Hilton Head Marriott Resort & Spa Análise

Na praia, linda vista. A equipe do hotel é maravilhosa.

Temos um time share no Ocean Oak, mas nem sempre podemos conseguir um quarto, então tentamos o Westin, o Omni e o Marriott Hilton Head resort. Preferimos o Marriott por causa da localização, comodidades, tamanho dos quartos e vista dos quartos. Sim, é um hotel de negócios, mas tem tudo que você precisa para aproveitar sua estadia no HHI

Tudo sobre este hotel é bom. Mas nada é realmente excepcional. Definitivamente, é um lugar conveniente para ficar com a família, com grande número de comodidades (piscinas internas e externas, fácil acesso à praia, refeições no local, etc). Disponibilidade da equipe é um pouco imprevisível. A comida nos restaurantes é bastante boa, embora a preços típicos de restaurantes de hotéis (altos). Eu consideraria ficar aqui novamente com minha família, mas eu definitivamente olharia para outras opções também.

Realmente gostei. Acesso a piscinas e mar muito agradável. O serviço é ótimo. Recomendar.

Muito agradável. Gostei da minha estadia aqui! Sem dúvida vamos voltar!

O nascer do sol na varanda do meu 5º andar foi INCRÍVEL

O melhor serviço ao cliente que tive em um Marriott em algum tempo ... o hotel é um pouco desatualizado, mas eles compensam no atendimento ao cliente em todas as áreas do hotel ... o gerente geral do hotel e sua equipe estavam no saguão constantemente certificando-se de que todos os hóspedes foram atendidos ... eu sou um membro platina vitalício e este é um dos melhores

Nossa experiência no Marriot foi em todo ok. Chegamos ao resort e fizemos o check-in mais cedo, o que foi ótimo. Fizemos essas reservas há 3 semanas. Quando confirmamos o que queríamos (vista para o mar e rei), eles nos disseram que não podiam cumprir isso. Eles acabaram nos dando uma vista para o mar com duas camas queen size. Mencione que a vista para o mar estava no 3º andar com bloqueio de árvores. Voltamos para a recepção e eles nos disseram que o único andar que tinham disponível para o que queríamos era o 3º andar. Dissemos a eles que provavelmente encontraríamos outro hotel. Naquele momento, Matt, que era um recepcionista fantástico, nos ofereceu um doce júnior, mas sem vista e sem custo extra. Ele também nos deu um crédito de 50 $ para obter bebidas / alimentos. Ficamos muito felizes com isso. Fomos para a piscina e aproveitamos a tarde. Subimos para tomar banho e a água ia de quente para fria em questão de segundos e não ficava quente. Não dissemos nada. Naquela noite, ligamos o A / C e, infelizmente, ele não funcionava em nosso quarto - ligava e desligava imediatamente. Na manhã do check-out, recebemos uma conta, descemos para fazer o check-out e contamos à senhora da recepção sobre a água e o A / C. Ela foi fantástica também, acabou nos creditando mais 75 $. Todos em toda a nossa estadia foi OK, mas a recepção foi extremamente confortável e útil.

Localização conveniente perto da praia. Os quartos têm um bom tamanho e a varanda tem vista para o oceano. O café da manhã oferecido é bom e funciona a um tempo razoável, o jantar é bom, mas caro. O serviço é bom, os funcionários e funcionários são prestativos e amigáveis.

Belas vistas, o acesso à praia é o melhor, funcionários simpáticos, quartos agradáveis ​​e jardins bem atendidos. Totalmente satisfeito com esta escolha - com certeza ficarei aqui novamente !!!

Belo hotel em uma área muito agradável. Bem na praia. Nosso quarto teve uma praia e vista para a piscina - muito nice! As camas estavam extremamente confortáveis! Amei!

Localização bonita - não tinha quarto que reservamos - compensação de US $ 50 por 5 noites no quarto errado simplesmente pobre. Hotel inteiro sem A / C - miserável x 1 noite. Sem comunicação da gerência sobre a situação. Acordei às 3 da manhã com outros no saguão apenas para descobrir que era um hotel inteiro. O telefonema prometido da gerência nunca veio. Áreas comuns - corredores e lobby e restaurantes mal A / c- 5 dias inteiros. Equipe toda sorridente sem respostas. Poderia ter sido uma visita de 5 estrelas.

Eu adoro a cadeia de hotéis Marriott e este local não é exceção. Já fiquei várias vezes e o serviço é sempre bom. Os funcionários são simpáticos e atenciosos. A vista para o mar é espetacular dos quartos de frente para o mar e ainda agradável dos quartos com vista lateral para o Oceano Atlântico.

Tudo foi ótimo! 3 piscinas e a praia. Muito para meus 3 filhos fazerem.

Quarto muito confortável e funcionários simpáticos. É bem na praia.

Belíssima piscina ao lado da praia e hotel muito bom .. não 5 estrelas, mas um ótimo hotel de 4 estrelas. Não vi quartos.

Minha esposa e eu ficamos aqui todos os anos para o nosso aniversário. Em 3 dos últimos 6 anos, eles reservaram "acidentalmente" o tipo de quarto incorreto. Surpreendentemente, eles nunca reservam um quarto melhor por acidente. O gerente noturno Gary Potts foi completamente rude e disse que não havia nada que eles pudessem fazer porque o tipo de quarto que eu tinha reservado não estava disponível. Teria sido bom se alguém tivesse me avisado durante os 5 dias entre a reserva e a primeira noite da estadia. Incrível, depois de falar com 3 agentes de atendimento ao cliente, o quarto que reservei de repente ficou disponível.

O hotel era bom. Os quartos eram muito limpos e espaçosos. O estacionamento no entanto era atroz. Você tem um hotel de 4 a 5 estrelas com um pequeno estacionamento que não tinha elevadores! Podemos dizer a idade da pedra! Minha mãe e minha avó tiveram que subir três lances de escada e não ficaram felizes.

Hotel é ótimo. Restaurantes e praia também são muito bons