Holiday Inn Canmore Análise

Um hotel bom e acessível na área de Canmore / Banff!

Eu fiquei aqui duas vezes e ficaria novamente. A equipe garante que sua estadia seja feliz. Equipe muito gentil e instalações deslumbrantes. I've se hospedaram no muito Holiday Inns e este é definitivamente o mais romântico e luxuoso. Pontos de bônus para uma banheira de hidromassagem ao ar livre.

Quartos agradáveis ​​com tectos altos abobadados no terceiro andar. Amenidades básicas, incluindo microondas nos quartos. As camas eram confortáveis ​​e meu quarto tinha uma boa vista das montanhas

Equipe amigável. Run estava ligado. Ótima localização

Cheguei tarde, honestamente mal notei nada que eu estava tão cansada. O funcionário da recepção era bom.

Os quartos eram bons. O WiFi era dolorosamente lento em alguns quartos. O serviço do restaurante era muito lento, com muitos erros, e o mesmo prato era diferente em dias diferentes.

5 estrelas não é suficiente para avaliar a nossa experiência neste hotel! Chegamos tarde na noite de sexta-feira e fomos recebidos prontamente com um sorriso amigável. O nosso quarto era bonito, limpo e muito confortável. Na manhã seguinte, tivemos alguns problemas com o carro que nos deixaram presos em Canmore, com nosso carro morto no estacionamento durante o fim de semana. Em cada interação com todos os funcionários do hotel, nos vimos sendo tratados com uma quantidade excepcional de cuidado e compaixão. O hotel e os funcionários foram acima e além para garantir que fomos bem cuidados e que poderíamos aproveitar melhor as nossas férias! Nós voltaremos em breve! Obrigado também a Kevin que nos ajudou muito com nosso carro! Você é incrível!

O quarto é grande e limpo, embora a decoração esteja envelhecendo. Localizado na saída da rodovia e a 20 minutos de Banff. No geral, um lugar decente para ficar! O café da manhã não é cortesia, US $ 15 por pessoa.

Só de passagem, mas sempre gentil em me deixar usar as comodidades! Vou ficar aí um dia desses!

Os quartos são limpos e o hotel está em excelentes condições.

A localização do hotel é ótima, perto da AB-1. O hotel é agradável e tranquilo, mas os serviços de limpeza não são muito bons. O café da manhã tem bebidas limitadas e escolha pobre de alimentos.

Os quartos são muito limpos e agradáveis. O café da manhã estava bom, até que a torrada ficou com um gosto estranho e um cheiro químico. Os funcionários são simpáticos. Esta era a vista do nosso quarto de hotel.

Foi o nosso terceiro hotel para ficar e tem os maiores inconvenientes que tivemos. Não havia café da manhã de cortesia para os membros. Mas pensei que poderíamos viver sem. Em seguida, ocorreu outro problema quando tentamos usar o balde de gelo, mas havia um fone de ouvido usado dentro dele. Tivemos que pular nosso desafio do balde de gelo. Então, pela manhã, não consegui fazer o keurig funcionar e sei perfeitamente como operá-lo, pois tenho um em casa, e as chaves do quarto continuam sendo desmagnetizadas. Saímos do hotel tão insatisfeitos.

O serviço é ruim ou indiferente. Outros itens estão OK

O lugar é bonito e tranquilo. Inicialmente, o quarto que nos foi dado não estava limpo, a cama não estava feita, os pratos de comida ainda estavam no quarto --- nos foi dado um novo quarto, mas ele só tinha uma cama em vez de duas camas de casal que reservamos para ... Até então, estávamos muito cansado para mudar novamente. Como foi um check-in tardio. Também teve que esperar 10 minutos para alguém voltar ao balcão do intervalo para o check-in.

Que decepção! O hotel parece lindo do lado de fora e os funcionários do check-in foram simpáticos e prestativos, mas o quarto era um desastre. O chão estava imundo, os banheiros empoeirados e a mesa pegajosa. Parecia que não havia sido limpo desde a visita do último hóspede. Eles enviaram 2 funcionários de limpeza assim que notificamos a recepção sobre o problema, mas teria sido bom ter esse serviço cerca de 3 horas antes da chegada. O valor que custou foi alto demais para esse tipo de experiência. Não vou estar de volta.

Belo quarto limpo. Mas a recepcionista nos informou depois que solicitamos e compramos uma sala de jacuzzi que não poderíamos usar a jacuzzi depois das 22h ou antes das 9h ou 10h. Eventualmente, ele cedeu e nos deixou usá-lo ...

Este hotel precisa de algumas reformas
A sala de ginástica não tem espaço suficiente para exercícios
Nosso quarto ficava no 3º andar e eu tive que deixar a água quente correr por 2-3 minutos antes de ficar quente o suficiente para o banho matinal.
A qualidade do café-da-manhã foi média.

Já esteve aqui antes e é sempre limpo e os funcionários são simpáticos. O sistema on demand é frustrante e lento para responder aos filmes, mas, por outro lado, é um lugar agradável.

Ótima localização, bom tamanho do quarto, quartos antigos, mas limpos. Tivemos uma má experiência com limpeza, eles simplesmente não sabem limpar. Apesar da reclamação, nenhuma ação foi tomada. Nunca mais aqui.

Normalmente ficamos neste local quando visitamos Banff. Ótima experiência e limpo. Recomendado.

Muito cênico! Quartos agradáveis ​​e camas confortáveis.

Ótima estadia em um hotel encantador. Não posso esperar para ficar aqui novamente!

Este foi um dos piores estadias de hotel que tive em um tempo. Nossos vizinhos ficaram acordados até as primeiras horas da manhã tocando música e batendo seus corpos contra a parede adjacente. Apesar de ter que ligar e reclamar duas vezes, a música alta e gritos continuaram e não houve menção disso (ou pedido de desculpas) no check-out. Nossa experiência de café da manhã foi menos do que estelar, muito caro para o que recebemos (US $ 13 por quatro mini waffles que tinham gosto de peixe!). Nós definitivamente não ficaremos aqui novamente

Os funcionários são muito simpáticos e atenciosos. Mesmo que os quartos precisassem de um pouco de reparos e retoques, as camas eram confortáveis ​​e isso é tudo o que realmente importa.

Lugar incrível com uma vista incrível! É tão perto de tudo em Canmore, com fácil acesso à rodovia, definitivamente o lugar perfeito para ficar

Uma suíte king deveria realmente ser melhor, considerando seus cerca de US $ 200 por noite

Tem uma boa sala com boa vista e tem uma igreja na frente e um cemitério atrás e tem um ponto de ônibus mais próximo

Quartos limpos, mas eles cheiravam um pouco mofo. Fora isso, tudo estava ótimo.

Ótima sala, ótimo preço, funcionários muito educados e simpáticos dispostos a ajudar no que for preciso. Os quartos eram muito espaçosos, embora os banheiros fossem muito baixos. Eu poderia ser tendencioso por ter 6'3 ", mas minha esposa tem 5 pés e fpund isso do tamanho de uma criança. Mas ninguém se preocupa com isso. É uma ótima localização para que possamos evitar a multidão barulhenta em Banff.

Não recomendo. 1) O café da manhã estava incluído no preço anunciado e, quando chegou a hora do café da manhã, a oferta foi rescindida e fui solicitado a pagar o preço integral. 2) Eu reservei um quarto com cama queen-size que continha uma cama de casal.

O quarto era limpo, o pessoal era amigável. Mas o preço que você paga você não ganha nada com isso. E é muito difícil ir a qualquer lugar

Cheguei tarde às 22h de 14 de agosto no quarto 213 - não recebi uma cama king-size, disseram eles. Em seguida, fui comer alguma coisa - voltei à meia-noite, depois fiquei acordado um pouco e minha esposa e eu fomos incrivelmente rudemente acordados às 9h por um walkie talkie absurdamente alto tocando e uma empregada doméstica gritando, batendo nas portas e limpando o quarto ao lado para nós. O check-out é às 11h e o quarto custava 327 dólares. Os convidados e sua permanência devem ser respeitados até esse momento e foi uma forma horrível de ser acordado. Eu, sendo caminhoneiro, já me hospedei em centenas de hotéis e nunca fui acordado assim, e isso era inaceitável. Reclamei e foi oferecido café da manhã gratuito pelo gerente de plantão * J *. Desci e pedi meu dinheiro para o quarto de volta, eu nunca fiz isso antes e geralmente não reclamo das coisas, a menos que seja ridiculamente desrespeitoso. Ela passou como se ela fizesse isso o tempo todo, dizendo que ela não pode nos dar o quarto de graça, mas ela nos dará o café da manhã de graça. 327 dólares e era literalmente como ter alguém gritando na sua cara para te acordar. Isso é o que é aceitável para aquele gerente. Eu fiquei em hotéis de 70 dólares por noite e foi tratado de forma melhor. Tomei o café da manhã de graça e avisei que não voltaria mais para a pousada, que não era só bombear os quartos, dar qualidade e respeito aos hóspedes. E seu dinheiro de volta quando algo assim cair, especialmente considerando o preço do quarto.

Totalmente inaceitável, nossa estadia foi completamente arruinada.

Obrigado- Bill

Esta estadia não era aceitável. Fomos tomar o café da manhã e havia uma outra mesa lá, nos disseram que, já que havia um grande grupo lá, tivemos que esperar 30 minutos. Liguei para que as toalhas fossem entregues em 5 minutos, eles disseram que não havia problema, as toalhas não foram entregues. Nosso quarto não estava arrumado quando voltamos às 17h30. Chamamos a recepção por 5 minutos sem resposta. Quando finalmente responderam, disseram que estavam ocupados com outros convidados. Nenhum pedido de desculpas ou cuidado para os hóspedes lá. Não recomendo. Não fique aqui se você espera qualquer tipo de serviço ao cliente.

O GM Patrick deve receber o prêmio de GM do ano do IHG.

Eu viajo metade do ano a trabalho e em casa na outra metade.

O que falta em Canmore em sua decoração datada e falta de estacionamento, Patrick mais do que compensa.

Ele sempre vai além.

Um exemplo: este senhor sabia que eu estava vindo de Saskatchewan em pouco tempo e tinha uma omelete vegetariana quente e pronta para mim na minha chegada.

GM absoluto de classe mundial.

Excelente localização e ponto de partida para explorar as Montanhas Rochosas canadenses.

Bom hotel
Quarto bastante e limpo.
O quarto é grande. Gosto disso .

Limpo, seguro. Serviço amigável. Uma estadia maravilhosa. Obrigado Holiday Inn Canmore! Foi uma boa escapadela para o fim de semana.

As camas eram confortáveis ​​e os quartos eram muito limpos. A equipe foi amigável também

Excelente experiência. A equipe foi muito simpática e atenderam a pedidos especiais. Muito limpo e convidativo.

Ótimos quartos ótimo serviço, bastante caro, mas ainda um lugar muito agradável para ficar se você reservar com antecedência.

Um lugar muito calmo, agradável e limpo para ficar ... cercado pelas montanhas rochosas ... cada quarto tem sua própria vista ...

Agradável e perto da rodovia para que você possa vencer a corrida para as montanhas de esqui!

Um hotel muito básico. Nada de excepcional, nada de ruim.

Segunda vez ficar aqui no nosso caminho de Alberta para BC. Encontre o local bastante confortável.

Chegou a uma geladeira gelada. A sala demorou cerca de uma hora para aquecer. Decepcionante e não muito acolhedor.

Havia fichas de um hóspede anterior no chão. Ewww.

A geladeira congelou todas as nossas comidas e bebidas na primeira noite. Então, no segundo em que abaixamos o nível da geladeira o máximo possível e tudo ainda estava congelado novamente na manhã seguinte.

Os quartos estão desatualizados e o papel de parede está literalmente descascando das paredes. A cabeceira da cama estava danificada e feia. Eles poderiam usar um Reno!

Eu não tinha grandes expectativas loucas para um Holiday Inn, mas nem mesmo a senhora do check-out perguntou como foi a nossa estadia. Eu entendo os cortes da Covid, mas isso foi decepcionante.

Acessível, silencioso e próximo à rodovia e por um preço decente. O que mais você poderia desejar para uma escapadela de fim de semana para as montanhas? A única coisa que o tornaria melhor seria uma piscina e uma pequena melhoria na comida servida no restaurante. Sirva frutas frescas com o café da manhã não congelado e morangos quentes no micro-ondas.

Ótimo café da manhã para começar o dia!
MAS atendimento ao cliente terrível no café da manhã!
NÃO RECEBI UMA CHÁVENA de café da senhora até o final do meu café da manhã! Absolutamente me ignorou e minha mãe de 60 anos !!!!

Ótimo serviço de check-in e quartos muito agradáveis. Era surpreendente que o café da manhã não fosse cortesia, como geralmente é no Holiday Inn.

Os quartos eram bem conservados e os funcionários da limpeza eram simpáticos. A recepção foi muito receptiva aos pedidos de café adicional, etc.

Voltei do centro de Canmore para descobrir que a chave do meu quarto não funcionava, depois de ter o problema aparentemente resolvido com a recepção, tentei novamente sem sucesso. De volta à recepção, havia uma placa que dizia em cinco minutos, eu esperei, e foi emitida outra chave que finalmente funcionou. Não há desculpas pelo inconveniente que me surpreendeu, pois este não é o tipo de serviço ao cliente que eu esperava de uma pousada de férias. Decepcionante.

Nice hotel bem situado para viagens agradáveis. O café da manhã foi super e eles tinham o suficiente para escolher.

Não é um ótimo serviço! Ainda nem cheguei lá, mas queria fazer reserva, mas se tenho que ligar 4 vezes e ainda não consigo encontrar uma pessoa do outro lado do telefone, fala muito sobre todo o hotel. Não estou tentando parecer mau, mas você perde clientes assim.

Local sólido para banho e descanso noturno. Não vai além.

Até agora, um passeio decepcionante ... Eu acho que o Holiday Inn realmente acertou a bola nesta instalação ... o lado de fora tem uma aparência canmore / montanhosa ... mas o resto do lugar é apenas uma correria hotel de duas camas queen size que você veria em qualquer lugar ... apenas normal bom

O que é um hotel decepcionante. A gerência e o pessoal da recepção são extremamente rudes, desagradáveis ​​e depreciativos. Leah Brown deve aprender algumas habilidades pessoais, especialmente durante esses tempos. Eu paguei minhas reservas (2 quartos, a propósito) online, mesmo mostrando e enviando a ela por e-mail minha confirmação de pagamento e reserva #, ela não nos deixou fazer o check-in. Rude e condescendente comigo e minha família em frente a um lobby cheio de pessoas. Eu viajo muito e este hotel precisa de muitas habilidades de gerenciamento e treinamento. Definitivamente, não recomendarei este local, a menos que haja mudanças de gerenciamento

Tivemos a suíte loft de dois andares com banheira de hidromassagem; seguro dizer que sempre iremos voltar! A equipe da recepção foi ÓTIMA; o quarto estava limpo e mal ouvimos o tráfego pelos corredores.
O restaurante do hotel deixa alguns a desejar, pois o serviço não foi rápido, mas eles tinham acabado de reabrir para jantar em serviço. Esperançosamente da próxima vez, voltarmos o serviço será melhor.

Depois que cancelei minha reserva de hotel, um vendedor de alta pressão do HICV Vacation Package foi colocado na linha, prometendo um ótimo negócio em alguns hotéis de Las Vegas e me garantindo que o negócio é legítimo e será seguido por um e-mail de confirmação. Nenhum detalhe da oferta foi enviado para o meu e-mail - nenhum para ser encontrado na minha pasta de spam. Quando eu ligo de volta para Férias HICV - há uma saudação automática inicial - e depois de uma espera, minha chamada é desconectada.

Normalmente, um IHG, especificamente um hotel de férias, são hotéis de boa qualidade, mas, neste caso, parece que cobiçado era uma desculpa para cortar qualquer tipo de qualidade que normalmente se espera ver em um hotel como este.

Não recebemos manutenção da casa uma vez em toda a nossa estadia de quatro noites. Quatro noites com quatro pessoas, as coisas começam a ficar confusas e confusas. Fomos informados todos os dias que eles seriam colocados em uma lista de manutenção da casa para o dia seguinte. No dia seguinte, quando não recebemos serviço de limpeza, fomos informados de que estávamos na lista. Finalmente, na última noite, fomos informados por causa da cobiça que não havia ninguém para cuidar da casa.

Nossa estadia incluiu café da manhã para os primeiros dois dias foi no restaurante, então os últimos dois foram um café da manhã embalado com muffins de ovo mal descongelado e uma banana. Se uma qualidade decente não puder ser fornecida, eles simplesmente não devem fornecê-la.

Eu vou ficar em um hotel de férias novamente, no entanto, vou pensar duas vezes sobre este específico.

Quartos imundos, foi colocado em um quarto que não tinha sido limpo pelo hóspede anterior. O quarto para o qual eles me mudaram depois não estava melhor, apenas a diferença era que a cama estava feita .. lençóis novos ou não era questionável. Poeira espessa nas mesas de cabeceira, claramente não tinha sido limpa também. Não recomendo

Recentemente, ficamos uma noite no Holiday Inn em Canmore. Os quartos eram limpos, os funcionários eram simpáticos. Ficaríamos aqui novamente.

Belo Exterior. Com o interior normal do hotel. Tive algumas boas estadias neste restaurante. A banheira de hidromassagem quebrou para um deles ...

Hotel muito bom. As camas são confortáveis, os travesseiros são firmes e macios, as fronhas indicam onde você está dormindo.
Os quartos são limpos e espaçosos, o banheiro é limpo. Eles têm uma TV, frigobar, microondas e cafeteira Keurig.
O hotel oferece banheira de hidromassagem, academia, restaurante e área de negócios.
Muito agradável.

Quartos muito bons. Geladeira muito tranquila no quarto, então uma vez que nos convencemos de que estava realmente funcionando que era muito bom. Boa pressão de água no chuveiro. Um pouco de barulho dos corredores, mas isso era mais questões de outros hóspedes do que o hotel. Nice área de estar pelos elevadores em cada andar, onde um pendurado com outros de nossa viagem. Pode sugerir que você solicite um quarto na frente, já que o ônibus de turismo em marcha lenta era um pouco chato pela manhã.

Minha estadia neste hotel foi muito confortável. O quarto era limpo e abastecido. Os centros comerciais ficavam convenientemente perto do hotel. O hotel era cercado por vistas deslumbrantes das montanhas. Pessoal foi amigável. Definitivamente ficaria aqui novamente!

O quarto era grande, mas o aquecedor era inconsistente na temperatura. A cama era confortável e o quarto era limpo e moderno. Eu gosto que a cama fica em um quarto separado da sala de estar. O hotel fica perto da rodovia, mas não estava realmente a uma curta caminhada de nada. Ficaríamos lá novamente, pois é apenas a 10 minutos de carro de Banff.

Ao contrário de outras experiências, achei meu quarto super limpo. A única coisa estranha eram as impressões de mãos na cabeceira da cama que eu não consegui limpar. Eu não acho que isso foi um problema de limpeza, porque, novamente, eu não poderia limpá-los sozinho. Esperançosamente veio de quando a cama foi montada ... lol. Não espere café da manhã de cortesia, sinta que a enorme queda nos preços dos hotéis reflete isso. Em vez disso, tive que apoiar um negócio local incrível. A operária loira na frente era amigável