Hilton Tampa Westshore

Hilton Tampa Westshore Análise

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4 anos atrás

Esta é a minha terceira vez hospedado neste hotel,...

Esta é a minha terceira vez hospedado neste hotel, e nem é preciso dizer que estou muito decepcionado. Fiquei no quarto 607 e estava imundo, cabelos nas camas, manchas amarelas e marrons no edredom, buracos e misteriosas manchas cinza nos lençóis e travesseiros, manchas pretas e marrons nas cortinas. A sala inteira cheirava a peido de um vagabundo de 74 anos. Muito empoeirado também e isso provocou severamente minhas alergias. Eu também tenho certeza que as camas tinham percevejos ou pulgas, já que eu e a família ficamos acordados a noite toda com coceira e eu encontrei picadas de insetos por todas as minhas pernas e ombros. Quando fui ao estacionamento pegar uma calça de moletom do carro, fui assediado por um homem bêbado, que me chamou e puxou o pau para fora e mijou na grama e começou a me seguir e me assediar mais. Tive que me trancar no carro por 20 minutos antes que o cara finalmente fosse embora. Eu teria dado a este hotel 1 estrela se não fosse pelo delicioso hambúrguer que eu tinha do restaurante, o lobby adorável e os funcionários simpáticos. Eles deveriam encontrar empregos em um hotel melhor, no entanto. Eu nunca vou voltar para essa porcaria de hotel

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A
4 anos atrás

Atualização 8/7: a gestão do Hilton é excelente. E...

Atualização 8/7: a gestão do Hilton é excelente. Eles me forneceram vouchers de café da manhã para parte da minha estadia. Eu realmente aprecio o bom atendimento ao cliente, por isso escolho os hotéis Hilton. Agradeço o que Ogla fez para tornar minha estadia melhor e percebi que ela não precisava fazer nada para me ajudar. Eu ainda dou uma estrela devido aos quartos ... Eles realmente precisam de uma atualização para algumas das decorações. D.C. Hiltons colocou a fasquia alta.

8/6 quartos precisam de atualização. O selo perto da janela estava descascando e balançando ao redor. Todos os abajures estavam fortemente inclinados quando entrei na sala. Não recebi vouchers de pequeno-almoço ... Normalmente, quando sou TDY e fico em hotéis Hilton, recebo vouchers. Vou ficar aqui por 10 dias, então não tomar café da manhã é uma chatice, considerando que vou passar uma semana e meia aqui. Vou atualizar com mais conforme a minha estadia progride, mas minha primeira impressão é que eu deveria ter ficado em outro lugar .

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R
4 anos atrás

Se Hospedaram no andar executivo e o quarto era li...

Se Hospedaram no andar executivo e o quarto era limpo, espaçoso e agradável. O único problema que tive foi a conexão com o WiFi não funcionou no primeiro dia de permanência no chão, mas funcionou no bar. O bar era bom e tinha uma boa atmosfera e uma multidão animada.

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D
4 anos atrás

Sou consultor de seguros da The Alliance e viemos ...

Sou consultor de seguros da The Alliance e viemos aqui para nossas reuniões semanais.

A única coisa negativa que posso dizer é que a sala de reuniões que estávamos usando era EXTREMAMENTE quente.

Fora isso, parecia um hotel muito agradável. Muito profissional e limpo.

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J
4 anos atrás

Eu pefer a cama king size sobre as 2 de tamanho no...

Eu pefer a cama king size sobre as 2 de tamanho normal. Os travesseiros são maravilhosos. A área da piscina tem um belo paisagismo, mas esteja ciente ao anoitecer que os No-Seeums são sugadores de sangue vorazes. Achei os corredores barulhentos, pois as portas não são à prova de som. Eu gostaria de ver recipientes de lixo nas áreas públicas. Em geral, o hotel é bom para paradas curtas.

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Y
4 anos atrás

O quarto parece ter sido reformado recentemente. T...

O quarto parece ter sido reformado recentemente. Tudo parece novo e muito agradável. A única reclamação é uma camada de poeira ao redor da TV, mostrando que ela não foi limpa por pelo menos vários dias (sou alérgico a ácaros). Caso contrário, uma estadia agradável.

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U
4 anos atrás

Este hotel é uma merda Eu só estava lá durante o f...

Este hotel é uma merda Eu só estava lá durante o furacão e quando a energia caiu eles foram rudes e foram muito desrespeitosos a comida é uma droga para um hotel 4 estrelas é mais como um motel 8 Eu nunca irei voltar para este hotel

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G
4 anos atrás

Excelente equipe (especialmente Matt atrás da mesa...

Excelente equipe (especialmente Matt atrás da mesa). O traslado sai a cada 30 minutos, mas há apenas 1, portanto, certifique-se de chegar cedo ou terá que esperar (30 minutos de ida e volta). Quarto era bom

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Z
4 anos atrás

Oh uau. Amamos esse hotel. Bem mantido. Camas muit...

Oh uau. Amamos esse hotel. Bem mantido. Camas muito confortáveis. Mobilado de forma moderna. Todas as comodidades de um grande hotel. Próximo a dois grandes shoppings. Fácil acesso à praia a partir deste local. Eu estava no céu. Além de excelente serviço

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A
4 anos atrás

Ótimo hotel, quartos limpos e confortáveis, pessoa...

Ótimo hotel, quartos limpos e confortáveis, pessoal super simpático, academia com ótimos equipamentos, bar e área executiva muito legais.

O melhor desse hotel é a área de restaurantes logo atrás, ótimos restaurantes, todos os tipos de comida inclusive churrasco brasileiro, lotado de gente. Eu realmente gosto de ficar neste hotel.

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D
4 anos atrás

Eu sempre fico em propriedades Hilton quando viajo...

Eu sempre fico em propriedades Hilton quando viajo a negócios ou lazer. O hotel e os funcionários foram tão grandes. Eles me permitiram fazer check-in antecipado e me deram um upgrade de quarto para um andar alto. Eles foram amigáveis ​​e me fizeram sentir bem-vinda. O quarto era ótimo com uma grande tv agradável. A uma curta distância de um monte de restaurantes legais. Vou ficar aqui novamente.

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C
4 anos atrás

Shuttle "só vai para o aeroporto". Descobrimos iss...

Shuttle "só vai para o aeroporto". Descobrimos isso após o check-in durante a nossa estadia para o jogo Bucs. Normalmente, o transporte inclui um determinado raio de quilometragem. As camas são confortáveis ​​como todas as do Hilton. Hotel é um pouco datado e precisa de atualizações de HVAC ... sempre parece úmido ou úmido na rm.

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P
4 anos atrás

A melhor parte era a comida e o ótimo pessoal de t...

A melhor parte era a comida e o ótimo pessoal de transporte. Eles poderiam aumentar a segurança, no entanto. Uma dica se você for por lá: sempre tranque a porta e certifique-se de que está totalmente fechada. Muitas vezes as pessoas vão tentar usar as alças e, em seguida, deslizar uma pizza falsa sob a porta. Se houver um suplemento na sua sala, verifique o endereço para ver se é verdadeiro. Se não, não faça o pedido, pois eles vão roubar seu dinheiro.

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Q
4 anos atrás

Adoro ficar no Hilton, eu disse membro do Rewards ...

Adoro ficar no Hilton, eu disse membro do Rewards Não preciso nem mesmo fazer o check-in na recepção, meu quarto está disponível e esperando e faço o check-in no período do telefone. Vou direto para o quarto, faço a varredura da porta com meu telefone através da NFC tecnologia a porta destrava e estou aproveitando meu ótimo dia de fim de semana, sala limpa, o que mais você pode pedir

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N
4 anos atrás

N / D

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4 anos atrás

Ao entrar no Hilton Tampa Airport, encontra-se um ...

Ao entrar no Hilton Tampa Airport, encontra-se um saguão elegante, minimalista e confortavelmente mobiliado e corredores adjacentes a outras salas de conferências.
O elevador foi bastante rápido indo para o 11º andar. Tinha uma vista panorâmica do aeroporto e arredores.

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M
4 anos atrás

Excelente

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P
4 anos atrás

O primeiro quarto ficava no 3º andar. Entrei na sa...

O primeiro quarto ficava no 3º andar. Entrei na sala e notei pequenas formigas rastejando na parede da entrada e do banheiro. Quando fui mudar de quarto, o pessoal afirmou que só tinha um quarto disponível, que ficava no primeiro andar. Isso foi ótimo, considerando que era perto da sala de ginástica. No entanto, o cheiro do corredor e do quarto era horrível. Cheirava a carpete sujo, mofo ou algo mofado. Havia um ventilador soprando continuamente no corredor, que o niose carregou para a sala toda a noite. Acho que para ajudar a secar o que quer que esteja molhado. Em seguida, o quarto estava bastante empoeirado e o carpete muito manchado. Eu fiquei aqui muitas vezes antes, no entanto, esta foi a minha pior experiência. Extremamente decepcionado com o Hilton.

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K
4 anos atrás

Esteja preparado para ser cobrado $ 12 por noite p...

Esteja preparado para ser cobrado $ 12 por noite para estacionar no estacionamento deles. $ 30 por noite de espera no seu cartão por danos.e leia as letras miúdas sobre as águas engarrafadas no quarto antes de abri-las .. último Hilton, eu ficarei em ..o dinheiro não era o problema, dizendo-me de antemão que é um bom atendimento ao cliente. a piscina é pequena, sem banheira de hidromassagem. sem café da manhã gratuito. US $ 11 por um sanduíche de queijo grelhado em seus menus. o serviço de limpeza fez uma cama, mas não a outra. para as outras cadeias de hotéis com classificações de estrelas mais baixas.

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4 anos atrás

Foi uma experiência terrível. O pessoal é muito in...

Foi uma experiência terrível. O pessoal é muito inexperiente. Meu cartão foi cobrado 6 transações pendentes diferentes para 1 estadia. Eventualmente, 4 das cargas caíram, mas 2 permaneceram; então fui duplamente cobrado. O hotel também precisa ser atualizado. Faça um favor a si mesmo e fique em outro lugar. Eu esperava mais da marca Hilton. Nunca mais!

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t
4 anos atrás

Bela

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L
4 anos atrás

Para um hotel que opta por ser verde, é ridículo q...

Para um hotel que opta por ser verde, é ridículo que não haja porta-toalhas em todos os banheiros do hotel. Acho que eles esperam que as toalhas sequem no chão. Quem fez a reforma e não incluiu os porta-toalhas no plano deve ser demitido.

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V
4 anos atrás

Wonderfl

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M
4 anos atrás

Participou de uma conferência da First Coast nos ú...

Participou de uma conferência da First Coast nos últimos dois dias. As instalações eram agradáveis ​​em geral. O vazamento das aberturas de ventilação e o congelamento das salas de conferência foram um problema no primeiro dia, mas corrigido desde o início pela equipe do hotel.

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4 anos atrás

Tãããão este hotel foi o destaque de minhas férias....

Tãããão este hotel foi o destaque de minhas férias. Os funcionários noturnos e diurnos são absolutamente os melhores. Meu vôo chegou às 630 da manhã e eu estava pronto para um banho e descansar um pouco mais do incômodo vôo noturno. A jovem que nos registrou foi incrível, ela nos trouxe cedo e nós até tomamos café da manhã. Foi um dos check-ins mais tranquilos que tive em muito tempo. Eric foi estelar, ele trabalhou no turno do dia e foi fenomenal. Fomos recebidos cada vez que passamos na recepção ou indo ou vindo. Nós não somos grandes em casa entrando em nosso quarto, então pegar toalhas foi muito fácil e eles foram muito legais sobre isso. Foi tão bom sobre a minha estadia que nem consigo contar tudo. Lamento se eu esqueci outros nomes, mas todos na equipe foram ótimos. Obrigado Hilton airport westshore.

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A
4 anos atrás

O gerente do hotel me deu uma experiência desagrad...

O gerente do hotel me deu uma experiência desagradável. Um dos membros da equipe não foi útil e rude também. Sou um membro diamante e frequento este hotel muitas vezes. Durante a viagem de negócios, fiquei neste hotel por 3 semanas de cada vez. Fiz alterações nas minhas reservas, quando não recebi o e-mail como prometido liguei diretamente para o hotel para verificar a alteração. O pessoal de lá não tinha o troco correto e me tratava como se eu tivesse mentido sobre isso. Eu precisava de mais dois dias e um quarto adicional. Foi garantido uma taxa mais baixa do que eles estavam dispostos a fazer. Era uma diferença de 50 dólares. O gerente disse que não poderia alterar a tarifa para o que me foi prometido por uma noite. Apesar de eu estar pagando por 5 noites. Eu sei que isso não é verdade. Ela sugeriu que eu pegasse outro hotel na mesma rua. Quando ela não pôde me acomodar, cancelei a reserva no mesmo dia, porém fui cobrado por duas noites como não comparecimento ou perdi a data de cancelamento. Eles não estão dispostos a descontar as cobranças, embora eu tenha reservado outro hotel Hilton que poderia me acomodar nas mesmas noites. Passei mais de 2 horas tentando resolver. Eu não recebi uma chamada de volta ainda. Eu nunca vou ficar neste hotel novamente para o princípio de como fui tratado. Nice hotel, mas a equipe é muito desagradável e não tem habilidades de atendimento ao cliente. Esta foi a experiência mais desagradável de um funcionário e gerente de um hotel. Senhor proprietário, você precisa de um representante melhor para o seu hotel.

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R
4 anos atrás

Fui lá para dar as boas-vindas ao passeio de carid...

Fui lá para dar as boas-vindas ao passeio de caridade da junção da vitória de Kyle Petty e o lugar era muito bom. O pessoal era agradável. Eles tinham 50 olheiros e 200 motociclistas no saguão e acomodavam a todos. Ótimo lugar.

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S
4 anos atrás

Você não pode bater o local. Perto do aeroporto, d...

Você não pode bater o local. Perto do aeroporto, do shopping e de ótimos restaurantes. Hotel era datado, mas eles também estavam reformando coisas. Quanto ao serviço, não posso reclamar. A reserva online funcionou muito bem e tinha a chave digital também.

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g
4 anos atrás

a remodelação dos quartos é muito elegante, mas a ...

a remodelação dos quartos é muito elegante, mas a limpeza deixa muito a desejar, não tem lixeira, muita poeira, nenhum lápis, travesseiros sem trocar e principalmente a supervisora ​​hispânica chamada Marta o dia todo eu a via entretida com o celular, mesmo dentro dos quartos, (porque você ouve o que ela está falando) quando deveria estar inspecionando e não perdendo tempo no celular! Agora entendo por que os quartos não são limpos.

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T
4 anos atrás

Nojento

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Z
4 anos atrás

Os quartos estavam empoeirados, os tapetes não era...

Os quartos estavam empoeirados, os tapetes não eram bem aspirados e os lençóis estavam manchados. Nem todas as tomadas e lâmpadas acendiam e era difícil desligar totalmente o chuveiro. Pipes / AC eram altos o suficiente para exigir protetores de ouvido. Dito isto, as camas eram confortáveis, os funcionários foram educados e a localização era boa, eu potencialmente ficaria aqui novamente, só espero que seja mais limpo.

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S
4 anos atrás

Convidada durante a noite e estamos lá mensalmente...

Convidada durante a noite e estamos lá mensalmente para a aula do meu marido. O hotel é muito legal. Os quartos têm um filtro anti-alérgico puro que é muito bom. Sons altos de batidas ocorreram esta manhã por volta das 9h. Felizmente estávamos acordados, mas seria muito chato se ainda estivéssemos dormindo.

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B
4 anos atrás

Estou dando 2 estrelas porque não ficamos lá e par...

Estou dando 2 estrelas porque não ficamos lá e parece um bom hotel. Meu problema era a equipe e a qualidade da comida quando tivemos um banquete lá esta noite. Então, nós assistimos à apresentação do The Dinner Detective e o show foi cômico e divertido o suficiente, mas pagamos $ 65 por pessoa e a comida nem era comestível. Foi tão cozido e a equipe foi incrivelmente rude. Nossa mesa pediu chá gelado a vários membros da equipe e disseram que não estava incluído, mas descobriram que eles simplesmente não tinham feito chá. Depois de fazer isso, ele disse que agora todos vão começar a pedir chá também. Sério, é tão difícil servir o chá?! ?? !! Então, um cara estica o braço por cima do meu ombro, joga alguns papéis do outro lado da mesa e pega uma cesta de pão vazia. Tudo o que precisavam fazer era pedir ou dizer com licença. Já servi de mesa antes e nunca trataria ninguém assim, mas acho que, como a dica já estava incluída, não importava. Para sua informação, eu teria uma gorjeta extra se eles tivessem sido um pouco mais atenciosos e gentis. Nunca pagaria por esta experiência novamente por causa da comida e da equipe, mas não é justo culpar o show pelas questões de hotéis.

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D
4 anos atrás

Os funcionários da recepção foram muito profission...

Os funcionários da recepção foram muito profissionais e o homem da manutenção não hesitou em oferecer assistência aos hóspedes que efectuavam o check-in quando parava na recepção. Muito pessoal.

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Hilton Tampa Westshore

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