hitches and glitches Análise

Experiência muito ruim, o trabalho foi mal feito e após reclamar para a gerência eles me mandaram o mesmo técnico para fiscalizar o trabalho realizado ??!
Nenhum problema para eles e para mim ainda vazamento de água.

Santosh e sua equipe fizeram um serviço brilhante e adorável consertando e configurando a cesta de basquete, enquanto duas empresas de faz-tudo anteriores não conseguiam consertar.
Mais uma vez, muito obrigado a Santosh e sua equipe.

Tínhamos saneamento e desinfecção para o nosso escritório. Eles foram muito rápidos em responder às minhas perguntas, requisitos e arranjo de cronograma. No dia da higienização e desinfecção, fiquei feliz com a atitude amigável dos funcionários e compartilhando informações sobre a atividade. Definitivamente recomendaria esta empresa para outras pessoas e aproveitará seus serviços novamente. Continue assim e Deus abençoe.

Excelente comunicação e atendimento ao cliente! Disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, sempre que você precisar! Certamente recomendarei aos meus colegas! Obrigado!

Começou bem e tornou-se terrível e terrível rapidamente. Eu reservei para as 4 unidades AC para serem atendidas. A equipe veio e estava limpa, arrumada e oportuna. Avisou-me que 1 bobina precisava de limpeza e que um orçamento seria enviado. Removido o ventilador do telhado do quarto de hóspedes, pois a lâmina estava quebrada e precisava ser consertada. Citação a ser emitida - não é um problema. 20h naquela noite, encontro o quarto principal a 29 graus, AC ligado, mas sem refrigeração. Liguei para a H&G, que enviou uma equipe para abastecer com gás, já que a equipe da manhã não havia feito devido a um vazamento de gás - ninguém me contou sobre isso! O relatório e a cotação garantidos viriam no dia seguinte para que eu pudesse fazer os reparos. 5 dias depois, ainda tenho um quarto principal sem refrigeração (25 graus agora), sem ar-condicionado nos quartos de hóspedes, sem relatório, sem orçamento. Não use esta empresa se quiser que seu AC continue funcionando! Uma experiência terrível e não consigo nem mesmo fazer com que as peças removidas sejam devolvidas para mim.

Um motorista de Hitches and Glitches estava dirigindo como um maníaco na estrada de Al Khail hoje. Liguei para o número atrás do veículo para reclamar. Uma senhora atendeu, parecia tão descuidada e não conseguiu me conectar com a pessoa em questão. O carro tem um adesivo dizendo limite de velocidade máxima de 100 km / h. Eu estava dirigindo naquela velocidade e o carro passou por mim em uma alta velocidade impressionante! Má companhia, péssimos funcionários, péssimo acompanhamento.

Toda a equipe da H&G nos apoiou resolvendo em tempo hábil todos os nossos problemas de manutenção e realmente agradecemos por resolver o problema de encanamento que tínhamos há 2 dias, isso também durante as primeiras horas da noite.

bom trabalho. obrigado pela equipe de embaraços e falhas para o trabalho de limpeza do AC em minha casa.

Adorei o seu novo aplicativo de manutenção doméstica no estilo Uber.

Atendimento rápido e profissional, equipes bem organizadas. Disposto a ouvir e fazer o trabalho por completo.

Hitches & Glitches é uma das melhores empresas de manutenção dos eua, gosto muito porque tem uma equipe muito bem informada e experiente que resolve qualquer tarefa difícil,

Uma empresa de manutenção muito profissional e confiável, estamos com eles há anos e eles sempre deram uma boa resposta, recomendando-os altamente.

Tenho sido um cliente de embaraços e falhas por 9 anos em Dubai. Estou extremamente feliz com seu serviço e profissionalismo. Um grito especial para Syed e sua equipe de manutenção! Continue com o ótimo trabalho!

Ótimo trabalho em equipe. Concluí com sucesso o problema de AC que tinha mais de 2 meses.
Altamente recomendado.

Eu tinha um contrato de manutenção para a minha villa com eles e não estava satisfeito com os seus serviços, eles não consertam, apenas trocam por peças novas, não atendem a tempo conforme mencionado no contrato, eles não são tão flexíveis quanto outras empresas, eles até se confundiu uma vez por ir a um trabalho às 2 da manhã em vez de 2 da tarde, não se importou em tocar a campainha da minha porta mais de 2 vezes durante a quarentena invejável de 19! Eles são apenas um grande nome sem qualidade
Eles até me pediram para deletar meu comentário no google e me compensar ... e eles não fizeram isso!

Eu tive grandes problemas de AC na minha vila e tentei muitas empresas para esse problema. Hitches Glitches vieram e consertaram tudo pela primeira vez. Eu os recomendo.

Boa companhia profissional. Resposta rápida e imediata dentro do SLA.

Atendimento ao cliente excepcional e trabalho de qualidade. Sempre recomendarei esta empresa para quaisquer serviços de manutenção.

Eles deveriam funcionar 24 horas por dia, 7 dias por semana, mas não atendem o telefone mesmo durante o dia

Disseram que eles não têm mão de obra para sustentar ???

Perda de tempo

Os serviços deterioraram-se terrivelmente. O escritório é impossível de lidar. Quando eles não podem fazer nada, eles cobram o dinheiro e param de responder aos seus e-mails. Reall infeliz com esta empresa.

Não confiável. Serviço de atendimento ao cliente ruim. As unidades de CA não estavam devidamente limpas. Destruiu nossas unidades, vazamento de água em poucos dias.

Muito pouco profissional! Não consigo administrar seu tempo. Reservado para dois serviços e cancelado no último minuto. Perdi meu dia inteiro.

A melhor empresa até agora para a remoção de riscos de vidro. Tive muita dificuldade em tentar obter o tipo de serviço, pois tínhamos acabado de nos mudar para um novo escritório com muitos arranhões nas divisórias de vidro. Fico feliz que eles nos salvaram milhares de dirhams para substituir o vidro, removendo os arranhões. Eu os recomendo altamente.

A equipe chegou na hora certa e é muito profissional.

Desde o atendimento ao cliente até profissionais qualificados, todos são bem treinados e oferecem serviços excepcionais. Toda a equipe da H&G nos apoiou em tempo hábil. Altamente recomendado

Altamente profissional. Todas as minhas solicitações de manutenção são gerenciadas através do aplicativo H&G, o que torna a vida muito mais fácil

Desastre para trabalhar; várias visitas com o material errado para trabalhos e inúmeras promessas não cumpridas de ligar de volta ou retornar com o material certo.

Ótimo atendimento, principalmente com os trabalhos de inspeção e remediação de moldes

Empresa profissional, equipe muito bem experiente, espero trabalhar com a mesma equipe no futuro,

Eles podem ter 4 estrelas no passado, mas não mais. Chamadas repetidas com promessas de atender o ar-condicionado não foram atendidas. Encargos com a substituição de peças que não precisam de substituição. Dizendo que eles verificaram o encanamento, o ar condicionado e a eletricidade como parte das verificações anuais de manutenção preventiva, apenas para ter problemas surgindo logo depois. As causas da avaria não são procuradas. Em vez disso, são feitas meias medidas com a necessidade de chamadas repetidas. Sem consideração pela qualidade ou respeito pelo tempo dos clientes.

Profissionalismo: ZERO a não

Conselho: Não confie em uma empresa que está pedindo 100% de antecedência por um trabalho que está programado para inspeção.

Eu d 101% recomendam usar uma empresa profissional como a ServiceMarket.

A equipe de embaraços e falhas faz um trabalho excelente. Vou recomendar aos meus amigos, todos eles estão fazendo um bom trabalho.

Esta empresa é a pior absoluta em termos de atendimento ao cliente, como eles receberam a agência da Nest nos Emirados Árabes Unidos está além de mim. Meu termostato está fora de serviço há 2 semanas e não recebi nenhum acompanhamento deles, tendo que ligar para eles todas as vezes. No final, eles apenas se dobram como um galho morto e não assumem nenhuma responsabilidade por seu produto e apenas passam a responsabilidade para os outros. Evite a todo custo se você se preocupa com um bom serviço.

Pude saber e entender mais sobre a Manutenção Doméstica do Call Center desta Empresa !!! Tiremos o chapéu para o profissional que os treina.

Mesmo que tenham passado por uma fiscalização prévia e fornecido orçamento com base nisso, o trabalho real durou apenas 1/5 do que eles disseram. Eu desocupei a tarde inteira apenas para aquele trabalho, e eles acabaram em menos de uma hora. Na manhã seguinte, eles simplesmente invadiram minha casa sem qualquer compromisso prévio para a pintura restante. Disseram que voltariam quando estivessem saindo, mas nunca especificaram quando ou marcaram um encontro comigo, e eu estava totalmente despreparado para o trabalho a ser feito em minha casa. Bem, e se eu não estivesse em casa ou envolvido em outra coisa? Sem falar nas coisas "mesquinhas" que eles faziam, como proteção inadequada do local antes de começar o trabalho, no geral foi uma experiência realmente frustrante e insatisfatória.

Membros da tripulação agradáveis ​​e resposta rápida. Tivemos uma situação emergencial de menor oferta de água de lavagem no posto de atendimento. A equipe de H&G respondeu imediatamente e corrigiu os problemas. Estamos certamente convidando-os a assumir nossas propriedades AMC Pan Emirados Árabes Unidos. Mantem.

Empresa boa e profissional para serviços de manutenção em Dubai. Eu recomendo

Esses caras estão apenas perdendo tempo l! Eles vieram três vezes apenas para resolver o meu vazamento, mas não puderam consertar isso!

Não se deixe enganar pelo site. Em árabe, clique aqui

Seu dinheiro está em risco aqui.

Os contratos anuais são surpreendentemente altos, verifique pedindo um orçamento.

Reservei a limpeza profunda há 2 anos. Não era nada profundo. Os trabalhadores NÃO se importaram mesmo depois de lhes contar!

Pesquise online e obterá melhores empresas e uma melhor relação qualidade / preço.

Para dispositivos inteligentes, acredite ou não. Etisalat oferece melhores negócios. (Verificar)

Esta semana, fiz uma reserva e confirmei pela minha localização no aplicativo.

Então, recebi um telefonema avisando que preciso PAGAR MAIS. Por nenhuma razão óbvia.

Não se deixe enganar pelo site.
Caro gratuitamente.

Existe a possibilidade de que eles peçam valores adicionais sem significado.
A limpeza nunca é profunda
Contrato anual a preços fantásticos

Peço desculpas pelo aviso

Eles ganham 1 estrela porque precisam estar atentos à qualidade em termos de limpeza após e de seus móveis e paredes durante o trabalho; eles sujam um pouco e fazem um trabalho ruim de limpeza depois. Em segundo lugar, extremamente incompetente e lento para enviar orçamentos, mesmo que seja um problema urgente de encanamento. Eles são tão bons um faz-tudo regular, não um serviço profissional. Eu recomendo fortemente evitar esses caras se você precisar fazer algo.

De longe o pior serviço ao cliente que já experimentei na minha vida. Evite a dor de cabeça de entrar em contato com eles ou de tentar marcar uma consulta. existem muitas outras empresas por aí que são muito mais confiáveis ​​e dentro do padrão. Eu queria limpar um tapete e esperei quase 1 semana para receber uma resposta deles apenas para receber um e-mail dizendo que eles não limpam tapetes 'queimados'. Meu tapete não está queimado, está apenas manchado. Eles nem mesmo vieram verificar. Não sei com base no que eles decidiram que estava queimado.

Uma das melhores e confiáveis ​​empresas de gerenciamento de instalações nos Emirados Árabes Unidos realmente teve uma experiência de profissionalismo e pontualidade. Eu preferiria recomendar Hitches & Glitches para trabalhos de manutenção na minha villa

Excelente atendimento ao cliente. Trabalho fantástico no serviço de faz-tudo feito em Meadows 4. Eu definitivamente recomendaria aos meus amigos. Trabalho incrível, rapazes, continuem o bom trabalho.

A equipe esteve por dentro de tudo durante a visita até que todo o sistema de CA da minha casa funcionasse corretamente. Muito profissional e ótimo trabalho em equipe!

Excelente atendimento ao cliente! Disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, quando precisamos deles! Certamente os recomendarei aos meus amigos!

Demora muito para eles responderem. Não adianta ligar para eles quando precisar de ajuda. Eles nem vão te dar a cotação na hora certa. Tinha um aquecedor quebrado, mesmo 3 dias após a inspeção eles ainda não me enviaram um orçamento. Pode muito bem economizar tempo e contratar uma empresa de gerenciamento de instalações mais confiável.

Eu daria 0 estrelas se pudesse.
A equipe deles veio ao meu apartamento para me dar uma cotação da descarga do WC que estava quebrada, enquanto lá eles tiravam o botão da descarga e depois de alguns dias me enviaram sua cotação.
A cotação deles era absurdamente alta, então perguntei a outra empresa que estava disposta a fazer isso pela metade do preço.
Em seguida, pedi à Hitches & Glitches para me enviar de volta o empurrador de descarga não uma, mas quatro vezes.
Depois de dois meses, ainda não tenho o botão de descarga e meu banheiro ainda está quebrado.
Bom trabalho pessoal

A melhor empresa de manutenção do mercado até agora teve poucos problemas durante a mudança para a nova villa e as soluções estavam a apenas um telefonema de distância. Algo que você pode dizer como surpreendente é a transparência que você terá.

Solução única para todos os seus problemas relacionados à manutenção. Desde o atendimento até profissionais qualificados, todos estão bem treinados e prestam serviços excepcionais, já os utilizam há bastante tempo e tenho certeza que manterão o contrato de prestação de serviços intacto por muito tempo. A melhor empresa de manutenção em dubai.

Excelente atendimento ao cliente e suporte indispensáveis ​​para as necessidades de manutenção e suporte de sua casa.!

Tive problemas com a manutenção da casa e as minhas cortinas não estavam em boas condições. Problemas e falhas me ajudaram e forneceram serviços incríveis.

Oferece excelente serviço. Vai se referir aos meus amigos

Eles são caros do que qualquer outro provedor de serviços que você encontraria no mercado, mas a qualidade sempre tem um preço e eu diria que vale a pena pagar o dinheiro extra

O atendimento ao cliente não dá ouvidos a solicitações simples, esperando que eu me comprometa com um pagamento adiantado para uma inspeção, sem confirmar suas capacidades para o trabalho

Honestamente, uma estrela está dando a eles muito crédito.

- Serviço terrível
- Sempre atrasado sem nenhuma explicação
- Nenhum gerente para lidar com os problemas
- Faça mais do que uma visita para consertar problemas simples

Hitches & Glitches - Os serviços de manutenção doméstica são patéticos e têm um dos piores serviços de atendimento ao cliente.
A equipe de gestão é letárgica e menos preocupada com a satisfação do cliente.
Eu recomendo fortemente não escolher Hitches & Glitches - Home Maintenance para a manutenção de sua casa.

Minha esposa estava presa dentro da villa e chamamos embaraços e falhas para emergência. O agente do call center foi muito útil, conseguindo um carpinteiro em 30 minutos. O técnico Abhilash destrancou rapidamente a porta sem quebrá-la.

Finoy - AR

Empresa extremamente profissional - desde o chat online onde tirei as minhas dúvidas, à comunicação por email e finalmente à chegada da equipa de manutenção, tem sido uma grande experiência. Eu realmente aprecio este nível de serviço ao cliente. :-D De agora em diante, vocês estarão resolvendo para mim todos os problemas sob o sol :-) Obrigado :-D

Na verdade, o primeiro contato com Suresh foi ruim e pouco profissional. Essa pessoa que estava ajudando saiu do chat online entre o desaparecimento. Relações com o cliente em segunda pessoa Sampath estava tão ocupado em fingir um sotaque sem realmente ouvir o que eu estava dizendo.
Pedir desculpas sem sentido é a coisa mais fácil que essas pessoas conheciam.
Eu tinha ouvido falar muito sobre essa empresa, mas não vou ligar novamente.

Olá, gostaria de informar o Sr.Jaspreet e sua equipe que eles virão sempre em nossa casa e sempre fizeram um excelente trabalho. Estou muito feliz com o desempenho deles no futuro.

Serviço excelente!! Bem feito!! Eu encorajo e promovo em massa para ir em frente.

Serviço totalmente pouco profissional e ruim ... evite

Temos utilizado a H&G para uma ampla gama de serviços, desde manutenção regular a trabalhos de canalização, limpeza e reparação de AC, carpintaria, trabalho eléctrico e instalação de termóstato Nest. O serviço tem sido profissional e eficiente em todos os aspectos e as equipes prestam atenção aos detalhes e fazem seu trabalho com um sorriso e com o mínimo de perturbação e bagunça possível, sempre limpando após a conclusão do trabalho.

Uma menção especial aos seguintes membros da equipe H&G:
- Ranjeet nosso coordenador
- Santosh o líder da equipe, Abid, Abhilash, Santosh (pintor) e toda a equipe de carpintaria e civil
- Jatinder e a equipe de encanamento e AC.
- Equipe Nest: Raja, Radhysham
- Jass e Ashwin que fizeram um excelente trabalho na limpeza de AC

Inicialmente fiquei muito descontente com eles, mas quando falei com o gerente, ele corrigiu tudo e agora meus ACs estão funcionando bem.

Eu tinha chamado seus serviços para os meus serviços elétricos e devo dizer que fiz uma escolha certa. Equipe absolutamente profissional e muito importante que chegaram na hora certa e consertaram todos os problemas.

Ac tropeçou em nosso apartamento em Al Khail Gate e chamou nossa equipe de manutenção. Eles informaram que a equipe pode ser organizada nas próximas 48 horas. Ligamos para Hitches e glitches, a equipe do AC veio em menos de 3 horas e resolveu o problema. Ação rápida é o que todos nós precisamos nesta era.

Gostaria de agradecer à Hitches & Glitches pelo apoio e assistência contínuos que nos foram prestados ao longo de tantos anos para a nossa piscina. Definitivamente optarei por você se eu voltar para os Emirados Árabes Unidos. Muito obrigado!

Excelente serviço, muito satisfeito com o seu serviço.
Se você está procurando uma empresa de manutenção em Dubai, não pense duas vezes, vá para Hitches & Glitches
Altamente recomendado

Sentindo-me aborrecido, até tenho de dar uma estrela para poder escrever uma crítica. Atendimento ao cliente terrível. Tinha agendado um encontro para as 15h00 e depois de ter ligado duas vezes para o Centro de Atendimento ao Cliente e sido avisado duas vezes que estariam aqui em 10mins e não comparecimento, recebi uma ligação do gerente do andar às 17h00 culpando a chuva (que durou 10mins, antes disso manhã) causando tráfego ruim. Ligue para outra pessoa e não perca uma tarde inteira esperando como eu.

Empresa confiável .. equipes de especialistas .. Bom serviço .. Com certeza recomendaria ao círculo ..

Reservei um serviço AC da Hitches & Glitches. O atendimento ao cliente foi rápido, a equipe chegou no horário programado e resolveu o problema de forma muito profissional

H&G (Farnek) a empresa não fornecia seguro adequado para os funcionários (Trabalho). Ainda há um tempo para os funcionários gastarem seu próprio dinheiro e a empresa não pode responder adequadamente, assim como as equipes de escritório não minam o pedido e muito mais tempo não deu um equipamento de preparação e item de segurança para todas as pessoas e a empresa apenas oferece suporte aos clientes e equipes de escritório não para um funcionário (Trabalho), o salário também atrasa muito mais. O salário mensal da empresa é calculado em 21 a 20 por mês, mas o salário vem após 20 dias, todos não gerenciam este sistema, mas o salário dos funcionários do escritório chega mais cedo (antes de 30) etc

Serviço excepcional, pessoas confiáveis ​​e qualificadas.

Tivemos uma experiência maravilhosa lidando com o Sr. Nadeem Nizaar da Hitches & Glitches. Nós os contatamos para a manutenção de nossa Villa em Arabian Ranches e ele nos ofereceu um pacote muito razoável e eficiente.

Ele próprio acompanha todos os pedidos que fazemos e está sempre disponível para qualquer apoio.

Obrigado, Hitches & Glitches Team.

Serviço excelente! Chegando na hora certa, amigável, eficiente e com o melhor atendimento da cidade!

Para a limpeza da caixa d'água e da piscina, liguei para o Farnek. A equipe foi muito eficiente e profissional, no esclarecimento de dúvidas e na coordenação, por toda parte, para inspeção e limpeza de horários. Eles acomodam meu pedido com antecedência. Bom trabalho!

Quero agradecer à equipe H&G por consertar nossa campainha e também a câmera doméstica.

A H&G está prestando um serviço excelente com todo o tipo de manutenção. Sua equipe é bem treinada profissionalmente. Eu os recomendei fortemente, seu único dirham tem um valor em seus serviços.

Termos de pagamento flexíveis e serviços econômicos. Altamente recomendado.

Sou cliente do Hitches and Glitches (tenho um contrato de manutenção anual para a minha villa) há quase 5 anos. Eles foram profissionais, oportunos e confiáveis ​​em suas respostas. A equipe interna é excelente e bem treinada - todo o trabalho até o momento foi feito com um bom padrão. Meu ponto de contato no centro de serviço é Deepak e seu nível de serviço e compromisso em ser útil é louvável.

Uma das melhores empresas de manutenção com a qual você pode contar quando tiver qualquer tipo de problema de manutenção. Algumas coisas que gostaria de mencionar como marcantes são

1. Agentes de atendimento ao cliente
2. Tempo de resposta a emergências
3. Técnicos profissionais
4. Padrão internacional e detalhes seguidos durante a execução de um trabalho.

Resposta muito rápida .. bom atendimento ao cliente .. equipe profissional .. em geral, uma boa empresa de FM em Dubai .. tive uma boa experiência definitivamente recomendaria ao meu círculo ..

O atendimento é horrível e eles prometem coisas e nunca cumprem. Eu havia solicitado um controle de pragas e acabei com um subcontratado. Posso contratar a empresa subcontratada sozinho e pagar-lhes metade do preço que recebo, mas escolho esta empresa para obter o melhor resultado e serviço. Depois que o serviço foi feito eu avistei pelo menos 2-3 baratas todos os dias e as formigas estão voltando, é como se nada tivesse sido feito. Eu tenho ligado nas últimas 2 semanas, todos os dias, para corrigir isso, mas nada está sendo feito. Eu pedi para chamar a equipe de embaraços e falhas para fazer o controle de pragas ou um reembolso. No entanto, não estou obtendo resposta e ninguém está retornando minhas ligações. Isso é muito pouco profissional de uma empresa tão grande simplesmente pegar meu dinheiro e fugir. Definitivamente fique longe

Honestamente, a pior empresa de serviços que já usei. Eu não recomendaria se inscrever com eles - eles não tornam a vida mais fácil para você e apenas cobram taxas altas. Cada vez que recebo uma ligação, eles chegam com pelo menos 1 hora de atraso sem nenhuma explicação e sem se importar com o cliente. Realmente desapontado por ter desperdiçado dinheiro neste contrato anual. Reclamei várias vezes com a gerência, e eles prometeram fornecer um serviço oportuno. No entanto, repetidamente, os mesmos problemas acontecem.

Por que eu precisaria que um trabalhador braçal aparecesse várias vezes para me dar cotações? O que eu preciso é de um atendimento proativo e profissional, atendimento no local. Existem numerosos trabalhadores manuais em Dubai que estão mais do que felizes em atender às necessidades dos clientes ... no local. Nunca recomendarei H&G a ninguém. O que esta empresa precisa fazer é contratar profissionais ou pessoal qualificado. Zero atendimento ao cliente e serviço. Eles vão te decepcionar!

MELHOR atendimento ao cliente experiente em Dubai. Ir além dos limites para manter um cliente satisfeito é normal para a equipe FARNEK. Altamente recomendado!:)

Eu tenho um feedback muito ruim sobre esta empresa, pois descobri algo que tenho certeza que vai chocar também quem assinou um contrato com ela.

Eles estão cobrando caro por trabalho desnecessário necessário apenas para ganhar mais dinheiro! Quer dizer, vamos! Por que você tem que fazer isso conosco como um cliente contratado fiel da H&G?

Eles estão dando instruções ao seu técnico de que uma parte de sua unidade de CA deve ser substituída, mas na realidade acessórios menores podem resolver o problema.

Infelizmente, o pobre técnico não sabe mentir e meu marido tem conhecimento em conserto de unidades de CA. O pobre técnico disse que a nova administração deu ordens ou instruções para fazer isso apenas para ganhar mais para seus clientes.

Esta é a forma mais recente ou nova de como ganhar dinheiro H&G?

Espero que todas as pessoas percebam esse tipo de modus.

Imagine, a gerência disse-lhes para mentir para o cliente para que pudessem salvar seus empregos. Eles deram uma meta e sempre ameaçaram que, se não atingirem a meta, estarão fora da empresa.

É esta a forma correta de gestão da H&G?

E por favor, nunca pergunte meus detalhes, pois não vou divulgar só para salvar aquele pobre técnico.

Apenas uma sugestão, ame seus técnicos, pois eles são sua linha de frente. Eles não podem ser tratados assim! Estou te dizendo, é melhor perder um gerente que está ganhando 1000% do salário do que perder 10 técnicos muito úteis e qualificados.

Espero que a alta gerência possa dar uma olhada nesta situação, antes de perder seus clientes.