Holper's Pest and Animal Solutions Análise

o serviço é excelente, estou muito satisfeito com o cliente

Nós usamos seus serviços há vários anos e, na verdade, passamos a considerá-los "amigos". Eles fizeram um trabalho fantástico de livrar nossa casa de insetos e especialmente das formigas de verão que parecem querer entrar. Sim, gostamos desta empresa. Bugs, não!

Serviço amigável e profissional com resultados confiáveis ​​!!

Classificou apenas uma estrela para escrever um comentário. Minha casa foi pulverizada 1 1/2 semanas atrás e depois de apenas alguns dias depois de notar formigas de carpinteiro. Não liguei então por causa do tempo. Quando liguei para que saíssem para repintar, eles disseram que não garantiam o produto. Eu teria que pagar metade do preço. Mesmo. Eu paguei $ 100 para você se livrar das formigas e nem funcionou. Eu chamo isso de golpe de raquete. Nunca usarei sua empresa ou recomendarei. Esperançosamente, isso irá alertar as pessoas sobre a má ética nos negócios que você pratica. Karen Turner

Eu tinha dois filhotes de guaxinim em meu sótão, ambos caíram do teto em dois dias diferentes. Holper foi muito rápido em vir à minha casa e removê-los.

Eles chegaram pontualmente, conforme programado, da manhã. Os trabalhadores foram profissionais em seu trabalho, incluindo uma limpeza impecável após a conclusão do isolamento do meu sótão. Eu também usei seu serviço de pragas no passado. Eu recomendo usar seus serviços novamente no futuro. Ah, e o preço deles era muito razoável.

O técnico foi muito atencioso e cuidadoso, comunicou-se bem e resolveu o problema dos nossos esquilos aninhados no nosso sótão.

David está vindo como planejado. Nós identificamos novas corridas de toupeiras e David colocou armadilhas adicionais.

Normalmente eles são ótimos, mas desta vez ninguém ligou no final da janela de 4 horas. Parece que eles tiveram que lutar para conseguir alguém 30 minutos fora da janela. Ninguém ligou para atualizar o problema.

Paul, do Holper's, trata nossa casa há vários anos e sempre eliminou qualquer problema que tivéssemos. Na verdade, nunca tivemos problemas com o interior de nossa casa, mas tivemos problemas com jaquetas amarelas do lado de fora, que Paul cuidava. Temos bosques no quintal, então esta será uma batalha sem fim.

Eu uso Holper "s por 3 ou 4 anos para livrar minha casa de ratos. Eles avisam com antecedência quando vêm, fornecem um relatório de atividades e resolveram meu problema. Eu moro na cidade, outra razão pela qual eu valorizo ​​seu trabalho.

Somos clientes há anos e não podemos recomendá-los o suficiente. Funcionários corteses e pessoal de telefone amigável!

Agradecemos sua experiência e o tempo que levam para fazer uma avaliação completa e uma cobertura completa por dentro e por fora.

Empresa extremamente profissional com rápido tempo de resposta. O técnico repassou todo o processo de tratamento de cupins e determinou como tratar a propriedade preservando a beleza da paisagem e dos passeios. Tudo foi fácil do início ao fim e muito acessível!

Eles são sempre pontuais, amigáveis ​​e muito prestativos

Holper ajudou a remover os esquilos que se aninhavam na minha chaminé. Além de muito educados e profissionais, eles não machucaram os esquilos de forma alguma - apenas os retiraram, até colocaram um em uma árvore próxima, depois fixaram uma tela própria sobre a chaminé para que eles não pudessem voltar. Um resultado muito feliz!

# 1 Incapaz de seguir as instruções para me ligar antes de chegar na propriedade porque eu precisava estar presente para a inspeção do telhado e do sótão. Eles alegaram que fui chamado, mas receberam um sinal de ocupado contínuo.
# 2 A inspeção custou US $ 76 e precisava incluir uma inspeção do telhado completo, da casa e do sótão. Não havia provas de que o telhado foi inspecionado adequadamente, pois perguntei se uma escada foi usada e ela era desconhecida e o resultado da inspeção foi que havia um possível local no lado direito onde poderia haver uma abertura para criaturas. Não se sabia exatamente que lado do telhado "certo" estava localizado em relação à frente da casa ou de costas para a casa. Não houve inspeção no sótão porque eu teria que deixá-los entrar em casa para acessar o sótão.

# 3 Eles se ofereceram para que o mesmo técnico voltasse para examinar o sótão.

Agora, por que eu iria querer alguém de volta em minha propriedade que não pode seguir as instruções e deu um relatório de inspeção incompleto para seu escritório que não é útil para mim? Eu tinha que ter certeza de que o telhado total foi inspecionado, assim como o sótão. Eu não conseguia nem dizer o que o lado "certo" significava ou onde no lado "direito" o técnico percebeu algo que eu deveria estar ciente. Não recebi nenhuma das informações que eles alegaram que sua cobrança de $ 76 cobriria.

Protestarei contra o pagamento desta conta, pois o serviço não foi fornecido conforme declarado. Não ficarei satisfeito se for cobrado e entrarei em contato com o BBB se for cobrado por esse "assim chamado" serviço. Também irei ligar para o carpinteiro que recomendou esta empresa e informá-los do motivo da minha insatisfação.

Profissional, experiente, pontual e com preços razoáveis. E você obtém os resultados desejados.

Nunca mais usará. Na segunda vez que vieram borrifar a casa, perguntei ao técnico se ele tirou os ninhos de vespas pelo lado de fora da casa, ele disse que sim. Verdade, NÃO, eu mesmo fiz isso depois que ele saiu. Em 18/11 os pulverizaram, depois que o técnico terminou, eu tive que limpar PUDDLES de inseticida de 4 dos 5 andares dos quartos. Tenho um cachorro e tenho medo que ele adoeça. Liguei alguns dias depois para contar a eles e perguntar se o técnico havia pulverizado o teto do porão. A resposta foi rude. Disseram-me que ela não sabia e que falaria com o técnico e ligaria de volta. Ainda não recebi a ligação e não espere por uma.

A Holper's é uma verdadeira empresa familiar e, por onze anos, prestou o melhor serviço à minha família.

Holpers conseguiu controlar nosso problema de pragas; no entanto, seu serviço ao cliente era tão abominável que tive de parar de usá-los. Nós os usamos por cerca de dois anos e, no último ano, eles agendaram mais consultas incorretamente do que acertaram. Isso foi particularmente problemático porque eles precisavam fazer o tratamento dentro de minha casa e me marcaram por dias em que eu não pude estar em casa. O sorteio final foi quando o funcionário do atendimento ao cliente desligou na minha cara. Holpers, saiba que você está perdendo clientes porque as mulheres do atendimento ao cliente são incompetentes e rudes.

Minha pequena igreja tinha um problema de roedores até que as soluções de pragas de Holper acabaram com a entrada de novos roedores no prédio. Muito obrigado.

Hollers Pest foi rápido em nos colocar no cronograma e despachou um técnico no mesmo dia para nos ajudar com uma praga em nossa chaminé. David foi além para nos ajudar a limpar o esquilo que vive na chaminé e remendar nossa chaminé para garantir que não tenhamos mais amigos peludos. Ele não foi apenas amigável e experiente, mas paciente conosco e com o esquilo (risos). Agradecemos muito o trabalho que ele fez para garantir que não teríamos mais problemas com esquilos. David foi rápido e cortês e o preço foi mais do que justo. Sempre usaremos Holpers Pest e solicitaremos David para quaisquer outros problemas. Graças a Holpers Pest!

Marcamos a visita para hoje, com a mulher informando que seria uma janela de quatro horas, das 8h00 às 12h00. Eu perguntei se ela poderia reduzir um pouco ou chegar entre 9h00 e 12h00.
Ela era agradável e agradável de se trabalhar.
Porém o técnico nunca apareceu! Quando liguei para o escritório, eles me disseram que estava marcado para 3h00-5h00! Não tínhamos absolutamente nada agendado para este horário, obviamente cancelei e irei passar para outra empresa que seja confiável!

Muito insatisfeito com esta empresa. Sem continuidade, todo mundo que sai tem uma percepção diferente do problema, não importa se o cliente está satisfeito com os serviços prestados. Total desperdício de dinheiro !! Serviço ao cliente muito ruim !!

Proprietário é bom, pessoalmente ajudou com nossa experiência