Hotel Serpiano, Switzerland Análise

Caloroso e bem-vindo a famílias, o hotel está bem localizado numa zona tranquila, longe do centro da cidade. Limpo, espaçoso, ensolarado, bem à prova de som. O cenário é idílico para caminhadas, descanso e passeios na mata, pudemos usar o funicular do hotel para chegar a Morcote de barco do outro lado do lago.
O atendimento é de qualidade. O centro de bem-estar é limpo e silencioso para uma estadia relaxante.
Deliciosa refeição com especialidades locais, o nosso filho pôde fazer refeições personalizadas (alergias alimentares).
Família Comment de Porrentruy

Ótimo hotel com uma vista fantástica! Quarto bastante simples, mas limpo! Hotel recomendado!

Nós não ficamos. Esta revisão é para o restaurante. A comida era cerca de 3,5, mas a vista era de 5! Boa caminhada da gôndola.

Em uma posição muito tranquila, mas não muito isolada.

Tranquilidade calma e vistas soberbas! Equipe super legal!

Lindo lugar com uma esplêndida vista para o lago. Calma. Piscina e área de spa muito bom. Pequeno-almoço buffet muito completo. Equipe amigável e atenciosa

A subida da montanha é totalmente pavimentada e agradável desde a encosta. Começamos o carro depois do qual viemos de uma longa viagem de compras e já era tarde. Apesar do tempo nublado, a vista era ótima e o restaurante no andar de cima bem localizado.

Um local incrível com uma vista deslumbrante, um pouco isolado, mas vale bem a pena o passeio / caminhada

Embora um pouco velho, mas bem conservado, excelentes vistas e funcionários corteses. Camas muito pequenas.

Bela vista e bom hotel. Super calorosas boas-vindas nada a dizer. Porém, evite o restaurante, a organização não é muito boa e o mesmo vale para o almoço ... que pena ... por outro lado os pratos servidos são excelentes e baratos. O grande ponto negro: acesso por transporte público ... 2 ônibus por dia então se você quiser sair para jantar é impossível ou você tem que caminhar 1 hora para subir abruptamente do lago no meio da noite (experiência feita) ....) para os fãs do SPA, o SPA é realmente muito pequeno para o número de visitantes do hotel (filas para entrar na sauna ou no hammam). Mas a nossa estadia continua a ser uma boa memória no final :)

Um bolo de creme é bom ...

Dica: Você não está fazendo um favor a ninguém ao oferecer noites grátis neste hotel em Giftparadies.
Acho que as outras recessões bastante ruins dizem tudo

Muito boa recepção. Vistas incríveis. Jantar muito agradável com terraço com vista para o lago.

Bem escondido na natureza, este hotel é ideal para um momento a dois.

Vista espetacular. Pessoal muito gentil. Definitivamente vou voltar.

Bom hotel em uma ótima localização com um bom restaurante, vista fantástica do Lago di Lugano

Fiquei desapontado com este hotel. Eu reservei 1 noite e consegui um quarto no porão com vista para os arbustos, então deveríamos ter quartos com vista. Você não pode mudar. O quarto era limpo, mas de baixo padrão. Nem mesmo conseguimos taças para o vinho. No jantar queria com um amigo então pelo menos a vista do Lago di Lugano no restaurante. O garçom disse que não podemos a mesa livre com vista porque o reservado. Mais tarde, pedimos que o casal se sentasse e dissessem que não tinham reserva. A mesa foi servida simplesmente por outro garçom. Muito decepcionante!

7 fatias microscópicas de bolo e 7 cafés que depois viraram 8 ambos, sabe-se lá por quê, totalizam 46 .... Desonesto !!!! Somente a visão que eles merecem os salva!

Grande família estadia !! Vista magnífica .. pessoal muito bom.
Além disso, o diretor super simpático.
Silencioso, limpo ... um lugar para realmente visitar.

Excelente ambiente, excelente cozinha, excelente equipe e uma vista espetacular!

Experiência incrível. Local maravilhoso. Ótimas comodidades com equipe e gerência prestativa e profissional.

Nosso quarto era muito empoeirado e tinha muitas aranhas e outros insetos no teto. Embora a vista para o lago estivesse na descrição do quarto, você não podia ver um pedaço dele. O spa e piscina era basicamente ok. O buffet da manhã era muito pequeno. Se você não vier de transporte público, pode ir da estação de trem ao hotel por CHF 50 (por viagem!). Nunca iria reservar novamente.

Nós tivemos uma ótima estadia neste lugar encantador. Coisas legais e bela área de spa.

Um lindo local isolado com ótimas vistas e um restaurante fabuloso. Se ficar sem carro, planeje o transporte do pub, pois está disponível, mas é limitado

Hotel com todos os confortos
Excelente vista do terraço externo

Hotel muito bom no topo da montanha .. vista do lago do topo .. mas o problema na estrada é estreita e montanhosa

Do bar do teleférico pode-se desfrutar de uma vista fantástica, desde que saiba que um café custa 2,5 e talvez seja apropriado aplicar as proporções adequadas ou em qualquer caso indagar sobre os preços se decidir parar para comer (mas em Suíça talvez seja normal então ... e pareceu caro apenas para mim)

Vista muito bonita, localização perfeita para caminhadas.
Muito bom quarto de cama.
Equipe amigável e acolhedora.
O chefe acabou!
Aquela felicidade.

Restaurante elegante com uma bela vista do terraço. Equipe amigável e competente

A pior experiência de hotel de todos os tempos, esta casa de repouso foi convertida em um hotel. apenas o primeiro nome está tocando. os painéis de proteção de madeira na parede testemunham camas dobráveis, bem como a cadeira de rodas contínua.

Ficamos 2 noites no hotel Serpiano.
O quarto era limpo, o café da manhã bastante bem abastecido. O spa é muito bom, e as massagens são muito boas.
Caminhamos em direção ao lago, cuidado, boa descida e subida difícil a pé (~ 1h30 ida e volta).

A desvantagem de nossa estadia foi o mordomo. Ele não nos calculou, ou mesmo nos ignorou completamente. Tínhamos feito a reserva de uma mesa no terraço com vista para o lago, por e-mail 1 semana antes da nossa chegada, confirmada na recepção, e esta pessoa (o mordomo) não quis saber nada da minha reserva.
Ele esnobou-nos ao longo da refeição, e isto pelo aperitivo, depois de nos ter feito mudar de uma sala, porque supostamente reservada.
Percebemos que o lugar era para um amigo, que veio acompanhado.
Quando o chamamos para recomendar um aperitivo, ele fingiu vir em nossa direção e se virou, sem mandar ninguém.
Felizmente, os garçons e as garçonetes eram muito mais simpáticos do que ele.

Quanto à comida, ficamos um pouco decepcionados, as imagens do site, as fotos destacadas, não correspondem em nada.

Excelente vista, infelizmente a cama era um pouco curta e, portanto, muito desconfortável. Além das camas é uma luz azul, toda a noite ilumina, se você não puxar a tomada - então você não tem luz menor, caso queira ir ao banheiro e precisar acender a luz do teto ...

O hotel é bom e limpo, vista perfeita, a estrada é muito difícil

Situação excepcional desfrutando de uma vista deslumbrante. Os serviços do hotel estão, no entanto, um pouco desatualizados e desatualizados. Restaurante de boa qualidade embora um pouco caro.

Bela instalação, SPA de bom nível, mas um pouco reduzido. A vista do terraço do restaurante no Lago Lugano também é incrível, você também pode ver Campione. A única falha é CHF 6,50 por uma garrafa de água!

Excelente vista em quartos com vista para o lago. Todo o hotel está um pouco degradado.

O hotel fica longe da cidade e do caminho da estrada da montanha Wai wi Talalna vez Ghazal Bgina esbarrou e mais uma vez um animal assustador e o que é o ar condicionado e ajuda Bshail bolsas e quartos com vista para a reserva privada

Local muito agradável, com boa comida e uma vista incrível. O hotel oferece tudo que você precisa e muito mais. A natureza envolve o lugar que fica bem no fundo da montanha. As conexões de transporte público podem ser um problema se você depender disso.

Visão única. Preço / oferta: Muito bom. Sem luxo, mas de qualidade autêntica e cozinha de muito boa. A viagem leva algum tempo, mas é muito tranquila. Apenas as cortinas de chuveiro devem cobrir todo o chuveiro.

Estadia muito agradável, área de spa agradável, terraço com uma vista excelente

Localização mais do que encantadora. Espaço absoluto. A um preço alto.

Passamos dois dias (uma noite) neste hotel e não iria reservar novamente.
O hotel estava bem.
Claro, está fora do caminho, mas você pode dizer pela descrição e fotos.
O quarto também era bom para o preço.
Mas o restaurante é horrível.
Decidimos jantar lá.
Não há menu, apenas uma lousa em uma das paredes do restaurante, onde estão todos os pratos. Você praticamente não consegue ler nada.
A comida é completamente cara. Além disso, nós (duas pessoas) pedimos a mesma refeição ao mesmo tempo. Alguém recebeu o prato e a outra pessoa teve que esperar cerca de 30 minutos e depois perguntar.
A carne pedida estava então crua, pois de repente eles queriam fazer a refeição rapidamente.
CHF 100,00 para um jantar a dois, sem diversão ...

Hotel com uma vista deslumbrante para o Lago Lugano, tranquilo no meio da natureza em uma montanha. Pessoal agradável do restaurante.
Quarto básico, sem ar condicionado, então simplesmente impossível dormir tão quente. O regime de meia pensão não é terrível porque não temos acesso a todos os pratos que o restaurante oferece. Comida cara em comparação com a quantidade no prato.

Linda localização com vista panorâmica do restaurante e bar. Pessoal muito acolhedor.
Hotel com spa e piscina coberta, serviço de bicicletas e playground
para crianças. Os quartos são altos. A estrada para alcançá-la não
Muito suave.

Hotel muito luxuoso, vista incrível, a 15 minutos do lago. E o principal é uma massagem maravilhosamente profissional. altamente recomendado

Infelizmente, a estadia não correspondeu às nossas expectativas e foi geralmente muito decepcionante.

A vista do terraço é maravilhosa e a piscina também é muito bonita. Infelizmente, esses dois aspectos foram as únicas coisas que chamaram minha atenção.

As seguintes coisas se destacaram negativamente:
- Nosso quarto não se parecia com as fotos, a vista prometida consistia em arbustos
-O caminho para o hotel é um desastre. Estreita, alta, muitas curvas. Uma viagem desconfortável e perigosa com o trânsito em sentido contrário
-O hotel não está localizado no sopé da montanha, apesar das informações. Portanto, nada está por perto.
-As conexões de tráfego são praticamente inexistentes. Duas vezes por dia (9h30 e 17h30) um ônibus desce, uma vez sobe. O hotel oferece o chamado Ticino Ticket (com uso gratuito de transporte público em todo o cantão do Ticino), que não é válido para uma viagem de ônibus.
-A comida no restaurante é cara e nada de especial. As porções, bem como a seleção, são muito pequenas.
-A recepção da TV, quando funcionava, também era ruim.
-A sala quase não tinha tomadas e não havia ar condicionado.
- A maioria dos funcionários não entende alemão nem inglês e não são exatamente amigáveis
-O café da manhã não era substancial e quase imediatamente desapareceu. Demorou um pouco para a equipe trazer algo novo, que imediatamente foi levado de novo.
-No dia da saída, antes da hora de saída (!) E antes do check out (!), Colocamos nossas coisas no carro. Quando queríamos voltar para o quarto, já estavam presentes duas faxineiras que haviam feito a limpeza. Eles só falavam italiano conosco, o que nós não falamos, e só saíam da sala quando a recepcionista foi chamada. Não acho que seja apenas uma bochecha, mas simplesmente uma invasão de privacidade.

Para pessoas que querem apenas relaxar "no meio do nada", o hotel pode ser mais adequado. Infelizmente, não podemos recomendá-lo.

Pessoal agradável, limpo e extremamente agradável e simples. Eu aconselho! Oi chico

Belas paisagens alpinas, o Hotel é muito limpo e você pode falar inglês, italiano e alemão.

Local aprazível e sossegado com vista magnifica.
No entanto, fiquei muito decepcionado com o restaurante, pois é o equivalente ao que consegui comer na cantina !!!

O hotel está localizado em um belo lugar. O pessoal é amável. Os quartos bonitos e espaçosos. Limpar \ limpo. Infelizmente os travesseiros da cama não permitem que você durma. Eles são pequenos e o conteúdo estava todo emaranhado

Nice hotel com vista magnífica. A área do bar deve ser independente do restaurante.

Ficámos uma noite graças ao Smartbox, a experiência foi globalmente positiva, graças ao facto de nos ter sido dado e não termos gasto 200 euros por uma noite, com esse preço e nesta zona podes ter muito, muito Mais . O que eles apresentam como bebida de boas-vindas é um copo de suco aguado servido pela recepcionista, não equipado com máscara ... O chão do quarto estava sujo, móveis velhos e em ruínas, cama de casal composta por dois colchões de solteiro que não estão próximos .. Os preços do restaurante podem ser vistos na foto, a comida é de qualidade suíça, o julgamento é seu ... Café da manhã buffet incluído no preço, aceitável como variedade. Pontos positivos, sem dúvida, a vista, e a piscina / spa agradável.

Nenhum dos convidados tinha máscaras, nem mesmo alguns dos funcionários.

Os quartos são sujos e cheios de aranhas comem tudo ruim, porta suja velha da varanda quebrada. Quarto muito frio. De repente, sem luz mais

Hotel muito bom. Localização fantástica. Gostei do passe livre para transporte público.

Atendimento amigável e boa comida com uma vista maravilhosa

Muito lindo
+ Tem uma vista maravilhosa
+ Perto do Foxtown Outlet
+ Perto de Milão se você teve a oportunidade de visitar a Itália apenas uma hora ou menos

Seu único problema é subir a montanha para alcançá-lo, mas é divertido

Puro relaxamento. Vista fantástica do Lago Lugano. Hotel 3 estrelas com muitos extras. Piscina, sauna e banho turco disponíveis. É um quarto muito limpo e bem equipado. Recomendável

Remotamente localizado com um spa de massagem muito agradável, estacionamento para motos, porém sem ar condicionado.

Localização bonita e tranquila acima do Lago Lugano. Vistas deslumbrantes do restaurante, especialmente à noite. Pessoal muito amigável.

Este hotel tem uma bela vista do Lago Lugano. É tranquilo e oferece um desconto de 30% para recursos do Lugano

Xke não fica muito longe de casa e oferece passeios e vistas agradáveis

Excelente localização para relaxar diante de um panorama fantástico

Chegando a Serpiano e vendo o hotel pela primeira vez, ficamos um pouco desiludidos. Visto de fora, parece um ginásio ou um prédio escolar dos anos 1970. Assim que entramos, ficamos agradavelmente surpresos. Calorosas boas-vindas, área de entrada bonita. Todo o hotel está bem decorado com decorações nostálgicas. Ficamos no anexo, onde ficava a área de bem-estar, e ficamos maravilhados com o tamanho generoso do quarto, a varanda com vista para as montanhas, mas infelizmente não para o lago. Mas essa vista também era linda. Descobrimos uma falha de design no vaso sanitário: se você não dobrasse a tampa após a descarga, a descarga não parava porque a tampa pressionava contra a descarga. Mas isso é basicamente uma coisa pequena. Infelizmente, não havia nenhum botão de luz do meu lado da cama. Mas a cama era confortável e isso é o principal. Recebemos toalhas e roupões de banho e no chuveiro havia uma combinação de xampu / gel de banho do frasco instalado permanentemente.

Nós reservamos através do seu negócio e foi realmente um ótimo negócio. A um preço razoável, havia uma garrafa de vinho e uma bebida de boas-vindas e um pequeno amuse bouche, oferecido gratuitamente e bem apresentado pela cozinha.
O pequeno-almoço no quarto mobilado originalmente oferece tudo o que poderia desejar. Quem não está satisfeito aqui não sabe o que outros hotéis de 3 estrelas têm para oferecer.

A área de bem-estar é agradável. A piscina é surpreendentemente longa, não muito funda, mas é boa o suficiente para realmente nadar e não apenas chapinhar. A hidromassagem é um pouco pequena, principalmente quando há muitos hóspedes na casa, ela transborda com 3 jatos. É por isso que tenho a dedução de estrelas. Caso contrário, teria gostado de dar nota máxima. Às vezes, simplesmente não conseguíamos encontrar um lugar. A sauna seca e a vapor também são boas - mas muito pequenas. Muito pequeno se a casa estiver muito ocupada.

Só podemos avaliar a cozinha em termos de café da manhã. Os preços da comida nos desanimaram um pouco e comemos em uma gruta bonita, a 15 minutos de carro.

Eu recomendo o hotel, mesmo que o prédio não pareça tão maravilhoso do lado de fora. A extensão foi integrada com sucesso no antigo edifício. Também opticamente. Na conexão interna, há fotos interessantes de se ver. A limpeza era ótima.

O WiFi grátis funcionou sem problemas e foi rápido.

P.S. Não acredite nos comentários feitos há cerca de 8 meses. Acho que muita coisa mudou para melhor. Por exemplo, ovos cozidos estão naturalmente disponíveis no buffet de café da manhã.

Lugar adorável ... Pessoal muito simpático e prestativo, profissional ... Recomendo vivamente que relaxe no hotel Serpiano ... com certeza vou voltar

Paisagem impressionante! Quartos limpos, funcionários simpáticos, boa comida do restaurante, mas muito caro. Café da manhã deve ser trabalhado, um pouco de variedade.
O spa está bem.

Lugar adorável! Excelente comida! Parabéns a todos os funcionários, atenciosos, atenciosos e profissionais! Eu aconselho!

O pessoal muito nervoso, o banheiro quebrado, o gerente mal treinado e agressivo, pede um gim, tá pronto, eu peço um vinho, tá pronto, tá todo mundo pronto, tô brincando porque as críticas foram boas

Boa experiencia. O spa não é muito bem equipado, mas a vista do restaurante coloca tudo em segundo plano!

Nice room, área ampla e limpa. Equipe amigável. Desfrute de sua refeição.

Só posso recomendar o hotel! a vista é superior e os funcionários muito simpáticos. Não entendo os comentários negativos sobre a chegada. Claramente o hotel é remoto e a estrada na última seção um pouco estreita. Mas se você se sentar com o hotel (altamente recomendado se você fizer uma reserva), isso se dará muito rapidamente.

Muito boa localização, hotel remodelado
Excelente buffet de pequeno-almoço.

Estou muito, muito decepcionado com este hotel .. quando reservamos queríamos ver o lago .. mas nós temos um quarto (catastrófico) no andar -2 .. Estou com vista para um jardim que parecia um depósito de lixo .. nós venha para o quarto .. estava muito quente (sem ar condicionado !! em vez de um mini ventilador que estava quebrado e fazia muito barulho !! o banheiro: cabelos longos pretos no chão !!! .. sem tentilhões para entrar no sauna .. a cama !!: oh deus ainda estou com dor no pescoço hoje .. a cama mais desconfortável que eu já dormi .. como se não fosse de todo ruim, porque estava muito quente no quarto que eu estava com sede à noite .. a geladeira apenas vazia !!! nem mesmo água !!! ... nunca mais neste hotel .. por 90fr por noite uma decepção e brincadeira ...