Holiday Inn Norman Análise

Tivemos nossa reunião de família Thomas neste fim de semana e os quartos, piscina e banheira de hidromassagem, sala de reuniões eram todos 10 estrelas !! Bem feito! Pequeno-almoço também foi ótimo! Definitivamente voltarei e recomendarei a outros!

Parece novo. Aparência sofisticada muito limpa e agradável. Os quartos têm muito tamanho. Definitivamente vou manter este lugar em mente na próxima vez que eu passar por aqui.

O hotel é bom e limpo, mas o cara da recepção não está à altura dos padrões do hotel. Ele não tinha uma etiqueta com o nome e sua camisa estava para fora da calça. Além disso, ele levantou a voz quando pedi uma lista de restaurantes próximos.

Check-in foi fácil, o quarto era limpo e confortável. Bom ter café da manhã disponível antes de sair! Obrigado.

O gerente foi supppppppper bom, então eu dei a ela 5 estrelas, mas, eu dou 0 estrelas para o agente da recepção rude que atendeu minha chamada.
Liguei esta manhã e pedi para falar com o gerente. A recepção foi tão rude e não profissional. Ela disse que o gerente não está aqui. Perguntei que horas seria bom para ligar de volta. Ela disse que não pode me dizer o horário do gerente .... o que isso quer dizer ?? Nunca ouvi tal coisa antes. Não podemos dizer o horário do gerente que ela disse e ela estava com raiva. Eu estava lá no domingo e a recepção me disse para parar às 15:00 quando o gerente estiver lá. O que aconteceu agora que você não pode aconselhar por um tempo ou responder bem para competir com outros hotéis ao seu redor. Além disso, tenho um motivo válido para ligar e está no seu sistema que está bagunçado.

Os quartos do hotel com cama king-size não têm banheiras, apenas chuveiros de pé. negativo importante se não tomar as duas camas queen size que têm banheiras. A comida no café da manhã salvou o dia. A equipe de manutenção da casa foi muito agradável e útil.

Este é um ótimo hotel. A cama é mais confortável do que minha cama em casa ... E normalmente eu prefiro minha cama a camas de quarto de hotel. Na minha opinião, uma cama confortável é uma característica que vai impulsionar a pontuação de qualquer hotel. Almofadas muito boas também. Tudo no quarto estava em estado de novo, com um tema moderno.
Quando chegamos tarde da noite, o funcionário do check-in, Dave, foi extremamente útil e amigável.
O café da manhã de cortesia foi OK. Nada de especial, mas tinha uma grande variedade de itens para escolher.
A única coisa que faltava era um cofre no quarto. Outra sugestão seria instalar toalheiros para pendurar as toalhas de banho. Eles o incentivam a reutilizar suas toalhas, mas ainda não fornecem os meios para pendurá-las para secar adequadamente. Outra sugestão seria instalar espelhos de maquiagem fixados na parede que já vi em outros hotéis.
A localização era uma unidade bastante fácil para a Universidade de Oklahoma. Existem várias lojas e restaurantes do outro lado da rua do hotel e um destino muito próximo. Quando eu visitar Norman novamente, com certeza vou escolher ficar neste hotel.

Esta é a terceira vez que fico aqui. Eu geralmente amo isso aqui. Mas hoje ... nem tanto. O café da manhã gratuito é servido das 6:30 até eu acho que 9. Mas não hoje .. eles não conseguiram abrir a porta da cozinha para fazer o café da manhã. Disseram então que tomariam café e bolinhos de outro hotel parceiro. Isso nunca aconteceu. A maioria dos convidados estava esperando, mas eles tiveram que ir embora. Eu entendo que acidentes acontecem, então espero que possamos obter algum tipo de compensação.

Quartos muito bons, sala de ginástica agradável, sala de piscina agradável e funcionários simpáticos.

Comodidades como banheira de hidromassagem e piscina são um sucesso ou um fracasso, independentemente de estarem funcionando ou não. O hotel e os quartos são normalmente limpos. Com a adição de um novo HIE no final da rua e um hotel 5 estrelas do outro lado da rua, esta localização Norman deve realmente intensificar para acompanhar a constante mudança da indústria hoteleira.

Muito limpos, quartos espaçosos, a equipe foi amigável e eficiente, especialmente os servidores de café da manhã. Eu definitivamente planejarei ficar lá novamente.