Mike Kealy

Revisão de Hyatt Coral Grand, Puerto Vall...

Eu reservei um quarto e tive que cancelar alguns d...

Eu reservei um quarto e tive que cancelar alguns dias depois, semanas antes do período de 30 dias necessário para obter o reembolso total. Neste caso, é cerca de $ 1000. Mas o resort não emitiu e não emitiu um reembolso. Em vez disso, quando liguei, eles me colocaram em espera por tempo indeterminado, me deram uma corrida e simplesmente interromperam minha ligação. Ainda estou no processo de contestação de cartão de crédito - mas agora, dois meses após meu cancelamento, o resort não emitiu um reembolso, nem tentou entrar em contato comigo. Achei que Hyatt estava acima desse absurdo.

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