Huawei Technologies France Análise

Pior e pior
Cliente fiel desde o mate 9pro, mate 10pro, p20 pro e p30 pro, ainda estou aguardando a cobertura prometida por um gerente da plataforma de atendimento ao cliente, a cada chamada para atendimento nos é dito algo para nos livrarmos do cliente .
Até agora, decidi confiar neles de qualquer maneira, solicitando o honor gs pro que deveria ser entregue hoje, mas como de costume o atendimento ao cliente nos ignora e nos pede para esperar para abrir reclamações sinceramente, você era bom antes que ele passasse a se tornar tão incompetente ????

Um atendimento incompreensível, um pedido feito com entrega prevista em 1 a 2 dias, despachado 1 semana depois e o único gesto comercial é: "um código de 5% de redução na sua próxima compra" (código que me foi dado já antes da minha pedido, para que todos possam ter, e inútil porque não compraria mais neste site).

Sem compaixão pelos danos causados ​​pelo atraso, e pelos funcionários que se contradizem: uns dizem que tiveram um problema logístico e que a culpa não foi minha, outros que fui avisado de um embarque 1 semana depois (não é o caso) .

Resumindo, passe por outra marca, ou pelo menos outro revendedor se quiser comprar um de seus produtos, não me atrevo a imaginar durante um colapso.

Huawei e Honor são 2 marcas a evitar se você não quer que seu dinheiro vire fumaça, atendimento inexistente e desrespeito aos seus clientes e lidar com mentirosos, falta de profissionalismo, a matriz não está acessível .... .

Comprei meu p20 pro há 3 meses na Inglaterra e já tenho a impressão digital que não funciona mais e quando eu bloqueio o telefone só apaga e acende no fundo. Entrei em contato com o serviço de atendimento ao cliente há mais de 3 semanas. Dizem que cuidam e nada está acertado, porque o telefone é inglês e não são as mesmas peças que na França. Eu teria que entrar em contato com o serviço pós-venda inglês para que isso fosse levado em consideração. cobrar, a piada !!!! Uma dica para evitar essa marca! Nenhum serviço onde caímos na Romênia, não podemos falar com um gerente sério que cuida do arquivo. Uma pena para um telefone que ainda custa 700!

PIOR MARCA DE TAIS, NÃO POSSO RECUPERAR MM DE ARQUIVOS EXCLUÍDOS PELO MEU PRÓPRIO TEL

ps.loooooooo

Comprei um telefone huawei lite10 em 17 de fevereiro de 2018 com grande satisfação. Nós no dia 7 de novembro de 2018 estou com problemas para recarregar muito meu celular jogo na tomada do telefone impossível carregá-lo depois de 9 meses não é normal. É um bom telefone que funciona bem, mas o problema de recarregá-lo é que não tenho mais telefone, então vou trocar o telefone e levar outra marca.

Dou uma opinião muito negativa, o pedido está indo bem, o prestador de serviços não precisa mais entregar o meu pedido e devolveu o produto após minha intervenção telefônica para entrega em outro endereço, desde então liguei 5 vezes tentando encontrar uma solução sem resultado. Vou pensar em um futuro pedido da Huawei!

Entrega rápida pela DHL! Principal. Depois para usar o tablet para ver como fica para um presente

Será interessante ver se eles podem ter sucesso na França

Eu não recomendo nenhum pedido em seu site oficial!
Conforme escrito abaixo por outro cliente, ele literalmente ri de seu cliente! A compra de um p30 pro, p40 pro no site oficial recebi sem preocupações, mas depois encomendei um relógio há 40 dias e também uma balança conectada Recebi que o relógio fiz cerca de 10 ligações e ainda não tenho meu pacote! Basicamente, se você quiser um presente de Natal pedido 2 anos antes ...
Já me prometeu um gesto comercial de 1 mês e também que gostaria de ter meu pacote de natal é o 24 ainda não tenho nada obrigado huawei France pela sua seriedade!

Eu comprei um huawei por 400 euros depois de um mês ele não reconhece mais minha impressão digital nem meu código de desbloqueio de repente ele me pede 44euro porque não é garantido para isso. Ele não vai zerar e eu espero 5 semanas pelo conserto, obrigado huawei

Serviço ao cliente tellement nul que je ne vais plus acheter cette sous marque.

Comprei um Huawei p40 para não poder usá-lo, pois quero que todos os aplicativos como Google YouTube Netflix e muitos outros não funcionem bem. Huawei por continuar a vender seus telefones depois de estar sob sanção americana sem avisar seus clientes antes de comprar i Estou enojado de amar a marca por essa confiabilidade e seu valor pelo dinheiro. Não estou feliz que isso vá manchar sua reputação avise seus clientes.

Comprei um mate pro 3 meses atrás já está mais no nível da bateria não detectei mais os fones de ouvido nunca mais essa marca stp 700 pr junk eu não recomendo vrt ts
Q

Indispensável na transformação digital de organizações públicas ou privadas.
Ofertas tecnológicas inovadoras com mais de 70.000 pessoas em P&D em mais de 20 centros de inovação em todo o mundo, incluindo 4 na França.
Uma cultura orientada para o cliente, atenta às suas necessidades.

Atendimento ao cliente NÃO EXISTENTE, por telefone ninguém atendeu a ligação o dia todo
Via chat sem resposta e idem por e-mail
Muito desapontado por eu não pedir caro de você

Desde a atualização que meu telefone fez sozinho, é impossível para mim conectar-me a uma rede sem fio. Nem me atrevo a entrar em contato com o serviço depois do que vi. Mas é problemático em telefones que dizem que são sofisticados e querem competir com os maiores ...
Estou desapontado, minha próxima compra será em outra empresa

null para evitar esta marca, telefone garantido não quer tomar conta !!

O Mate 20 Pro comprou o 22/11: tela verde (hulk) como muitas pessoas. Huawei não assume, SAV incompetente e inexistente. Até agora sem volta!
Para um smartphone chamado "ultra high-end" com preço de 999, isso está realmente tirando sarro do consumidor .. decepcionado

Além de roubar segredos comerciais, devemos adicionar astúcia sem precedentes e mentiras permanentes. Faça você mesmo, especialmente se você se orgulha de ser o melhor (sem provas). Vida longa a liberdade

Eu coloquei uma estrela porque não posso colocar zero estrelas
Atendimento ao cliente incompetente. Após uma compra em um computador que comprei 580 na promoção em dezembro, recebi meu produto com defeito, o produto é devolvido no dia seguinte, o artigo está esgotado,

Sou reembolsado, ando em círculos por 3 meses para fazer um gesto comercial de comprar outro computador pelo mesmo preço e no final me oferecem 50. ele me tomou por um estilo pombo que vou comprar um ordi por 800 e pagar mais 200, o cliente não é responsável pela produção deles.
fugir

Empresa de renome internacional e sem telefonista ??????

Dona de um Huawei Mate 10 Lite desde fevereiro, ele torceu no bolso com a concha original, que vem na caixa.
A resposta da Huawei é clara. 'nossa garantia não inclui danos devido ao uso impróprio'.

Portanto, ter o telefone no bolso com a capa original é inadequado?

Marca que eu desaconselho agora.

recrutamento abusivo e deplorável. mais de 5 entrevistas técnicas complexas (com preparações escritas, redações) para que me dissessem que desde o início não tinha feito o curso necessário para o cargo. Uma enorme perda de tempo (um mês e meio), contactar os meus referentes, quando souberam desde o início que não correspondia às suas expectativas. (laboratório). Fugir

Dê-nos os nossos teclados físicos no seu smartphone!
Este mundo é material.

Não tenho palavras ... Medo de ser grosseiro ...
Serviço patético
Sem acompanhamento
Onde estão as pessoas que atendem o telefone?
Nunca ouvi tanta bobagem saindo da boca de alguém .. Catastrófico

Comprei a marca Huawei Honor, uma marca que deve evitar muitos transtornos, e fiquei com nojo da minha compra, e o atendimento não ajuda uma solução a não ser mandar o telefone para o serviço e esperar semanas sem telefone, evite comprando essa marca, vou para a Samsung

Fones de ouvido Bluetooth comprados de um vendedor terceirizado líder para o aniversário do meu sobrinho, Fones de ouvido em embalagens de bolha e surpresa após a embalagem de bolha aberta e caixa aberta sem fones de ouvido !!!!!!!
Eu entro em contato com o atendimento ao cliente huawei, que me diz que nada pode ser feito por você !!!!!
Uma vergonha !!!!! Felizmente, o vendedor terceirizado está de boa fé e me reembolsou pela minha compra !!!!!!
Muito vergonhoso Huawei, espero que muito em breve sua marca e seus produtos não sejam mais comercializados !!!!!

O top certamente o melhor parque de telefonia da moda