4 anos atrás
Gostamos de ficar em Hyatts e esperávamos um certo...
Gostamos de ficar em Hyatts e esperávamos um certo nível de qualidade. O Grand Hyatt Atlanta em Buckhead tem estacionamento com manobrista ($ 40 +) ou estacionamento sem manobrista ($ 30 +). Usamos o serviço de manobrista e recebemos um desconto para nosso cartaz de deficiência. A entrada estava limpa, o check-in foi rápido. Piscina não foi aquecida e a localização da piscina estava completamente na sombra quando chegamos lá por volta das 17h. Senti que estava frio demais para nadar, mas meus filhos ficaram em casa até cerca das 19h. A área da piscina estava limpa; toalhas estavam disponíveis para uso e também alguns macarrão de piscina e alguns outros brinquedos. Não há banheira de hidromassagem e uma senhora decidiu caminhar com seu laboratório amarelo ao redor da piscina enquanto minha família estava nadando. Ela o tirou da coleira e me deixou pensando se ela iria deixá-lo entrar na água. Nosso quarto ficava no 20º andar, a vista não era fantástica (no entanto, não reservamos para uma vista). Não havia micro-ondas no quarto, as camas eram extremamente desconfortáveis (nem meu marido nem eu tínhamos um sono reparador), os travesseiros eram planos (quase como os travesseiros baratos do walmart) e encontramos baratas no quarto e no banheiro. Jantamos @ o restaurante dentro do hotel. O servidor disse-nos os itens no menu infantil (não havia menus infantis impressos disponíveis) e ela não se lembrava dos preços. Estranho, uma vez que eles anunciam seu menu 'por crianças para crianças' em seu site O serviço foi agradável e cozinha levou mais de uma hora para colocar nossa comida para fora e tudo estava frio, insípido e seco. Pedimos o hambúrguer Strauss com batatas fritas sinuosas, panini de frango com salada, propostas de frango com batatas fritas e queijo Quesadilla. Eu sugeriria sair para comer. Pedimos serviço de quarto para o café da manhã; bagel de salmão, 2 ovos de qualquer estilo, 2 refeições de panqueca do menu infantil, 3 sucos de laranja. No total, custou mais de $ 70. O bagel de salmão tinha uma quantidade excessiva de salmão (acho que é melhor do que o contrário) e cheirava estranhamente a limpador de cozinha ou similar, os ovos estavam bons e as batatas queimadas, o bacon estava muito salgado e perfeitamente crocante. As panquecas para crianças eram multi-grãos e fantásticas! Enormes reclamam do café da manhã chegando embalado todo em plástico com talheres de plástico, dentro de sacolinhas POR QUE? tanto lixo desnecessário !!!! De longe, este Hyatt não atendeu às nossas expectativas sobre o que o Hyatt representa com base em nossa experiência com outros locais.
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