HotSauce Technologies Análise

Este sistema realmente corrigiu nosso navio. Embora sejamos uma empresa sem fins lucrativos para servir nossos veteranos militares, nosso bar e bairro social nos dá um pouco de renda. Infelizmente, devido à má gestão, não estávamos ganhando dinheiro com o bar. Na verdade, estávamos perdendo dinheiro.

Mudamos algumas coisas e compramos Hotsauce, e isso curou todos os nossos males. O bar é lucrativo agora. O sistema é muito fácil de usar para nós, o que foi uma grande preocupação para nós em um lugar onde nem todos são exatamente conhecedores de tecnologia.

Hotsauce fez um ótimo trabalho ao configurar nosso sistema de uma forma que atendesse às nossas necessidades, e eles fizeram um ótimo trabalho treinando nossos oficiais e gerente de bar como tirar o máximo proveito de todos os recursos. Não poderíamos estar mais felizes.

O servidor deles caiu recentemente e não pudemos usar nenhum de seus sistemas para o nosso negócio por 2 dias. Existem muito mais empresas com sistemas melhores e mais confiáveis.

Como servidor profissional, este é absolutamente o pior sistema de ponto de venda que já usei. Eu recomendaria Aloha, Micros, ONE POS ou um dos muitos outros sistemas que existem.

Equipe de suporte incrível. Envie um e-mail para eles e eles estarão lá. HS instalado recentemente, há menos de um ano. Fazer ajustes nos menus por causa do COVID foi fácil e por telefone. Os sistemas vão direto ao ponto e tornam minha vida muito mais fácil. Vi a contagem de estrelas desses caras e acho que eles merecem coisa melhor.

O molho apimentado precisa de uma grande mudança ou então eles não conseguirão sobreviver no futuro. Na época do Natal, o servidor de cartão de presente travou e estava em operação, me custou milhares de dólares e perdeu vários clientes. Mudei meu sistema de ponto de venda e estou feliz por isso. Eles demoram uma eternidade para consertar os problemas, e tudo está caro. Quero dizer 1395 para um ponto de venda completo? Se você tem um restaurante básico, eles podem ser adequados para você, mas se você quiser ficar estável, recomendo que faça compras. Posso dizer que os caras do call center são legais e bem informados, uma vez que você pode chegar até eles. Fique longe.