Honda of Thousand Oaks Análise

Serviço excelente! Trouxe meu carro para alguns reparos e manutenção. Meu orientador foi Greg. Sua comunicação foi a melhor que já tive para o serviço. Fui constantemente informado. Reparos e serviços realizados com grande satisfação. Não poderia ter ficado mais satisfeito com o serviço e a concessionária.

Em primeiro lugar, graças a Thousand Oaks Honda, sou o orgulhoso novo proprietário de um Honda Fit 2018 certificado que me faz sorrir todos os dias que o vejo. O gerente daquele dia e Gilbert Nazari - o excepcional gerente financeiro - foram excelentes em obter rapidamente uma ótima taxa para mim. Comprar o carro foi praticamente indolor.

O que aconteceu a seguir, nem tanto.

Comprei o carro num sábado de manhã e só o peguei na quinta à noite. Além disso, ainda não tenho o manual e nossa comunicação inclui várias mensagens de texto lidas e não respondidas e histórias conflitantes. Tudo sobre a entrega do veículo e a comunicação subsequente foi terrível, e embora eu tivesse recomendado esta concessionária no sábado à tarde, não o faria novamente.

Falta de comunicação: Disseram-me várias coisas diferentes por duas pessoas diferentes ao longo de seis dias. Disseram-me primeiro que eles me entregariam o carro no Vale de San Gabriel, a mais de uma hora de distância (até preenchi a papelada do seguro para eles fazerem isso). Disseram-me que eles iriam detalhar para mim antes da entrega (eu concordei com isso). Mais tarde, disseram-me que me mandariam uma carona Lyft para me pegar e me levar à concessionária. Essas informações alternavam entre Chris e Joseph, e nunca me disseram quem seria meu contato principal.

Quando o domingo chegou e a concessionária ainda não me ligou (!), Mandei uma mensagem para o Chris para obter um cronograma de quando meu carro seria entregue, que ele disse que iria verificar. Ele nunca respondeu, e eu mandei uma mensagem para ele novamente 24 horas depois, na segunda-feira. Ele disse que Joseph estava lá, então mandei uma mensagem para Joseph, que disse que o carro seria entregue para mim na quarta-feira à noite. Então, quando chegou a tarde de quarta-feira, liguei para Joseph (sem resposta), também chamado de Chris, que me disse que poderiam me ligar lá naquela noite. Quando perguntei sobre isso, ele disse que já teria partido quando eu chegasse e que Joseph não estava trabalhando. Então tive que esperar mais um dia.

Círculos intermináveis ​​de falta de comunicação me fizeram sentir como se meu carro estivesse sendo resgatado. Foi porque eu era mulher?

Finalmente, depois que entrei em contato com Chris na quinta-feira, seis dias inteiros depois de comprar o carro, ele me enviou um Lyft (ele atendeu o telefone, parecendo frustrado). É claro que nem ele nem Joseph estavam lá e outro homem acabou de me entregar as chaves. Contei pessoalmente a um gerente sobre minhas reclamações, ele apertou minha mão e perguntou se eu o perdoaria. Perdoe-o, com certeza, mas ele não era o responsável direto por qualquer uma dessas falhas de comunicação.

E ei, Honda, ainda não tenho meu manual.

Três etapas para melhorar:
- considere uma comunicação mais clara, especialmente sobre as expectativas do cliente, pós-compra (entrega ou Lyft, mas deixe isso claro desde o início)
- considere estabelecer uma - não duas ou três - pessoas de contato
- Considere a contratação de funcionárias para reduzir esses problemas de comunicação que podem ser resultado do gênero (eu só vi uma mulher - uma assistente de recepção). Eu não recomendaria que mulheres comprassem aqui.

Atendimento ao cliente incrível! Edifício extremamente limpo. Preços baixos, sem regatear, extremamente útil e amigável. Tive o prazer de trabalhar com Peter Yagma e ele me vendeu meu Honda Civic por um preço incrível e difícil de bater. Definitivamente recomendaria 100%! Seu e-mail é Peter.yaghma@silverstarauto.com. Eu o recomendaria para vendas.

Bom serviço. Pessoal muito amigável. Willie foi ótimo.

Faz muitos anos que estou indo para o serviço TO da Honda. Hoje é o melhor serviço que já tive. Robert saiu de seu caminho para cuidar de toda a minha visita, incluindo minha carona de volta ao escritório. Quaisquer alterações feitas no departamento de serviço estão funcionando. kuddos.

Excelente equipe, seleções incríveis e ótimo preço! Minha filha adora o Honda Civic Hatchback Sport Touring 2019! Thx Again Dan por toda a ajuda!

Muito fácil marcar uma consulta. Eles criaram assim que eu puxei para cima e meu orientador, Mike me fez entrar e sair em menos de 10 minutos. Obrigado por tudo, agradeço muito o trabalho.

Muito profissional, simpático e atento aos meus problemas. Ricardo meu orientador foi fantástico e foi acima de suas obrigações.

Tivemos uma história ruim com o serviço, mas estava disposto a tentar novamente. Péssima ideia.

Chamado para obter nosso piloto Honda para recall do air bag porque a Honda enviou um aviso para trazê-lo. Atrasamos porque é muito difícil ficar sem um carro durante uma parte do dia. Mas o aviso dizia que carros para empréstimo de cortesia estão disponíveis. Consideramos uma boa oportunidade para testar um novo empréstimo da Honda, já que estamos no mercado. Falei com o representante de serviço e gerente de frota e eles resistiram à oferta de um carro emprestado para serviço de recall. Depois de algumas ligações, ficou claro que a alta administração não estava interessada em uma potencial nova venda ou em honrar o aviso.

Chamado de First Honda em Simi Valley e era totalmente oposto. Muito fácil e suave. Nem pediu duas vezes. Foi um prazer ajudar. Vá para a primeira Honda

Quando estivermos prontos para comprar nosso próximo Honda, não será com um Honda de TO.

Vim aqui para testar o Civic Si Coupe 2019 e conheci Chris. Ele foi muito prestativo. Test dirigiu o carro, uma semana depois, quando eu estava pronto para alugar, disse a Chris o negócio que eu estava procurando. Chris me ligou de volta mais tarde naquele dia e disse que seria capaz de fazer o negócio acontecer.

Cana de volta, o carro estava se preparando e lavado. Assinei toda a papelada e saí de lá em pouco tempo. Obrigado Chris e a equipe da Honda de Thousand Oaks.

Trouxe meu carro para um serviço regular. Honda foi honesta e prestativa e eu entrei e saí em um instante!

Fui à Honda de Thousand Oaks apenas para ver o carro; e acabo ficando com o vendedor Mark De Guzman. Ele foi muito cortês e me deu um ótimo negócio e acabei comprando carro.Eu não moro em TO. Então ele também me ajudou pessoalmente na entrega em domicílio.Sr.Mrk De Guzman passou quase o dia inteiro comigo. Recomendo a todos que vão a Thousand oak e aproveitem as ofertas que eles têm !!!

Honda of Thousand Oaks tem sido a minha concessionária de carros. Eles têm um ótimo serviço ao cliente: desde os consultores de serviço, ao café de cortesia e aos simpáticos motoristas de transporte.

Leanne, da Honda Thousand Osks, Califórnia, me ligou na terça passada e perguntou se minha esposa e eu tínhamos 9 meses restantes em nosso Honda CR-V 2015.

Leanne queria saber se queríamos sair do nosso contrato mais cedo e entrar em 2018.

Então, esta manhã nos encontramos com Zamar Fafhad
Olhamos para todos os veículos que queríamos e disse que sim, vamos lá.

Preenchemos toda a papelada e agora somos os novos proprietários com o que há de mais moderno em tecnologia em nosso novo Honda CR-V 2018

Comprar um carro nunca é fácil, certo? Aprendi a nunca dizer nunca, especialmente depois do tempo e da experiência que recebi da Honda de Thousand Oaks. Sharon é excelente. Ela é a definição brilhante de serviço ao cliente, atendimento e suporte. Eu não poderia estar mais satisfeito com meu carro novo e o tempo que Sharon passou comigo tentando encontrar o veículo perfeito. Vou encaminhar todos que conheço ao bom povo da Honda de Thousand Oaks nos próximos anos!

SEMPRE uma ótima experiência com a Honda de Thousand Oaks. Willie é simplesmente o melhor consultor de serviço que existe. E "Z" é o melhor vendedor que existe. Parabéns a ambos !!

Equipe muito simpática, serviço profissional e preços honestos.

Tenho cerca de 10 anos trazendo meu honda para o serviço. Os membros da equipe são muito amáveis ​​e prestativos. Confio em todas as recomendações e o trabalho que fazem é incrível.

Cada detalhe da minha visita de serviço foi tratado com profissionalismo. Muito melhor do que a experiência de serviço usual em outras concessionárias.

Serviço muito bom. Eu estou muito satisfeito. Eu gosto muito deles.

Grande departamento de serviço. Temos comprado nossos cuidados deles por quase 20 anos

Sempre sinto que recebo uma conversa franca do departamento de serviço. Nenhum discurso de vendas de alta pressão, apenas uma avaliação válida do que precisa ser feito para o veículo, bem como o que pode esperar.

O departamento de serviço é excelente. Amigável, prestativo, experiente e eles vão além.

Mike é nosso consultor de serviço e é sempre complacente, direto e conservador no que precisamos fazer para manter nossos carros bem. Também nos avisa quando algo não for necessário agora, mas será em 6-9 meses. Muito útil em todos os sentidos. A reputação de que você paga mais em uma concessionária não se aplica aqui - fizemos o dever de casa.

Serviço rápido. Equipe amigável. Esperei por uma correção de recall em airbags. Também peguei tudo lavado de volta!

Nosso consultor de serviço David Gonzalez foi muito profissional e nos deu um serviço excepcional.

Eu os usei para manutenção de 100k milhas para meu cívico. Serviço amigável e sem problemas com sua manutenção. Eles fizeram o que eu pedi e não tentaram abordar nada de que eu não precisava. Eu os usaria novamente para manutenção futura.

Eu amo Honda de TO, nós compramos um civic, um acordo, um mustang (sim um mustang), um Element um CRV e depois outro CRV deles e tivemos uma experiência maravilhosa cada vez. Espero que continuem orientados para o serviço. Eu amo y CRV!

Esta foi de longe a melhor experiência de locação de automóveis que tive. Foi um verdadeiro prazer ter Karen nos ajudando. Ela foi genuinamente gentil, cortês e paciente. Meu filho de 11 anos estava me acompanhando naquele dia e Karen fez questão de estar atenta e mostrar um carinho genuíno para com ele, o que tocou meu coração. Peter, o gerente financeiro, foi absolutamente maravilhoso, com um grande senso de humor. Joseph foi paciente e gentil. No geral, foi uma experiência incrível. Muito obrigado Que Deus abençoe a todos.

O processo de compra do nosso carro foi fácil e rápido, todos na concessionária foram simpáticos e prestativos

Ótimo serviço
Minha bateria acabou enquanto ainda estava na garantia, fui ao revendedor por volta das 16h30 sem esperar que eles pudessem trocar a bateria no mesmo dia; eles fizeram isso enquanto eu esperava, e eu dirigi o carro para casa com uma bateria nova.

Obrigado Honda de Thousand Oaks

Temos um Civic da Honda de TO. A experiência foi muito positiva e estávamos dentro e fora da concessionária em 1,5 horas! Obrigado Chris por qll sua ajuda!

Decepcionado, fui há alguns meses consertar meu carro por causa de um recall que estava com a luz do airbag acesa, então pedi para consertar. A luz estava apagada, mas ontem a mesma luz quando ligado eu ligo e explico no departamento de serviço Mike a resposta foi totalmente rude desde o começo foi assim não é por causa do recall do seu carro Eu disse sim, é a última vez a trouxe a mesma luz estava acesa e vocês consertaram e agora ele estava tentando me cobrar de novo, eu o informei que alguém estava ligando da concessionária Honda milhares de carvalhos para mantê-los atualizados se a mesma luz do recall acender naquele momento não o fez, mas agora está ligado. Tento ligar de volta e o MIKE não está respondendo que rude como o Mothaf *****

Atendimento sempre eficiente e orientado para o cliente.

Obrigado Greg pelo excelente serviço. Agradeço o quanto você trabalhou duro para devolver meu carro no horário solicitado. Muito apreciado!

Excelente equipe honestamente. É Honda, então não é a mais alta qualidade dos veículos, mas eles estão definitivamente acima da média

Uau! Este lugar era incrível! A instalação era amigável, profissional e limpa! Fawzi é o mais doce; tão profissional e literalmente meu homem Honda atencioso por 9 anos. Mo, também me preparou para uma transição fácil para as finanças e foi super amigável e profissional. Ele certificou-se de que meu carro novo estava limpo e encerado! Ele também examinou recursos que eu não tinha usado antes, mas nunca soube que tinha! Que ótimo lugar para comprar um carro! Amo Honda, amo minha Honda, pessoal!

Willie Burr é meu gerente de serviço. Ele é muito bom em termos de lidar com meus problemas de serviço e é a melhor pessoa para se trabalhar. Serviço excepcional !

Chamei o serviço porque meu carro estava preso no estacionamento e não dava partida por causa do sistema imobilizador, mas disseram que o serviço fecha no domingo. Eu disse a eles que só precisava falar com alguém que tivesse conhecimento sobre o assunto ou que pudesse me ajudar por telefone, e eles disseram que não havia ninguém que pudesse me ajudar. Eu perguntei o que eu deveria fazer então, e eles sugeriram apenas deixar meu carro preso no estacionamento durante a noite ... Eu entendo que não é culpa deles que o serviço está fechado no domingo, mas por ser uma grande concessionária na área e ter absolutamente nenhuma forma de ajuda aos clientes não está ok. Eu esperava mais da Honda.

Fique longe deste lugar, especialmente caras de vendas como Brett Bartlett. Vendedor muito condescendente com total falta de respeito e valores. Parece pensar que sabe mais do que seus clientes e estava me ensinando como fazer matemática. Fomos até o showroom da Honda em Receda e compramos um novo Civic. Para piorar, ele estava tratando seu sócio júnior (Sr.Petrizzi) como um babaca o tempo todo. Alguém que carece de valores humanos básicos e caráter não deve enfrentar o cliente.

Sempre tive uma ótima experiência com Will, o consultor de serviço da Honda de Thousamd Oaks. Ele é muito paciente com suas explicações sobre o problema ou problemas com meus veículos, retorna minhas ligações prontamente e faz todos os esforços para me preparar para uma consulta. Temos 3 Honda s, então eu o vejo regularmente e sempre me certifico de marcar minha consulta com ele. Tive vários outros consultores de serviço lá e nenhum dos outros é tão profissional quanto Will.

Amigável e cooperativo, não agressivo, parecia realmente querer fechar um negócio e ser flexível. Principalmente Anthony, Goran e Armando.

Sempre recebo um serviço maravilhoso na T.O. Honda. Eu nunca terei que me preocupar quando eu sair, que terei que voltar, porque algo não foi feito corretamente. Obrigado Willie.Burr Você é o melhor!

Desde agendar serviço online até pegar meu carro quando estiver pronto, a Honda de Thousand Oaks torna o processo incrivelmente fácil. Toda a equipa faz com que todos se sintam bem-vindos e estou sempre confiante no seu trabalho.

Willie me acertou ... e tirou rapidamente quando minha bateria acabou. E como estava na garantia, não havia custo.

Esta é a segunda vez que trabalho com Z. Ele é um vendedor incrível. Ele realmente entende o que você precisa e faz com que você saia feliz. Eu recomendo fortemente que qualquer pessoa que pretenda comprar um carro vá até ele.

Richard foi super prestativo e forneceu todas as atualizações no prazo prometido. Eu estava adiantado em minha consulta e ele ficou feliz em pegar meu carro mais cedo. Obrigado Richard.

O serviço aqui continua a piorar. Meu pobre marido teve que ligar pelo menos uma dúzia de vezes, sem resposta. Finalmente, ele pegou o carro que ainda tem problemas. Como uma concessionária pode deixar sair um carro que puxa tanto para a direita que é perigoso dirigir? Super insatisfeito e terá que pesquisar uma concessionária melhor para o atendimento.

Vendedor e equipe agradáveis. Karen e toda a equipe, incluindo finanças, trabalharam arduamente para garantir uma experiência agradável e de pressão ZERO. Recomendo Karen e Honda de Thousand Oaks para todas as suas vendas Honda e necessidades de serviço.

Atualização: Outra ótima experiência de locação com o Geno! (8ª Honda).
Geno na Honda of Thousand Oaks sempre oferece o MELHOR atendimento ao cliente e as MELHORES ofertas.
Estou gostando muito do meu 19 CR-V EX. Joseph fez um ótimo trabalho entregando o carro e me mostrando todos os recursos. Mais uma grande experiência nesta concessionária (8ª Honda desta concessionária).

Mike foi amigável .. e honesto
Eles fizeram meu carro em nenhum momento .. o serviço prestado foi excelente Junto com o transporte de e para o trabalho ..

Muito pouco profissional. Andamos por dentro e por todo o lote procurando ajuda e ninguém perguntou se precisávamos de ajuda. Quando finalmente pedi ajuda, fui apontado, sem entusiasmo, na direção errada.

Serviço rápido e amigável. Conclua os reparos a tempo.

Mike foi ótimo! Serviço sempre confiável e eficiente.

Minha experiência foi online. Eu disse claramente ao meu representante de vendas, Fabian, o que estava procurando ao entregar meu aluguel e comprar um novo. Eu não queria ter que fazer o negócio regular de carros. Afinal, é para isso que serve a compra ou o leasing online. . Fabian e eu nos comunicamos de um lado para outro. No final, ele tinha o CRV exato que eu queria, com milhas e o que eu estava procurando como entrada. Obrigado por uma experiência maravilhosa de locação online!

Sempre excelente atendimento ao cliente e reparos imediatos!

Eu trouxe um amigo lá para comprar um Civic e ele ficou muito feliz com o negócio e o valor que recebeu por sua troca. Eu nunca considerarei outro concessionário Honda novamente depois da ótima experiência que tivemos!

John Beck não poderia ter facilitado meu processo de compra. Como já sabia o modelo e a cor que procurava, procurei os melhores preços por e-mail. Entre vários dos revendedores locais com os quais eu estava me correspondendo, John se destacou por ser o mais direto e direto. Depois de algumas idas e vindas por e-mail, a primeira (e única) vez em que entrei na concessionária foi para preencher a papelada e dirigir feliz com meu novo veículo. Obrigado John por fazer isso acontecer!

Depois de falar com meu consultor de serviço e deixá-lo saber que eu tinha que sentar e esperar pelo meu carro, pois morava a uma hora de distância, ele nunca me deu nenhuma atualização. Depois de quase 4 horas e fui procurá-lo. Ele não se lembra de mim ou me escreveu. Então ele olhou de novo e me disse que eles ainda estão olhando e que ele vai dar uma olhada, depois que ele for buscar o seu almoço. Realmente. Eu estava além da raiva. Outro consultor foi verificar para mim. Ele veio e me disse que iam fazer um test drive e me avisar. Mais uma vez ninguém veio e me disse nada. Mais uma vez, tive que rastrear Willie e descobrir o que estava acontecendo. Finalmente, disseram-me que não estava consertado e que eles me emprestariam um carro. Isso foi mais de 4 horas lá. Absolutamente o pior serviço

Todos na Honda de Thousand Oaks foram maravilhosos, especialmente Karen. Ela foi muito profissional, gentil, paciente, genuína e ela realmente sabia como me ajudar a entender tudo e a me sentir à vontade e isso fez uma grande diferença para mim como comprador de carro pela primeira vez. Se você se sente intimidado por concessionárias de automóveis, este é um ótimo lugar para você, porque todos na equipe são positivos e gentis. Karen foi acima e além em seu excelente atendimento ao cliente. Ela mantém o profissionalismo enquanto é um ser humano com o qual você pode se relacionar e se sentir à vontade. Sou muito grato a ela e a todos na Honda de Thousand Oaks. Eu amo meu carro novo! Muito obrigado!!

Tive uma experiência fantástica com Thousand Oaks Honda! John Beck forneceu um excelente serviço ao cliente. Tive muitos problemas com a minha troca de aluguel, mas eles trabalharam comigo para conseguir um novo contrato sem me pressionar. Estive em muitos concessionários Honda no condado de La e este é de longe o melhor que visitei. Altamente recomendado!!

Steven foi muito útil para conseguir o melhor preço possível. Eu normalmente trago meu carro para fazer manutenção duas vezes por ano e é sempre rápido e fácil!

Peter entregou meu carro na minha casa! Eu assinei o contrato, ele me deu uma visão geral de 30 minutos do meu carro e foi isso! Eu não poderia estar mais feliz.

Atendimento ao cliente maravilhoso. Willie fez o trabalho mais incrível e realmente cuidou de mim. Apesar de ter sido um dia agitado, é um ambiente tão bom e todos estão sempre de pé, garantindo que as coisas sejam feitas.

Gosto de tudo na Honda de Thousand Oaks, meu redator de serviço, Mike, foi ótimo. Recebi meu carro quando disseram que estaria pronto. Estava lavado e pronto para usar.

O gerente geral e Brett Bartlett, meu representante de vendas, foram fenomenais. Um dez perfeito!

O único aspecto negativo foi que a (s) pessoa (s) que lavaram o The Accord não limparam o interior das janelas. Eu preciso lavá-lo novamente.

Problema menor em comparação com o preço e o serviço de vendas.

Mandril.

Tive que esperar 60 minutos APÓS o término da manutenção do meu carro para pegar minha papelada e sair. Isso transformou o que deveria ter sido uma espera de 2 horas, em uma espera de 3 horas. Se eu quisesse um serviço como esse, teria ido à concessionária Honda em Woodland Hills, que fica a 2 milhas da minha casa, em vez de 14 milhas de distância, me forçando a ficar e esperar pelo meu carro.

Fiz um bom negócio, tudo era esperado, baixa pressão, experiência de compra de carro mais rápida de todos os tempos.

Tive uma experiência literalmente perfeita ao alugar um novo Honda Pilot com Z, nosso vendedor. Ele entreteve meu filho de 2 anos enquanto cuidávamos da papelada e foi tão amigável e flexível. Ele não empurrou nada para nós e, na verdade, estou economizando dinheiro todos os meses para comprar um carro novo e maior. Na verdade, parece bom demais para ser verdade. Que bom que fizemos isso!

Tive uma experiência muito agradável. Tudo foi rápido definitivamente recomendaria este local

Thousand Oaks Honda sempre leva um ótimo carro do meu carro e tem a equipe mais amigável! Fui a algumas outras concessionárias com meu Honda e esses caras são os mais confiáveis ​​e confiáveis!

Muito disposto a trabalhar comigo, paciente e compreensivo. Claramente, esta é uma equipe focada em um ótimo atendimento ao cliente. Obrigado! Estou emocionado com meu novo carro!

Jess nos ajudou desde que liguei. Nosso carro quebrou e descobriu-se que era a bateria. Jess estava ciente de que estávamos saindo da cidade, então ela priorizou meu carro. Ela é muito simpática, prestativa e eficiente. Foi uma ótima experiência

Gente incrível, atendimento ótimo e rápido, ouçam o que preciso, muito prestativo.

Não havia pessoas úteis da Honda na Honda de Thousand Oaks. Em nossa primeira viagem demorou um pouco para alguém nos ajudar. Os vendedores estavam ocupados conversando e brincando ao telefone. Uma vez em um test drive, o vendedor não nos disse nada sobre o carro ou as amenidades de vários modelos, ele nos disse para virar à direita aqui e depois ali.
Em nossa segunda tentativa, duas semanas depois, eles nos pediram que esperássemos de 20 a 25 minutos para pegar o carro que queríamos dirigir. Após 25 minutos sem o vendedor sequer nos falar sobre o carro (conversando do lado de fora com outros vendedores), saímos e compramos um belo Mazda.

Eles nos ajudaram a sair do carro errado e colocá-lo no carro com que minha esposa se sentia mais confortável e com pagamentos por uma quantia decente. O processo foi facilitado.

As pessoas foram amigáveis ​​e úteis. Mark teve tempo para explicar como usar toda a eletrônica do carro. Eu recomendo altamente esta concessionária.

Liguei de fora do estado e falei com o "gerente" de carros usados ​​Bill, e perguntei quando eu poderia comprar um carro que vi em seu site - pagando o preço pedido. Bill respondeu ignorantemente que não iria querer me vender o carro porque eu moro muito longe! Que piada! Nunca ouvi falar de um vendedor (muito menos um gerente de vendas) recusando uma venda por causa da distância. Eu recomendaria a todos evitem este lugar porque obviamente eles estão tramando algo e não são vendedores motivados!

Este concessionário Honda tem um serviço excelente.

Austin Smith é incrível. Ele é muito prestativo e honesto e temos muita sorte de ter trabalhado com ele.
Esse outro cara da venda, Gorin, era meio cobra. Ele estava sempre tentando nos forçar a comprar um carro que custasse mais e isso era muito chato.

A equipe da Thousand Oaks Honda é realmente incrível. Fui recebido por Sharon e alguns veículos para ter uma ideia melhor dos preços. Em 30 segundos, John tinha um negócio imbatível para mim. Disseram-me que eu poderia comprá-los, pois eles estavam altamente confiantes em seus preços agressivos. Voltei no dia seguinte depois de ter uma ideia dos preços de outras concessionárias e, literalmente, em 1 minuto, a Zemar fechou o negócio nos termos que eu queria e adicionou milhagem adicional para adoçar o negócio. Henry ajudou a acelerar meu processo de inscrição e encontrou o carro que queríamos em segundos. A arte me ajudou muito na parte financeira. Não posso estar mais grato a cada um e a todos que foram responsáveis ​​por tornar esta experiência de compra de carro a melhor que já tive. Eu recomendaria DEFINITIVAMENTE a Thousand Oaks Honda, sua equipe e o processo simplificado ao considerar a compra de um carro novo.

Ótimo serviço! Os técnicos sabem o que fazem! Vá ver o Willie!

Pergunte por Zamar. Honesto, sem pressão e genuinamente amigável. Dá um bom nome à Honda de TO. Verifique-o na próxima vez que precisar de um carro novo ou usado.

Tudo, desde o check-in até a coleta após o serviço, correu bem.

Willie Burr é uma joia! A Honda tem sorte de ter uma maravilha trabalhando para eles na Thousand Oaks Honda. Ele conhece carros e cuida extraordinariamente de todos os seus clientes. Graças a Deus pelo Sr. Burr.

Mau serviço, eles mostram algo on-line, mas eles não têm. Nós dirigimos 45 milhas por nada

Compramos um plug-in Honda Clarity de John Beck nesta concessionária. Embora vivamos na área da Baía de São Francisco, nós descemos todo o caminho, tudo por causa da facilidade de relacionamento de John, sem pressão, mas totalmente profissional, direto ao ponto, e perseverante vendedor!
A concessionária também estava bem preparada para a nossa chegada e a papelada era bastante indolor.

Precisava que meu serviço de 100k milhas fosse executado. O trabalho foi feito rapidamente e fui tratado profissionalmente. Obrigado ao Roberto & Tony que me ajudaram. Terá de voltar e recomendar serviços no futuro.