Hotel Hilton Paris Charles de Gaulle Airport **** Análise

Não é o melhor Hilton em que já fiquei, não o pior. Quartos de tamanho decente e vista para o aeroporto, agradáveis ​​e tranquilos, mas, em última análise, apenas um hotel de aeroporto, sem recursos especiais redentores.

Não nos deixaria fazer o check-in antecipado sem um custo adicional.

Comparado a todos os outros hotéis que já estive na França, este foi de longe o mais bonito, mais limpo e mais confortável.

O Hilton Paris CDG é uma boa estadia se você estiver em trânsito no aeroporto. O hotel fica a poucos passos e também oferece serviço de translado. O pessoal é simpático e acolhedor. O quarto era muito bom e limpo também. Café-da-manhã e área de lounge eram bons, mas limitados. Eu ficaria novamente.

Bom hotel e localização para negócios. Mas o serviço é ruim, especialmente no bar e restaurante !! O serviço francês tem que melhorar muito ...

Hotel perfeito, serviço excepcional nada que reclamar !!
Café da manhã variado e muito bom, pessoal educado e acolhedor que dá vontade de voltar

Quase no quarto, viemos limpar quando era domingo à noite 20:00. 29 estacionamento por uma noite, além do quarto de hotel ... Uma pena. Faça pagar os visitantes que não dormem, ok. Mas pagar quando alugamos um quarto ... tarifa vergonhosa e proibitiva.

Hotel encantador com uma excelente vista para o aeroporto. Mas Hilton ... 25 euros por dia para WiFi ... Já não é 2005.

Excelente hotel, com grandes salas de reuniões. Comida discreta e excelente localização para parar em caso de voos de conexão para o dia seguinte à chegada ao CDG. Quartos amplos e espaçosos, possibilidade de Spa e ginásio. Excelente relação qualidade / preço.

Lugar lindo, bom atendimento. RaS! Pense em sair do Terminal 1 do CDG se for acessado por transporte público

Meus amigos e eu decidimos ficar no Hilton Paris Charles de Gaulle durante uma longa escala em Paris durante o verão de 2014 devido à sua proximidade com o aeroporto e transporte para a cidade. Nosso quarto era limpo e surpreendentemente espaçoso para os padrões de Paris. O café / restaurante no lobby era um pouco caro, mas o que você esperava que fosse Paris? A pessoa que nos registrou foi amigável também. No geral, ficamos satisfeitos com a nossa estadia.

Hotel de boa qualidade, perto do aeroporto de Paris Charles de Gaulle, que oferece quartos de uso diário não muito caros. Pode ser alcançado a pé ou de transporte público.

Serviço HORRÍVEL. Nem a cozinha, nem o serviço aos hóspedes se importaram o suficiente para entregar um pedido, ou mesmo tentar compensá-lo. Simplesmente não se importa. Ouvi muitas coisas ruins sobre este hotel, mas isso era realmente ruim.

Serviço adorável, quartos enormes e silenciosos, Clube Executivo agradável. O restaurante e bar foram excelentes.

Ele tem Hilton apenas o nome e o preço (67 euros a 2 para um café da manhã com frutas em lata!) ... Serviço longe da altura. 1 mini gel de banho para 2, sem roupões de banho, sem mini-bar e quartos desatualizados. Um pessoal simpático mas longe do pessoal do hotel de pé: telefonista não maquiado com penteado pouco arrumado. Vou testar o pullman da próxima vez ...

Excelente hotel. Funcionários simpáticos e prestativos. Muito bem localizado para o aeroporto.

Ficamos apenas algumas horas no período da tarde devido a um atraso de vôo, mas fomos realmente tratados como clientes especiais. A equipe foi realmente útil e agradável. O hotel parece muito bem administrado.

Alguns dos funcionários são rudes e quando eu pedi uma omelete para o café da manhã, a garçonete me disse que eles estão ocupados para fazer uma e levaram meia hora para fazer 2 ovos fritos e eles não têm baguetes (por que você não comeria baguetes se você é um hotel de aeroporto em Paris ??)

As geladeiras na maioria dos cômodos não funcionam, quando você vai pegar gelo na máquina de gelo é o que acontece: no 7º andar dizem que está fora de serviço vá para o 8º ou 6º andar, no 5º andar está fora de serviço também vai para o 4º ou 6º andar e nenhuma das máquinas funciona em nenhum dos andares, estão aí apenas para decoração !!

Pessoal foi muito agradável e quarto era grande. Infelizmente, o quarto para não fumantes cheirava fortemente a fumaça (e era pior no corredor) e ligar o ar-condicionado parecia piorar isso. Eu tinha feito o check-in muito tarde e tinha um vôo de manhã cedo, então não pedi para trocar de quarto por apenas algumas horas, mas era muito desconfortável dormir até tarde. Duas estrelas para a equipe simpática e o quarto limpo.

Quarto espaçoso, mas perturbe três vezes antes de sair pelo serviço de quarto. Abra a porta sem anunciar.

Bem-vindo, check-in rápido para chegada tardia
Quarto confortável com um mínimo de produtos (gel de banho, shampoo ...)
cama confortável
Café da manhã bastante bom (mas não o suficiente frutas maduras e assados)

Hotel onde lhe são cobrados 300 euros por uma estadia de 200 euros e onde nunca lhe reembolsamos explicando que a culpa é sua!

Provavelmente o pior valor global para qualquer hotel em que já me hospedei.

Hilton esqueceu o que é serviço, muito desapontado. Água fria no quarto, nada sexy em dezembro ....

Eu queria amar este lugar. O lobby e a área de recepção são lindos e o hotel está lindamente projetado. O maior problema era a limpeza. Ao entrar em nosso quarto, havia um lenço de papel sujo no chão. Havia um líquido seco e marrom ao redor da base do vaso sanitário, e as camas não estavam bem feitas. Quando tentamos conseguir gelo, havia uma máquina em nosso andar, mas a porta estava trancada e havia uma placa que dizia para conseguir gelo no quarto andar. Fomos lá e a máquina quebrou. Em seguida, ligamos para a recepção perguntando sobre como poderíamos conseguir gelo e nos disseram que tínhamos que ir para o segundo andar. Não sei por que uma empresa hoteleira tão respeitável poderia deixar essas falhas acontecerem. Por último, foi cobrada uma taxa para mover os itens do frigobar. Nós não os bebemos, mas eles foram um pouco movidos e fomos cobrados 18 euros por isso. Não há espaço para refrigeração porque a geladeira está cheia de coisas do frigobar. Isso foi muito frustrante para mim.

O serviço não está no topo para um 5 estrelas o telefone do quarto não funciona ou o banheiro em outro lugar e encontramos mm barata que entra no quarto mm após ligar e informar a recepção sem alteração n 'era para realizar após o meu carregador para desapareceu a única coisa que se encontra para me responder c eu sou dsl ah também esqueci por um serviço 4 estrelas e um grande nome do hotel o estacionamento está pagando 'é aberrante a porta da frente não funcionou ouvimos o som da madrugada pessoas que trabalham lá honestamente por um 4 estrelas e pelo nome que você pode encontrar honestamente, até mesmo um Novotel é muito melhor do que o Hilton 4 estrelas. Minha experiência desastrosa não é um preço nem o número de estrelas na França a qualidade do serviço não estava aqui estou escrevendo então coloquei uma estrela e só realmente porque c está próximo ao aeroporto com suas práticas apenas na volta ou saída de uma viagem

Eu já fiquei aqui algumas vezes. Os funcionários são muito prestativos e amáveis. 2 minutos da estação RER. Eu amei o lounge executivo. Os quartos são muito grandes. Mantenha o bom trabalho.

Não gosto de comentar um lugar depois de apenas uma visita, pois uma vez é realmente um sucesso ou um fracasso. No entanto, para o Hilton Paris CDG, já fiquei várias vezes. Como já foi referido, os quartos são espaçosos, limpos e confortáveis.

O pessoal sempre foi educado, profissional e prestativo. Eu realmente não posso dizer coisas boas o suficiente sobre os funcionários da recepção e do bar, eles sempre fizeram este falante de francês se sentir bem-vindo. Por outro lado, o lounge, quando uma vez tive acesso a ele, amaldiçoando Hilton por aumentar os privilégios de acesso de ouro a diamante, era um pouco insípido e pouco inspirador. Nada prejudicial, apenas meh para os padrões de lounge de hotel que também estou acostumada.

O restaurante não posso comentar, porque os preços não são nada do meu agrado. Existem opções de qualidade e acessíveis nas proximidades. A pizzaria do Ibis, digamos, só chega cedo, tipo assim que abre. As linhas se formam rapidamente.

Resumindo, o Hilton Paris CDG é um ótimo lugar para pendurar o chapéu se você estiver na área.

Hotel confortável
Perto dos terminais onde você pode ir com CDGVAL
Casa pode ser melhorada

Bom hotel de aeroporto, se você não prestar atenção ao preço / desempenho. Os quartos eram limpos e bem abastecidos. No entanto, deve-se começar a renovar lentamente (a cadeira estava rasgada e tudo parecia extremamente gasto). O Wifi no próprio hotel é, na minha opinião, muito lento e desatualizado (5 Mbit / s) em comparação - Frankfurt Sheraton (25 Mbit / s). A oferta de bebidas e lanches é muito boa. O buffet de pequeno-almoço era muito pobre para esta liga de preços. Caso contrário, ótimo hotel com garagem própria em boa localização para os terminais CDG.

Hotel conveniente no aeroporto. Pessoal simpático e amigável.

Bom serviço para o valor do preço. Os quartos no sétimo andar são bons.

Piscina coberta, pebolim, piscina e um bom café da manhã.

Hotel é ok e confortável embora esteja envelhecendo.

Não o que eu esperava. Cheguei da Flórida, EUA e o avião atrasou. Quando chegamos ao aeroporto de Paris no Hilton App, ele me deu instruções para chegar ao ônibus. Resumindo, as direções não eram específicas e levaram 2 horas (sim, eu também pedi instruções, mas não foram úteis).

Muito elegante, sem frescura, excelente hospitalidade, serviços de alta qualidade.

Hotel conveniente perto do aeroporto para reuniões ou estadias para voos de conexão. Limpo e bom, mas bastante caro.

Perto do aeroporto, nem me preocupo com o ônibus, fico feliz em caminhar do Terminal 2E. O lounge executivo oferece happy hour das 18h às 20h (OK, deve ser chamado de happy two hours).

Caro e decepcionante. O restaurante tem escolha limitada. A sala está bem arrumada.

Adorável!! Clemente na recepção foi maravilhoso !! Lugar perfeito e relaxante para passar nossa última noite na França.

Hotel muito limpo muito acolhedor o pessoal é muito bom

Ao chegar de manhã, não planeje se hospedar antes das 14h. Todas as máquinas de gelo estão quebradas, exceto no 2º andar, mas está vazio devido ao fato de ser o único

Muito bom, exceto pelo fato de que a navegação no aeroporto era um pesadelo absoluto. As instruções eram muito ambíguas e levamos pelo menos 30 minutos para encontrar o caminho. Quando chegamos, descobrimos que a chaleira do aquecedor de água está quebrada, então isso é uma coisa. Quarto é muito limpo e agradável, mas só isso.

Meu quarto era bom. Optamos pela combinação de café-da-manhã. A equipe é de primeira qualidade. Tirei uma estrela devido a alguns problemas de remodelação. Vamos ficar lá novamente.

Um hotel confortável com fácil acesso ao aeroporto. O ônibus para o aeroporto lotou rapidamente, então acabamos fazendo uma curta caminhada até o metrô do aeroporto. O café-da-manhã do hotel era bom e com certeza gostaria de ficar aqui novamente.

Serviço terrível no lounge - os atendentes olharam diretamente para mim várias vezes e ignoraram todos os gestos educados de atenção (foram 25 minutos antes de fechar). Fora isso, era um bom quarto e o carregador prestou assistência agradável para me conseguir um bonde para caminhar até os ônibus, etc. de manhã. Nota: não é fácil chegar ou sair deste hotel. Tentei caminhar do terminal 2, mas não adiantou. De manhã, o único ônibus deles vai para o Terminal 1, então você precisa caminhar com sua bagagem até a estação de trem.

Comida horrível e cara demais, serviço de quarto deplorável (taça de vinho cheia até a beirada da beirada, sem cortesia, o serviço que diz que ela quer fumar ...) o quarto não era muito limpo, o banho Para pé da piscina estava dentro um estado deplorável .... curto Hilton para mim acabou!

A equipe não se importou que nosso quarto cheirava a fumaça e o AC não acompanhou. Estava mais quente lá dentro do que na rua. Eles mentiram para nós, dizendo que não tinham outros quartos e alguém viria verificar o nosso AC. Ninguém nunca veio verificar o ar-condicionado e, enquanto estava na recepção, testemunhei um homem sem reserva conseguir um quarto.

Hilton da velha escola. Os quartos precisam ser atualizados para suportar as necessidades de tecnologia atuais (eletricidade facilmente acessível para cama e mesa). As opções de comida eram meh.

Hotel muito bom; ao chegar, a maravilhosa anfitriã do check-in me informou que foi transferida para a suíte executiva, embora eu tenha feito a reserva por meio de um site de reservas online popular, ou seja, reservas de terceiros. De um modo geral, o hotel e os quartos do hotel estão em boa forma (pelo menos o quarto que eu tinha). Grande lobby / átrio que abriga o restaurante "Skylight". Nota: o restaurante Skylight também é bastante decente.

Coloquei duas estrelas no lugar da página do restaurante, convido você a ler meu comentário e mal posso esperar para ler sua resposta ... #Catastrophe

Essas duas estrelas são para o pessoal, sua gentileza e sua disponibilidade. Mas, de minha parte, não posso dar mais. Quando se espreme no restaurante desta cadeia hoteleira, que foi referência na hotelaria, uma refeição a 60 euros que inclui um carpaccio de carne, 10 rodelas minúsculas, acompanhada de uma salada, 5 folhas de rúcula. Que a outra refeição é uma simples entrada de salmão defumado e que quando você pede um Tiramisu se espreme uma mousse de chocolate, que os doces que acompanham o café têm um sabor envelhecido, acho que é realmente pouco profissional. Além disso, embora o quarto que tínhamos com minha filha fosse espaçoso e limpo, os colchões são tão duros que dormir no chão certamente não teria sido mais difícil. E a experiência foi a mesma para minha filha de 23 anos. Não vou falar sobre a experiência do bar à noite que também foi inconclusiva aí mas vou terminar falando sobre o buffet de café da manhã onde encontramos frutas danificadas nas cestas, bebidas, disponibilizadas, não identificadas e apenas nas várias frutas cortadas que foram não madura. Depois de ter viajado 25 dias por França e de experiências muito agradáveis, tanto na restauração como nos hotéis, posso dizer que o Hilton de Roissy foi mais do que uma decepção.

A única coisa boa sobre o hotel é a proximidade do aeroporto. Esta tem sido a pior experiência do Hilton nunca. Nunca vou ficar neste hotel. Muitas outras opções em torno de eu ficaria longe deste hotel.

Tudo bem, pude ficar lá de graça depois que meu voo da United foi cancelado. Buffet era ruim, quartos ok. Sem wi-fi nos quartos, a menos que você pague 25 euros, que é um roubo total. Piscina aceitável, ótimo atendimento ao cliente.

Viajei pelo CDG em setembro e ficaria uma noite. Usei meu smartphone antes de chegar ao CDG e reservei o Hilton via Hotwire. Após a minha chegada ao hotel, estando acordado há pelo menos 12 horas neste momento, o atendente não conseguiu localizar minha reserva com o número ou nome de confirmação. Várias formas foram tentadas e ainda nada, ela solicitou que eu recebesse o e-mail na íntegra para mostrar a ela pois apenas a confirmação # não era válida. Ela me encaminhou para o business center para imprimir o e-mail (após 1 hora), vou ao centro para perceber que o computador não estava funcionando como deveria e o teclado não estava cooperando, então não pude recuperar meu e-mail. Decidi entrar em contato com o suporte do Hotwire por telefone. Falei com o agente da Hotwire ao telefone que ia tentar resolver o desastre com a confirmação do hotel. Depois de 20 minutos, volto para a recepção, onde o saguão está bastante movimentado. Aconselho que não consegui acessar o e-mail e que agora tenho o agente do Hotwire na linha. O agente Hotwire liga diretamente para a linha do hotel para falar com o agente da recepção. Após alguma discussão, o agente do Hotwire informa à recepção que pode enviar um FAX sobre a confirmação da sala reservada, mas o agente da recepção informa que o FAX não está funcionando ou não está disponível. Hilton, realmente! SEM FAX! Isso agora é cerca de 2 horas esperando para obter meu quarto que foi totalmente pago via Hotwire. O hotel não me atribuiria um quarto sem isso. Como, eu estava esperando lá, um homem desceu até a recepção e aparentemente teve o mesmo problema com Hotwire no dia anterior ou depois e ele disse que ainda não havia enviado a confirmação por e-mail ?? Mas ele tinha um quarto! Perplexo. Enquanto isso, o agente da Hotwire está me dizendo, já que eles não podem honrar a confirmação de que ela pode me mudar para outro hotel e eles pagarão a diferença no custo. Eu gentilmente declarei que estou esperando há mais de 2 horas para conseguir meu quarto e que o transporte gratuito do hotel fornece meu transporte para o hotel, ela estaria fazendo acomodações para ir e voltar do hotel? Não! Neste ponto, por algum motivo (o agente masculino) conseguiu me colocar em uma sala ... Aleluia !! Cerca de 3 horas depois e eu finalmente estava indo para o meu quarto com meu filho de 9 anos que também estava muito cansado. Avisei o agente da Hotwire que finalmente estavam me designando um quarto.
Para encurtar a história, como um cliente pagante e um convidado, fui feito para me defender sozinho nessa situação. Esperar 3 horas após minha chegada ao hotel por um quarto é INACEITÁVEL! Se você chegar aqui com uma confirmação do Hotwire, certifique-se de não fazer isso. Se eles tiverem problemas com as reservas dessas empresas, eles não devem ser listados como um dos hotéis no site. Por último, eu tinha que acordar às 5 da manhã para pegar o ônibus das 6 da manhã de volta ao aeroporto ... Viva La France :(

Convenientemente localizado entre os terminais e próximo às estações de trem e ônibus. Muito quieto. Um quarto aconchegante para uma cama king-size. Adorei o detalhe na parede com árvores prateadas contra uma superfície de ardósia escura. Uma chaleira e uma seleção de bebidas no quarto e outros itens padrão, por exemplo um ferro e uma tábua de passar. Cama em um lado macio para um hotel Hilton. Os conjuntos de toucador devem ser solicitados na recepção, o que não é um padrão nos hotéis Hilton, o que é um pouco decepcionante. Boa seleção de alimentos para o café da manhã. Uma entrada impressionante. O hotel tem seu próprio ônibus para chegar aos terminais a partir das 6h.

Hotel no meio do aeroporto, muito confortável e com um serviço excelente.

Excelente serviço de quarto, mas um pouco caro para um Hilton que não é um resort.

Localização conveniente, quartos agradáveis, mas o restaurante é bastante limitado para o jantar.

Hotel muito conveniente e decente perto do Aeroporto CDG

Ótimo exemplo de como deve ser um Hilton. Quartos agradáveis, ótimo café da manhã. Nice lounge executivo e a uma curta caminhada do aeroporto.

Eles gostam de dinheiro no Hilton. Leia mais: Reservei 4 noites com café da manhã incluso.
Pedi que o café da manhã fosse montado no quarto: é 28 euros cavalheiro
Sim, leu bem ... Queríamos cobrar-me 28 euros porque o quarto não está incluído.
Isso é roubo.
Em Roissy, existem muitos hotéis onde não queremos cobrar 2 vezes o pequeno-almoço.

Os quartos são amplos e confortáveis; a limpeza não está no topo e o equipamento envelhecido; a barra melhorou e comemos bem; se você usar o ônibus, lembre-se de reservar e observar a programação; o serviço é gratuito, mas você tem que perguntar.

Serviço em restauração medíocre. Nenhum dos garçons cuidou de nós. Tabelas não apagadas há horas. Obrigado ao garçom do restaurante gastro por ter cuidado de nós embora não fosse a sua zona. Anthony, o melhor garçom, não estava presente e muito infeliz

Não é uma experiência agradável. Problema de serviço insuficiente ou sobrecarga.
Eu jantei no restaurante do lobby, especificamente comi lá, mesmo quando eu fiquei em um hotel próximo. É o Hilton, eles deveriam ter alguns padrões, pensei. Eu pedi um hambúrguer, que é sempre uma escolha fácil e infalível, como um amigo diria que ninguém estraga um hambúrguer. A comida era boa, nada que escrever.
No entanto, é sobre o vinho que desejo discutir. Pedi um copo de um Beaujolais comum, Brouilly: eles chamam de copo grande por 12 euros. Eles serviram em um copo minúsculo. Era de 15 cl, mas era mais parecido com o tamanho de 10 cl. Liguei para o garçom / gerente para perguntar se esse é o padrão de 15 cl. Ele foi muito desdenhoso. Então eu deixei isso ser.
O vinho é muito barato na França, especialmente de marcas regionais comuns. O vinho que eu bebi deve ser vendido por um comerciante a Eur 10-15 por garrafa. A Hilton poderá obter o preço de negociação de, digamos, EUR 5-8. Portanto, vendê-lo a 12 euros por um derramamento de 10 cl é um golpe muito antigo. Eu teria esperado pelo menos 2 vezes o volume para o preço de 12 euros.
Sou um cliente insatisfeito e a gerência do hotel deve saber. Eles deveriam ter mais respeito por seus convidados. Nem todos são totalmente ignorantes para deixá-los escapar impunes desse ato.

Enorme permite muito tempo se for internacional e entre terminais

Hotel perto do aeroporto e da estação rodoviária / rer, serviço de transporte adicional. Pessoal sério e atencioso.

Excelente serviço e quartos foram excelentes. Calmo e conveniente para os principais meios de transporte

Hotel é bom, mas eles devem investir em bons sinais dentro da estação ferroviária.

Eu usei em trânsito.
A 5 minutos a pé do Terminal 3.
Já que cheguei no Terminal 2, pegue a saída de imigração até a saída e desça no terminal 3 roissypole.
Siga as indicações para o hotel.

Quarto não era bom para Hilton e era um quarto antigo.
Porém, a correspondência da recepcionista foi maravilhosa e conseguiu gastá-la muito bem.
Acho que só o trânsito é suficiente.

Não é exatamente o padrão Hilton. O café da manhã horrível. Quarto ok, mas sem beleza. Ruim, não limpo. Recepção ok.

Quartos grandes, boa academia e piscina, café da manhã era bom para todas as dietas, mas o jantar não atendia todas as dietas.

Convenientemente localizado em relação ao metrô, embora longe do centro da cidade. Faltam pesos no ginásio. Bom serviço.

Feliz com a nossa estadia. Quarto confortável, jantar delicioso e requintado, café da manhã variado e pessoal de primeira linha. Teremos o prazer de voltar.

Operadora agressiva no telefone:
Liguei para eles esta manhã para obter informações porque um de seus clientes teve que entrar no ônibus do aeroporto. A princípio ela me disse que está na estação Terminal 2 do TGV.
Uma vez no local, espero com sua cliente na chuva e ligo de volta,
Desta vez ela me responde gritando "Eu já disse que o ônibus espacial chega a cada 30 minutos" e então ela desliga.
Em nenhum momento ela disse que o ônibus sai a cada 30 minutos.
Esse comportamento de alguém que se supõe ser uma marca mundialmente famosa é inaceitável.
Para verificar os meus comentários, você mesmo pode ver as conversas, uma vez que estão gravadas

Belo hotel, muito convenientemente localizado. Quartos limpos.
O serviço no restaurante era terrível, caso contrário, eu teria deixado 5 estrelas.

Lugar impecável ... bom, mas pouco variado buffet de café da manhã .. comida mediterrânea ... eles falam inglês francês e algum espanhol hehehe. Funcionários simpáticos ... obrigam-no a deixar uma garantia no momento do check-in ... o comboio fica a 3 quarteirões do aeroporto.