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3 anos atrás

Muito decepcionante. Nenhuma opção de tequila além...

Muito decepcionante. Nenhuma opção de tequila além de sua marca. Disseram que tinham opções limitadas em todas as bebidas, já que era o primeiro dia de abertura. Pensei que eles deveriam estar brilhando com o melhor ... serviço de alimentação. Elevador para deficientes físicos. Todos os fracassos épicos. Pedi um taco de rua de frango. Ser latino ... o pior taco de rua de todos os tempos.

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B
3 anos atrás

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G
3 anos atrás

Quarto reservado com a Hoteis.com, a recepção não ...

Quarto reservado com a Hoteis.com, a recepção não conseguiu encontrar reserva. A cama não era confortável quando o hotel prometeu uma boa cama. Finalmente, eles deveriam limpar ainda mais por causa de Covid, mas havia migalhas de batata frita ao redor da poltrona ao lado da cama.

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L
3 anos atrás

Se eu pudesse realmente dar zero estrelas, eu o fa...

Se eu pudesse realmente dar zero estrelas, eu o faria. Este hotel é absolutamente nojento. O gerente Deshay ou o que quer que seja escrito também é muito rude e desdém da questão que você tem sobre um quarto limpo. Tentei trocar de quarto duas vezes e cada quarto pior que o primeiro. Vou deixar as fotos da nossa primeira noite / dia no hotel Fazer o resto. Este hotel não está seguindo as diretrizes para negócios durante uma pandemia de forma alguma. NÃO FIQUE AQUI. É absolutamente terrível. Não apenas o nosso quarto de hotel, mas fezes nos degraus que levam ao quarto do hotel, toalhas usadas absolutamente nojentas em todos os lugares tecidos usados ​​pelas peças de placa de espreguiçadeiras espalhadas ao redor e dentro da piscina. Pisos sujos de banheiro e cama bagunçados, isso era absolutamente inaceitável e uma afiliação ao Hilton ?! Inaceitável!

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N
3 anos atrás

Fui lá para o salão de narguilé. Os caras que o ex...

Fui lá para o salão de narguilé. Os caras que o executam são super amigáveis ​​e até nos deram um aquecedor e bancos dianteiros de água. O hotel é lindo e sentado perto da água curtindo a música e a vista fez a minha noite!

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3 anos atrás

Se você gosta de privacidade, este é o lugar para ...

Se você gosta de privacidade, este é o lugar para ficar, pois fica muito perto do Queen Mary. O restaurante tem vista para a água e para o horizonte de Long Beach. Os quartos são agradáveis ​​com todas as comodidades habituais.

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L
3 anos atrás

Desfrutou de uma estadia maravilhosa no Hotel Maya...

Desfrutou de uma estadia maravilhosa no Hotel Maya! Após a minha chegada, meu quarto tinha sido atualizado, o que foi uma delícia! A vista era absolutamente deslumbrante! Eu era capaz de tomar café da manhã e fazer ioga na varanda com espaço de sobra! O happy hour também foi ótimo, eu recomendo o táxi de $ 5. Todo o local era sereno e estou ansioso para a minha próxima estadia! Uma das melhores partes da minha estadia foi a incrível Jackie e aqueles de morrer para biscoitos de nozes com gotas de chocolate !! Obrigado Jackie por todo o seu serviço incrível! Outros, então, o cavalheiro acima de mim rolando sua mala como uma bola de boliche às 6h50 e minha seleção de vinhos não disponível no jantar no quarto. Definitivamente, eu recomendaria Hotel Maya para amigos que visitam. Dica: pré-venda o café da manhã na noite anterior (antes das 23h) para que possa ser entregue ao acordar! Melhor regalia de sempre! Obrigado Hotel Maya, até breve!

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R
3 anos atrás

Eu fui a uma festa de Natal lá. O hotel parecia mu...

Eu fui a uma festa de Natal lá. O hotel parecia muito bom e os trabalhadores são extremamente educados e prestativos. A comida estava deliciosa. Esta foi a minha primeira vez neste hotel

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t
3 anos atrás

Não tenho certeza, mas eu estava lá e a recepção e...

Não tenho certeza, mas eu estava lá e a recepção estava fechada!
Identifique que tipo de estabelecimento dirige negócios dessa forma, mas precisa de ajuda. A aparência é muito efervescente de muitas maneiras.

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3 anos atrás

A vista é maravilhosa, as comodidades estão em dia...

A vista é maravilhosa, as comodidades estão em dia e os funcionários são muito simpáticos e prestativos. Fuel, o restaurante no local, é espetacular e oferece uma experiência culinária sul-americana aventureira. Estrelas removidas para acentos subpares do quarto, uma tábua do assoalho tinha deformado no meio do quarto, o papel de parede estava descascando um pouco e a pintura estava lascada e arranhada.

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m
3 anos atrás

Eu não posso acreditar como o atendimento ao clien...

Eu não posso acreditar como o atendimento ao cliente foi terrível ATRAVÉS desta propriedade. Este era o dia do meu casamento e eles realmente não se importaram.
1. Tive que esperar 20 minutos para que um carrinho de guarda-roupa levasse meu vestido de noiva para o meu quarto. Em seguida, teve que voltar na linha para o check-in. Gerente NÃO foi AJUDA !!
2. Reserva de Fuego - tínhamos reservas para jantar no restaurante do hotel e tivemos que esperar 30 minutos para que nossa garçonete viesse pegar nossos pedidos de bebidas. O gerente do restaurante era RUDE. a garçonete teve que se desculpar por ela !!!
3. Piscina - a supervisora ​​me fez ir da piscina até o saguão para pegar uma pulseira para meu marido, porque ele quebrou, ela nos viu lá no dia anterior e nos deu os parabéns, mas depois entregou pulseiras para um grupo de 6 crianças MUITO bêbadas que eu nem tenho certeza que tinham 21 anos, ela não pediu a identidade deles. CHOCADO.

somos moradores de LBC e temos ficado aqui muitas vezes antes, nunca vai ficar novamente.

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V
3 anos atrás

Absolutamente amamos nossa estadia de fim de seman...

Absolutamente amamos nossa estadia de fim de semana aqui. Nosso quarto estava localizado fora de sua área de estar "praia artificial" com vista para o cais de barcos, o Queen Mary e a docking station do Carnival Cruise! Foi fantástico! O quarto parecia recém-reformado e tinha uma sensação incrivelmente caseira de um quarto de hotel. A equipe foi super atenciosa e viu todas as nossas necessidades. Definitivamente, eu recomendaria este hotel e ficaria aqui novamente.

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A
3 anos atrás

Adorei o hotel em que ficamos aqui de Quarta a Dom...

Adorei o hotel em que ficamos aqui de Quarta a Dom, o quarto era pitoresco com uma decoração muito agradável e quando você caminha para o pátio, o mar está bem ali, assim como o restaurante ... O único problema é que o recepção disse-nos que eles não iriam refrescar o nosso quarto durante esta estadia. O que realmente foi uma merda, porque quem quer deitar nos mesmos lençóis. Disseram que tínhamos que ficar lá pelo menos 5 dias que saímos no 5º dia ... Eles teriam recebido 5 estrelas, mas a recusa em não atender às nossas necessidades realmente deixou um gosto ruim na minha boca. Como um anfitrião de aluguel de curto prazo, eu entendo que todas as necessidades de cada hóspede nem sempre podem ser atendidas, mas eu senti que eles poderiam pelo menos ter deixado Lenin fresco e nós mesmos poderíamos ter renovado a cama ... Além de que a estadia foi agradável.

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T
3 anos atrás

Pelo que pagamos, eu esperava mais. O hotel não er...

Pelo que pagamos, eu esperava mais. O hotel não era tão luxuoso quanto as fotos mostravam, nós temos a suíte loft. A pia estava entupida. A unidade de CA vazou com água e causou uma poça. A melhor parte era a nossa visão do Queen Mary.

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m
3 anos atrás

Este é um hotel ok, é difícil entrar e especialmen...

Este é um hotel ok, é difícil entrar e especialmente difícil, especialmente com ônibus ou limusine. A localização é fácil se perder para encontrar o estacionamento de entrada é tão pequeno e não organizado.

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3 anos atrás

Hotel é bom, mas de alguma forma eles cobraram 100...

Hotel é bom, mas de alguma forma eles cobraram 100 $ para eles disseram que faltava robe. Tive que reclamar no serviço de limpeza e esperar por investigação. E eles não têm estacionamento grátis para os hóspedes

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3 anos atrás

A equipe foi muito simpática e tivemos uma bela vi...

A equipe foi muito simpática e tivemos uma bela vista. O restaurante tinha comida excelente. No entanto, o nosso quarto estava muito sujo o tempo todo que estivemos lá. Depois de apenas alguns minutos na sala sem sapatos, a planta dos nossos pés estava preta. Além disso, havia algumas pequenas manchas de mofo no banheiro. Não ficaria lá de novo. Sério, gostaria que pudéssemos ter nosso dinheiro de volta, sinto um pouco arrebatado, já que o site e as fotos deles são enganosos quanto ao quão bom e limpo é.

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3 anos atrás

Um bom hotel com bons / bons quartos

Um bom hotel com bons / bons quartos
e, claro, as camas aqui são excelentes e os quartos arrumados e limpos
equipe simpática e prestativa
nós tínhamos um quarto com vista para a água com uma bela vista do Queen Mary / Titanic

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P
3 anos atrás

Classificação apenas para reunião de almoço diurna...

Classificação apenas para reunião de almoço diurna. Funcionários simpáticos e prestativos serviram exatamente o que foi pedido para o grupo, devidamente banhados e na temperatura certa. Sala organizada conforme combinado, incluindo equipamento audiovisual, mesa de energia e mesa de convidados. A propriedade está um pouco fora do caminho em comparação com os hotéis do centro, mas o acesso para os hóspedes locais era fácil na I-710. O estacionamento foi validado para almoços em estacionamento regular adequado. A localização à beira-mar é incomum e pode ser um bom bônus.

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C
3 anos atrás

Adoro

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Sobre Hotel Maya

Hotel Maya – A Doubletree by Hilton é um luxuoso resort localizado em Long Beach, Califórnia. O hotel se orgulha de uma propriedade de 199 quartos inspirada na América Latina que exala o charme do sul da Califórnia. Com sua localização deslumbrante à beira-mar e vistas deslumbrantes do Oceano Pacífico, o Hotel Maya oferece aos hóspedes uma experiência inesquecível.

A arquitetura e o design do hotel são inspirados na antiga civilização maia, que fica evidente em suas cores vibrantes, padrões e texturas. O lobby apresenta uma grande entrada com tectos altos adornados com intrincados entalhes em madeira e murais coloridos que retratam a mitologia maia.

Os quartos do Hotel Maya são espaçosos e elegantemente concebidos para proporcionar o máximo conforto aos hóspedes. Cada quarto apresenta comodidades modernas, como televisões de ecrã plano, acesso à Internet de alta velocidade, mini-frigoríficos, comodidades para preparar café e camas macias para uma noite de sono repousante.

Para quem procura um toque extra de luxo durante a sua estadia no Hotel Maya pode optar por uma das suites ou villas do hotel. Estas acomodações oferecem espaço adicional com varandas ou pátios privados com vista para a água.

Um dos destaques de se hospedar no Hotel Maya são seus deslumbrantes espaços ao ar livre. O hotel dispõe de duas piscinas rodeadas por exuberantes jardins tropicais, onde os hóspedes podem relaxar sob ondulantes palmeiras enquanto desfrutam de vistas panorâmicas sobre o oceano.

O Hotel Maya também oferece diversas opções gastronômicas para atender a todos os paladares. O Fuego Restaurant serve deliciosa culinária latino-americana feita com ingredientes de origem local, enquanto oferece vistas deslumbrantes do horizonte do centro de Long Beach do outro lado da água.

Para aqueles que procuram algo mais casual, dirija-se ao Tides Restaurant & Bar, localizado ao lado da piscina, que serve lanches leves e coquetéis refrescantes durante todo o dia.

Além de suas luxuosas acomodações e comodidades, o Hotel Maya também atende viajantes a negócios com instalações para reuniões de última geração, equipadas com equipamento audiovisual, juntamente com planejadores de eventos dedicados à disposição para garantir eventos sempre bem-sucedidos.

No geral, se você está procurando um refúgio de luxo no sul da Califórnia, não procure mais, Hotel Maya – A Doubletree by Hilton!

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