Hotel H10 Ocean Maya y Coral Análise

Meu namorado e eu ficamos aqui por 4 noites e foi incrível! Na verdade, eu estava com medo de vir ao México porque era minha primeira vez e algumas das coisas que aconteceram, mas nunca me senti tão seguro nas férias. O próprio resort ficava longe do portão de segurança e havia vários seguranças a caminho do resort. Sempre que você sai do resort, as pessoas na frente controlam para onde você está indo, quem são seus motoristas e a que horas você espera de volta. Acho que a melhor parte da viagem foram as pessoas que trabalharam lá, eles foram muito gentis e prestativos e nos trataram como reis e rainhas - queríamos dar uma gorjeta a todos! O quarto em si era muito bom e era limpo todos os dias. Isso é apenas eu sendo exigente, mas gostaria que houvesse um espelho de corpo inteiro instalado no quarto. Existem vários restaurantes à sua escolha no resort - o buffet, fusão asiática e um estilo americano. Nós tentamos todos eles e nós honestamente preferimos mais o buffet que nos deu mais opções. A comida não é nada espetacular, mas foi bom para nos manter satisfeitos e é o que você espera de comida em estilo buffet. Também fizemos uma massagem de corpo inteiro e facial e foi ótimo, eu tive Lupe e ela foi tão doce e realmente cuidou de mim. Este resort mudou minha opinião sobre visitar o México e eu definitivamente recomendo que alguém fique aqui!

Os funcionários são adoráveis. Naomi, Selza, Arturoo, Ines e Rodrigo foram todos muito simpáticos e prestativos.

Alimentos e bebidas eram bons.

O lugar é deslumbrante.

Neste lindo lugar você pode ver texugos de veado e uma imensa variedade de espécies, é um paraíso altamente recomendado.

O hotel era bom, e a equipe de entretenimento era divertida e amigável. No entanto, o serviço de pequeno-almoço / serviço de almoço poderia ter sido melhor.

Minha estadia no Ocean Maya Royale foi fabuloso!
Destino perfeito para quem quer relaxar na praia, se divertir à beira da piscina, jogar vôlei ou fazer hidroginástica, e se divertir com a maravilhosa equipe, principalmente do Rodrigo e do Arturo!
Muito obrigado!!

Resort agradável e limpo. Poderia ter mais algumas opções de refeições.

Estadia inesquecível
Sensações incríveis, serviços diferenciados para que a estadia não seja esquecida. Alimentos, petiscos, bebidas exóticas que sua mente e corpo agradecem o tempo todo. Com lugares especiais que realizam seus sonhos. O primeiro serviço não deixará seu ambiente desmoronar. Se você chegar lembre-se de fazer reservas em restaurantes especiais ou de primeira qualidade. Finalmente, as atividades programadas irão distraí-lo e fazer com que seu estresse e fadiga desapareçam para sempre. Se você gostar, será sua única opção

Acesso confortável para deficientes físicos, rampas e elevadores
entretenimento para todos os gostos

O serviço é ótimo, a comida é medíocre. Piscinas são frio.

O hotel era ótimo, a comida excelente .. Os quartos eram muito limpos .. e o melhor era a equipe de animação .. particularmente Arturo e Rodrigo estavam jantando! Só para recomendar !!

Ótimo resort! Adorei a escolha de atividades para fazer durante o dia e a equipe de entretenimento foi absolutamente ótima, especialmente Rodrigo e Arturo! O resort em si era muito bonito e há tantas oportunidades para passeios de um dia!

A comida e os eventos. Reforçar a limpeza de sargaço

Só posso dar a este resort uma estrela no momento. Eu cheguei aqui hoje e até agora estou muito decepcionado. A banheira de hidromassagem no meu quarto não fica quente. Buffet para almoço à beira da piscina não era ótimo. Argumento de vendas depois de termos a chave do quarto !! Água na praia era nojento, prefiro voltar para NJ. Tenho mais 5 dias aqui e gostaria de poder cancelar e ir para outro resort. :( Tão triste, especialmente quando meu marido e eu estamos comemorando nosso 35º aniversário

Somos de Campeche e fomos para o hotel no final de semana do dia 15 de setembro, minha família e eu queríamos muito voltar porque o atendimento é excelente. Todo o tempo todo o pessoal o cumprimenta com um sorriso e fazem você se sentir em casa, nosso restaurante preferido era o Yokosso, todos são extremamente simpáticos. A animação te deixa divertido o tempo todo, todo mundo é muito bacana Selsa Arturo Ines em seus jogos são bem divertidos. Os caras do bar que ficam na piscina mesmo estando bem ocupados foram sempre muito simpáticos. Cinco estrelas ou mais para o hotel porque superei nossas expectativas ao máximo

Esta foi a minha 1ª vez visitando o México, e com certeza existem algumas opções de resorts para ficar, mas eu recomendo altamente ficar no OCEAN MAYA ROYALE. ÓTIMA comida, quartos limpos e uma equipe MUITO simpática como a mexicana Beyonce Selza e Ines tornam suas férias 10 ESTRELAS. Estou ansioso para revisitá-los novamente em um futuro próximo!

Eu não posso considerar este resort um resort 5 estrelas, eu sinto que o Ocean Maya Royale é mais como uma versão com tudo incluído de um hotel normal.
Onde quer que você vá na propriedade, alguém está tentando lhe vender algo. No Lobby, as pessoas do Time Share vão até você, não importa quantas vezes você educadamente recuse assistir à apresentação deles e até ligaram para nossa sala. Os restaurantes querem que você atualize suas bebidas e refeições. Os bartenders querem vender os pacotes "premium" para bebidas alcoólicas de médio porte. Na praia e na piscina, os vendedores tentavam vender ingressos da Coco Bongo, óculos escuros, bonés, entre outras coisas. Além disso, certifique-se de trazer notas pequenas, porque todos na propriedade esperam gorjetas.
Os quartos estão ok. Há um cheiro muito forte de mofo / mofo na área da cama e um cheiro extremamente forte de vinagre no banheiro, não importa quantas vezes tomemos banho ou dêmos descarga. A porta do banheiro é de vidro transparente e fosco e não fecha para dar privacidade. Não há espelho de corpo inteiro no quarto. O AC não funcionou durante a nossa estadia e, embora tenhamos pedido à recepção para enviar manutenção para uma reparação, nunca ninguém apareceu.
Gastamos $ 450+ USD no spa para uma massagem e pedicure do casal, e a experiência estava longe de ser relaxante. Quase todos estavam agitados, fazendo muito barulho e usando PineSol com aroma de limão para limpar tudo enquanto estávamos lá, e o cheiro era muito forte. Durante nossa massagem, havia reparadores no telhado martelando todo o serviço. A massagem em si era relaxante, e nós dois gostamos dessa parte de nossa experiência. Nós pagamos por uma massagem de 80 minutos e recebemos cerca de 55 minutos, e pagamos por uma pedicure de spa de 60 minutos e recebemos cerca de 40 minutos. Nós saímos nos sentindo mais desapontados do que relaxados.

Gostamos que esta propriedade servisse DosXX como cerveja. Os 5 restaurantes tiveram servidores imprevisíveis; os servidores nos restaurantes italianos e românticos foram excelentes, mas os servidores nos buffets não foram atenciosos. Em dias de sol, as áreas da praia e da piscina eram lindas, mas não tinham cadeiras suficientes e as pessoas usavam toalhas para reservar a cadeira o dia todo, mesmo que estivessem sentadas no bar aquático ou jogando jogos na piscina. Aconselho a deixar tudo o que for possível no quarto, porque realmente não há onde colocá-lo na piscina ou na praia.
Meu marido e eu nos sentimos como se este estabelecimento fosse barato no início, mas depois de tudo acabamos pagando, recomendo ficar em outro lugar para ter menos problemas.

A comida era terrível. Assim que fizemos o check-in, fomos atingidos por um vendedor. Não foi possível nem chegar ao seu quarto primeiro.

Durante a nossa estadia no hotel desfrutamos do conforto dos quartos, sempre limpos e da atitude dos funcionários muito boa. A área da praia é limpa, assim como os jardins.

Boa opção para casal, já que é só para adultos, Inês de animação muito atenciosa, recomendo em restaurante japonês e show de tepanyaki

Excelente serviço e atenção desde a chegada, o pessoal está à disposição para atender todas as necessidades. Possui duas piscinas, uma para atividades e jogos e outra apenas para natação. A comida é muito saborosa, os coquetéis também. Eu voltaria a este lugar sem hesitação.

Vou comemorar junto com meu marido, meu aniversário nº 62, que é 12 de outubro, e até agora o que vi é muito bom, e os bons comentários que li me incentivam mais a conhecer o hotel!

Amei! Altamente recomendado para o preço e toda a atmosfera!

O pessoal do hotel lindo e muito limpo foi excelente comida deliciosa e o oceano lindo

Se pretende passar um dia excelente com o seu parceiro este é o local ideal, excelentes instalações, o tratamento de uma equipa ímpar, muito boa animação na zona da piscina.
100% recomendado.

Lugar incrível para descansar e passar férias inesquecíveis. A comida é deliciosa, o pessoal muito amigável, cordial. As instalações são bem conservadas. Está muito bem localizado, perto de Playa del Carmen, o táxi a um preço acessível para ir a Playa del Carmen. Um agradecimento especial a Mario e Miguel da área de serviço que nos ajudaram a decidir sobre algumas das atividades que queríamos realizar. Continue indo da mesma maneira. Obrigado.

A praia não é muito boa, a comida poderia ser melhor (porém o restaurante italiano é excelente), as bebidas são muito boas. Toda noite tem um evento com um tema diferente, porém as pessoas estavam muito caladas, vai muito e é difícil encontrar outro mexicano naquele hotel, senão me divirto.

Vista fabulosa, quartos imaculados, serviço excelente!

Realmente é algo extraordinário ... o serviço de primeira qualidade ... a comida muito rica ... sem falar na beleza da natureza e na limpeza do lugar ... as pessoas muito simpáticas .... é como estar em céu .... estar em Mayan Rivera

Naomi e Rodrigo tornaram nossas férias muito divertidas! Foi divertido e todos foram muito simpáticos!

Tive um tempo incrível na semana passada. O lugar era lindo, a comida era ótima e as bebidas fluíam. Eles têm muitos eventos ao longo do dia e há muito o que fazer. Só o pessoal sozinho me dá vontade de voltar o mais rápido possível. Fui com um grupo de 10 pessoas, mas mesmo que fosse sozinho o pessoal teria feito com que me sentisse em casa. Marena era a minha favorita e já estou com saudades dela! Atturo (big sexy) AKA meu irmão gêmeo e Rodrigo também foram incríveis. Eu recomendo este resort, e com certeza voltarei, se eles estiverem prontos para mim

Rodgrigo e papi sexy foram os melhores caras do entretenimento que fizeram de nossas férias as melhores !!! Todo mundo precisa vir aqui e desfrutar de sua energia divertida amá-los !!!

Excelente comida, tratamento amigável de todos os seus funcionários. O local ideal para descansar.

Excelente lugar para ficar. Os quartos estavam em condições brilhantes e eram mantidos arrumados. A comida foi excelente durante todo o feriado. O entretenimento foi incrível, especialmente naomi e arturo, eles me fizeram ter o melhor tempo lá e foi o destaque do feriado

Ótimo lugar para ficar no México! Super simpática equipe. Comida incrível e entretenimento incrível.

Totalmente recomendado, se você viajar SOLA, de longe o melhor lugar do mundo. Hotel, dependências e pessoas muito simpáticas, cooperadoras e até atendem e aconselham você.

Serviço muito bom !! Viemos de passe de dia e super ambiente :) e sem filhos o melhor

Em primeiro lugar, estou aqui agora, digitando isso como um aviso a todos que não só vêm a este resort, mas a qualquer um dos resorts onde pousaram em Cancún. Assim que passar pela alfândega, você será encaminhado para um "Consultor de viagens", que é o código para "Membership Roper"! Fique longe e continue andando, pois eles só querem prometer trazê-lo a Cancún e convencê-lo a comprar algum tipo de "assinatura" do RCI, do World Pass ou de qualquer resort em que trabalhem.
Então, quando você chegar ao Ocean Maya Royale, eles ainda estarão lá! Tenha cuidado porque primeiro eles dirão que são o seu consultor do resort e que você compareceu a uma "Reunião" sobre o resort. Não mencione nada sobre como obter o programa Privilege. Se você fizer isso, será abordado por vendedores de "Membros". A associação Privilege é feita por pessoas que adquiriram uma associação com RCI, H10 e World Pass. Não que haja algo de errado nisso, se você quiser ir para uma hora e meia de apresentação e "café da manhã especial" que foi no mesmo bufê que teríamos comido de qualquer maneira.

Embora o resort seja lindo e a comida, a equipe e os quartos sejam excelentes. Apenas fique longe das coisas de "membros" e aproveite o que o relatório tem a oferecer.

Nós amamos OMR. Já estivemos três vezes. Nós também já estivemos em resorts Secrets três vezes. Eles são incríveis também, mas cada vez que comparamos ao OMR e decidimos retornar ao OMR.

A praia é um pouco reduzida e o cardápio depois de vários dias pode ser repetitivo.

As acomodações, a comida e a equipe de entretenimento foram incríveis, especialmente Sexy Papi e Marena. O excelente trabalho de todos definitivamente voltaria pela terceira vez

Foi simplesmente perfeito! Hotel no topo, pessoal muito alegre e extremamente educado. Um pedacinho do paraíso que recomendo muito !!! : D
Única desvantagem, mosquitos ^^ 'planejam especialmente um anti mosquito

Ótimo serviço!! Ótimos shows !!! Ótima comida!!! Amamos o oceano maya de todo o coração. Obrigado por tudo. Selza da equipe de entretenimento é incrível !!!!!!

A comida da equipe simpática do hotel incrível é ótima

Excelente experiência. Hotel altamente recomendado serviço impecável, comida muito rica, bom ambiente com muitas atividades, nós voltaríamos.

É um paraíso ficar neste hotel sua comida seus coquetéis seus quartos e piscinas fazem um paraíso terrestre Eu recomendo amigos ...

Lugar incrível, a comida é fantástica, a equipe não pode fazer o suficiente por você 100% as melhores férias que já tive e quando você reservar este lugar incrível, certifique-se de que vai privilegiar parte da praia e restaurante próprio!

. Muito ricas estas férias na companhia da minha família, a verdade é que me leva mais surpresas do que decepções, para começar o dia em que chegamos rapidamente nos deram nosso quarto e estava em ótimas condições, Mais

Um hotel com muito boas instalações, a sua vista de mar vale 100%. As piscinas limpam todo o resort. A área do salão na playa divina. Vida noturna, festa e muitas atividades perto do mar. Eu recomendo para você

Vida selvagem, árvores maduras, pessoas fantásticas ...

Estive em muitos hotéis em Cancún e Riviera Maya. Posso dizer que o Ocean Maya é um dos melhores hotéis em que já estive. Minha namorada e eu nos divertimos muito, devemos muito à equipe de animação que está sempre com atividades e jogos para que ninguém fique entediado. Rodrigo e Arturo são os mais engraçados. Esperamos voltar em breve!

Ótimo hotel. Ótima comida. Ótimo entretenimento. Muito limpo. Muitos animais selvagens. Praia não era tão boa.

Tudo sobre essa viagem foi incrível. Esta foi uma viagem para mim e minha filha. Desde o momento em que entramos na entrada do hotel e fomos recebidos por Daphne, tudo a partir daquele momento foram serviços e acomodações de primeira classe. Nós ficamos em uma suíte privilegiada e todos foram acima e além de sua obrigação, é claro, Daphne com suas incríveis habilidades de atendimento ao cliente. Em seguida, foi Adrian que fez a nossa estadia incrível. Javier foi tão divertido, nós definitivamente voltaremos. Ótimos serviços acima e além !!!

Tive um dos melhores momentos da minha vida aqui! Primeira noite, cervos selvagens fora de nosso quarto (com filhotes malhados! Tão atraente). Comeu em todos os restaurantes, Blue Moon pode ser o melhor; no entanto, o restaurante de sushi no local tinha um chef talentoso incrível. Cuidado com a comida, quatis estão por toda parte! Alugamos Jet Skis, festa da bolha no bar da piscina, um ótimo lugar de férias para casais! Não muito para crianças, ótimo para adultos.

Nós já esteve neste hotel 6 vezes agora e cada vez que fica melhor. A comida melhorou muito ao longo dos anos e os quartos são muito confortáveis ​​e estão sempre limpos e arrumados. Os funcionários do hotel são sempre simpáticos e prestativos. Planejamos voltar no próximo ano.

Não é propício para descansar porque a piscina bem iluminada com todos esses americanos e a animação noturna muito forte, especialmente no lobby, deve ser um local de relaxamento e música leve

Foram as férias mais maravilhosas que já tive. A comida deliciosa, os quartos muito confortáveis, a vista para o mar era algo para desfrutar ao nascer do sol. Eu recomendo o hotel, Saudações amigos.

Viemos aqui como um grupo de nove por 4 noites e nos divertimos muito! Nós realmente apreciamos as diferentes atividades organizadas pelo resort e passamos a maior parte do nosso tempo conversando com todos na praia. Um grito para a Marena e o Arturo que tornaram nossa viagem ainda melhor e foram super divertidos de curtir!

este hotel tem muitas distrações em qualquer área para visitar, desde os caras do serviço ao hóspede, até mesmo em restaurantes para café da manhã, almoço e jantar. Vale a pena citar duas meninas em especial uma na área de recepção Dafne uma menina muito simpática e sorridente, sempre atenta às nossas necessidades, e o gerente de plantão nos apoiou muito na questão da estadia sempre com aquele sorriso e o mesmo Aquela centelha que a caracteriza sem dúvida voltaria a este hotel, graças ao oceano royal por umas férias tão excelentes

A equipe é HORRÍFICA. Não vai ajudar em nada. Ficou doente com a comida durante toda a viagem e até dias depois!

É assim, confortável e a atenção dos seus funcionários é maravilhosa ...

Amo este lugar. Estive lá duas vezes e voltaria novamente. A comida é boa e você terá muitas opções de comida. As vistas são excelentes e os quartos são muito bons. A maioria dos funcionários é ótima, exceto para aqueles que não gostam de atendê-lo a menos que você dê uma gorjeta muito boa. Isso não o impede de ir lá, a maioria dos funcionários é incrível. Muito o que fazer e eu recomendo alugar um carro no resort e se aventurar.

Este resort foi uma experiência fenomenal. Esta foi a minha primeira vez no México e por causa do serviço e hospitalidade que recebi no Ocean Maya Royale, com certeza estarei visitando anualmente. A comida era autêntica e fresca. Os quartos eram limpos e espaçosos. O resort é tão limpo e bem mantido. A equipe ... A EQUIPE foi a melhor parte da experiência. Eles tornam a atmosfera tão acolhedora e confortável. Todos cumprimentam você e fazem você se sentir como uma família. Além disso, as bebidas são ilimitadas NUNCA diluídas
A MELHOR parte absoluta do Ocean Maya Royale é a equipe de entretenimento. Ines, Maria, Sexy Papi (Arturo), Rodrigo e todos os demais DEIXE O TRABALHO INCRÍVEL! Todos vocês realmente tornaram minhas férias as melhores possíveis e sou eternamente grato! Desde karaokê, vôlei de praia, alongamento matinal e a famosa festa da espuma, todos vocês se certificam de que é algo para fazer e com cada atividade que vocês tiveram a energia necessária !!!!
Certifique-se de que, ao reservar as excursões, verifique o bilhete que eles fornecem, porque às vezes você pode estar pagando pela metade de uma atividade.

Você tem que pagar um dinheiro extra para mergulho, lancha e outros. Apenas a flutuação em rio subterrâneo está incluída, o que é divertido. O último show às 20:15 não vale a pena, pois a maioria do público não sabe nada sobre a história maia.

Excelente atendimento, muito obrigado ao hotel de garçons, Sr. Vicente muito atencioso e excelente atendimento.
animação naomi e rodrigo excelente animação muito feliz e super atenciosa nos divertimos muito !!

Muito boas instalações em geral, o bar tem muitos drinks mas o melhor é a animação da Naomi e seu sócio Rodrigo, que tornam este hotel inesquecível.

Fiquei 3 dias e a verdade é um hotel maravilhoso, o excelente atendimento o pessoal muito disposto a servir desde a nossa chegada e até a partida se esforçou para nos ajudar e tornar a estadia mais agradável, a comida de primeira qualidade em todos os restaurantes, o Animação e os primeiros shows noturnos, os quartos confortáveis ​​com boas vistas, uma limpeza excelente impecável, estarei de volta em breve, obrigado por todos Ocean Maya.

Perfeito, o hotel é lindo e acima de tudo o pessoal está sempre atencioso.
Sem reclamações, escolha a data para evitar a invasão de estudantes americanos e o calor. O início de fevereiro parecia ideal.

Tivemos férias incríveis aqui. Foi a nossa segunda vez aqui; a vida selvagem é excelente, a equipe é incrível o tempo todo sorrindo e disposta a ajudar e fazer você se sentir bem-vindo.

Férias incríveis neste lindo hotel, muito obrigado a todos, principalmente a Naomi e o Rodrigo são muito dedicados no seu trabalho, obrigado.

La dolce vita é uma delícia! O ambiente é ideal para relaxar e curtir as férias

A área do hotel está muito bem conservada, também os quartos. O mar não pode ser aproveitado devido às algas marrons. Pena que essa informação não foi encaminhada, pois obviamente esse problema já existe há 3 anos. Então, tire férias na piscina do Caribe e voe 10.000 km.

Rodrigo e Marena foram anfitriões incríveis. Tão amigável e divertido! Realmente fez a viagem super agradável!

Muito bom atendimento, bebidas e cerveja bem mas só tem poucas marcas, mais variedade, não tem chilaquiles, bota chilaquiles, o serviço de quarto está limpo, os banheiros sempre com papel, o ar funciona Mais

Como qualquer outro resort com tudo incluído, a comida não é tão boa e não é muita diversidade. A área externa do hotel é bem cuidada, mas os quartos não muito. Nosso quarto estava fedorento e não tínhamos banheira. Como descobrimos mais tarde, nenhum dos quartos tinha banheira (não tenho certeza sobre privilégio). Não parecia um hotel 5 *. O pessoal: a maioria deles era adorável, especialmente a equipe de entretenimento, mas alguns deles estavam apenas nos ignorando. Eu pude ver que eles estão fazendo um esforço extra para os americanos porque eles dão gorjetas a cada passo. Não é o nosso caso, damos gorjeta se o serviço for bom a excelente não para o pessoal nos ignorar. Funcionários foram rudes às vezes e as piadas eram inadequadas. No entanto, nós nos divertimos mesmo com todos os itens acima, mas para um hotel 5 * eu esperava melhor.

Minhas melhores férias aqui, adoro ocean maya royal, os melhores jogadores de vôlei ines, selza, arturo e rodrigo

A piscina é muito boa ... eles estão motivados demais para fazer as pessoas acompanharem seus jogos ....

Comida
Também muito bom
No café da manhã você tem coisas mais do que suficientes para escolher
No meio da hora eles sempre colocam lanches perto da piscina ou você pode ir aos restaurantes
À noite você pode escolher entre o restaurante normal com buffet
Ou 4 restaurantes temáticos diferentes onde você escolhe de um menu e é servido ...

Em uma semana em que pude tentar de tudo, não consigo encontrar nada de ruim para dizer
Os garçons são legais
Comida é boa
Não muito tempo de espera

Eu não quero continuar por tanto tempo, mas no geral é um lugar muito bom para passar as suas férias aqui

Passei 5 dias sozinho no hotel e gostei muito da minha estadia.

Quarto limpo e muito agradável, vários restaurantes com opções variadas e geralmente muito bons.

A equipe de entretenimento é ótima, sempre de bom humor. O Rodrigo e o Arturo são incríveis, me fazem rir muito e são muito simpáticos.

Muito boa estadia recomendo

Fui em janeiro e definitivamente voltaria novamente, a equipe, comida, instalações e entretenimento foi excelente e serviço foi de primeira taxa. É um resort menor e mais íntimo, com grandes jardins e vida animal. Amei.

Resan var toppen
Rodrigo e Arturo e Natomi e Ines e Selsa é muuuuito lindo
Eles fazem a viagem e fazem o melhor para todos

Excelente facilidade. A equipe é ótima teve um grande momento fazendo atividades com Marena e Arturo! Altamente recomendado.

Serviço Pesino em restaurante tepanyaki. Aparentemente falta pessoal, em geral não é o serviço que paga. Instalações antigas abandonadas, quase ou tem praia e a que você tem não é muito bonita. A vegetação e os animais selvagens muito agradáveis, o jacuzzi do spa e a comida em geral bem.