Hyatt Place & Cortona Inn & Suites Análise

Ótimo serviço. Equipe amigável. Limpos, quartos de bom tamanho. A uma curta distância da Disneyland.

Quartos limpos, ótimo atendimento ao cliente, funcionários simpáticos e bom café da manhã

Quartos limpos, com área de estar em quartos duplos queen-size. O café da manhã foi incrível, muito melhor do que um café da manhã médio de hotel com precipitação de couve e opções saudáveis, suco de verdade. Todos que encontrei foram além de simpáticos e prestativos, apenas uma experiência de hotel realmente maravilhosa enquanto estava na DL.

Equipe amável e amigável que está caminhando a milha extra, ótimo serviço, delicioso café da manhã e almoços leves no menu. Realmente gostei da nossa estadia lá.

Nice hotel e com preço certo. O serviço foi excelente e uma equipa simpática. Os quartos são muito espaçosos e limpos. Vamos ficar aqui de novo com certeza

O que posso dizer sobre o Hyatt? É um lugar maravilhoso. Descubra por si mesmo.

Qualidade, pessoal muito simpático e acima de tudo muito limpo

Grande sala. Excelente equipe. Ótimo café da manhã.

Amenidades limpas e modernas. Cerca de 5 minutos a pé de porta em porta para os ônibus para ir para a Disneylândia. Os ônibus levam mais 10 minutos para chegar na porta

Tempo e pessoas maravilhosas, Jesus e Letícia muito bom serviço obrigado

Seu hotel bacana, é que tínhamos um grupo grande a maioria dos quartos estavam reservados com números do grupo e eu estava tentando conseguir um desconto melhor para essa família no grupo eles disseram não, não é possível.

Bom serviço de hotel e pessoal. Perto da Disney também.

Gostei da estatística. Ótimo serviço. Ótimo café da manhã de cortesia

Nice hotel se você estiver visitando a área da Disneylândia. Um pouco longe de Los Angeles. Nice staff, clean rooms e bom café da manhã. Inscreva-se para receber seus pontos de membro e você receberá café da manhã

Quartos muito limpos e funcionários muito simpáticos.

Quartos imaculados, praticamente novos. Filtros de ar condicionado incrivelmente limpos e sem poeira - para que o ar seja fresco e não induza a alergias - móveis modernos, nova HD TV montada na parede, cortinas de alta qualidade (sem cortinas), vegetação e paisagismo exuberantes, amplo estacionamento subterrâneo onde é agradável e legal. Verdadeiramente incrível.

O único lugar que eu fico para nossa viagem anual à Disneylândia.

É um bom hotel, mas não planeje caminhar até a Disneylândia com sua família. Tentamos fazer isso em um longo fim de semana e é um pouco mais longe do que você gostaria de andar no final de um dia cheio de caminhadas. Por este preço, escolha algo mais próximo ou adquira os bilhetes de transporte.

Equipe amigável e quarto confortável. Café-da-manhã era bom com um buffet completo diariamente. Chegue lá cedo, pois os assentos vão se enchendo.

Apenas a alguns quarteirões do estacionamento da Disney Toy Story com transporte gratuito para a Disney.

Excelente localização para o evento que participamos. O quarto era limpo e espaçoso. A equipe foi muito simpática e atenta às nossas necessidades.

No momento da nossa estadia, encontramos um pequeno problema que demorou um dia para ser resolvido. A maçaneta do chuveiro do nosso banheiro estava quebrada, informamos a recepção na esperança de que fosse providenciado no dia seguinte, mas quando voltamos do nosso dia no parque Disneyland e você pode imaginar o quão cansados, exaustos e uma grande necessidade de um banho nós foram e tiveram que chegar ao mesmo problema que era um pouco frustrante.
O quarto era espaçoso que nos acomodou perfeitamente uma porta deslizante para separar o espaço do quarto das crianças do espaço dos pais. A cama era confortável, mas os travesseiros, devo dizer, meu pescoço doeu por três dias. O café da manhã complementar para os membros era ok, comida muito limitada e não havia pratos disponíveis, obviamente, fica muito ocupado. Tente ir o mais cedo possível. Definitivamente, eles precisavam de mais pessoal para o rush matinal. Eu sinto que as horas devem ser um pouco mais longas, considerando que a maioria dos hóspedes está cansada do dia anterior e com certeza querem dormir um pouco, não descumprindo que o café da manhã é complementar, ainda acho que as horas devem ser levadas em consideração das 7h às 10h. seja perfeito. Acabamos caminhando para o Parque porque o ônibus o levaria ao estacionamento da Disneylândia, então você precisará pegar outro ônibus para o Parque. Tínhamos um carrinho de bebê, então acabamos andando. Não é tão perto quanto eu pensava. Acabamos ficando encharcados no caminho de volta porque estava chovendo forte. Um ônibus direto para o Parque seria definitivamente muito melhor.

Minha mãe e eu ficamos aqui depois que deixamos um Marriott muito, muito bruto. Minha mãe disse ao recepcionista o que aconteceu e eles foram tão legais conosco. O quarto era muito limpo. As camas eram super confortáveis. Eu estarei de volta a este hotel.

Ótima estadia. Bem conservado e limpo. Equipe amigável.

Bom negócio para um hotel limpo e bonito. Dou-lhe 5 estrelas pelo preço e pelo excelente pequeno-almoço. Vou dar alguns contras. Cortinas opacas deixavam entrar mais luz do que eu gostaria, mas ainda estava escuro o suficiente. Também podia ouvir o barulho da rua do tráfego que passava. Usei um aplicativo de ruído branco para abafar o som.

Café da manhã grátis e US $ 18,00 para estacionamento, não é um hotel ruim. Mas a rede Wi-Fi é projetada de forma muito pobre, de modo que a conectividade sem fio fica ligada e desligada de vez em quando - o número do meu quarto era 203 para a referência. O sistema de bilhetes de estacionamento também não estava funcionando corretamente.

Eu não fiquei aqui, mas nós só viemos comprar ingressos para a Disneylândia e eles nos deram um ótimo serviço.

Este lugar era muito bom! Foi perto da Disneyland e os quartos eram muito limpos. O café da manhã estava muito bom.

Hotel limpo e de boa qualidade com espaço para uma pequena família em cada quarto. O único detrator real foi os níveis de ruído entre os quartos. Tínhamos uma sala adjacente com uma daquelas portas entre os dois quartos. Não tivemos a sorte de ter alguns adolescentes barulhentos e dava para ouvir tudo. Acabou reclamando na recepção, mas não conseguiu chegar aos convidados. Finalmente acabamos falando diretamente com nossos vizinhos. Não é o ideal se você espera dormir até tarde.

O hotel fica perto da Disneylândia. Pessoal foi muito amigável e útil. Quarto era limpo e moderno, com ótimas comodidades, como seleção completa de canais da DirecTV e sofá com uma cama extra. Eu podia ouvir passos acima de mim nas poucas noites em que fiquei deles, mas fora isso, era um ótimo hotel.

Este hotel era um lugar muito confortável para ficar: quartos limpos e modernos com ar condicionado que mantinha o quarto muito fresco. Um café da manhã com muitas opções também estava disponível. É cerca de meia milha a pé até as entradas da Disneyland / California Adventures. Você paga para estacionar, mas ainda é um lugar acessível para ficar em comparação com outras opções nas proximidades.

Simplesmente a melhor atenção que eu e minha família recebemos da equipe ... estávamos acostumados a sermos discriminados por sermos hispânicos. (embora as pessoas não possam dizer pela nossa aparência que minha esposa e eu temos educação universitária) Mas ficar neste hotel tem sido um verdadeiro deleite.

EU AMEI
É UM DOS MELHORES HOTÉIS! TUDO SUPER AMIGÁVEL, O PEQUENO ALMOÇO RICO E A PISCINA IGUAL, OS QUARTOS ME ENCANTOARAM !!

Quartos limpos. Razoavelmente quieto. Café da manhã farto.

Lugar legal. Bom serviço. Café da manhã bem feito. Não passei muito tempo lá porque estava lá para trabalhar.

Eu dei 3 estrelas porque o café da manhã estava no ponto. Agora tínhamos 6 pessoas, 4 meninos e 2 meninas, essa sala era para ser maior, mas não era. Todo mundo estava apertado, tínhamos 4 towles para todos nós. Ligamos para pegar mais toalhas e cobertores para o sofá-cama e pegamos as toalhas 3 horas depois e nunca recebemos os cobertores. O quarto era limpo, mas não havia ventilador no banheiro. Você descobre por que isso era uma coisa ruim com tantas pessoas ali. O lugar era bom, porém, se você pode passar por algumas coisas, é um bom lugar para ficar. Os maus tinham boas opções e a comida do bar também era muito boa. para o pessoal do bar, eles sempre foram gentis com meu neto e o pegavam toda vez que estávamos lá.

Eu preciso de uma sala para deficientes, há espaço para
desativado está no final de uma longa
corredor.

Pequeno-almoço moderno e estranho, mas ainda bom. 10 minutos a pé da Disney.

Devido ao excesso de reservas, este hotel não estava disponível para uma estadia. No entanto, o atendimento ao cliente foi excelente e ofereceu uma estadia gratuita em uma propriedade diferente.

Amando a sala! É muito moderno e espacial. O café da manhã é o que você esperaria e o serviço de quarto tem sido bom.

Os quartos onde espaçosos e muito limpos. era muito alto à noite. Não pude descansar fora da minha estadia de 3 noites só tenho 1 boa noite de descanso.

Limpo, confortável e amigável equipe e seu café da manhã foi incrível!

Recentemente, fiquei hospedado no Hyatt House Anaheim como cliente (quarto 455) de terça-feira, 21 de maio a sexta-feira, 24 de maio de 2019.
Durante esta estadia contraí ESCABIES, um parasita altamente contagioso cujos sintomas incluem coceira e erupção na pele.
Assim que isso foi diagnosticado na segunda-feira, 27 de maio, entrei em contato com o Hyatt House Anaheim para alertá-los sobre a situação e ter certeza de que medidas seriam tomadas para evitar qualquer contaminação futura.
Falei nesta ocasião com o gerente Joshua Teregis, cc d neste e-mail, que me disse que medidas serão tomadas imediatamente para que um especialista em descontaminação venha avaliar o problema e obviamente destruir o parasita presente. Ele me disse que eu seria informado assim que tal medida fosse implementada.

Passei os últimos dias recebendo tratamento no hospital e tendo uma sensação de coceira muito intensa e erupções cutâneas graves por todo o corpo. Não tenho conseguido ir trabalhar devido ao meu estado contagioso nem para ficar em minha própria casa para evitar contaminar minha esposa grávida com o parasita. Como ela pode ter sido exposta antes do diagnóstico, ela teve que fazer o tratamento preventivamente e passou por muito estresse, além de afastar-se do trabalho.
Além dessa situação estressante, tive que pagar pelo tratamento e perdi uma semana de salário por não poder ir trabalhar.

Posso presumir fortemente que contraí isso durante a minha estadia no hotel e não antes, pois ninguém em minha casa ou qualquer um dos meus amigos / colegas de trabalho está mostrando qualquer sinal disso (felizmente). A velocidade com que os sintomas apareceram sugere uma exposição repetida à fonte de contaminação, o que faria sentido com o número de noites que passo na mesma cama.

Desde segunda-feira, 27, não tenho mais notícias do Hyatt House Anaheim. Liguei para o hotel na quarta-feira 29 para ter algumas atualizações e fui informado de que M. Joshua Teregis não estava disponível, mas foi informado de seu contato por e-mail.
Em seguida, enviei um e-mail para o qual não recebi resposta e tampouco fui contatado por telefone.
Liguei hoje cedo e falei com M. Teregis.
Fui informado que o perito em descontaminação ainda não tinha ido ao hotel e que a situação ainda não tinha sido avaliada.
Este é um problema de saúde sério, pois este parasita é extremamente contagioso e acho isso absolutamente ridículo que nenhuma medida foi tomada até agora.

Também me disseram que o hotel não reconheceria a situação nem seria responsabilizado, desde que nenhuma prova pudesse ser encontrada de que a contaminação estava presente no quarto.
Acho muito prático que o especialista não tenha vindo antes, especialmente porque os ácaros da sarna geralmente não sobrevivem mais de 48-72 horas sem contato humano.
Disseram-me que nada seria feito para corrigir isso, desde que nada pudesse ser provado.
Não acho que isso seja algo que alguém deva esperar enquanto está hospedado em um hotel como o seu e eu realmente não gostei de receber um atendimento tão pouco compreensivo para uma reclamação muito séria de um gerente de hotel. Eu nem mesmo recebi um Lamento e sinto como se tivesse dado uma bronca enquanto seus funcionários varrem esse problema para debaixo do tapete.

Depois de semanas de espera, eles me disseram por meio de sua seguradora que, após a investigação, não havia nada que pudessem fazer.
Nem mesmo um "desculpe" ...

Hotel decente com quartos limpos. O isolamento acústico entre as salas precisa ser melhorado. A localização é fácil de encontrar. Em seu site, diz "passos" para a Disney, mas fica perto de uma caminhada de um quilômetro.

A equipe é fantástica. Para um hotel familiar visitando a Disneylândia, eu recomendo 100%. Viajar para Anaheim pode ser estressante e a equipe foi tão simpática e prestativa. Visitei apenas eu e minha filha. Eu me senti segura e bem-vinda o tempo todo. Boa escolha para um hotel perto da Disney e não muito caro. Café-da-manhã todas as manhãs foi ótimo. Itens quentes e frios. Minha filha ficou maravilhada com o chocolate quente Starbucks no saguão. As propriedades Hyatt são sempre boas, mas a equipe torna este hotel fantástico. Posso dizer que eles se orgulham de cuidar de cada hóspede. Obrigado por nos tratar tão bem! Estamos ansiosos para ficar novamente!

Serviço muito bom, muito limpo, camas e travesseiros muito confortáveis. Só a comida não é das melhores

As paredes são um pouco finas, pode-se ouvir toda a turma do ensino médio pelos corredores. Equipe amigável. O pequeno-almoço diferente todas as manhãs é bom.

A localização é otima. No entanto, ao contrário da maioria dos Hyatt Places, não há painel de mídia na sala e as TVs são fixadas na parede. Deixe os consoles de jogos e as TVs Fire em casa.

Quartos muito bonitos e modernos, de estilo um pouco japonês

Falta de muitas maneiras, mas isso parece ser o hotel médio nessa área.

Os quartos eram limpos e agradáveis. O colchão não era nem muito duro nem muito macio. O ar condicionado funcionava bem no meio do verão. A água estava macia. A equipe foi amigável- eles nos cumprimentaram com um alegre, "Bem-vindo de volta!" todas as noites voltávamos exaustos de um dia na Disneylândia. O café da manhã era decente e variado dia a dia. Minha única reclamação foi uma luz brilhante brilhando por cima das cortinas e diretamente sobre a cama à noite em nosso quarto do primeiro andar. Duvido que outros andares tenham esse problema. Você tem que pagar separadamente pelo estacionamento, mas é mais barato do que estacionar na Disneylândia e o parque fica a curta distância.

O buffet de pequeno-almoço está incluído no preço do quarto, o pessoal e concierge são acolhedores e alegres e os quartos são muito limpos. A piscina era limpa e rasa tão grande para as crianças. Há um custo adicional para estacionamento inesperado e não incluído no custo do quarto, mas considerando a localização, é compreensível. É muito perto da Disney e se a caminhada parece longa, há ônibus muito perto, você pode pegar.

Equipe amigável, quartos limpos, seguro, preciso dizer mais

Pessoal muito útil, quartos modernos agradáveis ​​com camas grandes. Saboroso café da manhã. Muito perto da Disneyland

, excelente hotel próximo ao centro de convenções de Anaheim. Bom café da manhã expresso pela manhã. Os quartos são confortáveis ​​e de bom tamanho

Nós amamos ficar em hotéis Hyatt, decidi, uma vez que sempre tenho uma ótima experiência ao ficar em seus hotéis, imaginei que tentaria este caso não fosse o Hyatt regency em Orange County quando formos para a Disneylândia. Péssima ideia!! Os quartos são super pequenos, temos a suíte infantil que sempre recebemos porque temos filhos. Os beliches são pequenos e o quarto separado com a cama king-size também é muito pequeno. Eles nos deram um quarto ao lado do elevador que pensamos que era ótimo! Até de manhã percebemos onde iríamos acordar pelas crianças e pessoas que pegavam o elevador para tomar o café da manhã de cortesia !!! É uma merda !! Estávamos exaustos e acordávamos constantemente devido ao barulho. As camas onde terrível tão desconfortável e travesseiros onde horrível !!! Além daquele hotel limpo e ótimo café da manhã, mas nunca mais ficar lá novamente

O Hyatt Place é um lugar sólido para ir à Disneylândia - é uma caminhada fácil até a Disney e tem um café da manhã continental respeitável. O estacionamento tem um custo extra de $ 16 / dia, mais impostos. Quarto era muito bom e inclui uma área de estar. A única coisa que me incomodou um pouco foi a prateleira enferrujada no banheiro que continha as toalhas.

Hotel extremamente limpo com ótimas comodidades e uma equipe muito prestativa

Este lugar tem um maravilhoso café da manhã de cortesia e os quartos são muito espaçosos por um ótimo preço

O hotel é limpo e o pessoal é muito amigável. Os quartos são confortáveis. Eles oferecem um café da manhã diário, que está incluído, mas tem seleções muito limitadas e é extremamente lotado com muitas crianças. Meu único outro problema era o barulho. Você pode ouvir tudo das salas adjacentes e se algo estiver acontecendo no centro de convenções, que fica a um ou dois quarteirões de distância, você pode ouvir tudo isso também.

Hyatt foi ótimo. Equipe amigável, perfeitamente localizado perto das atrações, a sala era de bom tamanho para dois adolescentes 2 adultos

Camas SUPER confortáveis ​​e o cheiro fresco de lençóis limpos. A equipe foi maravilhosa e café da manhã cada dia foi incrível. 3 minutos a pé do centro de convenções. Realmente gostei de ficar aqui!

Eu fiquei neste hotel de 27/8/18 a 31/8/18 e tive uma experiência muito ruim. Meus pertences pessoais foram retirados do meu quarto um dia, enquanto eu deixava o quarto por cerca de uma hora; quando voltei, notei que alguns dos meus pertences haviam sumido, incluindo meu telefone e minha bolsa. Depois de falar com a equipe da recepção sobre meus itens perdidos, eles me garantiram que pediriam a alguém para ler o cartão na minha porta para determinar se alguém entrou no meu quarto durante aquela hora em que eu saí. Depois de algum tempo, eles me disseram que o funcionário do Hyatt checou meu cartão do quarto para ver se alguém entrou em meu quarto e que foi determinado que ninguém entrou em meu quarto e que devo ter deixado a porta destrancada ao sair. Achei isso estranho visto que não me lembrava de ter feito isso.

De qualquer forma, liguei para o 911 e um policial veio ao hotel para fazer um boletim de ocorrência. Ao retornar ao meu quarto após uma reunião com o oficial, notei que havia um funcionário da equipe do Hyatt tentando remover o cartão magnético da porta do meu quarto. Eu perguntei a ele o que ele estava fazendo e ele disse que o pessoal do hotel APENAS pediu para ele verificar meu quarto para ver se alguém entrou ou saiu ... ele disse que ninguém fez um pedido anterior e que esta foi a primeira vez que ele ouviu sobre isso.

ASSIM, isso significa que a recepção estava mentindo sobre ter alguém checando meu quarto. Por que isso seria, a menos que eles estivessem escondendo algo de mim? Depois de algum tempo, eu recebo uma batida na minha porta e o mesmo homem da recepção veio ao meu quarto, me pediu para verificar o cofre pessoal no meu quarto "apenas no caso" a equipe o colocou lá quando eles estavam vindo " conserte meu cofre "(o que eu nunca pedi que fizessem ...) e todos os meus pertences estavam no cofre. Ele então disse que acha que o funcionário fez isso porque viu minha bolsa na sala e pensaram que eu iria querer colocá-la no cofre para minha conveniência.

Resumindo: alguém que trabalha para este hotel tentou roubar meus pertences e quando o 911 foi chamado, eles tentaram encobrir seus rastros. Ainda não sei quem foi que originalmente tirou isso, mas a lição aprendida é nunca deixar nenhum objeto de valor neste quarto de hotel e nem mesmo ficar aqui se não precisar!

Superou todas as nossas expectativas. Altamente recomendado!

Pior serviço de todos. Eles cancelaram minha reserva sem antes me ligar ou enviar um e-mail. Eles venderam meu quarto para outro hóspede pelo que a equipe do balcão me disse e ainda me cobraram por duas noites de estadia, embora tenham cancelado minha reserva sem qualquer notificação e revendido para outro hóspede a um custo mais alto, é claro

A única coisa que tive um problema foi que, depois de fazer minhas reservas 3 dias antes, não fui notificado sobre a política de não pagamento de dinheiro antes do tempo. Além daquele ótimo lugar.

Excelente equipe, ótimo café da manhã, sempre um momento divertido

Muito limpo e silencioso. Localização conveniente para viagem à Disneylândia. Pessoal é muito amigável também. Recomendo.

Os quartos eram muito bons. 20 minutos a pé da Disneylândia ou o traslado para o estacionamento da toy story fica do outro lado da rua

Muito perto a pé da Disneylândia! O café da manhã valeu a pena! Comida super gostosa todas as manhãs (termina um pouco mais cedo) .. O único aspecto negativo é que alguns dos funcionários são menos do que úteis (recepção). Tivemos alguns problemas ao fazer o check-in e, em seguida, carregar acidentalmente nosso cartão mais de uma vez (foi resolvido, portanto, no final, não foi um problema).
Arrumação foi a melhor parte !! A senhora que limpava nosso quarto era a mesma garota todos os dias e ela era a pessoa mais gentil! Ela fez nossa cama e então reconstruiu o forte que meus filhos fizeram entre as 2 rainhas Eles definitivamente foram acima e além !!
Você não pode ver os fogos de artifício da Disneylândia do seu hotel .. meio que chato, mas ainda perto o suficiente de uma caminhada que você poderia simplesmente estar no parque para essa parte