Hilton Garden Inn Monterey Análise

Lindo lugar para relaxar e descontrair, ou, como no meu caso, para jogar um torneio de bridge realizado lá! -)

O serviço é ótimo. Eu avalio 4 estrelas bc há sempre espaço para melhorias!

Hotel limpo e boas instalações. Ficaria novamente. Tem wi-fi gratuito e uma boa área de piscina.

Para mim, aqui estão os prós do hotel: fica perto o suficiente de Old Fisherman's Wharf e Cannery Row, a propriedade é bem mantida e o restaurante serve um bom café da manhã e jantar. No entanto, os quartos são um pouco pequenos e as camas são bastante desconfortáveis.

Cama era confortável. Quarto limpo.
O que esperamos do Hilton.

Nós estivemos aqui cerca de 12-15 vezes nos últimos 17 anos e este lugar continua a nos surpreender com sua qualidade e serviço. Perto de todos os ótimos lugares em Monterey, mas também facilmente acessível pela rodovia. O HHonors ainda não apagou as luzes para o fim de semana da Meia Maratona do Big Sur, embora a linha de partida esteja a 400 metros de distância. O Peninsula College está ao virar da esquina, se você quiser correr pela rua e fazer um treino na pista em qualquer clima.

Andar do estacionamento até o quarto parecia estar em um motel barato.
O quarto e a piscina foram excelentes.

Um pouco lotado, mas no geral bem. A comida era decente e as bebidas eram boas

Hotel é decente, mas tem alguns problemas.
1) O estacionamento é mais caro do que a cidade.
2) muita embalagem de plástico em tudo
3) coisas básicas, como colheres faltando
4) microondas, mas nada para usar com ele
5) sem segurança

Boas coisas -
1) boa recepção
2) muito espaço de estacionamento. Provavelmente porque é caro
3) bom para a rodovia.
4) cama confortável.

Excelente equipe e serviço. O buffet de café da manhã e o bar de omeletes deram certo

Lugar legal .... você tem que amar smores na fogueira ao lado da piscina ...

Os 2 Hilton Garden Inn properites anteriores que ficamos na Califórnia foram ótimos! Definitivamente, esta propriedade não é considerada uma propriedade Hilton. O serviço ao cliente, aparência, odor, aparência escura e sombria deste hotel tornam-no mais de um motel 6. Nós reservamos os 2 quartos no Expedia e check-in 1 hora mais tarde na recepção. A recepcionista parecia muito rude quando ela estava explicando as instruções para mim sobre como chegar ao meu quarto, que era muito estranhamente localizado na parte de trás do hotel. No momento em que abri a porta, fui dominado por um odor muito desagradável, verifiquei a sala ao lado e era o mesmo odor desagradável. Os quartos eram muito antigos e também (pense em camas e tapetes da década de 1990). Voltei imediatamente para a recepção e informei o gerente de plantão que não estava satisfeito com os quartos e que ambos tinham um odor muito forte e desagradável. Ela encolheu os ombros e pediu desculpas, não posso fazer nada, você reservou seus quartos através de terceiros. Fiquei totalmente chocado com sua resposta e linguagem corporal. Entrei no meu suv e liguei para a Expedia. Eles ligaram para o hotel em meu nome e me disseram que o hotel não queria emitir um reembolso e que não havia nada que a Expedia pudesse fazer, a não ser me oferecer um cupom de $ 25. Depois de falar com um gerente da Expedia, ela aumentou a oferta para um cupom de $ 200, tenha em mente que paguei $ 370 por 2 quartos. Eu pedi educadamente que ela remarcasse
eu em outro hotel e eu estava bem pagando a diferença. A agente da Expedia me disse que não conseguiu fazer uma reserva para mim, mas ficaria feliz em escrever um relatório sobre o problema que encontrei e ficaria feliz em aplicar um cupom de $ 200 à minha conta para uso futuro. Obviamente não estou bem com isso porque paguei $ 370. Não é preciso dizer que acabei reservando dois quartos no Hyatt Regency do outro lado da rua, e é uma diferença de noite para dia. Escusado será dizer que não vou ficar no Hilton novamente porque os seus padrões de hotel (Hilton Garden Inn) e experiência é grosseiramente inconsistente entre diferentes cidades e o gerente noturno de plantão em Monterey foi extremamente rude.

Não cometa o mesmo erro que eu fiz e reserve aqui. Definitivamente, este não é um estabelecimento de 3 estrelas, talvez de 1 ou 2 estrelas, na melhor das hipóteses. Assim que voltar para casa, ligarei para a administradora do cartão de crédito e solicitarei o reembolso das questões da Expedia / Hilton Garden Inn.

Ótimo hotel. Ótimas comodidades e funcionários simpáticos. Área de piscina agradável.

O quarto está localizado em uma rua barulhenta e é muito estreita. O hotel cumpre o seu propósito, mas não é especial.

O melhor Hilton Garden Inn eu já fiquei. Altamente recomendado

Estava tudo bem. Os quartos são limpos. Área da piscina era bom. Tudo fecha às 8 ou 9.

Café da manhã foi incrível. O serviço foi excepcional. A decoração de Natal era de tirar o fôlego.

Eles não falam sobre as taxas ocultas.

Caso contrário, OK

Amamos esse lugar! Com uma localização central para Carmel e o cais!

Lugar legal, bom atendimento, limpo e de fácil acesso.

Quartos agradáveis. Ótima equipe prestativa. Necessita de fichas ao lado da cama.

Hotel muito bom e um pequeno-almoço excepcional. Hotel a não perder.

Não é uma pousada com jardim padrão do Hilton - a estrutura e os quartos têm layouts estranhos, mas todas as comodidades padrão do Hilton são encontradas. Boa localização para a fileira de conservas e o aquário.

Belas instalações, quartos espaçosos e limpos. Piscina aquecida e bem mantida.

Excelente experiência neste hotel. É um tipo diferente de hotel, meio nostálgico, mas bonito e limpo. É a melhor opção do Hilton em Monterey. O Hampton Inn é muito pior e eu não recomendo. A equipe da recepção é excelente, muito feliz e disposta a ajudar.

O café da manhã é bom, o chef foi excelente e os funcionários estão disponíveis e são muito úteis.

Lindo lugar para ficar piscina foi aquecida, adorável! Funcionários foram simpáticos. Apenas um ponto negativo, $ 15,00 por noite para estacionar seu carro!

Estou aqui há mais de dez anos. Esta foi a última vez. Me mudei durante a minha estadia para o iintercontinental

Ternos muito bonitos. Limpo e espaçoso. Estacionamento gratuito dentro de 1 garagem coberta. Piscina. O café da manhã não é gratuito, mas está disponível mediante pedido. Eles têm estilo de grelha de restaurante com muito por onde escolher. As fotos que adicionei são do terno 342.

Hotel muito bom. Quartos bastante grandes. O hotel oferece estacionamento coberto e uma piscina exterior aquecida, bem como um ginásio. Café da manhã abundante. Recomendado se você parar em Monterey.

O buffet de café da manhã é um ótimo negócio. Omelete bar para omeletes feitos na hora, torradas francesas, etc.

Tive muito prazer do meu filho Carlos e da Joanna, todas as donas de casa e da secretária ajudaram muito! SIMPLESMENTE INCRÍVEL!

Bom hotel para ficar. Perto do acesso à rodovia, tão bom para os viajantes. O pátio central é bastante agradável, com uma bela piscina, banheira de hidromassagem e assentos. Estacionamento e café da manhã não estão incluídos, então esteja preparado para gastar um pouco mais para isso. No geral, um local sólido para ficar.

Camas confortáveis, ginásio de descida. Fisherman's Wharf a cerca de 25 minutos a pé.

Segunda melhor propriedade Hilton em Monterey. É datado e precisa de um Reno, mas tem o típico tema e conforto do Hilton Garden.

Os quartos são bons para o seu preço, no entanto, funciona bem na área do hotel uma rodovia, então você pode ter azar com a alocação do quarto. Taxas de estacionamento de US $ 15 para hóspedes pagantes são ultrajantes aos nossos olhos.

Um hotel normal por algumas noites, mas não mais. É inconveniente que você tenha que atravessar a rua para tomar o café da manhã. E não entendo por que você precisa deixar uma gorjeta pelo café da manhã já pago na reserva? Por que razão ??? O estacionamento acabou por ser pago, o que já foi informado na saída! Das vantagens da Internet.

Os quartos eram básicos e não forneciam itens essenciais suficientes.

Em geral, as instalações são agradáveis, e a equipe é boa também. Recomendo vivamente que fiquem aqui.

Havia vagas de estacionamento disponíveis no estacionamento.

Marion e toda a sua equipe tornaram nossa estadia maravilhosa, apesar das restrições impostas pela resposta à pandemia. Todos que conhecemos eram amigáveis ​​e alegres. Nós certamente apreciamos a grande sala com uma grande varanda com vista para a piscina. Nosso quarto era perfeito, absolutamente limpo e bem conservado. A cama era confortável e tudo no quarto funcionou perfeitamente. Apenas uma ótima estadia em geral!

O atendimento ao cliente tem sido fantástico, o quarto é limpo e a necessidade é confortável

Tinha um quarto com cama de casal que era espaçoso e limpo.

400 usd para um quarto antigo e sem café da manhã incluído ... O serviço é bom, mas não vale o dinheiro. As fotos parecem maiores do que a realidade, muito photoshop.

não pode tocar nenhuma música no seu quarto .... nunca mais voltar para esta prisão

O quarto estava limpo, poderia usar uma atualização. O lobby poderia ser remodelado. Eu gostaria que a barra fosse maior e realmente estivesse em uso.

Enquanto dirigíamos pela Pacific Coast Highway, precisávamos de um lugar para passar a noite. Este Hilton Garden Inn estava em uma localização conveniente, muitos quartos, funcionários simpáticos e amplo estacionamento (US $ 15 / noite). Se você já foi a um Garden Inn, então você sabe o que esperar e este viveu de acordo com os mesmos padrões que os outros. Nós apreciamos o estacionamento subterrâneo com acesso por elevador à nossa seção do hotel. A Sra. Pauline foi muito acolhedora e prestativa no momento do check-in. Nós recomendamos este hotel para uma estadia nocturna. Wi-Fi grátis com o Hilton Honors.

Excelente atendimento ao cliente! Quarto lindo e limpo! Definitivamente voltarei!

Quarto confortável com deck amplo. Comida muito boa na sala de jantar. Localizado perto de Monterey e Carmel.

Ok lugar.

Certifique-se de não conseguir um quarto do lado da rodovia. Pessoas com sono leve não ficarão maravilhadas com o barulho.

Um ginásio muito bom, arranca você na linha de estacionamento que a maioria dos lugares estão fazendo hoje em dia.

Eu fico aqui então a hora de trabalhar. A equipe está sempre prestativa e o restaurante tem comida muito saborosa.

Boa localização, funcionários simpáticos com uma pequena sala desatualizada no primeiro andar - cadeira gasta, chuveiro atualizado recentemente, sem estacionamento gratuito. Eles só oferecem brindes grátis para determinados clientes!

Esta é uma propriedade Hilton muito agradável. Viajo para todo o lado a trabalho, 300 noites nos últimos 2 anos. Este é um dos meus favoritos pelo conforto e qualidade do quarto. Recomendo este hotel! 4/5 apenas por sua localização em relação ao centro e ao oceano.

Hospedado 3 noites enquanto trabalhava em Monterey. Os quartos tinham tudo o que eu precisava, a equipe foi muito simpática. Smores perto do fogo à noite é um toque bonito.

Quartos e camas confortáveis ​​e agradáveis. Tinha portas USB no quarto. A área da piscina era muito agradável e espaçoso. Teve nice piscina móveis, cabanas, área de descanso agradável fogueira. Área da recepção Café foi apenas ok, mas o café-da-manhã embalado foi lamentável para um jardim do Hilton. Pessoal foi muito amigável e útil.

Eu não me importava com o layout complexo do hotel. O estacionamento é estranho e inconveniente. Muito arrastando suas malas pelas calçadas, pelo estacionamento subterrâneo e pelos corredores octogonais.

O hotel é bonito e verde. Os funcionários da recepção são amigáveis. Os quartos são pequenos e desatualizados. No entanto, para essa área é bastante comum. As crianças gostaram dos smores e biscoitos. Foi um toque agradável.

Quarto decente, quarto normal do Hilton Garden Inn. No entanto, uma propriedade bastante datada, e fomos recebidos com um grande silverfish em nosso quarto.

O quarto era muito confortável e café da manhã foi excelente. Apenas uma noite de estadia, mas foi perfeitamente suave. Exatamente como anunciado.

É um bom hotel, mas não vale a pena ficar. Já chegamos a 3 dalikes para nós e não estamos aqui há uma hora. 1- Não gostamos de como tínhamos que pagar $ 15 a mais pelo estacionamento e nos disseram que podíamos estacionar na garagem, mas não havia espaço na seção de cores. 2- eles nos deram dois números diferentes para o nosso quarto 3- fomos informados de 2 camas queen size e quando finalmente chegamos ao nosso quarto, as nossas camas parecem tamanhos completos. Até ligamos para confirmar, mas não me agradou. Mas pelo lado positivo, diz que é adequado para crianças, então esperançosamente ninguém ao nosso redor teve problemas com nossas filhas sendo um pouco barulhentas.

Lugar grande, quartos agradáveis, piscina e jacuzzi.

Muito bom pessoal, os quartos são limpos, camas super confortáveis, o café da manhã é ótimo! Deve pedir o Croissant French Toast.

Os quartos são espaçosos, mas precisam de renovação. "Cheiro de hotel perceptível". Estacionamento inconveniente. WiFi quase inutilizável.

Limpo, quarto de hotel médio, tinha máquinas de lavar roupa que foram úteis

Aqui para umas férias e um casamento em família! Hotel incrível!

Localização sólida, sem queixas! De carro rápido e fácil para tudo o que você deseja ver em Monterey.

A recepção foi super simpática e agradável. Os quartos precisam ser atualizados.

Apenas na 101 e a uma pequena caminhada da maioria das atrações

Limpo, travesseiros agradáveis, internet era limitada. Eu esperava mais.

Ótimo hotel, quartos amplos e atendimento muito bom!

Os quartos parecem um pouco datados, mas a varanda é incrível e fica a apenas uma curta caminhada (15min ou mais) da praia!

Realmente adorei aqui. Os funcionários são super simpáticos, os quartos são imaculados e enormes !! Adorável área de piscina com banheira de hidromassagem .. ótimo restaurante e adorável café-da-manhã também !!
Definitivamente recomendo !!!

O primeiro quarto não era ruim, exceto o alarme das 6h que estava predefinido e ligado, bem como as tábuas do assoalho pobres no quarto acima, que o tornavam muito barulhento. Depois de se mudar até agora, tudo bem.

Temos um quarto por acaso para o nosso casamento, e o quarto era ENORME. A propriedade era tão bonita e gostaríamos de ter ficado mais do que apenas a noite de!