Homecrest Outdoor Living LLC Análise

A garantia das fundas era válida por três anos? As cadeiras começaram a rasgar aos 3,5 anos, armazenadas em ambientes internos durante o inverno. Totalmente desperdiçado meu $$.

Seleção espetacular de móveis ao ar livre. Estaremos aumentando nossa linha. Ansioso por este verão.

Móveis de qualidade, feitos por ótimas pessoas no centro de MN!

Mãos para baixo a melhor mobília de jardim feita. Eu tive um pátio de Homecrest definido por quase 20 anos ... poderia ser mais antigo. Tem estado lá fora, com neve, chuva, frio extremo, calor extremo e ainda parece novo. Finalmente, depois de 20 anos, uma das costuras do encosto do banco começou a se desfazer. Que estou prestes a solicitar uma substituição. É também por isso que estou neste site e, enquanto aqui, pensei em deixar um comentário.

Não posso dizer se as eslingas de reposição estão ou não em dia, porque eu não recebi e elas não foram enviadas ainda, embora já tenhamos passado da janela de 6 semanas. Eles com certeza não têm nenhum problema para descontar o cheque imediatamente, mas absolutamente nenhuma comunicação depois disso. E quando você os contata, eles são rudes e culpam o antigo sistema de computador deles.

Temos um conjunto de pátio ao ar livre que surgiu no meu casamento com minha esposa e estamos casados ​​há 23 anos; estamos supondo que o conjunto tenha mais de 30 anos. Finalmente, após 30 anos, pensamos em um novo conjunto, mas optamos por lingas de reposição. Não tínhamos ideia do que tínhamos, então o primeiro passo foi o departamento de atendimento ao cliente. Enviei-lhes algumas fotos; eles me disseram o que eu tinha e os números de peça para substituições. Nesse ponto, eu já estava bastante surpreso; sério, que empresa tem peças de reposição 30 anos depois? Enquanto estou no atendimento ao cliente, liguei para eles há cerca de 10 anos perguntando como posso comprar alguns daqueles pezinhos que protegem a cadeira de metal de atritar o concreto. Eles apenas me enviaram pés novos, sem cobrança ou mesmo perguntas sobre quando os compramos.

Agora, para as fundas; eles chegaram na hora indicada e estão incríveis. Agora temos um novo conjunto de pátio que realmente tem 30 anos.

Eles certamente não são o produto mais barato do planeta, mas estamos ansiosos para os próximos 30 anos.

NÃO ESTOU IMPRESSIONADO!

Comprei 8 cadeiras de estilingue e 4 pufes e 4 espreguiçadeiras.
Dois anos depois, comprou mais 4 cadeiras com funda combinando.
Logo após o término do período de garantia, as 4 cadeiras tipo sling mais novas estão totalmente deterioradas e rasgadas.
Após 8 meses de ida e volta com nosso distribuidor. E o estilo ou a cor não estão mais disponíveis. Eles disseram que dariam desconto em novos.
Também disseram que encontraram um rolo da cor original no armazém, mas não conseguiram mais recuperar nosso estilo de cadeira
Porque eles não têm mais o gabarito.
Tudo o que podemos fazer agora é informar a todos sobre a má qualidade dos produtos e serviços desta empresa.

Minha esposa e eu compramos um conjunto de móveis de jardim Kensington em 1995. Mais de 20 anos depois, decidimos substituir o conjunto em vez de substituir as lingas. É incrível para nós que as fundas tenham durado 20 anos - nunca tendo sido armazenadas em ambientes fechados. Certamente poderíamos ter passado mais alguns anos com as fundas atuais, mas parecia um bom momento para comprar algo novo e então decidimos substituir todo o conjunto (o conjunto antigo ainda está sendo usado por um amigo da família). A durabilidade é, na verdade, nosso segundo critério mais importante - o conforto está em primeiro lugar. Nesse aspecto, estamos tão felizes com nosso segundo conjunto de Homecrest quanto fomos com o primeiro.

Eu comprei 9 peças de mobiliário de exterior Homecrest para colocar em volta da minha piscina em 2005 através do meu distribuidor local de Longview, Texas. Em 2014, tive que substituir as lingas de tecido nas cadeiras, o que era uma boa vida para o tecido. As armações de metal ainda são robustas e boas como novas, EXCETO por uma mesa ao ar livre. Devido a uma falha de projeto que já foi corrigida, a moldura sob o tampo de uma mesa de vidro enferrujou e falhou. A Homecrest, entretanto, manteve sua garantia de 15 anos e substituiu a mesa. Go Homecrest !!!