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3 anos atrás

Cheguei com dores no peito e com dificuldade para ...

Cheguei com dores no peito e com dificuldade para respirar, já tinha acontecido antes, mas resolvi cuidar sozinha do problema usando a máquina de fisioterapia que minha avó usa e é por isso que chego ao hospital mal consigo respirar e me dizem que tenho que esperar na fila do pronto-socorro, passam uns 30 minutos e minhas dores no peito estão piorando um pouco, a recepção me atende e ela fala em tom grosseiro porque minha respiração está me deixando rouca! Depois que termino de explicar, preencho os papéis e espero mais 30 minutos apenas para verificar meus sinais vitais e, em seguida, mais uma hora para realmente ser tratado. E não termina aí, na verdade você tem que esperar cerca de 30 minutos a mais para pagar e ir embora. Os médicos e enfermeiras foram educados, mas para um quarto com 2 ou 3 pacientes e ter que esperar tanto tempo eu diria que eles estão com falta de pessoal ou precisam de uma estratégia melhor que economize tempo.

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3 anos atrás

Simplesmente perfeito, o médico Diaz na sala de em...

Simplesmente perfeito, o médico Diaz na sala de emergência. Toda a sua equipe a bordo foi muito gentil comigo. A radiologista também, a flebotomista foi excelente, ela me beliscou algumas vezes mas foi um sucesso. Já que eu sou diferente, obter sangue. A recepcionista também foi gentil. Todos eles trabalharam duro para me fazer entrar e sair rapidamente, e o mais importante é que me sinto muito melhor.

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3 anos atrás

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3 anos atrás

Desapontado com o atendimento prestado no 5º andar...

Desapontado com o atendimento prestado no 5º andar de recuperação ortopédica de cirurgia protética de joelho. Dia 19 de agosto aguardando alta, após receber fisioterapia, a equipe de enfermagem "insistia" para que eu tomasse banho (24 horas após a cirurgia) antes de ser encaminhada para centro de reabilitação. Eu não queria, mas a enfermeira não aceitou meu pedido. Tomei banho e ao tentar me levantar para caminhar com meu andador até a cama escorreguei no chão molhado. Eu estava com muita dor caiu no meu peito. Graças a Deus. Tive de receber ajuda para me levantar e deitar na cama. Perdi minha alta, fiz um raio-x na região pélvica e no joelho e sou grato por tudo ter corrido bem. A equipe de enfermagem durante essa experiência não demonstrou empatia. Não havia necessidade de banho, alguns dos outros pacientes tomavam banho na cama. Esta não foi uma experiência agradável e eu tive uma depressão extrema nos próximos 3 dias. A equipe pouco se importava com a necessidade do paciente, visto que tomar banho não era uma necessidade. A equipe do hospital nesta seção do hospital não fazia jus à sua reputação. É uma pena não poder dizer que foi uma experiência agradável. Considerando que este procedimento é muito doloroso, esta experiência acrescentou angustiante à experiência traumática a este procedimento. Espero que sejam tomadas medidas para ter uma equipe mais responsável, madura e atenciosa nos cuidados de recuperação ortopédica.

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4 anos atrás

Os médicos não visitam os pacientes e não resolvem...

Os médicos não visitam os pacientes e não resolvem seus problemas de saúde. Se eles vierem te visitar em apenas 3 minutos e você estiver tomando banho, você está ferrado porque eles não voltam para ver como você está. O mesmo com as enfermeiras
Eles só se preocupam com seus salários, não para oferecer um bom serviço

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4 anos atrás

Meu marido deu entrada no dia 22/09/2021 por úlcer...

Meu marido deu entrada no dia 22/09/2021 por úlcera estomacal, ele estava com sangramento interno, o processo de check in de emergência foi muito tranquilo e rápido, mas o pós-atendimento foi péssimo. Ele ficou internado por 2 dias e as enfermeiras eram pouco profissionais, tudo o que faziam era fofocar e falar umas sobre as outras. Continuei ligando para saber o que estava acontecendo com ele e eles continuaram desligando o telefonema. Eles finalmente o colocaram em uma sala depois que ele reclamou, demorou 24 horas. Muito desapontado, finalmente, ele teve que verificar a si mesmo. As enfermeiras não estavam cuidando dele

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4 anos atrás

Honestamente, uma das melhores experiências de ER ...

Honestamente, uma das melhores experiências de ER que tive. Vim aqui por causa de uma infecção no ouvido durante as férias e só falo um pouco de espanhol, mas a maioria dos funcionários foi amigável e me ajudou durante o processo.

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4 anos atrás

Atendimento de qualidade, respeito e gentileza ent...

Atendimento de qualidade, respeito e gentileza entre o pessoal. O local é limpo e segue os procedimentos e protocolos da Covid 19. É um lugar movimentado em um local de alto tráfego

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4 anos atrás

Desastre completo.

Desastre completo.

Meu avô teve que passar cinco dias no hospital esperando por um procedimento médico simples e resultados de exames de sangue. Cada procedimento em si levou apenas algumas horas, mas houve grandes atrasos introduzidos pela equipe médica desorganizada. Se você perguntasse aos enfermeiros sobre o que eles estavam fazendo ou sobre o status dos resultados dos testes, você teria muita atitude e arrogância. Até a enfermeira graduada foi passivo-agressiva quando lhe perguntamos. Na última noite, nós simplesmente precisávamos que ela preenchesse um formulário para podermos sair e ficamos lá assistindo suas fofocas com outra enfermeira por uma hora antes de ela preencher o papel. Além disso, se você tiver o azar de exigir atenção médica durante uma mudança de turno, terá dificuldade em encontrar alguém "disponível" para ajudá-lo por algumas horas.

Peço desculpas à enfermeira que realmente tentou nos ajudar.

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J
4 anos atrás

Piores gaurds de segurança que já encontrei. Servi...

Piores gaurds de segurança que já encontrei. Serviço terrível. Sem desculpas e agressivo. Moralmente insalubre. Se você gosta de ter que implorar para ver os membros da família, fique à vontade para vir a este buraco do inferno

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Hospital auxilio mutuo

Hospital auxilio mutuo

2.6