Hunter Boots Análise

Fiz 2 compras online, a primeira para mim e a segunda para a minha filha. Fui fazer uma terceira compra para encontrar o a / c no nome da minha filha! Então, agora, depois de e-mails para 4 twits separados de atendimento ao cliente, pediram que minha filha entre em contato com eles para que ela possa autorizá-los a mudar o a / c de volta para o meu nome. O erro foi cometido por Hunter, então não estou envolvendo minha filha neste fiasco. É totalmente absurdo esperar que eu faça isso quando eles próprios estragaram tudo. Portanto, nenhuma terceira compra será feita. Pelas análises online, posso ver que não sou a única pessoa que não tem "atendimento" ao cliente. A Hunter teve seus desafios financeiros em um passado não muito distante, então alguém poderia pensar que eles fariam um esforço para manter um excelente serviço ao cliente para aumentar sua base de clientes. Meu conselho, se você gosta de botas Hunter, verifique-as em uma loja física. Não se preocupe com online. Se tiver um problema com uma compra online, você se verá enviando e-mails para idiotas absolutos! Ah, a propósito, dou zero estrelas.

Produtos muito ruins, uma reputação que já foi boa não mais merecida

botas onde com menos de um ano e meio e começaram a rachar, dificilmente as usava muito desapontado com a qualidade considerando o custo das botas. Não vale a pena evitar essas botas, a menos que você goste de desperdiçar seu dinheiro suado. Obrigado por nada.

Eu fiz um pedido em seu site oficial ontem, paguei e hoje recebi um e-mail dizendo que o pedido foi cancelado. Nenhuma razão, nenhuma explicação adicional, nenhuma indicação de quando e se receberei um reembolso e como devo proceder. Liguei para o número que você forneceu no e-mail e ele não foi atribuído. Isso simplesmente não existe. O que exatamente está acontecendo aqui?

Precisarei de uma resposta sua o mais rápido possível, pois meu banco confirmou que Hunter recebeu o dinheiro e gostaria de saber como faremos sobre isso.

A única razão pela qual comprei em seu site oficial é porque um de seus funcionários, em nossa correspondência de alguns anos atrás, disse que Hunter não pode garantir que os bens adquiridos de outros vendedores, como lojas, sejam originais - apenas aqueles em seu site da empresa pode garantir. Mas, pela experiência de outros compradores, aqui e em outras análises online, concluo que as botas compradas online nunca chegam aos compradores e nem ao seu dinheiro. Gostaria muito de esclarecer meu pedido, pois isso reduziu drasticamente minha confiança em sua empresa.

Eu não daria nenhuma estrela se pudesse. Parece que todos os funcionários da Hunter são inúteis porque o departamento de atendimento ao cliente também é inútil e não fornece nenhum serviço ao cliente. Eles estragaram o crédito do meu cartão-presente e agora não tenho dinheiro nem cartão-presente e eles não conseguem descobrir. NÃO COMPRE DE HUNTER !!!!! Eles vão pegar seu dinheiro e fugir.

Eu pedi botas e algumas meias e ele se perdeu no caminho e agora botas de caçador retendo meu dinheiro e me dizendo para esperar quando tiver passado 3 semanas disso. Terrível! Essas foram minhas 2 botas e meu 5º acessório e não vou mais comprá-las só pela impressão que a empresa tem. Totalmente uma farsa, preço tão alto para ter um serviço horrível que estava lá avaria.

Sempre comprei produtos Hunter. Mas depois de comprar três pares de botas no Natal, devolvendo dois pelo serviço de correio aprovado da Collect Plus, ter meu recibo como prova de que isso aparentemente ainda não é suficiente para garantir meu dinheiro de volta, pois eles não os receberam no departamento de devolução. Depois de aproximadamente 30 e-mails, não estou mais recebendo meu reembolso e não tenho nenhuma atualização. Tudo o que ouço é que isso está sendo investigado. Produtos de qualidade, mas péssimas relações com o cliente depois que o dinheiro mudou de mãos. Muito triste e decepcionante.