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3 anos atrás

Serviços excelentes e trabalhadores realmente exce...

Serviços excelentes e trabalhadores realmente excelentes! Ainda bem que não só conseguimos comprar um novo veículo lá, mas também conseguimos um ótimo pacote para trocar o óleo e tudo o mais! Eu recomendo a toda e qualquer pessoa aqui para suas necessidades veiculares.

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D
3 anos atrás

Trabalhei com Garrett para comprar um novo Buick r...

Trabalhei com Garrett para comprar um novo Buick regal tourx 2019, entrei em contato com ele no meu caminho para casa do trabalho, tarde da noite de sexta-feira (18h!), Quando cheguei, o carro estava na frente e pronto para um test drive! Analisou a papelada, ele pegou um café para mim e me configurou no computador para olhar os acessórios enquanto o financiamento era montado, ele me contou todas as coisas legais que esse carro faz e eu estava fora da porta às 7! Tive que deixar meu caminhão em casa em Onsted e voltar para buscá-lo depois que fecharem e quando cheguei depois das 8, ele ainda estava lá para ter certeza de que estava tudo bem! Recomendo toda a equipe do Victory!

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S
3 anos atrás

Excelente experiência desde o minuto em que entrei...

Excelente experiência desde o minuto em que entrei pela porta! Um olá de boas-vindas de cada membro da equipe com quem entrei em contato. Eu me senti bem-vindo e à vontade imediatamente. Brandon e Elizabeth foram acima e além do que eu esperava. Meus pedidos de veículos não foram uma tarefa fácil, mas eles trabalharam muito e me forneceram um lindo Traverse 2017 que eu absolutamente amo !! Este veículo que encontraram para mim estava acima de todas as minhas expectativas e dentro da minha faixa de preço !!! Não há nada melhor do que isso! Vocês são incríveis e eu realmente aprecio seu trabalho duro !!! Muito obrigado!!! Eu recomendo altamente esta concessionária !!!

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J
3 anos atrás

Tenho tido muita má sorte e problemas com meu íon ...

Tenho tido muita má sorte e problemas com meu íon Saturno que comprei de alguém. A substituição da bomba d'água custou uma quantia exorbitante, mas não com a ajuda de Ken Markham (gerente de peças) da Victory Chevrolet em Milão! Ele me ajudou a economizar muito dinheiro em comparação com o que eu pagaria em qualquer outra concessionária ou loja ao colocar um sorriso no meu rosto triste. Obrigado Ken por me dar o melhor negócio!

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K
3 anos atrás

Wynter Kniffen e Lauren Fryman fizeram um ótimo tr...

Wynter Kniffen e Lauren Fryman fizeram um ótimo trabalho ajudando-me na compra do carro. Lauren me contatou imediatamente depois que expressei interesse em um carro online. Assim que cheguei na concessionária Wynter me cumprimentou e cuidou de tudo. Estive em alguns outros concessionários na área e saí porque o processo de vendas deles era difícil com o jogo de vendas. Fiquei agradavelmente surpreso com o quão bom e tranquilo todo o processo de compra foi com o Victory Chevrolet !! Não havia o habitual vai e vem com o cara atrás da parede. Quando cheguei para preencher minha papelada, Justin Flood tinha tudo pronto, ele explicou tudo claramente e eu terminei com a papelada em apenas alguns minutos. Eu não posso dizer coisas boas o suficiente sobre a Victory Chevrolet e sua equipe !!

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3 anos atrás

Nós apreciamos o serviço e atenção que recebemos d...

Nós apreciamos o serviço e atenção que recebemos de Wynter. Ela realmente trabalhou conosco e não nos fez sentir que ela estava apenas tentando fazer uma venda, mas nos ajudando a atender às nossas necessidades. O Supervisor Financeiro BJ também foi ótimo. Este é o nosso segundo carro comprado na Victory Chevrolet Buick e temos a certeza que voltaremos. Também estamos contando à nossa família e amigos sobre todos vocês.

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3 anos atrás

Gastei $ 2.000 em manutenção apenas para descobrir...

Gastei $ 2.000 em manutenção apenas para descobrir que levantaram meu carro de maneira errada e dobraram os pára-lamas dianteiros, agora eles estão salientes. Só deixei este comentário depois de não chegar a lugar nenhum com eles, quando reclamei sobre isso logo após o incidente. Eu nem sabia que eles responderam a esta reclamação até que eu olhei para minha análise 7 meses depois. Eu nem tenho mais o carro.

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3 anos atrás

Eles nem merecem 1 estrela. Primeira vez aqui e el...

Eles nem merecem 1 estrela. Primeira vez aqui e eles esgotaram nossa bateria deixando a chave ligada durante a noite e não podiam fazer mais nada sem níquel e nos dimen e ainda nos cobraram por nem mesmo consertá-lo. Eles sugam

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J
3 anos atrás

Para ser sincero, normalmente só escrevo comentári...

Para ser sincero, normalmente só escrevo comentários sobre experiências ruins e quase nunca sobre experiências boas. No entanto, esses caras definitivamente merecem uma crítica positiva.

Vim aqui para comprar um Lexus usado e dizer que foi fácil é um eufemismo. DJ, Brandon, Justin (sei que estou esquecendo alguns outros nomes, desculpe pessoal!) Foram super prestativos e eles tinham tudo pronto para começar quando eu vim para fazer a papelada.

Ainda estou meio descrente de como todo o processo foi fácil e quase não senti pressão, muito raro para uma concessionária de automóveis. Não fui a muitos, mas esses caras são definitivamente os melhores no meu livro. 5 estrelas.

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D
3 anos atrás

Foi a pior experiência que já tive por ser meu pri...

Foi a pior experiência que já tive por ser meu primeiro carro novo.
O vendedor Rocky mentiu para mim, D J o especialista financeiro mentiu para mim, Brandon Garvin, o gerente financeiro de vendas, mentiu para mim.
Na verdade, foi você absolutamente um pesadelo!
Nunca mais faria negócios com o Victory Chevrolet Buick em Milão!

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J
3 anos atrás

Mandei uma mensagem de texto para esses caras do s...

Mandei uma mensagem de texto para esses caras do site deles para iniciar a conversa sobre um carro que postaram online. Perguntei se poderia obter o preço anunciado e eles disseram que sim. Dirigi mais de sessenta quilômetros para ir a este revendedor porque eles tinham o carro que eu queria. Uma hora e meia depois, saí com um bom negócio. Não pude trazer o carro para casa naquela noite, mas eles o entregaram no dia seguinte. Uma experiência incrível. Eu recomendo Victory Chevy em Milan.

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F
3 anos atrás

Eu comprei meu Silverado '17 da Victory Chevrolet....

Eu comprei meu Silverado '17 da Victory Chevrolet. Eles me deram um preço muito justo pela minha troca. Seu departamento de serviço é justo e honesto. Eles também fazem um bom trabalho. Eu não teria nenhum problema em comprar outro veículo deles. Altamente recomendado.]

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3 anos atrás

O departamento de serviço da Victory Chevrolet é t...

O departamento de serviço da Victory Chevrolet é totalmente ignorante. Temos uma van utilitária que estava parando. Nós o rebocamos para a Vitória. Eles puderam ligá-lo imediatamente e nos chamaram informando que não havia nada de errado com a van. Uma semana depois, a van travou novamente e nós a rebocamos para Victory. A mesma coisa, começou e eles nos chamaram para vir buscá-lo e alegaram que não havia nada de errado com ele. Na semana seguinte, ele parou e o rebocamos para o Victory. Depois de passar 4 dias "diagnosticando" o problema, eles me ligaram e me informaram que a bateria estava solta e precisávamos de uma nova. Eles trocaram a bateria e o problema ainda persistia. Sugerimos verificar a bomba de combustível, que eles verificaram, e confirmaram que estava ruim. Eles substituíram a bomba de combustível e tudo funcionou por algumas semanas e a van travou novamente. A esta altura, posso parecer um idiota por levar a van de volta para o Victory, mas neste momento estou $ 1.100 nisso com reparos e taxas de reboque e sinto que o Victory agora deve assumir a responsabilidade. No momento em que escrevo isso, Victory está com a van há 5 dias e só agora está sendo examinada. Meu negócio depende de ter nossas vans funcionando e em serviço. Quando eles caem, perdemos dinheiro e o Victory Chevrolet está custando dinheiro ao meu negócio. Parece que preciso encontrar outra opção de serviço.

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J
3 anos atrás

Comprei uma avalanche de 04 em setembro por $ 10.0...

Comprei uma avalanche de 04 em setembro por $ 10.000 desde o início. Tive que devolver 4 vezes no período de garantia, eles continuaram jogando jogos tentando fazer qualquer coisa que não podiam para consertar meu caminhão. 3 meses depois, já investi $ 1.500 nele e hoje descobri que precisa de mais $ 3.500 em reparos no coletor do motor e outras peças. Não é o Victory Chevy que vou buscar o meu próximo veículo. E dirigi por mais de uma hora, esperando não comprar um pos

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3 anos atrás

Pessoas legais, mas meu caminhão estourou um cabo ...

Pessoas legais, mas meu caminhão estourou um cabo de freio na rodovia e tinha uma junta do cabeçote vazando. Recebeu uma garantia de 90 dias, mas estava muito longe para levá-la à concessionária quando o cabo do freio estourou na rodovia ... Quando eu estava por perto, eles me disseram que era uma garantia de 3.000 milhas após a falha da junta do cabeçote ( Eu estava cerca de 300 milhas naquele ponto). Resumindo, não confie na ajuda deles após a venda, não confie em seus mecânicos se fizerem uma inspeção no veículo e lembre-se de que há outras concessionárias com preços competitivos não muito longe ...

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3 anos atrás

Minha família comprou todos os nossos Buicks atrav...

Minha família comprou todos os nossos Buicks através de Randy Wise Buick, e eles cuidaram de nós no passado. Agora que o concessionário é Victory Buick, eles AINDA continuam a cuidar de nós. Recentemente, tive que fazer algum trabalho de garantia feito para meu 2012 Buick Regal GS. Eu estava me aproximando de 50 mil milhas e tinha uma longa lista de itens. Em poucos dias, Victory diagnosticou e completou TODO o trabalho, além de me dar um carro emprestado - Chevy Cruze2015. Mesmo com um novo proprietário, eles mostram o que é o verdadeiro serviço ao cliente. Obrigado Mike, Pat e Edwin por fazerem um trabalho excelente. Victory Buick conquistou um cliente fiel.

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3 anos atrás

Nunca vou comprar um carro que não seja o Victory ...

Nunca vou comprar um carro que não seja o Victory Chevy em Milão. Eles tornaram a experiência simples e rápida. Eu não sentia como se estivesse sendo promovido em nada. Entrei e disse a eles exatamente o que estava procurando e alguns dias depois estava dirigindo meu carro novo. A equipe foi muito profissional e amigável, especialmente Sean Johnson, que tornou minha experiência tão simples, e Jimmy Beranek, que me guiou por todas as comodidades do meu novo carro. Gostaria de recomendar qualquer pessoa que conheço aqui para sua próxima compra de carro.

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3 anos atrás

A única razão pela qual tem uma estrela é porque t...

A única razão pela qual tem uma estrela é porque tem que ... Normalmente, vou a uma concessionária diferente, mas pensei em tentar um departamento de serviço diferente. Eu disse a eles que não precisava fazer a rotação dos pneus, eles me informaram que o custo era de apenas $ 3 adicionais. Garanti a eles que não precisava porque meus pneus estavam em outro local e eles tinham acabado de ser girados. (Outra empresa me disse para não fazer a rotação com muita frequência ou poderia anular a garantia dos meus pneus).

Eles giraram os pneus de qualquer maneira, e quando eu protestei, eles praticamente me deram tapinhas na cabeça e disseram que estava tudo bem. O atendente também não colocou o cupom na hora, disse que esqueceu. Ele adicionou o cupom depois, mas toda essa experiência me fez sentir como se não estivesse sendo ouvido na concessionária. Não sei se era porque eu era mulher, ou eles simplesmente não ligavam.

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3 anos atrás

Foi incrível trabalhar com Christa com Victory Che...

Foi incrível trabalhar com Christa com Victory Chevy. Eu estava olhando para um veículo online e ela me contatou imediatamente. Ela conseguiu as informações que solicitei e me respondeu rapidamente. Estaremos com certeza, quando estivermos prontos para comprar!

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3 anos atrás

Meu vendedor, DJ, conseguiu negociar uma taxa mens...

Meu vendedor, DJ, conseguiu negociar uma taxa mensal mais baixa pelo meu novo Traverse do que eu pagava pelo meu antigo Implala. Ele estava com baixa pressão. Eu tenho uma ótima taxa de juros no meu Traverse. Ele até sincronizou meu telefone com meu veículo. Sem queixas.

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3 anos atrás

Comprei um novo caminhão e menos de 2 semanas depo...

Comprei um novo caminhão e menos de 2 semanas depois comprei para minha esposa um novo Malibu nas duas vezes em que minha experiência foi A1. Meu vendedor Matt, o gerente geral Chad, o cara de finanças Justin e até mesmo os caras que detalhavam meu carro foram muito amigáveis ​​e profissionais. Com certeza vou comprar carros aqui há muito tempo.

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3 anos atrás

Ligado hoje para um caminhão usado específico às 1...

Ligado hoje para um caminhão usado específico às 13h30. Disseram-me que ele ainda estava disponível e ela o teria puxado e pronto para fazer um teste. Eu já estava pré-qualificado com capital um. Mandei uma mensagem às 14h15 para responder e deixá-la saber que mais

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3 anos atrás

Lá para troca de óleo e verificação básica. Me fez...

Lá para troca de óleo e verificação básica. Me fez entrar e sair em 30 minutos, incluindo rotação de pneus e lavagem de carro! A sala de espera era agradável e limpa. Muito satisfeito

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3 anos atrás

Quero agradecer a Sean Johnson por ter me esquecid...

Quero agradecer a Sean Johnson por ter me esquecido do meu novo contrato de locação de Chevy Malibu 2018 Eu adoro isso, você é o melhor, esta é a melhor concessionária de todos os tempos Recomendo a todos os meus amigos que vão a esta concessionária e falem com Sean Johnson ele fará um bom negócio em um veículo usado ou novo.

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3 anos atrás

Joe foi muito prestativo e tornou uma situação dif...

Joe foi muito prestativo e tornou uma situação difícil muito boa. Só vou voltar para ele por um carro. Esse é um ótimo atendimento ao cliente e como deveria ser. Obrigado galera

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3 anos atrás

Estávamos viajando de Ohio e a luz do motor se ace...

Estávamos viajando de Ohio e a luz do motor se acendeu e houve perda de potência. . Tinha rebocado e todos eles eram muito agradáveis, olhou @ o veículo em tempo hábil. Conseguiu consertar e voltar para a estrada !! Ficamos muito gratos!

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3 anos atrás

Como muitos outros, eu não estava animado para pas...

Como muitos outros, eu não estava animado para passar pelo processo de 'vender' um carro. Fui ao Victory depois que um amigo recomendou que eu fosse ver o Rocky. Ele me deixou à vontade com seu entusiasmo por Chevrolets e sua empatia e humor apagaram totalmente qualquer ceticismo que eu tivesse sobre entrar em uma concessionária. Depois de entregar meu Kia Soul, agora estou alugando um Malibu e AMO dirigir este carro. Melhor quilometragem / pagamentos menores ... Obrigado Rocky!

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3 anos atrás

Achei que estava fazendo um bom negócio com meu pr...

Achei que estava fazendo um bom negócio com meu primeiro carro, mas depois que comprei meu carro deles, os problemas nunca pararam. No segundo dia em que tive este carro, a luz do motor se acendeu. Continuou vindo e então meu carro começou a gaguejar. Eu tive que entrar três vezes antes de poder fazer qualquer coisa. Tudo isso aconteceu nos primeiros 30 dias, e tive que trocar o sensor do eixo do came e eles me fizeram pagar do meu próprio bolso porque são muito baratos. Também descobri que uma das coisas de esguicho do fluido do pára-brisa também estava quebrada. Eles me venderam um limão. Eu nunca recomendaria ir lá.

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3 anos atrás

Brian Conaster é um excelente gerente de serviço. ...

Brian Conaster é um excelente gerente de serviço. Eu estava tendo problemas para conseguir uma consulta para ver a janela do motorista (ela estava aberta no meio do inverno). É um veículo usado certificado. Mandei um e-mail para Brian, ele me pegou naquela tarde - seus técnicos consertaram rapidamente e fizeram um bom trabalho. Hoje, levei-o para uma mudança de óleo e rotação de pneus - serviço rápido e completo. Se você está procurando uma instalação de serviço de primeira linha para o serviço da GM, recomendo fortemente o Victory Chevy Buick em Milão.

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3 anos atrás

Absolutamente a pior experiência que eu já tive, e...

Absolutamente a pior experiência que eu já tive, eles me venderam $ 11.000 pos. Eu sugiro ir a uma concessionária melhor, desde que eles tenham feito tudo para me colocar nessa posição, mas cuidado com o que eles disseram que iriam jogar de graça meu empréstimo, de longe a pior lição aprendida em, foi altamente aproveitado

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3 anos atrás

Fui à concessionária Randy Wise pensando que não i...

Fui à concessionária Randy Wise pensando que não iria embora muito feliz com base nas minhas tentativas anteriores. Eu estava errado. Minha mãe comprou recentemente um novo Silverado com a ajuda de Doug Chitren, então ela sugeriu que eu fizesse uma tentativa. Eu originalmente fui com a recomendação de minha mãe para falar com Doug, mas ele estava ajudando outro cliente. Em vez disso, fui ajudado por Jeff Hauserman e ele me colocou no primeiro carro que posso chamar de meu. Esta foi e é minha primeira grande compra. Entrei sem quase nenhum histórico de crédito e saí com um Malibu 2011. A equipe foi amigável, rápida e identificável. Não me arrependo e sugiro trabalhar com Randy Wise Chevrolet Buick para sua próxima compra de carro novo ou usado.

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3 anos atrás

Entrei e saí dentro de uma hora e o serviço era me...

Entrei e saí dentro de uma hora e o serviço era melhor do que em qualquer outra concessionária GM em que já estive. Bratche também foi um ótimo gerente de serviços e terei o prazer de voltar para mais no futuro.

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3 anos atrás

Brandon Frazier cuidou de mim muito prestativo e c...

Brandon Frazier cuidou de mim muito prestativo e compreensivo da minha situação. Manteve-se positivo mesmo durante as negociações. Me colocou na caminhonete que eu queria! E o preço. Definitivamente, recomendo ele e a outra equipe!

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3 anos atrás

Comprei um carro usado deles. 96 dias depois tive ...

Comprei um carro usado deles. 96 dias depois tive que trocar uma bateria de 7 anos (como que falhou nos testes de "GM certificado" está além da minha compreensão), 02 sensor, sensor de controle de tração ... ah, e o motor.

A equipe de serviço era inútil, e os gerentes apenas disseram: "isso é azar, cara, mas não o construímos."

Claro, eles são amigáveis ​​... porque é mais fácil enganá-lo se você gostar deles.

Entre isso, e o serviço ruim que meus pais receberam quando compraram um novo aqui, incentivo as pessoas a SEMPRE procurarem outro lugar. Você está a menos de 30 minutos de Ann Arbor para comprar, e duas WAY melhores lojas de serviço que estão na cidade.

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3 anos atrás

Todd Paullus era meu vendedor, não só era um grand...

Todd Paullus era meu vendedor, não só era um grande amigo que crescia quando criança, mas também um dos melhores vendedores que você pode encontrar. Eu fui e aluguei um novo Chevy Trailboss 2020 e fiz uma grande ajuda para chegar onde eu precisava. 10/10 recomendaria ir a ele para qualquer uma das necessidades do seu carro!

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3 anos atrás

Não consigo expressar o quanto sou grato pela equi...

Não consigo expressar o quanto sou grato pela equipe da Randy Wise Chevrolet. Dirigindo para um evento familiar muito importante, meu carro começou a fazer sons estranhos e parecia que eu estava dirigindo em uma faixa de estrondo. Viajando sozinho, com duas horas de viagem sob meu currículo e quatro pela frente na chuva, era evidente para mim que eu não iria dirigir a lugar nenhum tão cedo. Como se fossem 19h45 de uma quinta-feira, tive certeza de que passaria o fim de semana exatamente onde estava. Em vez disso, ao ouvir minha história, Robert Betts e sua equipe aceleraram a marcha, fornecendo-me um carro confiável, gratuito e a promessa de consertar meu carro quando eu estivesse voltando para casa.

Não apenas essas pessoas generosas, gentis e respeitosas me ajudaram a chegar ao meu destino, mas meu carro teve uma boa manutenção e funcionou perfeitamente no tempo prometido. A equipe manteve-se em comunicação comigo para fornecer não apenas atualizações sobre o progresso, mas também paz de espírito. Obrigado à incrível equipe da Randy Wise Chevrolet. Sua bondade e generosidade causaram um grande impacto. Obrigado!

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C
3 anos atrás

Victory Chevrolet Buick é sempre minha escolha # 1...

Victory Chevrolet Buick é sempre minha escolha # 1 quando eu preciso ter meu Chevy Cruze 2010 reparado. Aplaudo a equipe por um trabalho bem feito! Todo mundo é sempre tão educado e cortês, desde a equipe do departamento de serviço, equipe de vendas e, claro, os gerentes incríveis. Posso confiar que meu carro está em boas mãos e meu dinheiro vai para o melhor cuidado e manutenção em todos os momentos. Quando estou pronto para trocar, sei de onde vou buscar meu próximo carro!

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3 anos atrás

Excelente equipe de vendas A equipe de atendimento...

Excelente equipe de vendas A equipe de atendimento é muito rude e um pouco de preconceito nunca recomendará sua loja de serviços toda vez que ligo para o mesmo cara que atende e ele é rude como o inferno

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3 anos atrás

Ao vender o pacote de manutenção do carro para as ...

Ao vender o pacote de manutenção do carro para as pessoas, peça a sua equipe que certifique-se de que os clientes saibam que esse serviço é limitado apenas às concessionárias Victory e onde essas concessionárias estão.

Além disso, certifique-se de que a equipe de atendimento e agendamento de sua concessionária saiba sobre este serviço quando for chamada para agendamento.

Este serviço não pode ser devolvido (no meu caso, todas as concessionárias estão a 41 minutos - 1,5 horas de distância) - isso é realmente decepcionante e frustrante.

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3 anos atrás

Eu dirigi duas horas e meia pelo estado para compr...

Eu dirigi duas horas e meia pelo estado para comprar um caminhão nesta concessionária. Não apenas a caminhonete estava esperando por mim na porta da frente para que eu pudesse testá-la, mas a papelada demorou menos de uma hora. Eles tornaram a experiência de compra mais fácil e estão até entregando o caminhão para mim sem nenhum custo. É altamente recomendável comprar um veículo aqui!

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T
3 anos atrás

Trouxemos nosso carro com mais de 100.000 milhas p...

Trouxemos nosso carro com mais de 100.000 milhas para manutenção e descobrimos que era hora de morder a bala e comprar um carro novo ou usado. Sean Johnson nos ajudou a encontrar o Buick Encore certo para sairmos. Ele foi paciente e prestativo, nos deixando sentar em todos os veículos em que estávamos interessados ​​e nos levando para um test drive. Sean foi realmente ótimo!

O time da vitória ofereceu, o que pensamos ser um preço justo e voltamos para casa com nosso novo Encore. DJ cuidou de nós com a papelada e Chad e Bretch (desculpe se eu matei a ortografia) no Serviço foram ótimos também!

Minha esposa e eu nos mudamos para a área há alguns anos e estamos tentando encontrar uma concessionária que tivesse a sensação pessoal de que estávamos acostumados e o Victory agora é a nossa concessionária!

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3 anos atrás

Amo este lugar! Eles foram amigáveis ​​e honestos ...

Amo este lugar! Eles foram amigáveis ​​e honestos durante todo o processo. A.J. me aprovou para o SUV que eu queria e não custou um braço e uma perna. Eu definitivamente os recomendaria a qualquer pessoa. Pessoas absolutamente extraordinárias!

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J
3 anos atrás

Comprei um novo cruze neste local, notei um arranh...

Comprei um novo cruze neste local, notei um arranhão na porta traseira do motorista. Contou a Joe o vendedor sobre isso, ele disse que nos ligaria para consertar. Três semanas depois, nenhum telefonema. Fui ver Joe na concessionária, ele praticamente me rejeitou e me ignorou. Se esse for o tipo de serviço a não ser, levarei meu negócio para outro lugar !!!!
P.s. não deveria ser meu trabalho entrar em contato com o revendedor para resolver esse problema !!!! Se eles me querem de volta como cliente, devem entrar em contato comigo !!!! Apenas dizendo!!

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3 anos atrás

Este lugar é sombrio porque todos saem, exceto o d...

Este lugar é sombrio porque todos saem, exceto o departamento de peças e serviços. Ninguém vive de acordo com sua palavra, eles só querem seu dinheiro e não têm nenhum problema em enganá-lo em seu benefício. Não farei uma compra aqui novamente.

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T
3 anos atrás

Se eu pudesse dar a este lugar zero estrelas, eu d...

Se eu pudesse dar a este lugar zero estrelas, eu daria. Comprei o meu Camero aqui quando era Randy Wise, uma vez que mudou o proprietário e mudou o serviço de apoio ao cliente. O centro de serviço é horrível! Eles cobrarão demais ou dirão que você precisa de certas peças e realmente não precisa delas. Pensei que compraria meu Corvett daqui, mas devido ao atendimento ao cliente, irei para Bill Crispin em Ann Arbor. Economize seu tempo e dinheiro e vá a uma concessionária que apreciará seu negócio.

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3 anos atrás

Ótima experiência! Jeff foi amigável e útil, exper...

Ótima experiência! Jeff foi amigável e útil, experiente e profissional. J.C. tornou toda a papelada fácil de entender. Definitivamente, eu recomendaria esta concessionária para outras pessoas. Na verdade, eu já fiz!

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R
3 anos atrás

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J
3 anos atrás

Acabei de comprar um novo Silverado de MaryAnn e n...

Acabei de comprar um novo Silverado de MaryAnn e não poderia estar mais feliz. Minha experiência na vitória foi excelente, então estarei de volta quando precisar de outro veículo. Muito obrigado!

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3 anos atrás

Claro que o serviço foi incrível, eles têm que ser...

Claro que o serviço foi incrível, eles têm que ser legais para enganá-lo. Compramos um BMW dois meses depois que ele estava parado em nossa direção, não rodando mais onde estava há meses. Um membro da família também comprou um veículo aqui na mesma época, este veículo pegou fogo dois meses após a compra. Este lugar é uma piada. CUIDADO!

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s
3 anos atrás

Meu vendedor foi ótimo e a equipe muito boa, MAS E...

Meu vendedor foi ótimo e a equipe muito boa, MAS E EU SIGNIFICO MAS O DEPARTAMENTO DE SERVIÇOS horrível, nada profissional, muito rude Acabei de comprar meu carro em 6 de junho de 2017, levei meu carro de volta ao serviço 3 vezes pelo mesmo problema pneu quando eu comprei o carro os pregos estavam no pneu eles plugaram os pneus três vezes e meu carro ainda tem pregos no pneu meu carro não segurava a quantidade adequada de ar nos pneus estou tão chateado com aquele departamento de serviço que não levaria meu carro lá para colocar água no radiador se eu precisar. Não recomendaria esse departamento de serviço a ninguém. Os funcionários que trabalham no departamento de serviço precisam voltar ao treinamento e alguém precisa ensiná-los a Respeito as pessoas e como consertar pneus que é minha vida indo pela estrada Eu nunca vou levar meu carro lá novamente

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D
3 anos atrás

Eu sou um comprador pela primeira vez e disseram p...

Eu sou um comprador pela primeira vez e disseram para verificar o Victory porque meus pais compraram um veículo lá há menos de dois anos e meu irmão acabou de comprar um novo veículo lá também. Procurei Sean, que era simplesmente incrível. Não fui forçado a comprar nada. Ele realmente se importava com o que eu estava procurando e em conseguir o melhor negócio possível que funcionasse com meu orçamento. Sean até veio em seu dia de folga programado para trabalhar com minha disponibilidade. Quando ele teve que se afastar para ajudar outra pessoa, ele garantiu que eu tivesse alguém que pudesse me dar toda a atenção durante o processo. Garrett foi o outro homem gentil que me ajudou. Ambos tornaram esta situação assustadora o mais livre de estresse e divertida que podiam para mim. Eu recomendaria ir aqui para qualquer pessoa que perguntasse! Eu amo o veículo em que me colocaram e é uma grande bênção!

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J
3 anos atrás

Dirigi mais de uma hora para comprar meu carro no ...

Dirigi mais de uma hora para comprar meu carro no Victory Buick. D.J. Carns e o resto foram além para garantir que eu conseguisse exatamente o que queria. A melhor experiência de compra de carro que já tive :)

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A
3 anos atrás

Eu me senti bem-vindo. O tempo todo para configura...

Eu me senti bem-vindo. O tempo todo para configurar e terminar a troca de óleo foi muito rápido.
Agradeço a ajuda extra para diminuir o custo, já que pensei que uma troca de óleo grátis estava chegando. E assim, fiquei muito satisfeito.
Quando cheguei em casa, encontrei o papel que estava assinado pelo vendedor dizendo que eu tinha 2 trocas de óleo grátis para mim. Shawn era meu vendedor. Muito bom também.
Os homens que me ajudaram foram muito simpáticos e me trataram muito bem. Obrigado!!!

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M
3 anos atrás

Há alguns meses, estava em busca de um novo veícul...

Há alguns meses, estava em busca de um novo veículo. Eu queria um SUV e sabia que tinha de ser uma marca da GM. Sem saber qual modelo fui encaminhado para o Victory Chevrolet Buick. Entrei esperando apenas olhar. Foi uma disputa entre o Buick Encor e o Equinox. Saí com uma demonstração para a noite para testar o Equinox, que tinha muito mais espaço. Depois de alguns test drive e demos durante a noite. Pude decidir o veículo de escolha. Eu diria que minha experiência no Vicoty Chevrolet Buick foi boa. Tive um revendedor de automóveis muito persistente que fez um excelente trabalho ao configurar meu veículo de aluguel. Eu os recomendaria a outra pessoa. Definitivamente e eu fiz. Obrigado Maryann Brihghurst.

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3 anos atrás

Não poderia estar mais emocionado com o serviço qu...

Não poderia estar mais emocionado com o serviço que recebi do meu vendedor Garrett Murphy! Ele foi acima e além para eu conseguir um carro novo e eu não posso agradecer o suficiente. Melhor vendedor de todos!

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3 anos atrás

Atendimento ao cliente péssimo, vários documentos ...

Atendimento ao cliente péssimo, vários documentos mal arquivados, não sabia coisas básicas sobre como comprar um veículo como você pode transferir sua placa, (tentou me cobrar um adicional de US $ 250), 9 meses depois eles ainda me ligaram para entrar e assinaram coisas que eles confuso como colocar o banco errado no título. Nunca ofereceu um pedido de desculpas até que eu apontei o quão chateado eu estava, eles simplesmente não ligam

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3 anos atrás

Eu tinha dado meu carro a uma neta e não tinha veí...

Eu tinha dado meu carro a uma neta e não tinha veículo; um dos vendedores veio e me transportou para o escritório de vendas, onde fui levado de carro para ver todas as mercadorias. Tantos veículos para escolher, Eles também me ajudaram gentilmente a tomar decisões sobre financiamento e seguro, e registrar o veículo escolhido. Uma ótima experiência!

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3 anos atrás

Eu estava meio nervoso sobre comprar meu primeiro ...

Eu estava meio nervoso sobre comprar meu primeiro carro e depois de uma longa e árdua pesquisa para encontrar o melhor negócio que eu pudesse, eu encontrei. Mas fica melhor, foi ainda melhor do que eu esperava. Sean me ajudou a conseguir o melhor negócio do meu SUV e ele não estava tentando apenas me "vender" um carro. Ele me tratou como se eu fosse uma família e me disse categoricamente que ele não iria me colocar em um carro que ele não iria colocar seus filhos! A melhor experiência que tive de comprar um carro e eu definitivamente estarei lidando com Sean se eu precisar de outro veículo. Eu recomendaria a vitória a qualquer um! Obrigado novamente Sean!

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3 anos atrás

Já faz algum tempo que procuro carros e vim aqui a...

Já faz algum tempo que procuro carros e vim aqui a sensação de que eles têm um ótimo serviço ao cliente com um grande estoque ou veículos para ver. eles responderam minuciosamente a todas as perguntas que fiz e me deram as melhores opções de carros para meu estilo de vida. Não poderia estar mais satisfeito com a minha visita lá. Quero agradecer a todos que ajudaram e me fizeram sentir mais confiante em minha busca

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T
3 anos atrás

Recebi um telefonema sobre um recall no meu Malibu...

Recebi um telefonema sobre um recall no meu Malibu que comprei há 2 meses, marquei uma consulta online e depois entrei na concessionária. Quando cheguei, eles não agiram como se estivessem me esperando ou mesmo sabendo que eu estava chegando. Entreguei minhas chaves, sentei na sala de espera por cerca de 20 minutos, puxei um membro da equipe de lado e disse-lhes que pedi uma entrega quando marcando minha consulta. Talvez outros 10-20 minutos depois eles finalmente tenham alguém para me deixar em casa (na mesma rua) e eu disse a ele para me ligar quando meu carro estivesse pronto para que alguém da concessionária pudesse vir me buscar. Ele reconheceu o que eu disse e depois me deixou. Quando recebo a ligação avisando que meu carro acabou, eles me dizem que ninguém pode vir me buscar. Sendo anêmico, tive que realmente me agasalhar e andar alguns quarteirões SÓ para pegar meu carro. Escusado será dizer que nunca mais vou estar de volta.

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C
3 anos atrás

Comprei um Malibu 2015 usado que eu gosto, todo o ...

Comprei um Malibu 2015 usado que eu gosto, todo o processo não foi um incômodo como eu esperava. Teria preferido ter o tanque cheio depois de comprar o carro .. Elizabeth ficou ótima, triste ao saber que ela saiu para outro traficante.

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