3 anos atrás
Imploro a qualquer pessoa que esteja pensando em u...
Imploro a qualquer pessoa que esteja pensando em usar o Regus / Spaces que leia minha análise abaixo. Minha experiência foi horrível. Não posso recomendar The Foundry ou qualquer outro escritório administrado por esta empresa. Isso faz parte da marca Spaces, marca irmã da Regus sob o guarda-chuva IWG.
Fui alguém que disse a todos como é uma experiência fantástica ter um escritório Regus e incentivei as pessoas a confiarem na empresa e a se inscreverem. No entanto, acabei de alterar uma revisão de 5 estrelas para uma revisão de 1 estrela. Por que eu fiz isso?
Disseram-me por volta das 18h00 na quinta-feira, 9 de setembro, que eu teria que desocupar este prédio (Brentford Vantage Regus Office) e selecionar um novo escritório Regus, já que a Regus não havia chegado a um acordo com o proprietário ou, devido a pressões financeiras, foi forçada a fechar baixa.
Nessa situação, fui forçado a passar o dia dirigindo para vários locais procurando opções, mas não consegui encontrar uma que fosse adequada. A Regus não era flexível em termos de tamanho do escritório / localização, pois precisava ser exatamente igual. O fato é que esse cenário foi imposto a clientes como eu e que o ponto de que a falta de disponibilidade era um grande problema não foi levado em consideração na equação. Não parecia que a consideração pelas circunstâncias pessoais importava, era o caso de cada cliente ser um número em um pedaço de papel que precisava ser "manuseado".
O que é imperdoável, porém, é o fato de que, embora essa situação não seja culpa do cliente, ainda somos obrigados a cumprir o contrato ao pé da letra, embora Regus claramente tenha violado seu espírito. Em que universo obsceno um provedor de escritório que dá um aviso prévio de uma semana antes de forçar um cliente a sair espera que esse cliente honre e pague um aviso prévio de um mês, um aviso prévio de 6 meses ou mesmo um aviso prévio de um ano, dependendo do contrato? Em outras palavras, temos que continuar nosso contrato em um local ou escritório que pode não ser adequado para nós, enquanto a Regus pode simplesmente dizer, desculpe, mas você tem que se mudar agora, não é nossa culpa. Não há escolha! Uma organização de classe permitiria, no mínimo, que os inquilinos rescindissem o contrato no momento em que fossem forçados a sair. Dizem que você descobre a classe de um indivíduo ou organização em tempos difíceis. Infelizmente, para minha decepção, parece que classe não é uma qualidade que a Regus possui de qualquer forma, forma ou forma.
Como alguém que estabeleceu seu escritório no prédio Vantage com a Regus nos últimos 15 meses, sempre pagou o aluguel em dia, gostei de trabalhar aqui e conheci pessoas fantásticas, toda essa situação me deixou um gosto ruim.
Esta não é uma forma de manter os clientes Regus. Infelizmente, devo dizer a todos que estão lendo: não importa a localização do escritório Regus que você está considerando - não faça isso. Pode ser o seu escritório que está fechado sem aviso prévio. Assim, não haverá consideração quanto ao impacto em seus negócios, necessidades ou circunstâncias pessoais. Então você também será forçado a pagar pelo privilégio. Eu sei que isso é verdade, pois essa é minha experiência em primeira mão.
ATUALIZAÇÃO - Após persistentes levantamentos de reclamações e enorme estresse, consegui encerrar meu contrato no dia 21/09. Dando-me cerca de 3 dias úteis para encontrar um novo local - vergonhoso. Agradeço a permissão para escapar desta empresa, mas digo a todos que estão pensando em um escritório Regus - NÃO SOB NENHUMA CIRCUNSTÂNCIA. ESTA EMPRESA É O EQUIVALENTE DE UMA EMPRESA DE VIDRAGEM DUPLA ANTIÉTICA
Resposta a resposta do proprietário
Você realmente não quer ajudar, postando respostas padrão. O que é importante nesta situação é que tantas pessoas quanto possível sejam salvas de experimentar a organização atroz e parecida com um palhaço, mais conhecida como Regus / Spaces / IWG
Traduzido