Holiday Inn UCF Análise

Eu estava hospedado no Holiday Inn Orlando East - UCF Area a trabalho e foi o melhor Holiday Inn em que já me hospedei. Houve um problema com minha reserva quando cheguei e a equipe foi prestativa e cortês, certificando-se de que as coisas fossem resolvidas rapidamente . O quarto era espaçoso, moderno e muito limpo. Eu recomendo ficar aqui.

O próprio hotel é maravilhoso. Já escrevi uma resenha, ele está me pedindo para escrever outra. O hotel é limpo, a equipe é incrível. A comida e as bebidas do bar e restaurante são muito bem preparadas. Nossas únicas reclamações são o barulho, tanto do lado de fora quanto de outros hóspedes.

Reserve com antecedência online e ganhe um desconto. Realmente grande cama king size, muito limpo. Bom lobby.

Os quartos deste hotel são provavelmente os melhores em que já me hospedei, comparando-os com a Disney e outros hotéis premium em áreas muito populares. A equipe e todos que conheci lá foram muito simpáticos e generosos.

Muito bom e acolhedor. Excelente equipe na recepção. Todo mundo é muito útil.

Excelente equipe! Átrio e restaurante agradáveis. Só participei de um evento social, por isso não posso comentar sobre os quartos.

Muito decepcionante. Tive que fazer o check-out super cedo porque o quarto estava tão imundo e a equipe esperou por seu gerente geral Brandon Fragale que não é competente e nem vai ligar para você e fazer qualquer coisa para resolver quaisquer problemas. O quarto não era higiênico. O banheiro que não dá descarga era nojento e a pintura descascada e lascada por todo o teto do banheiro é perigosa. O AC não funciona e não arrefece a divisão. Ajustado em 72 graus, o quarto permaneceu em 80 graus. Os lençóis cheiravam e pareciam não ter sido lavados pelo hóspede anterior. E nem mesmo tente pedir uma acomodação especial se você tiver uma lesão ou deficiência, porque eles vão te dizer que as acomodações para deficientes são para hóspedes insatisfeitos que têm sérios problemas no quarto. Fique longe deste lugar desagradável.

Primeira vez neste local .. Nos deu as chaves do quarto errado, não se preocupe. Fui ao balcão: tudo foi corrigido .. fui ao nosso evento. Jéssica foi ÓTIMA antes e depois do evento !!!

Estava lá para uma conferência. Eles fizeram um bom trabalho de catering.

Grande sala. Fiquei para negócios. O bar no andar térreo era tão amigável quanto o pessoal da recepção. Barman adorável. Definitivamente ficaria novamente.

O salão de baile era muito bom, decoração, iluminação, som e serviço de catering estamos ótimos.

Quartos excepcionais, ótima planta baixa, camas confortáveis, vista incrível, a melhor decoração de todos os tempos. Nós voltaremos :)

Um típico feriado pousada - conferências de negócios e reuniões de negócios são realizadas aqui. Não é para uma estadia de luxo, apenas trabalho, trabalho, trabalho. Existem áreas de estar e áreas de estar.

Fui para a festa de um amigo. A equipe foi adorável, as acomodações eram boas, a comida era média.

Cama confortável, escravo confortável e bom café da manhã.

No geral, tudo bem. O atendimento ao cliente era bom, mas a torneira da minha banheira era quente como o inferno. Caso contrário, uma boa estadia.

Ótimo serviço, os quartos são agradáveis ​​e modernos. Os chuveiros poderiam ser melhores. Ótimo para uma estadia de uma semana ou uma estadia profissional.

Ótimo, ótimo lugar. Amigável. Preços incríveis. Pessoal é simplesmente adorável. Não se incomodava com os serviços de limpeza e a comida era feita na própria casa. Belo lugar visualmente.

Os quartos são agradáveis ​​e os funcionários são extremamente úteis. Nós estivemos aqui com um grande grupo de numerosas ocasiões e eles sempre cuidam muito bem de nosso grupo. O hotel está razoavelmente perto da UCF, mas é uma longa viagem até a Disney, se é isso que você está planejando.

A pior experiência de todas.
Eu reservei 2 quartos conjugados, quando cheguei a recepção me disse que eu não reservei 2 quartos independentemente, eu tinha um e-mail que dizia diferente. Por fim, o gerente John saiu e disse que sim, já estávamos com mais reservas e, como você está aqui com um grupo, talvez pudesse colocar seus filhos em um quarto com outra pessoa. Nunca na minha vida eu teria imaginado que alguém me mandaria colocar meus filhos em um quarto de estranhos. Quando eu disse não, ele ofereceu travesseiros e cobertores extras.
Eles enviaram 2 folhas para o quarto e disseram que estamos sem travesseiro, cobertores e toalhas. Eles deram mais conselhos e disseram para usar um lençol como cobertor e o segundo como travesseiro.
Na segunda noite eles encontraram um segundo quarto
Não está conectado ou próximo ao outro quarto, mas há camas suficientes.
O segundo quarto tinha um ar condicionado quebrado. Que o homem da manutenção disse que precisava ser substituído. O ar correria até que ficássemos muito frio e acordássemos. Desligávamos o ar condicionado para aquecer e acordar docinho. Quando eu
Viu John, o gerente, ele disse, em vez de me reembolsar, que me daria pontos suficientes para 2 noites gratuitas na próxima vez que eu precisar deles. Eu disse ok
Quando eu vi que nunca consegui os pontos, liguei e disse que queria um reembolso, ele disse que não, vou dar os pontos.
Eu nunca os recebi.
Entrei em contato com o atendimento ao cliente
Eles disseram que o gerente John disse que ele me reembolsou por um dos 2 quartos na primeira noite ..... o quarto que ele deu a outra pessoa que ele não me cobrou.
Ele também disse que me deu uma taxa de desconto de grupo, outra mentira
Eu reservei o quarto com um grupo e paguei a taxa de desconto do grupo.
Nada a ver com a experiência horrível.
Peço a todos que encontrem outro hotel para se hospedar.
O hotel precisa ser atualizado e eles vão querer que você pague independentemente de todos os erros. Pior ainda, eles farão promessas a você e se desculparão e meses depois dirão que talvez você não entendeu.

Se eu pudesse dar um número negativo de estrelas, eu o faria.
Mais uma vez, não apenas o hotel era terrível, mas o gerente John é um vigarista e diz tudo o que pode apenas para te fazer feliz, mas eu garanto que não fará e não seguirá adiante.

Limpo e a equipe foi amigável. Para um lugar acessível para ficar foi ótimo. Tudo nesta parte da Flórida é caro, então este era um bom lugar para famílias. Eu ficaria lá novamente.

Super limpo e relaxante. O almoço foi muito bom também.

Tinha formigas rastejando no chão ao lado da minha cama. Me enojou.

lugar excelente, muito limpo, acolhedor e com excelente equipe

Estou hospedado aqui há anos para a empresa para a qual trabalho, meu caminhão foi invadido duas vezes e o proprietário não faz nada sobre isso a cada poucos meses, o hotel é atingido, eles quebram e agarram pelo menos 10 veículos sempre que têm câmeras, mas se recusam a virar as filmagens para a aplicação da lei

Excelente atendimento ao cliente rápido e amigável ótimo trabalho minha filha adorou.

Parei para visitar a família. Área de piscina agradável e tranquila.

Quartos limpos, preços decentes e funcionários simpáticos.

O que é uma estadia incrível. Quarto limpo. Nice staff. Não consigo encontrar nada de errado com este lugar !!!

Atendimento ao cliente incrível, todos tinham personalidades brilhantes

Ótimo lugar para ficar. Tem tudo que você precisa para ficar confortável.

Este hotel está sempre limpo. Os funcionários são simpáticos e é definitivamente um benefício adicional ter um restaurante no local, para que depois de trabalhar o dia todo, não tenhamos que sair para jantar.

Equipe amigável. Boa localização. Hotel é muito bom.

A equipe da recepção foi incrível. Meu problema é o som que vem da rua. Vocês precisam colocar um vidro "à prova de som". E, certamente, não podem ser janelas de furacão. Podemos ouvir cada motocicleta, colocar carros correndo atrás de carros. É como se estivessem em nosso quarto. Como é que alguém consegue dormir à noite quando o seu quarto está virado para a estrada. O barulho da estrada e é constante me deu uma terrível dor de cabeça. Não posso ficar aqui novamente com todo o ruído externo.

O lobby era lindo. Os quartos eram bons. A cama não era das mais confortáveis. O banheiro era datado. Sem pequeno-almoço gratuito.

Holiday Inn decente, limpo, boa equipe, etc. Infelizmente meu quarto dava para a piscina e, por algum motivo, dois casais bêbados decidiram dar um mergulho alto às 12h30.

O restaurante e as áreas comuns são muito agradáveis. O bar interior é um local divertido para ver televisão e tomar uma bebida. O pessoal é muito amigável. Os quartos são um pouco desatualizados. As camas são confortáveis ​​o suficiente, mas cada quarto em que estive teve alguns problemas. O ar-condicionado não funcionava muito bem, faltava um botão no termostato, uma luz estava apagada (não é divertido quando é a luz da entrada e você não sabe para onde está indo) e o carpete estava gasto até o faixa de aderência.

Boas instalações no interior, dificuldade de estacionamento ruim na entrada e saída do transporte público

Golpeie o dinheiro! Mantendo a classe desde sempre.
Recepção é um charme e quartos limpos e sangrentos e a piscina.
Além disso, eles deixam você fumar na piscina.
Nirvana

Não há serviço de quarto e o restaurante está fechado das 10h às 17h. Tivemos que caminhar até um restaurante ...

Lugar legal. À direita na Alafaya e colonial. Quarto era limpo e bem conservado. Não usou o serviço.

Um hotel tão bonito. Os quartos eram muito bons, as crianças gostaram da área da piscina e os adultos gostaram do bar!
Tomamos café da manhã e jantar no local e a comida era muito boa e com preços razoáveis. Não tínhamos muita interação com a equipe, mas o pouco que tínhamos a todos foi muito bom.

O hotel está localizado perto de vários restaurantes e lojas, por isso é muito conveniente. O lobby era muito limpo e fácil de navegar. Eu estava lá para um evento profissional, então não vi nenhum dos quartos.

É uma localização perto da área dos lagos Waterford, que tem muitas comodidades. Perto da ucf também. Impressão gratuita no saguão e no bar e restaurante do local. Os quartos eram limpos e espaçosos. Definitivamente ficarei em uma pousada de férias novamente.

Era um bom lugar para ficar, mas eles têm problemas para atender seus telefones no atendimento ao cliente e a HBO começou a ter problemas no segundo dia de hospedagem e eles não conseguiram consertar depois que eu disse que estava bagunçando, além daqueles dois questões era muito limpo e a cama era muito confortável

Eu estava aqui para uma conferência ... não sei como são os quartos, mas o lobby é lindo.

Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre isso. O quarto era muito bonito e confortável. A localização era ideal. Nosso filho mudou-se para seu apartamento no final da rua, frequentando a UCF. O restaurante / bar Black and Gold teve um bom café da manhã, nosso servidor Kiara foi ótimo, grande personalidade!

Boa higiene e atenção, com vários centros comerciais em redor ...

Os quartos são atualizados e muito agradáveis. O restaurante é muito bom .. Estou pensando em como a localização é conveniente e a área da cidade em que está. Tráfego pesado e mendigos.

Hotel básico, nada de especial além do gerente da frente, John, que foi excepcional

A equipe foi muito confortável para o nosso grupo muito grande. As instalações eram fantásticas. Zona bonita, muito perto da UCF. As camas eram extremamente confortáveis ​​e eu ficaria feliz em ficar lá novamente se eu estiver na área.

Grande equipe de check-in amigável. Restaurante rápido casual para café da manhã.

Excelente pessoal. A entrada parece 5 estrelas. Ambos os nossos quartos eram muito limpos, confortáveis ​​e de bom tamanho. Novamente, a equipe é excelente.

Apreciei muito a nossa estadia lá. Planeje ficar novamente no próximo ano, também.

Sua equipe foi muito profissional e agradável. Eles estavam muito cientes dos nossos pedidos.

Lugar muito bom. Sem queixas. Bom restaurante e bar no térreo.

Esta é uma daquelas joias escondidas. Pontos de preços do Holiday Inn com decoração e serviço de diamante móvel.