Sujo e cheiroso! Evite este hotel a todo custo - e...
Sujo e cheiroso! Evite este hotel a todo custo - especialmente meus colegas membros do World Of Hyatt. Isso NÃO corresponderá às suas expectativas. Este hotel tem um lindo lobby e ótima localização - mas nada disso pode ser esquecido em face da sujeira que eles deixaram este hotel se tornar. Alguns membros da equipe têm atitudes ruins e são passivo-agressivos.
A equipe da frente não é simpática ou prestativa à noite - a equipe diurna era melhor. Quando fizemos o check-in, o membro da equipe saiu e teve uma atitude como se eu a estivesse incomodando por fazer o check-in. Assim que fizemos o check-in, fomos atingidos por um cheiro de fumaça de cigarro e um cheiro que posso descrever como sujo. Todo o andar estava impregnado desse cheiro - não eram poucas pessoas fumando, não era porque as pessoas estavam fumando nas varandas (uma linha muito recitada para informar o pessoal que cheira mal no chão). Reclamamos na recepção e fomos transferidos para outro andar - em um quarto que ficava o mais longe possível dos elevadores, no canto com as escadas, porque em um hotel basicamente vazio, isso era necessário. Este hotel deve ser evitado. Um aspecto surpreendente é que normalmente sou questionado após cada visita ao Hyatt - e ainda assim não fui, mas fui contactado pelo gerente do hotel. Minha mensagem para o gerente do hotel: pare de dirigir seu hotel como um motel sujo. Para a equipe corporativa / regional do Hyatt: Visite você mesmo este hotel. É desvalorizar sua marca. É uma praga no nome Hyatt.