Holiday Inn Stevens Point Análise

Tivemos o 5º aniversário da minha filha lá. Com exceção do tamanho do salão de festas, tudo correu bem. Arranjamos um quarto para minha filha dormir com um amigo. Infelizmente, houve um problema com o escorregador infantil, que causou muitas lágrimas no meu novo filho de cinco anos. Eles não tinham permissão para usá-lo a noite inteira. Além disso, as coisas correram bem.

Como este lugar conseguiu qualquer coisa acima de duas estrelas está além de mim. Eu já fiquei aqui pelo menos dez vezes nos últimos dois anos (negócios) e estou sempre enojado. Os quartos estão imundos e precisam de reparos. Papel de parede rasgado, móveis antigos incompatíveis, meleca e paredes cobertas de sujeira, tapetes fedorentos, sistemas de aquecimento com mau funcionamento barulhento que cheiram mal e muito mais são uma ocorrência comum e esperada. Após a minha chegada inicial muito tarde na noite passada, entrei em meu quarto apenas para descobrir que ainda era um desastre para o último ocupante. Incluindo lenços ensanguentados no banheiro e uma cama desarrumada e desarrumada. O próximo quarto que eles designaram tinha sido "limpo" pela equipe no sentido de que havia toalhas e uma cama feita, mas ainda não estava limpa e novamente o papel de parede está rasgado. O café da manhã gratuito que meus filhos e eu recebemos no Amber Grill foi terrível a ponto de meu filho comentar que deveríamos ter sido pagos para comê-lo. Não foi nem remotamente como descrito no menu. A própria garçonete parecia envergonhada de estar servindo. Então, por que eu continuo voltando? Eu viajo com meus filhos e o escorregador da piscina os atrai. No entanto, durante nossa última visita, a piscina estava cheia de ocupantes não hoteleiros de baixo calibre e estava bem acima da capacidade. Nessa visita, o slide nem está sendo operado. Como resultado, não tenho razão para tolerar os quartos inabitáveis. Jamais voltarei a este lixão, é realmente deplorável e a condição piora a cada vez que voltamos.

Excelente equipe. Amigável e prestativo em todos os momentos. Quartos limpos e confortáveis. Recomendo fortemente

Fui nadar com minha filha lá. Eles poderiam aumentar o aquecimento em alguns graus na área da piscina.

Os quartos eram muito agradáveis ​​e limpos. O serviço foi rápido amd curtious, com check-in e check-out contínuos.

Tínhamos o melhor quarto deles, a suíte king ... Manchas por toda parte, quartos imundos. Na nossa estadia sozinha, 4 dias, limpeza da casa uma vez. Nós mudamos o sofá e havia o que eu acho que eram loops de frutas de mil anos. Todas as folhas precisaram ser substituídas. O único motivo pelo qual escolhemos este lugar foi para a piscina e a banheira de hidromassagem (até mesmo outros membros da família também têm quartos aqui) e a banheira de água quente foi para baixo durante todo o tempo .. único salva-vidas foi esse cara rude que não queria estar lá. .. a equipe foi geralmente agradável, mas não muito competente. Eles pedem muito dinheiro por esse lixo. Tudo o que obtivemos foi um "oh, sentimos muito por isso."

Minha família e eu fomos usar a piscina e quase tivemos hipertermia! Meu filho de 2 anos tinha lábios roxos 10 minutos depois de entrar na piscina! Depois de falar com o salva-vidas, ela me disse que eles só aquecem a piscina até 70 graus! ! Não vou entrar na água tão fria no meio do verão! Aumente o aquecimento!

Só fui lá para o show anual de trem no inverno. Parece legal. Também está limpo.

Ótimo serviço. Quartos limpos. A área de conferências é incrível.

Recepcionista bem treinada resolveu o problema com uma reserva online mais rápido do que em outros lugares. Tudo no lugar certo renovado e remodelado

Lugar surpreendentemente bonito, ótimo restaurante, bem como lobby bem decorado. Quartos de bom tamanho grandes salas de reuniões. Muito espaço para grandes eventos.

Participei de um evento de trabalho no centro de convenções e foi ótimo. A localização era boa, o prédio estava limpo e o salão de baile tinha o tamanho perfeito para o evento.

Os quartos são limpos e o restaurante é fantástico! A única desvantagem é que a tv a cabo é muito pobre. Não há muitas ofertas de canal.

Atendimento ao cliente horrível. Liguei para o setor de reservas para reservar um quarto em um bloco de casamento, porque o site não permitiu. A pessoa ao telefone foi rude. Ela me deu um número de confirmação, que repeti para ela e ela confirmou. Mas o número de confirmação não funcionou e nunca recebi um e-mail de confirmação. Liguei novamente no dia seguinte e eles não tinham nenhum registro da minha reserva e o bloco de casamento estava cheio. Esse agente de atendimento ao cliente foi muito útil e me fez uma reserva em outro lugar. Mas este hotel me cobrou uma taxa de não comparecimento, embora eles ainda não tenham um registro da minha reserva, então eu não posso deixar um comentário no site deles. Entrei em contato com o departamento de relações com os hóspedes e eles me disseram porque recebi um número de confirmação de que a reserva foi realizada. Eu acho que não importa se o número de confirmação é real ou não. Acho que é uma boa maneira de ganhar dinheiro com as pessoas, sem nunca oferecer um serviço a elas.

Eu estava participando de uma mostra de artesanato como vendedor e vendi muito produto.

O prédio estava em construção, as paredes do corredor não foram pintadas, nossos quartos eram antiquados, o banheiro precisava de reparos, nenhum café da manhã continental e, pelo que eu posso dizer, ainda pagamos o preço integral.

Excelente local com quarto acessível a cadeiras de rodas (cama com espaço para elevador de pacientes e duche para pessoas com mobilidade condicionada). Fizemos nosso casamento aqui, e o serviço foi ótimo. Anexado Amber Grill foi excelente, bem com uma grande seleção de bebidas e seleção de alimentos.

Nós tivemos uma estadia maravilhosa. Era muito limpo

Os quartos estavam limpos. Tinha um toboágua e área de piscina bastante agradável. Ótimo para crianças.

Quarto era limpo e silencioso, bar e restaurante tinha um ótimo serviço.

muito limpo. camas confortáveis ​​de funcionários simpáticos, muitos travesseiros. Se você está indo para Stevens Point, este é o lugar para ficar

O hotel parece muito bom e é muito limpo para sua idade. Disseram-me no check-in que eles planejavam reformar em breve, o que me surpreendeu.

A área da piscina coberta é grande e projetada para ser familiar. Há uma seção que tem apenas alguns metros de profundidade, completa com um pequeno toboágua para que as crianças possam se divertir. A área principal tem um grande slide em estilo de parque aquático para adultos e crianças crescidas. A banheira de hidromassagem é bastante grande, a única desvantagem é que as crianças são permitidas na banheira se estiverem com um dos pais. Portanto, não há nenhum "santuário adulto" em qualquer lugar na área da piscina.

Tivemos uma sala de hidromassagem, que era espaçosa e tinha uma lareira falsa. O banheiro era grande, mas não tinha banheira, embora o chuveiro fosse definitivamente do mesmo tamanho de uma banheira padrão.

O restaurante anexo tem uma seleção decente de itens caseiros. Nós os informamos sobre uma alergia e tivemos um problema com eles identificando incorretamente um item como seguro. O gerente se desculpou, por acaso no a nossa refeição sem hesitação e nos convidou para uma refeição gratuita adicional. Ela também disse que treinaria novamente todos os membros da equipe sobre a extrema importância de lidar adequadamente com as alergias alimentares. Fiquei feliz com a maneira como ela lidou com a situação.

Quarto era confortável e limpo. A recepção atendeu a um pedido de mudança de quarto para o primeiro andar, perto da saída. Feito com um sorriso. Já esteve duas vezes neste hotel e estava feliz tanto tempo.

Excelente refúgio de fim de semana com minha esposa. O quarto era espaçoso, a cama tinha a firmeza perfeita e a banheira de hidromassagem era incrível depois de um longo dia.

Já estive em muitas convenções, mas gostei muito deste lugar, pois era muito espaçoso. Pela primeira vez, havia espaço adequado para nossa Convenção Estadual. Eu passei uma noite e meu quarto era ótimo. Mini frig, microondas e travesseiros agradáveis. Havia até travesseiros suficientes, não precisava pedir mais. O serviço de quarto também era bom. No restaurante do hotel, e eu tinha um bom serviço lá.

Ter uma suíte jacuzzi com uma pequena tv é ok nada extravagante você obter um café da manhã de cortesia no amber grill no hotel comida era ok não exatamente o meu tipo de restaurante com um menu muito limitado de coisas que você pode obter em qualquer lugar.

O check-in foi confuso. Sem café da manhã! Nenhum microondas no quarto!

Nós tínhamos reservas, chegamos no horário de check-in de 3PM, & AINDA tivemos que esperar 2,5 horas para conseguir um quarto. Arrumação estava fazendo O QUE ??? Isso foi para uma convenção. MUITAS pessoas tinham reservas prévias que precisavam ser feitas com quase um mês de antecedência - a falta de planejamento por parte da gerência do hotel para ter os quartos prontos é deplorável.

Tirando o incêndio na lavanderia, tendo que evacuar nosso quarto às 21h, acabou sendo muito divertido. Estarei ligando para configurar para o próximo ano.

Vim para uma conferência de trabalho e, embora as instalações fossem limpas e fáceis de navegar, a ajuda que recebemos da equipe foi insatisfatória. Teria apreciado um pouco mais de ajuda.

Fácil de chegar e as camas eram boas. Microondas, frigorífico e tábua de engomar no nosso quarto. Catering para eventos é um pouco caro.

Ótima renovação, muito limpo, pessoal amigável, ótimo restaurante, bar e piscina para a família. O preço é muito razoável para o que você recebe.

Limpo e confortável. A TV era um pouco pequena, mas acima de tudo boa. Área de bar realmente agradável!

Estive aqui para uma reunião e as instalações eram excelentes. Comida foi decepcionante ...... tipo de sem graça.

Excelente área para a convenção da qual participamos. Pessoal muito limpo e agradável.

A grelha do Amber é excelente, os quartos são grandes e os funcionários são muito simpáticos. Eu quase preferiria um café da manhã continental quando estou com pressa.

Vim aqui para o evento da trilha ouropel. Hotel muito bonito, funcionários simpáticos e um evento organizado muito divertido!

Eu estava apenas no centro de convenções, mas cara, é muito bom. Esta é uma instalação absolutamente linda.

Excelente local para um casamento! O serviço foi ótimo e a comida era incrível.

O centro de convenções era bom e a comida era ótima.

Foi muito bom e útil com a limpeza do nosso evento de gado

Serviço terrível - ninguém sabia o que estava acontecendo para faturar nosso quarto foi faturado em nossa conta várias vezes. Definitivamente, encontrar um hotel diferente oh e salva-vidas era um completo estúpido na piscina.

Deve estar no topo da lista ao visitar o ponto Stevens para trabalho ou diversão.

O hotel era muito limpo e uma equipe muito profissional.

Tenho que ficar neste hotel por causa de uma classe em que estou. Eles estavam passando por uma construção e, em vez de nos colocarem em uma sala longe da construção, nos colocaram bem no meio dela (sem descontos para os arredores ) Foi verificado em um quarto que não estava pronto. 3 empregadas invadiram meu quarto sem bater. Notifiquei a recepção da situação e acabei de receber cupons de bebidas grátis. Eu não bebo. Mais tarde, descobriu que havia sabonetes e xampus usados ​​deixados no chuveiro, o que era bastante óbvio que o banheiro não havia sido limpo. Mais uma vez, chamei a atenção da recepção para o fato, e eles continuaram tentando me garantir que estava limpo. Umm não. A primeira coisa que uma pessoa faz ao limpar um chuveiro é tirar todos os sabonetes / shampoos. Eu não sou idiota. Odeio este hotel. A banheira de hidromassagem também estava fechada. Nunca iria ficar aqui novamente se eu não tivesse que.

Eu reservei no bloco de casamento neste hotel, e foi o maior erro que cometi em muito tempo. É muito difícil entrar em contato com a equipe de vendas por telefone e eles não fazem o que dizem que farão. Eles CANCELARAM "acidentalmente" MEU BLOCO DE CASAMENTO !! Aparentemente, eles não conseguiram apenas reservar novamente os quartos para meus hóspedes, porque a solução foi fazer com que meus convidados enviassem suas informações ao vendedor por e-mail. Quando meus convidados fizeram isso, demorou mais de um mês e várias ligações de várias pessoas para receber um e-mail de confirmação. Quando eles finalmente receberam o e-mail de confirmação, ele não tinha um total e alguns dos quartos estavam errados. Eles foram informados que poderiam calcular manualmente o imposto e adicioná-lo a si mesmos se quisessem um total. Meu marido foi ao hotel na manhã anterior à chegada de nossos hóspedes para verificar os quartos e eles ainda estavam errados.

Quando meus convidados finalmente chegaram, havia um PAD FEMININO USADO DE SANGUE no banheiro.

Sério, vá para qualquer lugar menos aqui.

Nossa família de quatro pessoas compareceu à noite para um casamento na cidade. As acomodações eram excelentes. O quarto era muito grande, com beliches para as crianças. A churrasqueira Amber abriu para o café da manhã. E a piscina infantil foi um grande sucesso. Com certeza ficarei aqui novamente.

Compareceu a um casamento. Todo o pessoal foi muito amigável e profissional. O estabelecimento era limpo e tinha ótimas acomodações.

Quarto não era limpo até às 16h. Houve confusão quando fizemos check-in e check-out. Os funcionários precisam de treinamento sério no atendimento ao cliente, pois são muito rápidos em assumir e culpar o hóspede do hotel. Não vale o dinheiro. A área da piscina é muito ideal para crianças e não para adultos.

Foi muito divertido. Eu realmente gostei das pessoas comandando os estandes. É bom ver as pessoas mostrando o que são apaixonadas.

Não é um serviço tão limpo ou amigável como há anos. Especialmente na piscina / banheira de hidromassagem e vestiário. Banheira de água quente tinha um monte de areia no fundo em uma noite de segunda-feira depois que eles "limparam".

Os quartos são espaçosos, confortáveis ​​e o serviço foi bom. Sem café da manhã e não havia piscina real, apenas passeios para crianças e tal. A experiência geral foi boa.

Ótima localização, equipe simpática, bom para entender o layout

Teve alguns soluços durante a festa / estadia, mas tivemos interações com vários membros da equipe que foram todos muito simpáticos.

Instalação muito agradável, muito mais caro do que normalmente pagamos por salas de conferências.

Eu fui ver a luta livre WPW no centro de convenções do Holiday Inn, o show foi ótimo como sempre e o local parece perfeito para eles. É ótimo que o talento local seja exibido e faça você se sentir como uma grande parte do evento.

Parecia bom. Tinha um grande parque aquático. Passei a maior parte do meu tempo no centro de convenções muito agradável em seu. O único problema era que todas as máquinas de venda automática funcionavam de maneira estranha. Fora isso, era muito bom. Eu iria novamente.

A equipe trabalhadora tornou o evento muito mais tranquilo

As crianças adoram ir a festas de aniversário na piscina aqui.

Gina no check-in foi ótimo. Útil, informativo e hospitaleiro. Tivemos a suíte jacuzzi e o quarto estava imaculado, você pode sentir o cheiro de tudo é cuidadosamente desinfetado. Estar na hospitalidade, é a primeira coisa que noto. Uma chatice era a banheira de hidromassagem na sala da piscina preenchida com concreto. Vocês deveriam atualizar isso no seu site !! Nós voltaremos!

Estava tudo bem até que eu voltei e a porta do meu quarto estava aberta.

O quarto estava muito bom. Era espaçoso, limpo e confortável. Minha única reclamação é que o aquecedor chacoalhava tanto que toda vez que ele chutava nele me acordava (não tenho o sono leve). Não tive uma boa noite de sono por esse motivo.

Fui para um evento de luta livre. As bebidas eram um pouco caras, mas era de esperar

É o melhor hotel de Stevens Point, se você me perguntar. E há um toboágua e piscina infantil. Há uma sala de jogos, mas está anexada à piscina e é tão quente lá. E apenas metade dos jogos funciona ou tira o seu dinheiro. Eu sei que foi a empresa que trouxe os jogos, mas talvez o hotel devesse pensar em outra pessoa. Caso contrário, foi uma boa estadia.

Muito nice & friendly desk staff. Quarto era muito limpo, quarto decente de tamanho. O parque aquático coberto era muito bom e parece ser mantido. Definitivamente eu voltaria outra vez?

Esteve lá apenas cerca de uma hora antes de um casamento. O lugar estava limpo.

Um hotel sólido para o preço. A equipe cuidou de solicitações exclusivas muito bem e rapidamente. Tinha um grande grupo por causa de um casamento e ninguém tinha reclamação. Ficaria novamente

As camas eram muito confortáveis. E o fabic do edredom era tão bom. Piscina era ótima para as crianças. Pessoal também foi ótimo.