Hotel Cap Roig **** Análise

Pessoal agradável, buffets de pequeno-almoço e jantar bastante variados.
Grande problema com o spa, água fria não é agradável. Meu grande pesar, eu que queria relaxar nessas tardes bastante frescas. Para o concerto de rock no sábado à noite, guitarrista excepcional, mas muito alto os decibéis, e não é adequado para uma noite neste hotel.

Hotel limpo, vista deslumbrante, equipe muito boa. Única desvantagem, café da manhã e restaurante .. Spa, piscinas, lindas praias.

É um hotel muito tranquilo, com vistas espectaculares, um tratamento requintado, uma refeição, jantar e pequeno-almoço, muito mediterrâneo e de muito boa qualidade. Nós amamos a experiência que vamos voltar.

Excelente hotel, serviço excelente, comida muito boa, tudo muito bem, meu parceiro e eu repetirei

É uma pena que um local tão agradável seja tão mal administrado.
Depois da nossa estadia em Junho, reservámos uma semana em Setembro pedindo para visitar os diferentes quartos para encontrar o que mais se adequava às nossas necessidades (cão + bebé de 1 mês) precisamente porque queríamos não ser surpreendidos no último segundo.
Eles sugeriram que ligássemos para lembrar a reserva na segunda quinzena de agosto e até o momento eles não puderam confirmar o quarto solicitado para 2 de setembro.
Eles não fizeram nenhuma tentativa de encontrar uma solução e atender às necessidades de seus clientes ... fomos forçados à incerteza de cancelar nossa reserva, pois não podíamos correr o risco de nos encontrarmos em uma sala menor, menos adequada às nossas necessidades, apesar do ' fazíamos isso desde junho. Definitivamente, não é um comportamento de hotel 4 estrelas.

Casa amigável e boa.
O quarto está de acordo com nossas expectativas, café da manhã farto, jantar idem com opções de carnes e peixes,
Só falta na sala uma chaleira com café e chá.

O serviço muito correto
Principalmente no refeitório e no Maria del Spa. Formidável, repetiremos sem dúvida

Na baixa temporada, bom preço qualidade, bufês de café da manhã, almoço e jantar muito corretos. Alimentos bem preparados, bom serviço do pessoal. Limpo e espaçoso quarto, surpresa com banheira de hidromassagem. Circuito de spa. jacuzzi correto dentro da piscina bem com jatos e sauna a vapor, um pouco barulhento quando há um afluxo de famílias com crianças

Hotel em uma boa área, ótimas vistas, muita tranquilidade, hotel para quem quer descansar. Alimentos aceitáveis ​​em qualidade.
Wi-fi, tem mas nunca liga, não passa, a televisão dos quartos não vê todos os canais, não tem animação para crianças é um hotel para adultos.

Antigo hotel. Não há muita escolha para as refeições, mas qualidade. Pessoal muito amigável

Boas vistas, piscina, acesso à praia e pessoal muito atencioso.

Visões impressionantes. Quartos confortáveis ​​e elegantes. Pessoal atencioso e simpático.

ESPANHOL

Em primeiro lugar, os parabéns por ter feito dois clientes esperarem 3h por não saberem gerir um check-in de um fornecedor externo como a Rumbo.es. A comunicação brilha pela sua ausência entre o pessoal da recepção, nem o responsável da recepção soube fazer o check-in ... lamentável. Não dá para saber fazer o check-in, talvez seja a primeira vez que acontece mas não pode ser que uma pessoa saiba fazer e as 4 ou 5 que havia naquele momento não! A boca e a comunicação servem para alguma coisa. Devo dizer que tanto pessoal quanto explorado não é a melhor eficiência em um trabalho ... a coitada que nos atendia nem tinha comido, mas o que é? Uma vez já 3h depois de ter ligado a Rumbo e dar-nos soluções (pobres deles que não tinham culpa dando-nos soluções e pedindo desculpas, o que o hotel não fez) decidimos ir ao hotel dizer que reservamos e que iríamos já reclamamos o dinheiro da Rumbo, facto que nos surpreendeu que um dos recepcionistas já tivesse feito o check-in.

Uma vez dentro do hotel o quarto estava bem e a saída para as enseadas perfeitas, também a saída para o terraço com a piscina estava correta com uma área a ser, mas o spa não funcionava nem metade das coisas (nem o jacuzzi nem o saunas).

INGLÊS

Antes de mais, parabéns por ter feito dois clientes esperarem 3h por não saberem como conseguir fazer o check-in de um fornecedor externo como a Rumbo.es. A comunicação brilha pela sua ausência entre o pessoal da recepção, nem o responsável da recepção soube fazer o check-in ... lamentável. Não dá para saber fazer o check-in, talvez seja a primeira vez que acontece mas não pode ser que uma pessoa saiba fazer e as 4 ou 5 que havia naquele momento não! A boca e a comunicação servem para alguma coisa. Devo dizer que tanto pessoal quanto explorado não é a melhor eficiência em um trabalho ... a coitada que nos atendia nem tinha comido, mas o que é? Uma vez já 3h depois de ter ligado a Rumbo e dar-nos soluções (pobres deles que não tinham culpa dando-nos soluções e pedindo desculpas, o que o hotel não fez) decidimos ir ao hotel dizer que reservamos e que iríamos já reclamar o dinheiro da Heading, ao fato que surpreendeu que um dos recepcionistas já tivesse feito o check-in.

Uma vez dentro do hotel o quarto estava bem e a saída para as enseadas perfeitas, também a saída para o terraço com a piscina estava correta com uma área a ser, mas o spa não funcionava nem metade das coisas (nem o jacuzzi nem o saunas).

hotel confortável, relaxante, bem localizado, nosso quarto com vista para o mar excepcional e muito limpo. Pessoal discreto e acolhedor. Bufê noturno e matinal muito bom: variado e farto. Único ponto para melhorar significativamente: a bebida de boas-vindas (não a altura) .Nota: nosso quarto reservado foi atualizado sem aumento de preço.

Adoro tudo, os quartos amplos, a vista de mar, os buffets de piscina, os pequenos almoços, a enorme esplanada com piscina e o bar, o pequeno caminho que leva ao mar e às praias são fantásticos! Muito obrigado por esses bem que gastamos com vocês !!!

Localização excepcional, hotel muito bom, bons benefícios e boas-vindas.
Buffet correto, pratos variados.
Estabelecimento a recomendar, boa relação custo-benefício

Muito agradável, situação muito boa, serviço muito bom, serviço de limpeza muito bom, serviço de jantar excelente

Meu veículo foi danificado durante a estadia no estacionamento do hotel que não contém vagas suficientes para receber clientes. CUIDADO com seu veículo, você corre riscos

Apesar de um problema que tivemos com a reserva do quarto e que o gerente resolveu rapidamente e muito bem, devo dizer que este hotel é muito bom. Acesso a La Playa muito bom. O restaurante muito bem com o buffet muito e de qualidade. A única coisa que não gostamos foi do estacionamento e do gerente do restaurante. Ele não sabe tratar os clientes, sentimo-nos mal ao exigir o pagamento do buffet do buffet, que já tínhamos pago. Aliás, a conta do hotel permaneceu e Pesimo não a devolveu.

O hotel embora antigo tem muito charme. Repetimos várias vezes. O buffet de comida excelente e com ótimo preço. As vistas de tirar o fôlego e tem um elevador que leva você na volta. 100% recomendável.

5 dias de descanso à beira-mar pessoal muito simpático do hotel muito bom quarto vista mar a pedido na recepção.
A única pequena crítica é o estacionamento um pouco pequeno
o spa é bom

No estilo clássico, ótima comida, ótimas vistas, ótimo para mergulho livre. Para nadar não é tão bom, já que você tem que caminhar por uma bela trilha de caminhada de 15 minutos até uma das próximas. Muitas escadas! Durante o período escolar alemão cheio de grupos de alunos.

Hotel maravilhoso que vale a pena o desvio, tudo está de acordo com as nossas expectativas.
Muito bela vista para o mar azul-turquesa, pessoal de níquel muito bom buffet caseiro de catering grátis apenas o que você precisa produtos frescos e bons.
Quarto com Jacusi no banheiro conveniente após a praia.
Em suma, eu o aconselharia perto de mim.
E acho que voltarei em breve.

Alguns pontos a serem enfatizados sobre este hotel que afirma ser quatro estrelas. Quando você chega no "estacionamento privado" aberto aos quatro ventos, imediatamente entende que seu veículo e sua carroceria não estarão seguros, então quando você vende uma estadia com "estacionamento" não é verdade. .. Ah se for mais 500m do hotel é super conveniente !!! Não durma neste lugar, não se deixe enganar pelo display que oferece café da manhã até as 11h porque às 10h15 tudo desapareceu.

Muito simpática equipe do hotel.
Spa do hotel um pouco à esquerda, crianças menores de 16 anos brincando na piscina. Não use touca de banho para pessoas que vão ao spa.
Localização perfeita Belas vistas.

Ótima estadia, limpeza, conforto, pessoal agradável.

Bem, mas desatualizado. Viver no glamour do passado deixa o local decorado de maneira bastante corpulenta, sem uma linha definida. Muitas plantas de interior sem harmonia. Estacionamento precário e sem iluminação. Os quartos standard são mais

O pessoal é alegre e agradável. Uma pequena nota agradável pela manhã no café da manhã. É raro o suficiente para relatar isso.
O restaurante oferece uma vista deslumbrante do mar ... e do quarto também. Esta é uma vantagem real.
O mínimo: uma decoração elegante mas rococó e um quarto superior para duas pessoas bastante pequeno.

Para 25 / pessoa passamos o dia inteiro com alguns amigos na piscina e entrar comida no buffet + bebida e foi tudo ótimo e o pessoal muito simpático. Todos os anos repetimos. A enseada abaixo é muito legal e é ideal para mergulho com snorkel.

Muito bonito. Embora não tanto quanto seu hotel irmão, o Eden Roc

Hotel de outra idade e que deveria ser o seu charme, mas não ... NENHUMA AMBIÇÃO PARA FAZER ALGO MAIS DE CLASSE. A falta de um verdadeiro bar ao ar livre antiquado, ao invés de uma área horrível com um bar digno de um fã-clube ou um acampamento 2 estrelas, música low-end o dia ao redor da piscina, indigna de um chamado 4 estrelas , a falta de um verdadeiro restaurante em vez de um buffet, certamente bom, também seria apreciada para esta categoria. Resumindo, é um club hotel no máximo 3 estrelas, sim club, com uma clientela do mesmo nível, não muito elegante ... ALÉM DISSO, esta é a localização maluca do hotel, com acesso direto do hotel tel (elevador ...) para riachos e praias por uma trilha, certamente o local mais bonito da região. Pessoal muito mediano em geral, quem melhor para trabalhar em um Campanile do que em um 4 estrelas ... Ah sim, o plano ruim para evitar porque o hotel não joga cartas na mesa da resa, muitas pessoas SE PERGUNTAM SE SEU QUARTO TEM UMA VERDADEIRA VISTA SOBRE O MAR, E EXIGIR QUE VOCÊ ESCREVA PARA ELES POR RETORNO DO E-MAIL, VOCÊ PODE DIFERIR MUITO NA CHEGADA. Tentamos fazer de cabeça para baixo, apesar das fotos com vista do Booking, o diretor foi muito bacana, e não me cobrou os 30 euros extras / dia por um quarto com vista. TENHO TEMPO PARA ESCREVER ESTA MENSAGEM PARA AS MINHAS FÉRIAS FORAM UM POUCO GAP, pelo que chamo de falta de consideração e respeito pelo cliente e seu meio ambiente, que deve ser o seu trabalho a cada segundo em um 4 estrelas ...

Decepcionante.
A entrada espetacular, daqui tudo para pior. Quartos com pouca limpeza, piscina suja, no buffet pressionam para terminar 20 minutos antes de a cozinha fechar. Os responsáveis ​​não estão presentes.
Nos quartos duplos os produtos de higiene para uma única pessoa.

Ha sim, uma delícia, uma linda vista para o mar, um lindo prédio antigo
removido da cidade muito tranquila, perto de Playa de Aro Palamos San Antoni de Calonge.
Um bufê para o café da manhã Minha mamãe, e o bufê para o jantar, eu diria gigantesco.

O Hotel me encantou, mas acima de tudo as vistas são maravilhosas. E as pessoas que lá trabalham são simpáticas e conscientes de que não faltam nada. Nós reservamos e não notamos para pedir uma vista e a garota da recepção nos deu o quarto com uma vista, pensando que gostaríamos de mais. O prazer é todo meu.

Os cortes ruins e costelas ruins foi palpi malisimma a paella ruim e perguntou por que eles dizem que aquele que cordina não era
A lula dura, o bacalhau, não tenho mais gente, a vista, o melhor, o atendimento, educado, rápido, tirando pratos, hera um cunplec, 12 pessoas, um hotel antigo, os banheiros na piscina, ruim dentro do hotel , lençóis de roupa com pó com ácaros e flores naturais podres Desde que contratei uma decoradora não quero colocar mais coisa
Não voltar mais do que melhorar a cozinha reclama que ninguém vem.

Só estou aqui há algumas horas, comi cava à beira da piscina e agora um buffet de jantar excepcional. A cama parece muito confortável. Vou dormir bem esta noite depois de pedalar de Girona.

Hotel encantador, serviço muito bom e as refeições eram fabulosas! Eu adoraria visitar novamente!

Excelente hotel com tradição, tem conseguido adaptar-se com eficiência às circunstâncias do chamado novo normal. Localização privilegiada, vistas espetaculares dos quartos

Lugar lindo e tranquilo, com alguma área que precisa de reforma !!!

Ótima localização, bom hotel e boa comida, funcionários simpáticos. Alguns sempre encontrarão uma dobra no tapete (ver comentários). Pessoalmente, eu recomendo.

Hotel Cap roig Espanha Costa brava.

Um hotel muito agradável com sua praia particular. O elevador leva você diretamente para a praia. A água é muito limpa.
Você pode solicitar um quarto com jacuzzi com vista para o mar.
Uma escolha diversificada ao nível culinário.
Pode-se chegar a pé a 1 / 4h do hotel porque a desvantagem é que falta estacionamento.
Nós estivemos lá há 5 anos e estamos de volta com prazer!

Tivemos que discutir muito com a equipe da recepção para nos dar o quarto que tínhamos pago no momento da reserva.

Incrível, 100% relaxado. Vistas espetaculares, funcionários muito simpáticos, belas instalações. Localização perfeita ...

Excelente localização vistas imbatíveis, no quarto era necessário tomar uma bebida na geladeira e open bar, quando o bar da piscina fechava ou abria outro

FOMOS A PONTE DE DEZEMBRO.
A GRANDE SALA TRIPLA, AS VISTAS PRECIOSAS E O PEQUENO ALMOÇO MUITO VARIADO.
PESSOAL MUITO TIPO. VOLTAREMOS PARA REPETIR

Os 4 melhores dias de prazer neste lindo hotel muito acolhedor

Tínhamos reservado o quarto premium, que ficava em frente ao mar, com uma vista fantástica. O quarto era muito confortável, então nos sentimos muito confortáveis. É um hotel muito pitoresco, com muitos lugares sentados e detalhes de muito bom gosto. A localização é obviamente única, a vista do terraço do restaurante incrível, a comida deliciosa. O pessoal é super simpático, principalmente na recepção. Nós vamos voltar.

Hotel perfeito por sua posição invejável de frente para o mar na Costa Brava, tratamento super simpático e delicioso buffet.

Um local excepcional, mas um hotel e uma equipe que não depende de mim

Muito bom: o hotel com acesso à praia e vistas geniais sobre o mar ...

Excelente hotel de frente para o mar, quartos muito espaçosos, os buffets são excelentes. Recomendo vivamente este hotel e espero voltar em breve

O pessoal excelente, muito atencioso. Gostei muito da estadia, vistas incríveis .. Sem dúvida repito!

Hotel clássico, mas muito correto e espaçoso. Ideal para casal e com filhos. Quartos espaçosos um tanto antigos, mas corretos, com jacuzzi que funciona muito bem, um pouco desgastado. SPA incluso, o tempo que você quiser e mais

Os funcionários foram simpáticos e a comida era boa. O quarto cheirava a mofo por não ser usado. Mas havia uma vista do oceano. Não é muito longe de Patja d'Aro e você está próximo a uma praia menor. Em geral, apreciamos a nossa estadia, a maioria dos funcionários foram muito simpáticos e prestativos, mas havia um casal que era quase rude.

Perfeito para descansar. Espero que em breve renovem os quartos: isso e um buffet de melhor qualidade são os seus pontos fracos.

Passamos o fim de semana e foi espetacular. A comida é boa, o serviço fantástico e os quartos e vistas um tanto superiores. Tínhamos uma banheira com hidromassagem na sala e o mar a poucos metros de distância. Vamos repetir o seguro. A única coisa que me deixou com um gosto ruim na boca foi que a sauna ficava lá embaixo e estava quebrada.

Supõe-se que seja um 4 *, mas não o é: não há secadores nos quartos, não há ventilação e muitos outros detalhes que o classificariam como 3 *. Melhorar.

É a segunda vez que vou a este hotel e a última vez que eles aceitam animais de estimação e, em seguida, eles não podem estar conosco em nenhum outro lugar do hotel além do quarto. O café da manhã incrível com as vistas e tudo muito bom,
O wi-fi nos quartos nulo
Tdt foi às vezes e a porta do banheiro não fechava e a porta de entrada também estava inchada e era difícil entrar.
Não vou voltar, tem que começar a modernizar e conservar os quartos porque o preço é alto pela forma como está preservado

É um hotel romântico decorado ao antigo com belas vistas do mar

Estávamos comemorando um dia importante para minha família. E a verdade é que Raquel e sua equipe estiveram próximas da excelência, cuidando dos detalhes e mimando o dia. O hotel, as vistas, o cenário, os quartos e o seu encanto fazem deste local um lugar que se repete. Só são os horários das refeições .. Precisa de algo mais, pelo menos até às 16 horas. O bar da piscina merece um menu mais extenso. Ótimo e vamos repetir!

Cesar Drago

Hotel muito bonito e romântico que o convida a relaxar, embora seja um edifício antigo está muito bem conservado e limpo. A comida não é muita variedade, mas é boa. Na recepção fui saudado por Yennifer, especifiquei que tinha me dado um quarto especial mas ele ignorou e eu troquei por outro, ele me disse que o hotel estava cheio e que se eu não gostasse, quando eu vi o quarto que eu desci com o correspondente, eu irritei e eles mudaram para mim. Como diria que o acolhimento do cliente é importante e a primeira imagem conta muito e a simpatia é muito importante numa recepção.

Localização muito bem localizada acima do
Mediterrâneo
Lugar lindamente decorado
Boa cozinha, boas suítes.

As razões para a baixa classificação são, por um lado, o cheiro a humidade ou a esgoto no lava-loiça. Ao entrar no quarto, a porta do banheiro estava aberta e todo o quarto cheirava mal. Por outro lado, camas de solteiro e desconfortáveis. Os móveis e principalmente racholas do banheiro precisam de manutenção.
Além disso, optamos por este hotel porque já tinha sido previamente confirmado por e-mail que havia animação, uma vez que aí nos dizem que não.
Para destacar como positiva a situação, a comida e os garçons.

Hotel de época muito agradável de frente para o mar, estacionamento gratuito e café da manhã muito bom ... boa relação custo-benefício.

Estávamos nessa ponte por meio da página de ofertas do Weekendesk, e os serviços oferecidos pelo hotel eram infelizes:
- Em primeiro lugar, uma divisão sem aquecimento, com bomba de calor insuficiente. Outras pessoas reclamaram na recepção pelo mesmo motivo.
- Descemos para o spa, e só estava disponível a piscina, a baixa temperatura porque “tinha estado danificada”.
-Fomos pelo aperitivo de boas-vindas, e colocaram um prato com as sobras de um saco de batatas ... quando reclamamos, disseram-nos que "não ofereciam este serviço, mas fariam excepcionalmente".
A experiência que havíamos imaginado como uma fuga de relaxamento e desconexão, um fracasso total.