Hotel Arista Naperville Análise

Excelente atendimento, alimentação, banheira, centro de eventos e principalmente sua cama. Vive até a classificação de 4 estrelas!

grande equipe. mas dizer que isso é em Naperville é exagero. está no meio do nada. em um complexo industrial. as fotos são tão enganosas. e uma vergonha absoluta realmente

Eu era um convidado, a comida era incrível, as bebidas eram boas e o evento era divertido. Os funcionários estavam felizes e bem informados

Serviço ao cliente incrível, quartos muito limpos. Eu recomendo ficar aqui.

É literalmente o melhor hotel em que já fiquei. Solicitei um check-out tardio que eles puderam fazer por mim por uma pequena taxa - US $ 30 - A equipe foi maravilhosamente simpática e atenciosa me deu as boas-vindas ao hotel e me recebeu de volta cada vez que eu entrei. Os quartos eram incríveis, especialmente para o preço do quarto em si ... E o banheiro !! Uau. Todo o lugar é de última geração e foi uma experiência maravilhosa. Eu não posso esperar para voltar

Eles eram incrivelmente extravagantes, eu realmente amo o roupão de banho que você comprou, foi um toque bem legal, uma experiência muito agradável com camas macias, iria de novo.

Belos quartos espaçosos. Funcionários simpáticos e prestativos!

Quartos agradáveis, bom bar, comida decente, spa agradável, serviço excelente.

Excelente ... funcionários prestativos e amigáveis. Aguardo minha próxima visita!

Um ótimo hotel! Limpo, boa localização e pessoal vai acima e além !!

Lugar legal. Eles bagunçaram nosso quarto e tiveram que comprar um novo

Excelente comida no sapo açucareiro e serviço incrível

A equipe é maravilhosa e eles oferecem um café da manhã maravilhoso com o Papai Noel. Decoração caseira, ambiente profissional e divertido para pais e filhos, boa comida. Todo lugar ótimo.

Ótima tecnologia para um hotel. Interruptores de luz Luton e TV no espelho no banheiro.

Hotel muito bom. A equipe foi extremamente útil e o quarto era muito bom.

Tivemos nossa festa de Natal do trabalho lá algumas semanas atrás. A comida estava deliciosa. A sala era muito bonita e eles tinham jogos e coisas para nós brincarmos com nossos colegas de trabalho, o que tornava tudo muito divertido! A equipe de garçons foi muito educada e atenciosa.

Quartos incríveis, a equipe é um pouco rude. Estabelecimento de muito alta qualidade com uma equipe inexperiente.

Este hotel cobra um extra de $ 100 para despesas ocasionais automaticamente em sua conta e reembolsa você em até 30 dias depois, se não observar nada de errado com o quarto. Esta prática não é divulgada em nenhum lugar. Eu nunca ficaria aqui novamente e nunca recomendaria a ninguém. Essa prática é absolutamente enganosa e irei registrar uma reclamação no BBB.

Quartos limpos e espaçosos com funcionários simpáticos. Café, restaurantes, bar no local. Eu recomendaria.

Uma torneira estava quebrada, com mau encanamento e eletricidade. Fora isso, era um ótimo serviço e um quarto agradável

Hotel e quarto agradáveis, novos e limpos. A recepção fica escondida atrás de uma coluna enorme assim que você entra, então isso é simplesmente péssimo design. Funcionários simpáticos e prestativos. Os quartos são muito bons e modernos. Fiz o check-in bem tarde, então o quarto que reservei estava esgotado, então, em vez disso, eles me mudaram para uma suíte que era bom. Com certeza ficarei novamente. Muitas comodidades no quarto, incluindo escova de dente, creme dental, creme de barbear e lâmina de barbear, roupões de banho, sais de banho, etc. (não tenho certeza se em todos os quartos ou apenas nas suítes).

Equipe muito acolhedora. Hotel único, de estilo muito internacional. Uma experiência maravilhosa.

No meio do Polar Vortex, eles planejaram cuidadosamente a equipe e os serviços para que minha estadia fosse confortável e segura. Quartos elegantes, camas muito confortáveis, ótimo restaurante italiano. Amei o enorme banheira, chuveiro separado. Luxuoso. Altamente recomendado.

Ótimo hotel, serviço excelente, localização conveniente!

Excelente serviço, quartos muito limpos, excelente comida!

Um bom estilo contemporâneo com uma abordagem de serviço tradicional

A equipe de atendimento ao cliente foi muito simpática e prestativa. Um lindo hotel localizado na saída da rodovia.

Excelente hospitalidade. Tudo de qualidade. Limpo, amigável, ótimo hotel e ótimo valor!

Estive aqui para um casamento e não passou a noite em um quarto. Os banheiros eram muito limpos e sofisticados. A comida era excelente e preparada na hora certa. O salão de banquetes, onde o casamento e a cerimônia foram realizados, era espaçoso e mais agradável do que um salão de baile comum. O porteiro nos cumprimentou e foi muito simpático. A equipe do Hotel Arista realmente parece ir além. Houve também muito espaço de estacionamento na peruca garagem fácil acesso ao hotel.

Eu realmente gostei do hotel, os quartos eram bons. O problema era que a porta do banheiro não fechava (foto 3) e o papel higiênico era o mais barato que você poderia comprar. Era tão barato que era crocante tirando-o do rolo. Também a cama não tinha um lençol superior que era estranho.

Belo hotel, o ambiente estava fora deste mundo. Hospedado aqui para nosso 5º aniversário de aniversário e a equipe do hotel esquerda champanhe e uma nota personalizada para meu outro significativo e I. Isso nos tocou tanto que faremos desta nossa estadia anual para todos os futuros aniversários. Pedimos serviço de quarto, a comida era muito boa e a equipe do Sugar Toad era ótima. No geral, uma excelente estadia e mal podemos esperar pela próxima estadia.

Muito limpo, muito bom, porém as portas do banheiro não têm fechaduras ...

Ficamos aqui um dia antes de nos mudarmos para uma nova casa. Seria um ótimo lugar para viagens de negócios, não ótimo para uma estadia em família. Os quartos são relativamente atualizados, mas nunca senti que eles estavam limpos (ou seja, carpete antigo, cortinas, equipe de limpeza não minuciosa). Eu recomendaria com cautela, mas provavelmente nunca irei voltar, já que Genebra tem ótimos hotéis na mesma rua.

Sempre que estamos na área, ficamos aqui. Os quartos são espetaculares e o serviço é incrível. Certifique-se de visitar a Lavazza enquanto estiver aqui para o melhor café da região

O hotel era limpo e isso é tudo o que posso dizer. Minha estadia foi durante o festival do vinho napervile na sexta-feira, 12 de agosto de 2016. A Arista não foi capaz de me compensar pela oferta de hotel / passagem que comprei deles. após o encerramento do evento, eles disseram que fariam algo por mim. Eu deveria saber que era mentira. Também havia uma teia acontecendo no mesmo Tim e eles estavam tocando música muito alta, da qual muitas das pessoas que estavam hospedadas naquela noite reclamaram. Não fique aqui se tiver um evento acontecendo.

Fui para o brunch no restaurante e foi meio meh. A comida era boa e o serviço era bom.

Um casamento de família me levou a ficar neste hotel boutique chique, que oferece uma decoração elegante e serviços de spa premium. Ele está convenientemente localizado perto da I-88, o que torna mais fácil explorar os subúrbios de West Chicago.

O local era lindo. Muito atualizado. O quarto era lindo e limpo!

Hotel lindo, equipe que faz de tudo para garantir que você tenha tudo o que precisa, estacionamento fácil, transporte disponível, quartos bonitos e comodidades fabulosas. Atividades muito divertidas nas proximidades.

Normalmente adoro ficar lá, mas este era ruim. O travesseiro tinha um grande cabelo preto e encaracolado e estava fixo. Ao verificar uma garota com cabelos loiros na recepção de 22/03 a 23/03 foi menos que amigável e realmente ríspida e foi assim no check-in também. Quem quer que seja precisa de uma aula sobre atendimento ao cliente e não pertence a uma recepção. Talvez um mês limpando quartos ajude sua atitude. O suficiente para nos fazer ir para outro lugar com certeza.

Belo hotel. É tão bom, senão melhor do que qualquer hotel da cidade (centro). Mas, preços mais baixos. Excelente atendimento ao cliente. Amo este lugar para uma escapadela de fim de semana.

O saguão estava limpo. Não interagi com ninguém (só estava pegando um amigo), mas foi tudo muito bom.

Não conseguir um 5 por causa da má qualidade e sabor dos alimentos do serviço de quarto SugarToad. Mas eu AMO o hotel real !!

A localização era ótima e o hotel era de primeira qualidade.

O melhor lugar para ficar! Nosso assistente pessoal Warren e Azull nos ajudaram com a bagagem até o nosso quarto. Nosso quarto, sem dúvida, o mais limpo e mais luxuoso que já encontramos. Nós voltaremos!

Eu visitei este hotel duas vezes e com certeza gostaria de voltar. Um dos meus hotéis favoritos. Spa e ótimos restaurantes no local. Estacionamento conveniente. Lindos quartos. Amenidades incríveis. Há uma TV no espelho do banheiro, pelo amor de Deus! Reserve e eu prometo que você não ficará desapontado.

Tão limpo! Equipe amigável e eu recomendo Sugar Toad para o jantar!

Obrigado pelo pequeno frasco de ketchup grátis. Está na minha lancheira agora

Belo lugar agradável. Totalmente sofisticado do que costumo ver em hotéis.

Hotel muito bom. Não aproveitei muitos dos serviços, mas o prédio é muito bom. Fomos para um casamento, então não tivemos muita escolha, mas é muito caro em relação a outros hotéis

Este foi provavelmente o melhor hotel em que já estive. Estilo incrível, ótima roupa de cama.

Além disso, tinha uma banheira na qual eu poderia caber confortavelmente como um homem de 6 pés de altura.

Vou procurá-los em todos os lugares que eu viajar, como minha primeira escolha

A apresentação inicial do hotel foi excelente, porém quando entrei no meu quarto, depois de um longo dia difícil, para um pouco de descanso, vejo que a cabeceira da cama está rasgada. Não um rasgo velado em miniatura. É um grande rasgo perceptível. Então eu ligo para a recepção. Eu: oi, aqui é a Sra. Fulana da sala fulana. Gostaria de chamar sua atenção para o fato de que a cabeceira da cama está muito rasgada. Ele: sim, sabemos que a cabeceira da cama está rasgada. Obrigado, tenha uma boa noite. Tudo que eu poderia dizer é ok, obrigado. Eu não posso acreditar que eles têm clientes pagando para dormir em uma cama que está em ruínas. Nós nunca iremos ficar aqui novamente. A gerência deveria ter vergonha até de utilizar este quarto, com uma cama como esta. Quando alguém se hospeda, em um hotel supostamente 4 estrelas, a expectativa é de alto padrão. No entanto, se você reservar aqui, reduza suas expectativas.

Eu amo esse hotel. Eu já fiquei aqui várias vezes. Quartos agradáveis ​​e serviço excelente. Banheiros exclusivos

Fácil acesso ao local, estacionamento fácil, semi-removido do centro de Naperville. Restaurante, bar e spa próximos. Quartos agradáveis, banheiros agradáveis. Limpar \ limpo. Serviço decente. Consegui um acordo no quarto por meio do site de terceiros, não posso comentar muito sobre o preço x valor, mas pelo que pagamos valeu a pena

Passei a noite no Arista recentemente e fiquei satisfeito com a estadia em geral. Algumas coisas aconteceram com esta propriedade que foram um grande desvio e me impedirão de usar o Arista no futuro.

1. Seu departamento de cobrança é duvidoso. Observe sua declaração. eles tentaram me dobrar.

2. Eles retêm o total da fatura + $ 100 em sua conta, que leva uma semana para ser removida, DEPOIS de você deixar a propriedade!

3. Não há café no quarto. Uma preferência pessoal minha sim, mas cara, até um hotel 3 estrelas oferece isso.

4. Não há máquinas de gelo. Para conseguir gelo, você precisa ligar (e pagar) para o serviço de quarto! smh .. TÃO mesquinho.

Se você gosta de ser penalizado, fique na Arista, se quiser cuidar dos negócios e ter a tranquilidade de que não vai receber "o negócio" depois de sair, provavelmente será melhor no estrada.

Vou dar um passe para Arista na próxima vez que trouxer meu negócio para Naperville.

Estadia sempre agradável, instalações bem cuidadas, equipe profissional / cortês, restaurante / bar são boas, se filmes PPV foram oferecidos, já esteve várias vezes e terá o prazer de voltar.

Quartos e design realmente agradáveis. Comodidades muito básicas (sem café da manhã gratuito), mas quartos muito agradáveis, design limpo e excelente. Zona sossegada.

Fui aqui para o evento escolar. Inicialmente, os pais planejaram conseguir um quarto e passar a noite. O bar nos tratou gentilmente e a comida muito saborosa!

Exatamente como esperado- nice & competente, quartos confortáveis ​​e ótimas comodidades.

Embora tenhamos tido um problema com o check-in (um amigo reservou um quarto como presente, mas o concierge não poderia me deixar fazer o check-in, a menos que ele tivesse o cartão físico ou um formulário de autorização em PDF preenchido e enviado de volta), mas o quarto era lindo e muito confortável com Uma bela vista

Nice hotel, ótima decoração. Local moderno para uma bebida, o atendimento é bom. As noites de sábado tendem a ser movimentadas, então seja paciente com o seu barman, mas o serviço e o ambiente valem a espera.

Minha esposa e eu nos casamos no hotel Arista em 10 de março de 2017. Katie era a nossa planejadora de casamento. Katie nos ajudou desde o primeiro dia, tornando nosso lindo dia o mais perfeito possível. Ela estava a par de qualquer pedido que tivéssemos, dando-nos uma resposta quase de imediato. Se ela não tivesse uma resposta, ela encontrou uma maneira de nos dar a resposta certa. Eles fizeram uma degustação excelente para o nosso casamento e até mesmo colocaram nossa mesa da maneira exata que ficaria nossa noite de núpcias. Eles acomodaram todos os pedidos que tínhamos. 30 convidados reservaram quartos no casamento e todos disseram que era lindo e as camas eram incríveis para dormir. Eles eram como dormir em uma nuvem. Katie ajudou a coordenar tudo em nossa noite de núpcias. Todo o pessoal do hotel cuidou de todos nós e dos nossos hóspedes excepcionalmente bem. Quando você liga aqui para fazer uma reserva, eles são tão profissionais que quase parece que não é um ser humano de verdade! Quando você reserva um casamento aqui você é o único evento que está acontecendo e o quarto era tão lindo! Todos os nossos convidados estavam falando sobre isso há dias! Se você está procurando um local de primeira qualidade para se casar, não procure mais hotéis Arista é onde você precisa ir! Se você está procurando um casamento eu recomendo falar com a Katie Jones !!!

Eles foram extremamente úteis. Especialmente um funcionário chamado Cameron. Ele ajudou quando eu baguncei minha reserva e ajudou a salvar minha noite de núpcias!

O hotel sediou a cúpula de verão da nossa empresa este ano (como outros), o que significa que eles tiveram que lidar com quase 600 de nós em todo o lugar e eles nunca deixaram de ter um sorriso em seus rostos. Cumprimentado toda vez que eu passava por alguém. Equipe incrível que merece o elogio por ter lidado conosco por uma semana!

Um hotel adorável! Alta classe e um ótimo ambiente. Minha esposa e eu ficamos aqui apenas por uma noite e desejamos que todas as nossas experiências no hotel foram tão boas quanto este. Quartos grandes e limpos, muito entretenimento dentro e ao redor do hotel, banheiro lindo ... até mesmo o espelho tinha uma TV!

Um monumento à mediocridade em meio ao tráfego e complexos de escritórios genéricos. Na cidade para um casamento em um quarto que já havia sido pago ... No check-in, a balconista mencionou que precisava de um cartão em arquivo para despesas ocasionais e acabou cobrando $ 429,00 quando nos disseram que eram apenas cem. Quando descobri que ela tinha feito isso, falei com um supervisor que se ofereceu para ligar para o meu banco, mas nada mais ... Disse que não podiam fazer nada a respeito e que eu teria que lidar com o meu banco ... Na segunda-feira. Os quartos são bons se você gosta de vistas da rodovia e da torre de água. E as camas? Você terá uma noite de sono melhor no piso do lobby. Para o que este lugar cobra para ficar, é realmente uma decepção com o que você recebe com seu dinheiro.

Serviço fantástico e acomodações maravilhosas estão à sua espera, se você decidir fazer uma reserva no Hotel Arista.

De longe a melhor experiência de hotel e restaurante que tive em muito tempo. O atendimento ao cliente foi excepcional, especialmente de Ruben, o gerente do che figatta. Ele reservou um tempo para ir ao nosso quarto de hotel para nos trazer amostras de vinho para minha esposa provar, e tudo o que pedimos foi uma carta de vinhos. Ficamos totalmente maravilhados com o nível de serviço de toda a equipe, do bar a todos no restaurante. Nós definitivamente voltaremos muito em breve.

Serviço fenomenal. Os quartos eram grandes. A equipe e o serviço de transporte foram excelentes