Hyatt Coral Grand, Puerto Vallarta Análise

Esta foi a minha primeira visita a Puerto Vallarta. Todo o staff prestou um serviço que partilharei com outros para que recebam a mesma excelente experiência. Eu sugeriria uma vida noturna mais planejada para os adultos.

Excelente, excelente, excelente !! Muito satisfeito!!!

Tivemos uma excelente estadia no Hyatt Ziva. O serviço foi maravilhoso, o resort é seguro e NÃO PÚBLICO. Alimentos foi excelente, Club Tower é nice e recém reformado. Você pode dizer que a equipe adora trabalhar lá, todos eram alegres e amigáveis.

O colchão é super solto a gente não conseguia dormir bem.
As piscinas eram muito pequenas e havia muitas pessoas.
Boa comida, mas o atendimento podia variar, havia melhor atitude super educada e muito boa e outros muito ruins com atitude de atendimento ruim, pena que estes demérito do resto
A relação qualidade-preço não está de acordo.

Lindo hotel Linda a praia com atendimento excelente e recomendo os passeios na praia com os barcos de pesca Viking

Excelente hotel com tudo incluído tratamento caloroso e amigável

É um lugar muito bonito, a atenção que a equipe deste hotel oferece é muito boa.

Eles correram um trator barulhento na praia durante todo o dia durante 4 dos 8 dias que estávamos lá para mover areia. As pessoas reclamaram e a gerência disse, obrigado por seu feedback e continuou a trabalhar o trator. As pessoas começaram a se sentar onde o tratador queria trabalhar para pará-lo. Loucura que um Hotel 4.5 estrelas arruinasse as férias das pessoas com barulho (não dava para ouvir o mar) e cheiro de diesel. Eles pareciam mover a areia para se preparar para os casamentos que eles tinham na praia o tempo todo, 6 casamentos enquanto estávamos lá.

Conta

Fantástico hotel com tudo incluído. A equipe foi muito acolhedora e os jardins eram lindos. Mal posso esperar para voltar. Excelentes comodidades e vantagens, como shows noturnos e sessões de fotos gratuitas com um fotógrafo.

Eu reservei um quarto e tive que cancelar alguns dias depois, semanas antes do período de 30 dias necessário para obter o reembolso total. Neste caso, é cerca de $ 1000. Mas o resort não emitiu e não emitiu um reembolso. Em vez disso, quando liguei, eles me colocaram em espera por tempo indeterminado, me deram uma corrida e simplesmente interromperam minha ligação. Ainda estou no processo de contestação de cartão de crédito - mas agora, dois meses após meu cancelamento, o resort não emitiu um reembolso, nem tentou entrar em contato comigo. Achei que Hyatt estava acima desse absurdo.

As férias perfeitas de relaxamento que eu já estive pelo preço. Gostaria de voltar aqui todos os anos para uma atualização se pudesse. Eu reservei um quarto com uma piscina aquática e não poderia ter ficado mais feliz. Foi perfeito para o meu tipo de necessidade onde eu: Preciso estar perto do trabalho algumas vezes ao dia - checar meu e-mail, ligar rapidamente do que relaxar a alguns passos de distância. Ter uma esposa que ama as partes estragadas - ótima comida, bebidas, praia, piscina e spa bem perto. Adoro experimentar algo aventureiro - qualquer número de passeios com qualquer aventura que você deseja com uma ligação rápida. Desta vez, fiz tirolesa, repelente e caminhadas ... adorei. Se eu conseguir encontrar uma oferta semelhante, será meu lugar novamente em 2017.

Bom lugar para passar as férias, gostei, se volto, os restaurantes excelentes.

Lindo hotel com uma praia incrível e uma vista deslumbrante da Baía de Banderas! O hotel precisa de obras, pois o quarto cheirava a mofo ao chegar. O A.C. não parece descer abaixo de 20 graus Celsius durante o dia e 18 à noite. A comida era muito boa para um plano tudo incluído e as bebidas são fortes. Os funcionários são tão amigáveis ​​que todos foram muito simpáticos. Definitivamente voltarei!

Superou minhas expectativas! Bom, bebidas, pessoal e quartos eram excelentes!

Estou saindo agora. Corte a visita em 2 dias. Lugar bonito, mas o a / c nos quartos é anêmico. A gerência nos deu um quarto diferente após cerca de 6 chamadas e o outro quarto não era muito melhor. Se a / c não é importante e você não se importa com comida de baixa qualidade, experimente o lugar. Não era tão caro, então não posso dizer muito. Eu só esperava que o a / c funcionasse e a comida um pouco melhor.

Belo resort com tudo incluído, várias piscinas (incluindo uma apenas para adultos), vários restaurantes no local para escolher. Os quartos são muito limpos, as camas são super confortáveis, o pessoal é muito simpático e excepcionalmente útil. Nós voltaremos!

Excelente localização, excelente clima e funcionários simpáticos. Área privada longe da Puerta Vallarta propriamente dita. Boa variedade de experiências gastronômicas e todos os servidores são agradáveis ​​e sinceros.
Hotel foi atualizado como era Dreams há vários anos.

ESTE LUGAR RECEBE ZERO ESTRELAS EM MINHA OPINIÃO! Eu tive uma reunião de família neste resort e fiz um depósito de $ 2.200 para manter os quartos. No check-out, fui informado que o reembolso seria feito no meu cartão de crédito. Duas semanas depois, nenhum reembolso. Liguei e enviei um email para o resort e eles me informaram que não poderiam reembolsar meu cartão de crédito (BANDEIRA VERMELHA ENORME), mas eles teriam que me transferir o dinheiro. Enviei-lhes minhas informações de transferência e um mês depois, ainda não recebi meu reembolso. Agora estou tendo que contestar a cobrança no meu cartão de crédito e notificar o departamento de sinistros da minha conta corrente, e isso se tornou uma grande dor de cabeça. Nós ficamos lá em junho e é 10 de agosto! TOTAL SCAM. NÃO CAIA NESSA!

Resort divertido, muito o que fazer. A praia é boa, as bebidas são boas e os restaurantes são fáceis de entrar.

Bom hotel, bons quartos, a comida é boa, mas não espetacular em comparação com outros hotéis PV, piscina com água fria, sem caldeira, praia muito bonita, com verde esmeralda

Bom hotel para passar um tempo relaxado com boa atenção. A comida é decente e a bebida nos bares e restaurantes é mediana. Se fores o plano vip, não tem muita diferença a não ser no bar Sunset onde já bebes bebidas de melhor qualidade mas fecha às 10. As instalações são boas embora consegues ver o antigo edifício que costumava ser o Camino Real . As piscinas a uma temperatura muito boa e limpa. Equipe amigável sem ser o melhor. A praia é o que há de melhor no hotel: limpa e privada com poucas pessoas passando por venda de joias e lembranças de praia.

Lugar muito bom, atendimento e localização excelentes

Teve uma ótima estadia. Ideal para crianças, com uma bela praia. A comida é boa, mas o barman fica confuso com qualquer coisa mais sofisticada do que um mojito.

Praia privada, excelente atendimento, clientela educada

O lugar tem um potencial realmente incrível, mas a comida e as bebidas são simplesmente medíocres. A equipe tenta ajudar, mas muitas vezes eu sinto que eles estão apenas me dando a resposta que eu queria, não a resposta correta.

Fiquei muito decepcionado com a venda constante do spa. Eles têm preços muito altos. Exemplo: mensagem para casais de $ 180 / pessoa, pegue o ônibus para a cidade velha e recebemos uma mensagem para casais de $ 58 para nós dois!

As bebidas eram quase horríveis. Pedíamos rum Malibu e eu os observava derramar uma marca nojenta. Eu perguntaria, o garçom traz outro com rum correto, mas da próxima vez de volta para o material barato.

O lugar é ótimo se você quiser sentar e relaxar, mas não espere muito mais lá. Também não posso falar muito sobre a comida, pois somos vegetarianos / veganos. Sushi foi bom para nós.

Faça sua lição de casa antes de ir aqui para ter certeza de que obteve o que procura. Procure também por pacotes, muito mais baratos.

Atenção incrível de TODOS, lindos quartos, linda praia, grande variedade de comida e vistas privilegiadas.

Resort fantástico. Pequeno, mas bem conservado e agradável. Edgar, o cara do entretenimento, é incrível.

Ótima localização, com praia particular. Comida surpreendente nos restaurantes e funcionários incrivelmente prestativos.

Verdadeiramente um lindo lugar para descansar e relaxar.
A equipe é gentil, cortês e prestativa.
Minha esposa Aliza e minha família têm restrições dietéticas especiais.
A gerência e a equipe do hotel fizeram o possível para nos acomodar, o que tornou a experiência ainda mais maravilhosa.
Recomendo vivamente este lugar. Você será tratado como a realeza.

A praia é privilegiada, tem um dos melhores SPA's de Vallarta.

Al Deli precisa de um pouco de variedade, o resto excelente!

Ótimo resort com restaurantes incríveis e opções de comida! A equipe foi tão legal conosco, e já estou planejando minha viagem de volta! Foi tão difícil ir embora! O clima, piscinas, limpeza, pessoal e atividades eram maravilhosos!

Visitamos em dezembro de 2017, o tempo estava bom além de dois dias, o restaurante italiano tem pizza incrível no almoço. Tomamos nosso café da manhã, almoços e jantamos na churrascaria que fica bem na praia. Há dias em que tem um posto de alimentação que é trazido para fora da área principal do buffet, essa foi uma grande conveniência, hambúrgueres, tacos e outras ofertas. Ruben faz as melhores margaritas mãos para baixo !!! Cace-o e aproveite um.

Nós nos divertimos muito. Atenção, praia, comida, quarto e distâncias. Éramos um grande grupo comemorando 2 aniversários e estávamos todos felizes. Tudo perfeito

Não sei por que Trump quer construir um muro ao redor do México, mas essas são as pessoas mais amigáveis ​​que trabalham duro que conheci e as montanhas e a praia são lindas. Todos deveriam visitar!

É o melhor em sua atenção para que todos os seus convidados recebam você com um sorriso

Na verdade, eu postei um comentário no Trip Advisor que não foi tão positivo, uma vez que alguns dos meus pontos abordaram algumas questões que podem mudar sua mente se você estivesse considerando ficar no Hyatt Ziva em Peurto Vallarta. . Para minha grande consternação, o Trip Advisor não postou minha apresentação, e percebi que havia muitos comentários positivos sobre o Hyatt Ziva em Peurto Vallarta e muito raramente negativos. Hmmmm.

Dito isto, esta foi a minha primeira experiência em um resort com tudo incluído. Tudo incluído é ótimo porque você não precisa se preocupar em pagar nada, exceto souvenirs e atividades motorizadas. Muito legal. Tudo estava incluído, até mesmo serviço de quarto e tudo no café / lanchonete no local - essa parte era celestial.

No entanto, aqui estão alguns problemas que tive que atrapalharam minha estadia:

O quarto tinha um cheiro de mofo.
Os travesseiros e lençóis coçavam e cheiravam a mofo. Meu nível de conforto na cama era 0.
O resort estava no meio de construção e negou nosso pedido para ser afastado do barulho.
O chão estava muito empoeirado e sujo.
O buffet era ruim, então evite.
Se você quiser boa comida mexicana, não vai encontrar aqui.

Basicamente, ligue antes de fazer o cadastro e pergunte se algum resort está em construção. Sempre faça sua pesquisa e não confie em sites que só têm críticas positivas sobre todos os resorts. Eu escolhi Hyatt Ziva em Peurto Vallarta porque vi mais comentários positivos do que negativos no Trip Advisor. Depois da minha viagem, percebi que todos os meus problemas com o Hyatt Ziva eram iguais às duas críticas negativas que li no site deles.

Hoje voltei de férias !! A verdade é aquela tristeza quando você faz o esforço de economizar para ir descansar alguns dias de férias e te vendem uma estadia em um hotel 5 estrelas e surpresa! Você chega no hotel e está super estragado, a comida é péssima, ruim e de péssima qualidade. As bebidas também não são muito boas. Mas as bebidas não importam muito para mim, porque eu quase não bebo. Mas eu gosto e estou acostumada a comer comida rica. Vergonha muito simpática do pessoal do hotel. Muitas coisas que eles têm em sua página ou oferecem a você. Eles mudaram meu quarto porque eu fiz uma reclamação. E nas 2 vezes que comi gostoso, foi porque prepararam pratos especiais pelo mesmo motivo que eu reclamei. Há muito o que contar, mas levaria muito tempo. O que vou fazer com tudo isso? Não venda ou engane as pessoas dizendo que é um hotel 5 estrelas. Para mim, nem mesmo 3 estrelas. A verdade é que estou muito chateado. Espero que com tudo o que estou a comentar, os responsáveis ​​por este hotel estejam um pouco mais atentos ao que estão a oferecer. Teve muita gente incomodada com a mesma coisa, mas tem gente que fica com pena de cobrar o que a gente paga. Espero que este comentário ajude você a melhorar e para que as pessoas não se deixem enganar.

Este hotel era muito bonito. Aninhado entre duas montanhas as vistas eram deslumbrantes! O que mais me chamou a atenção foi como os funcionários realmente se preocupam com as pessoas que ficam aqui. José foi de grande ajuda quando nos preparou uma bebida para ajudar a beber demais na noite anterior. Ele genuinamente se importava com como nos sentíamos! O melhor atendimento que já recebi. A comida estava boa. Nosso lugar favorito era o buffet e restaurante mexicano. A única coisa que tivemos problemas foi reservar excursões, você tem que fazer isso antes de vir ou então eles estarão cheios. Também a banheira de hidromassagem na nossa varanda estava um pouco suja. Fora isso, voltaremos ao hotel ziva puerto Vallarta

Pessoal muito amigável. Tenha piscinas limpas ao redor da propriedade. Fácil acesso à praia e incríveis serviços de spa. Lugar perfeito para férias!

Excelente serviço e comida é muito boa. A equipe é muito atenciosa e serviço rápido. A praia é como uma praia privada e muito agradável. Não muito lotado. Eu definitivamente voltaria.

É um bom hotel com uma praia muito bonita. Se você é um daqueles que gosta de "tudo incluído", este é o seu hotel. Possui as deficiências de qualidade, tranquilidade e estilo turístico do "all inclusive". Os funcionários são simpáticos. Não compre nada de vendedores na praia, são itens caros e de baixa qualidade. Se você gosta de artesanato, Puerto Vallarta não é o lugar para comprá-lo, muito menos a praia do hotel.

Excelente atendimento e atenção, variedade de comidas e restaurantes, praia particular. Muito bem!!

Ame cada momento. A melhor localização do planeta para um resort, ótimas instalações, ótima equipe e excelente comida. Altamente recomendado para qualquer pessoa.

Meu marido e eu acabamos de voltar de 5 dias / 4 noites neste resort. Ao chegar, recebemos um excelente serviço da equipe. Check-in foi fácil e fomos escoltados para o nosso quarto. Nosso quarto era muito bonito e espaçoso. Ele também tinha lanches e bebidas. A praia era linda e muito particular para o nosso resort. Havia vendedores na praia, mas eram bons se você dissesse "não, obrigado". Havia várias piscinas e bares que tinham diferentes "sensações" para eles. Todos os restaurantes que fomos tinham garçons agradáveis ​​e boa comida. O buffet foi bom na primeira noite, Blaze é bom para alimentos grelhados (tivemos para almoço e jantar), o restaurante italiano foi tão bom para o jantar e o buffet foi onde tomamos café da manhã todos os dias. O buffet também me fez uma bela apresentação de sobremesa para o meu aniversário e cantou para mim. Definitivamente vou voltar! A única desvantagem era o elevador funcional para todo o edifício.

Acabei de voltar da minha lua de mel, que tivemos no Hyatt Ziva Puerto Vallarta. Meu marido e eu adoramos cada minuto! Era totalmente luxuoso e nos sentimos totalmente atendidos. A equipe foi incrível! Sentimos como se eles estivessem genuinamente felizes por estarmos ali, e genuinamente felizes por nos servir de alguma forma! Havia uma piscina em particular - Arturo. Sempre que alguém pergunta sobre nossa lua de mel, contamos sobre ele! Ele é único :) A comida era incrível, as bebidas eram incríveis e as vistas eram incríveis! Todas as noites havia um show ou alguma forma de entretenimento - estávamos pensando que provavelmente seriam um pouco piegas (já que estavam em um hotel), mas não eram! Eles foram incríveis. Havia algumas coisas que queríamos ver (como um show de fogo) e o do hotel era tão legal que nem precisávamos! Nós definitivamente voltaremos! Queremos voltar só nós dois, mas também queremos voltar com os amigos! Tudo foi incrível - não tenho uma única reclamação! PS - se você for - faça questão de conhecer um pouco mais o Arturo !! Nós simplesmente o amamos!

Funcionários simpáticos, boa comida, quartos bonitos

Restaurante muito agradável, boa comida e serviço simpático.

É um resort OK. Há apenas uma piscina com um bar, o prédio em si é muito antigo. Os quartos são limpos, a comida é deliciosa, mas certamente não é um resort 4 estrelas.

Hotel muito limpo, embora no meu quarto eu tenha encontrado no banheiro um par de pequenos cacos de vidro que o hóspede anterior deve ter quebrado. Os jardins estão impecáveis. . Boa atenção do pessoal. A comida dos restaurantes italianos, brasileiros, mexicanos e asiáticos é deliciosa, não sendo a do Vivaz, comida em estilo buffet cuja apresentação e aspecto deixam a desejar, por ter os guisados ​​feios e parecer excessivamente gordurosos. O hotel anuncia bebidas ilimitadas, mas nenhum de seus cinco bares tem baileys. (Eles oferecem uma bebida substituta) e é preciso perguntar pessoalmente ao bartender e assim poder avaliar a bebida que preparamos porque com certeza o fará com alguma marca genérica (no bar chamam de bebida caseira). . O que o hotel Hyatt tem de melhor é a praia, de muito boa extensão, larga, de areia fina e quase sem pedras. Durante a noite, ocasionalmente ocorre uma tartaruga para desovar.

Viemos todos os anos! Cada quarto tem vista para o mar! Os restaurantes são de primeira qualidade e o serviço é 5 estrelas !! As camas são super confortáveis, o resort é limpo e familiar, embora seja só eu e meu marido, o lugar é tão diversificado que você não se importa com as crianças. Eu mencionei a PRAIA PRIVADA ?? Sim ... apenas para o Hyatt, adivinhe !! A melhor época é abril, está muito quente depois disso !! Tantos casamentos aqui ... pelo menos dois por dia !!
Você vai LUV It !!

Ótimo resort com tudo incluído, tão bonito com uma equipe simpática

Excelente vista, excelente equipe, ótima comida, tudo é ótimo.

Reservado pela Expedia. Supostamente um hotel 4,5. O hotel consiste em 2 edifícios. Um prédio tem todas as características anunciadas e o outro fica ao lado. Achei que tivesse pago pelo que foi anunciado. Na minha opinião o prédio em que fiquei tem no máximo 3 estrelas.

Belo resort. O serviço foi incrível. Okimmy e Christian cuidaram muito de nós!

Este foi um dos resorts mais agradáveis ​​em Puerto Vallarta. Preços decentes e ótima praia.

Uma experiência tão incrível, desde a segunda condução no resort! A equipe aqui é extremamente excelente no atendimento ao cliente! Ruben faz as melhores margaritas, Rosendo vai cuidar de você no Buffet! Esta estadia foi extremamente inesquecível!

Belo resort em frente à praia. Não muito longe do centro da cidade.

Ótimo lugar, comida principalmente boa. Pessoal muito simpático e muito limpo

Ótimo lugar para ficar. Todo mundo é super legal. O WiFi também está disponível na praia. Sua bebida nunca está vazia.

ATENÇÃO! ATENÇÃO!
SEM ELEVADORES!
Desde 28 de março de 2020, quando fecharam por causa da COVID 19, a Maneger General Saint Cardoso NÃO quis consertar os elevadores. 10 dias no resort (04-10-2020) Tivemos que usar o serviço. Com os mesmos funcionários com lixo. Serviço de quarto e até hóspedes sem máscara.
NÃO há regras da Covid 19 neste lugar.

Bom, mas muito caro. Não permitirá a entrada de visitantes externos por mais de 15 minutos. Não pode receber visitantes para jantar.

Equipe simpática, resort agradável, mas os quartos são antigos