HIlton London Paddington

HIlton London Paddington Análise

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3 anos atrás

Hotel parecia adorável e nos sentimos muito especi...

Hotel parecia adorável e nos sentimos muito especiais, mas nosso quarto tinha um problema com o tanque de água que fez com que fizesse um barulho estrondoso a noite toda. Não dormi incrivelmente

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3 anos atrás

Ótimo lugar, ótimo hotel no centro de Londres. O C...

Ótimo lugar, ótimo hotel no centro de Londres. O Café tem uma grande variedade de opções de alimentos a bebidas. Um lugar aconchegante e agradável para descansar ou fazer uma reunião.

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3 anos atrás

Meu Hilton favorito. Não, não há piscina. Sim, é a...

Meu Hilton favorito. Não, não há piscina. Sim, é antiquado e os elevadores são lentos e poucos. Sim, é caro e os bits estão cansados. Mas é o único que parece um hotel ferroviário adequado.
Anexado à estação Paddington, você pode ir do trem ao hotel em alguns minutos.
Os funcionários são eficientes, embora talvez não os mais amigáveis. Os quartos são notavelmente maiores do que você espera em Londres e eu nunca tive problemas com barulho.
O café da manhã do Hilton é sempre excelente - obtenha uma tarifa inclusiva, pois o preço é insano.

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J
3 anos atrás

Este é o tipo de lugar que eu realmente gostaria d...

Este é o tipo de lugar que eu realmente gostaria de fazer uma crítica melhor. O prédio é lindo, e os quartos que eu tinha (eu fiquei lá 3 vezes este ano) são bem decorados em um "
Estilo dos anos 30 ". Também é muito conveniente estar na estação Paddington. NO ENTANTO: os elevadores são terríveis. Visitei duas vezes, com intervalo de uma semana, e o mesmo elevador estava fora de serviço nas duas vezes. Isso não seria um grande problema, exceto que o elevadores funcionando são TÃO LENTOS .. omg. Espere cinco ou mais minutos de espera. Tornou-se uma piada que todos que conheci nos elevadores comentaram sobre o problema. Além disso, o ar condicionado é uma merda. Estive lá durante alguns dias onde o a temperatura subiu para mais de 20 graus Celsius ... E o quarto ficou cada vez mais quente. Este parece ser outro problema conhecido. Por fim, chame mais pessoas na recepção. Você é um Hilton, não um pequeno hotel local.

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G
3 anos atrás

Um belo edifício situado no centro de Paddington. ...

Um belo edifício situado no centro de Paddington. Excelente serviço e quartos espaçosos e bem atendidos. Pessoal cortês e educado. Um bom pequeno-almoço e uma saudação ao funcionário que monta a playlist no Carriages Resturant! O Lounge Executivo é bem equipado e uma rápida caminhada até a Estação Paddington e o metrô, onde um outlet da M&S e da Sainsbury oferecem a maioria dos itens. Muito conveniente. Uma ótima estadia.

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L
3 anos atrás

Eles não mencionaram a construção no momento da re...

Eles não mencionaram a construção no momento da reserva. Você não pode cair no hotel. Você não pode escapar do barulho. Nenhum serviço de táxi a menos que você caminhe 5 minutos pela estação de trem.

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3 anos atrás

Hotel muito conveniente para viajar e chegar a Hea...

Hotel muito conveniente para viajar e chegar a Heathrow. A equipe é adorável e acolhedora e os quartos na seção GWR Tower são muito agradáveis ​​e espaçosos. O salão executivo também é muito bom.

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3 anos atrás

As instalações para reuniões e conferências são ex...

As instalações para reuniões e conferências são excelentes neste hotel. No entanto, os quartos são ligeiramente antiquados e não merecem necessariamente as taxas cobradas. A localização é excelente, se você precisar do trem e a equipe é útil.

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A
3 anos atrás

Localização era brilhante. Ao lado da estação ferr...

Localização era brilhante. Ao lado da estação ferroviária de Paddington. Poucos alimentos halal para viajantes muçulmanos. Galinha, mickys fish n chips, tuk din, Java u, tudo a 5 minutos a pé. É apenas 10 minutos de ônibus para o arco de mármore / Oxford Street. Terceira vez ficando aqui e amando isso.

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3 anos atrás

hotel muito bom em uma localização excelente e com...

hotel muito bom em uma localização excelente e com ótimo serviço. o lounge executivo é de primeira qualidade. Eu recomendo quartos na torre GWR como eles são recentemente renovados e têm mais espaço e ótimas comodidades. além disso, as bebidas no bar 146 são ótimas com um serviço incrível. o concierge estava disposto a guardar nossa bagagem enquanto nós visitávamos a cidade. realmente de primeira qualidade em toda a volta.

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3 anos atrás

Longa fila para check-in e check-out (tive uma dúv...

Longa fila para check-in e check-out (tive uma dúvida sobre a conta). O serviço no restaurante era lento. Embora eu tivesse pedido que a taxa de serviço fosse retirada da conta e já estivesse no momento em que a assinei, ela estava de volta quando fiz o check-out. Foi então um aborrecimento retirá-lo como parte do check-out - suponho que eles estão contando com turistas estrangeiros desavisados ​​apenas para aceitá-lo! Não estou impressionado.

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W
3 anos atrás

A única coisa boa sobre este hotel é a localização...

A única coisa boa sobre este hotel é a localização. Ao lado da Estação Paddington e com fácil acesso para quando você quiser. Mas o pessoal que trabalha na recepcionista não é profissional. Eles nem apreciam o membro Diamante. Chegamos ao hotel às 14h e o primeiro nome da equipe, Maheena, disse que vamos fazer um upgrade e pedir que esperemos 1 hora no Lounge Executivo, pois o quarto ainda não está pronto. Às 15h voltamos à recepção e perguntamos ao staff se o nosso quarto está pronto ou não. O segundo nome da equipe, Mirumma (não me lembro exatamente o nome dela, garota russa magrinha) disse que não havia lugar para nós. Ela disse que eles só têm um quarto standard pronto. Nenhum quarto king está disponível. Enquanto a primeira equipe Maheena disse que temos um upgrade para um quarto deluxe. Essa garota russa está mentindo. Mesmo um membro diamante, ainda temos que ficar no maldito 3º andar. De volta à história, depois de muita discussão. Pedimos a ela que ligasse para Maheena e perguntasse sobre o quarto que Maheena nos prometeu. Maheena perguntou a Mirumma "e quanto ao quarto que designei para eles" .. ela disse que o quarto não está disponível. Essa garota russa é tão rude até com o cliente. Ela precisa obter mais treinamento e nunca mentir para o cliente. Seja mais profissional.
Para o lounge executivo, a comida e as bebidas são fantásticas.

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3 anos atrás

Excelente posição para a estação, mas Paddington e...

Excelente posição para a estação, mas Paddington em si não é um lugar que eu escolheria para sair. O hotel em si é bom o suficiente, o check-in foi um pouco lento considerando que era 10h e não ocupado. O quarto tem um tamanho razoável, como sempre, parece que tenho a caminhada mais longa desde o elevador! Chá e café, tv de tela grande, ferro, wi-fi grátis etc. Cama confortável e dormi bem. O banheiro é funcional, mas um pouco datado. Limpo e arrumado embora. A "vista da cidade" que reservei seria um pouco exagerada. Principalmente uma vista do telhado da estação. Mas hey, você não reserva este hotel para a vista. Conveniente para ambas as estações, tubo e linha principal, portanto também para o expresso de Heathrow, e é por isso que estou aqui. No geral, uma boa experiência, ficaria novamente na próxima vez que estou para negócios.

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J
3 anos atrás

Era para ser um fim de semana adorável, quarto suí...

Era para ser um fim de semana adorável, quarto suíte com terraço e vista. Acontece que não é possível conseguir água fria no 6º andar, então se você gosta de se queimar é o chão que você quer. Venham trocar de quarto sem terraço e mandam-nos para um quarto que nem estava limpo, genuinamente alguém tinha acabado de sair da cama. Durante este clima atual, você pensaria que eles seriam mais cuidadosos! Próximo quarto em que entramos, não me interpretem mal, é limpo, mas o chuveiro mal funciona ... desculpe, mas eu só quero um banho decente, pedir muito aqui. Adorável manjedoura tentando ajudar com champanhe, mas não acho que poderia ter arruinado mais nosso aniversário! Não recomendo nada!

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F
4 anos atrás

um dos meus melhores hotéis aconchegantes em Londr...

um dos meus melhores hotéis aconchegantes em Londres. A localização é ótima perto da Edgware Road (Arab Road). Equipe amigável, quartos limpos e confortáveis, bem conectados à estação de trem Paddington.

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4 anos atrás

Super rápido check in, funcionários simpáticos e a...

Super rápido check in, funcionários simpáticos e a comida no restaurante era incrível. Uma senhora chamada Cynthia no restaurante foi muito profissional. Ela realmente merece elogios.

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T
4 anos atrás

Fui encontrar meus amigos visitantes de Hong Kong....

Fui encontrar meus amigos visitantes de Hong Kong. Os quartos são bastante antigos. Fried me disse que o colchão em que dormia estava amassado. Tomamos café da manhã lá, a comida era ok. A recepção e os funcionários são muito simpáticos e prestativos.

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H
4 anos atrás

É Hilton, então eu esperava alguns padrões. A rece...

É Hilton, então eu esperava alguns padrões. A recepção é lenta para check in / out e não fornece muitas informações úteis. As camareiras o observam enquanto você sai para que não se sinta muito bem-vindo. Caso contrário, ótima localização.

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M
4 anos atrás

Compromisso. Ficar no centro da cidade ou ficar lo...

Compromisso. Ficar no centro da cidade ou ficar longe de tudo? Ou ficar no meio e usar muito o subterrâneo? Fizemos um acordo e acabamos no Paddington Station Hotel by Hilton. Eu acho que foi uma boa idéia fazer isso porque o hotel era literalmente parte da estação e tornava o deslocamento extremamente fácil. O próprio hotel foi nice com muitas comodidades que você espera com a marca Hilton.

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L
4 anos atrás

Foi absolutamente incrível, o serviço durante o bl...

Foi absolutamente incrível, o serviço durante o bloqueio também foi bom. O bar e restaurante, bem como outras instalações não estavam abertos, infelizmente, mas eu ainda tive uma estadia incrível.
O quarto era muito grande e espaçoso, limpo, mas havia problemas com o termostato.
Eliseu na recepção foi incrível, ela foi gentil, compreensiva e deu bons conselhos sobre o que fazer durante o bloqueio.
Eu definitivamente estarei registrando novamente!

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4 anos atrás

Quartos de tamanho decente em um grande edifício a...

Quartos de tamanho decente em um grande edifício antigo. Incrivelmente conveniente para a estação ferroviária, mas você paga muito por isso em comparação com os hotéis próximos.

Se você tiver que rolar da cama para um trem ou para o expresso de Heathrow, é difícil de bater.

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R
4 anos atrás

Teria dado negativo se pudesse. Soldado no calor 2...

Teria dado negativo se pudesse. Soldado no calor 2 noites desde que o duto de ar foi bloqueado. Tudo o que podiam oferecer era abrir a janela e instalar um pequeno ventilador de mesa, uma vez que não havia outros quartos disponíveis.

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4 anos atrás

Funcionários simpáticos e prestativos. Grandes qua...

Funcionários simpáticos e prestativos. Grandes quartos bem equipados. Bem localizado próximo à estação Paddington com o trem Heathrow Express. Perto de restaurantes e tal ..... apenas negativo seria caro embora para o orçamento médio.

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4 anos atrás

Serviço extremamente ruim. Tive uma reunião no bar...

Serviço extremamente ruim. Tive uma reunião no bar do hotel e pedi ao concierge para carregar meu telefone depois. O cara simplesmente recusou, apesar de ter um carregador não usado bem ali. Tipo: bem ali. Tão ridículo. Tive que pedir ao gerente para cobrar. #hierarchies #empowerment

Quer saber como são as reuniões de equipe? "Regra # 1: NUNCA carregue o telefone de alguém sem antes pedir a aprovação do gerente".

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C
4 anos atrás

Nossa experiência com este hotel foi terrível desd...

Nossa experiência com este hotel foi terrível desde o momento do check-in. 1 dos nossos quartos não tinha luzes e o quarto estava sujo, mas não podíamos ver porque não havia luzes. Liguei para a recepção, mas eles só atendem das 9 às 5. Então, eles trancaram minha tia de 80 anos fora do quarto por mais de uma hora até que eu tivesse que ir até a recepção e resolver o problema (um erro de reserva da parte deles) e quando reclamamos Eric, o gerente não fez nada. E ainda estou esperando a resposta do hotel que foi 4 dias atrás. Estou começando a me perguntar se Hilton está ciente dessa situação neste hotel, ninguém se preocupa com os hóspedes. Ou esse é o jeito de Hilton?

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P
4 anos atrás

Este hotel está situado em uma localização privile...

Este hotel está situado em uma localização privilegiada, à direita na estação Paddington. Isso torna este hotel muito fácil de se locomover por Londres e também tem acesso a trens que fazem parte das linhas regionais. O próprio hotel tem uma área de pequeno-almoço de bom tamanho e os quartos são confortáveis. A ala da torre é de qualidade superior e os quartos foram renovados. Há um bar também anexo ao hotel, mas falta-lhe uma vibe e eu não vi que ele esteja cheio. O lounge executivo tem uma bela vista da estação Paddington, mas fica bastante congestionado durante os períodos de maior movimento. O lounge executivo da torre parece estar fechado e não tenho certeza se está sendo reformado ou fechado. No geral, um bom hotel para ficar.

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K
4 anos atrás

Excelente hotel no centro de Londres, com acesso à...

Excelente hotel no centro de Londres, com acesso à maioria das principais linhas de metrô e ao aeroporto de Heathrow. Bom café da manhã, salão executivo e funcionários profissionais e prestativos. Quarto era espaçoso e cama, banheiro e toalhas eram todos de alta qualidade. Recomendaria.

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S
4 anos atrás

Natal desperdiçado feriado!

Natal desperdiçado feriado!
Nos últimos dois anos, decidimos passar o feriado de Natal em Londres. No ano passado de 2017, celebramos no Hilton Canary Wharf com nossos filhos e foi absolutamente fantástico!
Este ano, o meu parceiro fez a reserva na Paddington, sem o meu consentimento e, para ser sincero, pude sentir que não seria igual a 2017. Tentámos cancelar a reserva, mas recusaram-se a devolver-nos a todos. Assim, esperamos o melhor e de qualquer maneira fomos para nossas férias no Hilton Paddington.
Eu reservei o jantar de Natal para a noite 25/12, e nós nos vestimos muito bem, esperando tê-lo como o Natal está chegando.
Infelizmente, o que eu mais temia se tornou realidade! As mesas estavam nuas e os funcionários sobrecarregados, embora o restaurante não estivesse tão cheio. Tínhamos guardanapos de papel, e o pedido demorou muito para chegar. Os funcionários estavam mais ocupados conversando e discutindo uns com os outros do que prestando atenção nos convidados. Alguns riam alto uns com os outros, enquanto um lutava para limpar algumas mesas.
Sentimos que eles estavam nos fazendo um grande favor e servindo algumas sobras para o Jantar de Natal. As pessoas no bar não têm absolutamente nenhuma idéia de como preparar uma bebida / coquetel.
Perda de tempo e dinheiro, e enorme decepção em um encontro que era para ser especial para nós.
Sem mencionar que estamos pagando pela companhia aérea, etc, para ter essa experiência horrível.
Fotos e vídeos foram feitos para comparar com o nosso Natal de 2017 no Hilton Canary Wharf.
A melhoria em todos os aspectos será necessária em breve.
Provavelmente é um bom hotel, para quem precisa de bed and breakfast, só para chegar aos seus escritórios no dia seguinte.

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R
4 anos atrás

Hotel muito básico. Alguns quartos são extremament...

Hotel muito básico. Alguns quartos são extremamente pequenos. Todos devem passar por uma reforma em breve, pois você esperaria mais de um hotel Hilton com essas taxas. No entanto, na área de Paddington, é uma das melhores opções.

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4 anos atrás

Hotel muito pequeno. Subi as escadas até o primeir...

Hotel muito pequeno. Subi as escadas até o primeiro andar para ver as facilidades disponíveis (como a piscina, que eles não têm) e um segurança muito rudemente me orientou para descer porque eu não era hóspede. Não havia sinais em qualquer lugar indicando que era uma área restrita. E, de qualquer modo, não é assim que se trata um hóspede em potencial.

Em vez disso, sugiro o hotel Hilton em Malta. Eles eram muito bons lá e a piscina era incrível.

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k
4 anos atrás

Boa comida, arquitetura de patrimônio incrível.

Boa comida, arquitetura de patrimônio incrível.
Ótima localização.
A poucos passos da saída da estação Paddington. Você pode ver literalmente o edifício do hotel.

Excelente conectividade com o aeroporto com o Heathrow Express via estação Paddington.
Altamente recomendado.

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T
4 anos atrás

Quarto limpo, aconchegante e aconchegante. O hotel...

Quarto limpo, aconchegante e aconchegante. O hotel está muito perto da estação Paddington. Os elevadores, no entanto, não funcionaram durante a minha estadia. O buffet de café-da-manhã tinha muitas opções.

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4 anos atrás

Hotel bonito e agradável. Apenas o topo da estação...

Hotel bonito e agradável. Apenas o topo da estação Peddinton. Grandes quartos limpos e agradáveis. Bons funcionários. Boa localização. Fácil de ir e voltar para o aeroporto de Heathrw.

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4 anos atrás

Tudo, desde o check-in até o check-out, foi um des...

Tudo, desde o check-in até o check-out, foi um desastre completo. Nós reservamos 3 quartos para 2 noites. Um quarto estava sujo e não tinha luzes durante a maior parte da estadia. E nossa tia de 80 anos foi trancada do lado de fora de seu quarto e obrigada a sentar-se no saguão por quase 2 horas! Sem mencionar a equipe extremamente rude e não ser capaz de chegar à recepção após as 17h do telefone no quarto. As diárias que cobramos não correspondem ao serviço que recebemos !!

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M
4 anos atrás

A localização é super conveniente e os quartos são...

A localização é super conveniente e os quartos são bons. Pode levar mais tempo para ir do 3º andar ao andar térreo de elevador do que para pegar um táxi até o cais das canárias. A equipe da recepção parece genuinamente desinteressada em ser útil aos hóspedes.

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K
4 anos atrás

Não só fiquei preso em um elevador sozinho entre o...

Não só fiquei preso em um elevador sozinho entre o 5º e o 6º andar, como o sistema de intercomunicação de emergência do elevador não funcionou. Felizmente, meu celular funcionou, então pude enviar uma mensagem de texto ao líder do nosso grupo pedindo ajuda. Demorou uma hora para o engenheiro chegar e, graças a isso, perdi o café da manhã com um velho amigo que não via há 4 décadas. O hotel não se desculpou. Nunca mais vou pôr os pés naquele hotel!

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4 anos atrás

Ótima localização, quando você vem de Heathrow. Qu...

Ótima localização, quando você vem de Heathrow. Quarto era bom, mas o café da manhã estava abaixo do padrão. Os garçons eram lentos (esperaram minutos antes de sermos solicitados a "chá ou café"), e o controle de qualidade do buffet deve ser melhorado. Esta manhã, o pinha e o requeijão de cereja não estavam bons. Recomendação: durma aqui, mas tome o café da manhã em outro lugar.

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V
4 anos atrás

Propriedade muito cansada com funcionários hostis....

Propriedade muito cansada com funcionários hostis. Indiscutivelmente o pior Hilton em que já fiquei. A única razão pela qual não recebeu uma estrela foi a sua localização. Equipe Sorriso!

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R
4 anos atrás

Muito confortável e prático para a estação Padding...

Muito confortável e prático para a estação Paddington. A recepção foi muito caótica devido ao pessoal estrangeiro ter inglês muito limitado, então o check-in e check-out é um pesadelo. Também com restaurante fechado uma refeição limitada foi bastante desinteressante.

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Y
4 anos atrás

Descemos para o café da manhã em nosso último dia ...

Descemos para o café da manhã em nosso último dia e, quando voltamos, havia um cara preparando nosso quarto para o próximo cliente. Eram apenas 11h da manhã e nem tínhamos feito o check-out. Eu estava faltando algum dinheiro porque estava na minha penteadeira, mas é claro que não há como provar isso. A arrumação vinha repetidamente em nosso quarto todas as manhãs ... Não sei por quê. Havia uma senhora que foi registrada em um quarto em que outra pessoa já estava !!! A segurança não existe. Eu nunca vou voltar. Quando contei ao gerente, ela só se desculpou e disse que investigaria o caso. Nenhuma forma imediata de compensação ou ação foi tomada. Hilton ainda não me contatou hoje, embora o gerente disse que ela iria apresentar o relatório.

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E
4 anos atrás

Eu fico no HLP sempre que estou em Londres. Prefir...

Eu fico no HLP sempre que estou em Londres. Prefira os quartos Tower. Acomodações de alto nível, muito limpas, os banheiros são excelentes, funcionários simpáticos e serviço excelente e rápido. Os carregadores são extremamente úteis !! Não abra o mini-bar no quarto tho 'a menos que você esteja planejando pagar pelos itens !! Convenientemente localizado ao lado da estação Paddington. Única desvantagem ... é barulhento ... mas isso é Londres, afinal!

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c
4 anos atrás

Hotel luxuoso. Equipe amigável. Check in e check o...

Hotel luxuoso. Equipe amigável. Check in e check out rápidos.
O café da manhã é de qualidade até Hilton. Muitas opções de comida.
Os quartos são espaçosos, limpos e arrumados.
Com localização central. Localização conveniente. Acesso à estação Paddington pelo piso térreo.
Fácil acesso do aeroporto de Heathrow via Heathrow Express.
Aluguel de carros a curta distância. Não é um hotel barato.

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HIlton London Paddington

HIlton London Paddington

3.9