HOTEL10 Montreal Análise

Bom hotel, mas a manutenção está começando a cair. Consertos realmente ruins no banheiro, como se eles tivessem contratado uma pessoa qualquer na rua.

Quarto espaçoso, cama grande e confortável e isolamento acústico perfeito. 2 apartamento: quase nenhum armazenamento no banheiro e a cortina de escurecimento do quarto para substituir. Eu recomendo o buffet de café da manhã.

Super hotel principalmente pela localização, já faz vários que vou lá e voltarei com certeza. Na última visita fui atualizado para suite, conforto total!

Equipe amigável, limpo e bom hotel foi melhor do que exceto perto de tudo g thx para um grande momento

Ótimo hotel. Equipe amigável. Café da manhã fantástico. O pátio é incrível. A única batida foi o som irritante na sala. Ficaria novamente com certeza.

Grandes quartos limpos. Equipe amigável. 20 minutos a pé da velha Montreal.

Ótimo serviço
Experiência de terasse ao ar livre
os quartos são modernos, mas mantiveram as janelas antigas. Lindo lugar.

pior serviço da minha vida.
especialmente senhora que trabalhava na recepção sábado à noite (20 de outubro de 2018).
ela não respeita os clientes e disse-nos para sairmos do hotel se não gostássemos do serviço
Alguém quebrou as garrafas do champanhe no chão do elavator e deixou-as por horas e sentando em uma mesa conversando com dois manobristas
Eu perguntei o nome dela e ela deu o nome da minha esposa
Sentimos racismo porque ela é francesa e nós asiáticos.
Nunca irei a Montreal por causa das experiências que ela nos deu.

Hotel um pouco "chuveiro". Muitos quartos estavam ocupados por grupos que festejaram a noite toda. A música martelou a noite toda. Seria um mal menor se não fosse o cheiro de cigarro que preenche os corredores do hotel

Quartos muito limpos, excelente serviço e excelente almoço!

Quarto era incrível, a equipe da frente realmente experiente e prestativa. A única desvantagem é pagar para estacionar, mas é em uma garagem subterrânea.

Eu reservei através da Expedia e aparentemente sou um membro ouro e VIP para este hotel, mas fui tratado menos do que o normal. No site eles ofereciam check-in antecipado, check-out tardio e upgrade gratuito de acordo com a disponibilidade. Fiz o check-in mais cedo e imediatamente a senhora teve uma atitude me dizendo que o check-in é às 4. Ela conseguiu encontrar um quarto. Eu perguntei a ela se eu poderia conseguir um quarto com uma banheira e sem olhar ou verificar o sistema, ela imediatamente disse que não há nada! Ela apenas aconselhou não reservar com terceiros para isso. (Até agora eu amo a Expedia e nunca tive um problema e ninguém me avisou disso antes). O quarto era ok em geral, mas os lençóis tinham cabelo e não estavam limpos. Eu perguntei a outra senhora e ela mandou alguém trocar os lençóis imediatamente. O hotel é mediano, mas o atendimento ao cliente é 0. Para mim, é importante ter uma boa experiência de atendimento ao cliente. Me incomodou o que estava no site versus minha experiência. Definitivamente não virá aqui de novo! Não recomendo a ninguém.

Eu participei de um show de fornecedores. Café da manhã é bom, bebidas e o bar abaixo é divertido e os funcionários são simpáticos e educados. Sua localização fica a uma curta caminhada do centro da cidade.

Tudo é bom no hotel. Nada é ótimo, mas tudo é bom e bom. Nenhum fator uau, mas perfeitamente adequado. Sem queixas.

Estávamos no prédio antigo. Suite muito luxuosa, mas muito barulhenta. Há uma boate a 300 metros de distância e o mundo gritou a noite toda.

Os quartos são diferentes dos hotéis típicos, o que fez uma mudança refrescante. São confortáveis, com um grande banheiro e banheira, e com aparelhos de ar condicionado que ficam escondidos no banheiro, tornando-os mais silenciosos no geral. O hotel não é muito alto, cinco andares no máximo, então se você estiver perto da estrada pode ser um pouco barulhento. Por outro lado, se você quiser um pouco de ar fresco, pode abrir as janelas.

Eles não mencionam isso em lugar nenhum, mas o único estacionamento disponível é com manobrista por US $ 28 por noite, mais impostos.

Embora este lugar seja divertido, o chão do meu quarto está manchado de vinho e sujeira.

Amei!! A vista realmente agradável e a equipe legal e a comida e o WiFi eram realmente bons!

Eu desaconselho fortemente. Eu tive a pior experiência com este hotel

Ótimo hotel !! Eu iria (irei) lá novamente. Excelente máquina de café em cada quarto, design incrível e cama super confortável! Também localização perfeita na cidade. Adorei minha estadia lá.

O quarto estava ok, mas não nas melhores condições. Nossa cama era tão desconfortável que acabamos fazendo o check-out mais cedo porque nenhum de nós conseguia dormir.
À noite fomos ao bar e o barman veio e perguntou se estávamos comendo ou apenas bebendo. Dissemos apenas bebidas e ele foi embora e nunca mais voltou. Acabamos saindo e indo para um restaurante externo.
Para o café da manhã, nosso servidor no restaurante foi incrível. Ele foi muito simpático e acolhedor.
A recepção foi gentil e amigável, mas ela decidiu pagar com débito e fez alguns comentários desnecessários sobre não usar crédito.
Nós pagamos muito mais que esta estadia valeu a pena. Não ficaria aqui novamente.

Eu estava lá para uma festa de Natal, então não posso comentar sobre os quartos, mas a comida era ótima, o lobby do hotel era moderno e espaçoso, a área do restaurante também era bem decorada, a equipe foi rápida, atenciosa e amigável, eu me diverti muito.

O alarme de incêndio estava disparando nas últimas horas durante todo o fim de semana. Os funcionários do hotel não tentaram compensar de forma alguma a perda de sono dos hóspedes. Como alguém que trabalhou na recepção de um estabelecimento hoteleiro, esta não é a forma adequada de os hóspedes regressarem no futuro. A localização é excelente, os quartos são limpos e uma pequena academia no térreo.

Localização privilegiada, mas os quartos são sujos e desatualizados, eu não voltaria a este hotel.

O hotel tem sido uma das melhores estadias de qualquer hotel que já estive. As camas são macias e o chuveiro é quente. O pequeno-almoço é fantástico. Ficarei aqui novamente

Fiz reserva online no Hotel 10 para minha empresa, pois estava recebendo hóspedes.
Eu peço para pagar seus quartos de hotel por telefone ou por e-mail.

Laura, a jovem com quem falei ao telefone disse-me que era a regra e que não podíamos pagar por telefone com cartão de crédito. Costumo reservar quartos de hotel para a empresa e nunca vi uma empresa que não quisesse ser pré-paga.
De qualquer forma, pedi para falar com o supervisor, muito educadamente.
Ela me disse que ele não queria atender a ligação.

Na minha opinião, o atendimento ao cliente é 1/5

Finalmente, decidi enviar meus convidados para outro lugar.

Portanto, para as empresas, tome cuidado.

Hotel fantástico. Tento ficar aqui sempre que estou em Montreal. Tem uma localização muito central e há muitos lugares para comer e beber ao seu redor.

Nós nos divertimos muito aqui. Quarto era muito bom. Pessoal foi útil. A localização era perfeita para sair ou se você estiver confortável para caminhar, pode ir a pé a vários lugares diferentes.

O ruído é um problema conhecido aqui, mas estávamos no 5º andar e eu tinha protetores de ouvido, então dormi muito bem.

Os quartos eram grandes, mas os banheiros não tinham fechaduras

Excelente local para um evento. O estacionamento não é muito fácil, mas no geral é muito bom

Estávamos lá para uma reunião de negócios. Tivemos uma reunião com grandes janelas e muita luz. Boa comida, bom serviço.

O hotel está muito bem localizado no coração de Montreal. O serviço é muito amigável e os quartos são bonitos e espaçosos.

Muitas construções e em uma parte degradada de Montreal. Os quartos eram limpos e funcionários simpáticos.

Não é muito luxuoso como um quarto, mas o resto do hotel é bom

Segunda vez hospedado no Hotel 10. A localização é excelente e os quartos são elegantes e limpos. Com certeza, ficaria aqui novamente.

Ambiente agradável, especialmente no terraço. Gostava que houvesse muito espaço, coisa rara no centro. Um bom lugar para realizar eventos.

Nice staff, room was good, mas quando eu fechei as cortinas luz veio facilmente através de um grande sinal de menos para mim. Também chuveiro não era ótimo.

Bem localizado, limpo e com funcionários simpáticos. O único ponto negativo para mim é o banheiro em um armário, separado da banheira e do chuveiro.

Lugar legal, mas os quartos e as suítes não são nada de especial, muito bem localizados, mas isso é tudo

ótima localização, equipe maravilhosa da recepção e funcionários da porta, sensação realmente inteligente e boutique. Ótima decoração!

É um bom hotel moderno, mas se você é uma pessoa que não vai para festas, então este não é o seu lugar. No geral é um ótimo hotel, mas fica na entrada da cidade de festas. O que significa que você vai ouvir todos os veículos de emergência que passarem por este hotel das 22h às 3h, aconteça o que acontecer. Esse é o único problema que eu tive, mas no geral é apenas um ótimo hotel em uma localização ímpar.

Localização perfeita para explorar Old Montreal e o centro da cidade. Toneladas de ótimos restaurantes e lojas a uma caminhada de 20 minutos. Quartos agradáveis ​​e serviço simpático.

Um lindo lugar para realizar recepções, com um lindo pátio e amplos espaços abertos
Em relação à parte do hotel, nunca me hospedei.

Às vezes é muito bom. outras visitas parece um pouco sujo para o preço. experiência inconsistente com a qualidade do quarto

Este é sem dúvida o melhor hotel em que meu marido e eu tivemos o prazer de nos hospedar. Sabrina e o resto da equipe do Hotel 10 são tudo o que você poderia desejar. Não só todos são imaculadamente bonitos, mas também são muito simpáticos e atenciosos!
Chegamos em uma noite de neve e fomos recebidos por Sabrina que (sem o conhecimento) do meu marido tinha me ajudado a planejar uma bela surpresa para o nosso aniversário. Sabrina não só ajudou com a surpresa, mas também nos deu um upgrade de cortesia para uma suíte júnior. Quando chegamos ao quarto, havia uma garrafa de prosecco e morangos mergulhados em chocolate. Eu já havia transmitido minhas ideias a ela e deixei o resto em suas mãos capazes. Nós não ficamos desapontados!

O quarto em si era bonito e grande, muito bem conservado e o banheiro ENORME. Tudo era muito moderno e bem conservado, assim como o resto do hotel.

No que diz respeito à localização, está bem no meio de tudo! E quem melhor para lhe mostrar o lugar do que o motorista de cortesia Lucas.
Lucas, foi incrível, amigável e bem informado sobre a área e os lugares para ir e não ir.

No geral, não poderíamos ter pedido uma experiência melhor. O Hotel 10 tornou o nosso aniversário inesquecível. A única desvantagem foi o tempo ... tivemos que sair um dia mais cedo devido a uma tempestade de neve. Estaremos de volta, porém, desta vez nos dias mais quentes.

Bom hotel. Obras do outro lado da rua, embora muito barulho pela manhã

Experiência incrível. Não estava esperando níveis tão elevados de serviço, atenção aos detalhes e prazer.

Vim aqui em viagem de negócios.

O serviço de carro de cortesia é extremamente útil para levá-lo ao centro da cidade em apenas alguns minutos.

Os quartos são excelentes - elegantes, limpos e muito espaço para trabalhar.

Ficarei aqui na minha próxima viagem a Montreal! Excelente trabalho no Hotel.

Ótimo hotel. Infelizmente, eles tocaram música alta no clube lá embaixo até depois das 2 da manhã, o que anula o objetivo principal de conseguir um hotel, ou seja, dormir. Imperdoável em minha opinião.

legais. quartos foram incríveis, banheiro muito bom. mas a descrição dizia que havia uma boate dentro, quando na verdade ficava na rua e cobrava 20 $ de couvert.

Serviço muito bom. Os garçons são simpáticos e profissionais. Tudo estava perfeito para nossa festa de escritório

Eu já fiquei aqui várias vezes a trabalho e viagens pessoais para MTL. Nice clean rooms, friendly staff e perto de St Laurent / plateau bares e restaurantes, bem como DT. É mais um hotel de festa no wknds com um clube anexo, mas nunca achei o barulho muito. Patrick, o gerente, é fantástico e nos ajudou a remarcar viagens durante Covid sem problemas. Este é o meu lugar quando viajei para MTL. Definitivamente recomendo.

O hotel estava em uma localização muito boa de muitos pequenos restaurantes ao redor. o quarto era enorme e tinha um belo banheiro para muito espaço. O serviço foi rápido e rápido.

Eu fui lá para uma festa de aposentadoria. Excelente serviço, excelente ambiente. Muito elegante.

Um lindo lugar para realizar recepções, com um lindo pátio e amplos espaços abertos
Em relação à parte do hotel, nunca me hospedei.

Ótima sala muito limpa, funcionários simpáticos e prestativos

Não há como este hotel valer a pena. A prioridade aqui está no bar e o hotel é uma reflexão tardia absoluta, na minha opinião. A música percola todo o hotel até às 3 da manhã todas as noites. Se você está em Montreal por qualquer outro motivo que não seja beber em excesso, fique em outro lugar.

Hotel quartos muito agradáveis ​​e espaçosos pulite..personale cortês e disponibile..punto forçar a posizione..vicino a tudo que vale a pena ver se você estiver passando por Montreal, definitivamente não em detrimento economico.punto a vista.

Eu realmente não esperava que fosse uma estadia tão boa. Vim aqui com funcionários em viagem de negócios e não achei que seria tão divertido. A equipe foi maravilhosa e o estacionamento foi fácil. Eles foram atenciosos e não recebemos nenhuma reclamação, embora eu acho que provavelmente bebemos muito nos quartos.

Tem uma boa localização. o preço era razoável. a experiência foi boa. Nós até malhámos juntos. Na verdade, o 5 vem do fato de que ele superou minhas expectativas. Não é realmente um "hotel de primeira" em meus livros, mas merece uma boa pontuação de carma. ótimo trabalho equipe e co

Quartos muito limpos e funcionários simpáticos. O tubo do chuveiro estava quebrado e balançando livremente e a torneira da pia estava totalmente solta e girando, mas fora isso, o quarto era fantástico. Ótima estética. Só desejo que, dado o preço elevado dos quartos, inclua um pequeno-almoço continental. Curta distância a pé de uma estação de metrô, e longe o suficiente para não ser muito ocupado ou barulhento. Ficaria em novamente.

O lobby e as salas de conferências são fantásticos, com uma decoração adorável.

Bela acomodação por um preço justo. Fiquei lá por 2 noites.
WiFi decente, bom buffet de café da manhã, serviço de concierge 24 horas, quartos muito modernos e aconchegantes.
Fui atualizado para uma suíte quando visitei devido a uma "verificação de inventário" :)
A academia deles é pequena, mas tem a maior parte do equipamento de que você precisa para um treino rápido no hotel.

Nós estávamos lá para um casamento. A cerimônia foi ao ar livre e a montagem é incrível. O lugar parece tão incrível com imagens vintage antigas nas paredes. A equipe do bar era ok, mas legal. O lugar era limpo e nós realmente apreciamos a noite.

Não posso dizer o suficiente sobre este hotel. Limpo, elegante, serviço cortês incrível e excelente comida. Cada vez que me hospedei, houve um casamento ou uma festa de aniversário e saí de cada vez sabendo exatamente o porquê - é incrível - A equipe, em particular, tornou minha estadia incrível todas as vezes - com check-ins rápidos e check-outs estendidos quando necessário, apoio quando estou viajando com duas crianças pequenas para um serviço de táxi e orientações para restaurantes locais. Eu até deixei meu carregador em casa em um ponto e eles carregaram meu telefone para mim no escritório e me levaram a um local para comprar um novo! Equipe incrível. Guarda-chuvas no quarto para aquela mudança surpresa de tempo, um upgrade uma vez quando eu fiz o check-in muito tarde para aquele pouco de conforto extra de que precisava e um lugar para guardar minhas malas após o check-out, mas antes do meu voo / partida. Eu não posso dizer o suficiente sobre este hotel muito chique e moderno. Eu amo Montreal, mas adoro ficar no Hotel 10 toda vez que vou !!!

Grande propagação de café da manhã. Quartos bastante confortáveis ​​e localização conveniente.

Legal, perto de tudo se você é um cara jovem em uma cidade e quer se divertir e descansar em um quarto legal!

Quartos agradáveis, serviço rápido. Tive um pequeno problema com o nosso depósito, mas no geral uma experiência positiva.

Eu gostaria de poder dar a este hotel racista nenhuma estrela. Eles foram extremamente rudes, afastando-se falando em sua língua sobre nós. Quando ligamos, eles foram amigáveis ​​ao telefone. Mas uma vez que entramos e eles viram senhoras negras vindo para verificar seus rostos mudaram e nem mesmo nos cumprimentaram, mas cumprimentaram todos os outros que entraram. Estarei apresentando uma reclamação com a matriz, pois isso foi muito inaceitável e pouco profissional .

Hotel muito bom, só tome cuidado para não estar no lado da boate e sem frigobar (serviço de quarto apenas)

Eu estava lá para um evento de networking. O lugar era bonito e o terraço muito grande. Um lugar muito agradável para tal evento.