Hook Surgery Análise

O pior serviço ao cliente que já tive. Recepcionistas rudes e inúteis. Mudamos recentemente para a área e, honestamente, em comparação com nossos antigos médicos, essa equipe é absolutamente horrível. Visitamos 3 vezes e todas as 3 vezes o serviço foi chocante. Ainda nem consegui marcar uma consulta!

Esperançosamente, o gerente da clínica lerá esses comentários e trará uma palavra à equipe da recepção sobre suas atitudes não profissionais.

Wow para esta cirurgia
Os médicos não querem ajudar a tratar de nada, eles apenas enganam você. "Aqui tira isto volta em 3 semanas" Tenho que consultar a farmácia para ter certeza de que estou seguro
O pessoal, a maioria bem, mas acha que estamos todos lá para incomodá-los. Em seguida, a equipe de gestão, uau inútil, tentará mentir e enganar. Eu me mudei muito na minha jovem vida e esta é de longe a pior cirurgia de todos os tempos

Ao tentar falar com eles, fiquei 45 minutos ao telefone e desci para o número 2 da fila, em seguida, não houve mais atualizações de posição na fila por 10 minutos (estava recebendo a cada 1-2) Eu entendo COVID, mas consegui e ver alguém em 5 minutos durante o bloqueio ...... Estou tentando há 2 dias em momentos diferentes e ainda não consigo

Equipe adorável das recepcionistas aos médicos! Tenho muita sorte de ser um paciente aqui. Obrigado por tudo que você faz por mim, eu sou um paciente complicado, e todos vocês vão além. Pessoas boas e maravilhosas, grande prática até agora.

Tive um caroço e tive a melhor médica de todos os tempos, ela me fez sentir tão confortável que eu a usaria o tempo todo.

Durante a Covid, minha médica (Dra. Hulme) esteve ao meu lado e à minha família, quando muitas vezes procrastinei sobre ligar para ela, ela garantiu que eu não fosse apressado e que ela tratou a mim e à minha família com o máximo cuidado em todos os momentos. Também tive uma excelente ajuda da equipe de enfermagem (Charlotte). A equipa da recepção é muito simpática e profissional. A única desvantagem é o tempo que leva para chegar ao telefone e a e-consulta é muito longa para uma solicitação de consulta. Durante esses momentos, sou grato por seu tempo, empatia e profissionalismo.

Faça um pedido repetido de receita para os inaladores que preciso respirar. A cirurgia rejeitou sem me avisar, então acho que eles estavam apenas esperando que eu saísse antes que eu percebesse - parece seguro. Então, quando eu ligo de volta, eles processam; mas mandam para uma farmácia a 40 milhas de onde pedi para mandar. É como se eles não quisessem que eu respirasse!

Cirurgia de médicos maravilhosa. Recomendo a Dra. Sarah Longstaff e o Dr. Hugo Fernando Riveros Bernal