Hilton Garden Inn / Homewood Suites Midtown Atlanta

Hilton Garden Inn / Homewood Suites Midtown Atlanta Análise

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3 anos atrás

O banheiro funcionou. Demorou até 6 golpes com a c...

O banheiro funcionou. Demorou até 6 golpes com a chave para entrar na porta; a equipe sabia disso e me avisou no check-in. A roupa de cama era boa. O chuveiro não tinha muita água; Estou feliz por não ter cabelo comprido. A pintura do teto do banheiro estava descascando. Não ficaria lá de novo.

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J
4 anos atrás

Eu estive lá para uma conferência durante todo o d...

Eu estive lá para uma conferência durante todo o dia no 12º andar. Esta é a segunda vez que participo de um evento neste local. O pessoal é muito agradável e profissional e as instalações são limpas e sem problemas. Minha única reclamação da minha experiência mais recente foi que a comida não era tão boa desta vez como em julho.

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A
4 anos atrás

O quarto era bom, mas foi muito difícil de encontr...

O quarto era bom, mas foi muito difícil de encontrar no início. Eles tinham coisas para comer e outras coisas no quarto, mas nada para cozinhar (em termos de utensílios) e não tinham uma faca, mas uma tábua de cortar. O turno da noite era meio rude, mas agradável ao mesmo tempo. Pedimos xícaras e um saco de lixo e eles levaram uma hora para pegá-los, e quando ligamos para perguntar se eles ainda estavam trazendo, o gemtalman foi rude e disse que há apenas 15 minutos pedimos, e me deu uma longa desculpa de por que estava demorando tanto. Mas além de algumas pequenas coisas como essas, foi muito bom.

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R
4 anos atrás

Está bem. Ótima localização, tipo de nova, grande ...

Está bem. Ótima localização, tipo de nova, grande ajuda da recepção. Opções de estacionamento. ..nenhuma, exceto a taxa de $ 30 com manobrista. Ao entrar na sala, encontrei poeira nos móveis; comida no tapete e no sofá. James na recepção foi o melhor! Ele tinha um excelente atendimento ao cliente e imediatamente abordou as questões dos quartos com as empregadas. Não fiquei realmente impressionado com o quarto. Eles passaram mais tempo no saguão do que nos quartos. Eu esperava mais por quase $ 275 por noite no fim de semana do eclipse. Infeliz. Sem opções devido ao hotel 'totalmente reservado'. Alguém entrará em contato comigo?

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V
4 anos atrás

Adorei a localização, perto de tudo. A anfitriã fo...

Adorei a localização, perto de tudo. A anfitriã foi extremamente agradável e útil. O café da manhã estava quente e muito saboroso, consegui segundos. A equipe do café da manhã mantinha a área limpa e os alimentos frescos e quentes.

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I
4 anos atrás

Estou hospedado no Homewood Suites com minha equip...

Estou hospedado no Homewood Suites com minha equipe de natação. A equipe tem sido muito complacente de nós. Chegamos cedo, e eles rapidamente prepararam um quarto para que pudéssemos guardar as malas enquanto esperávamos que o resto de nossos quartos fosse preparado. Todos foram extremamente amigáveis.

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M
4 anos atrás

Estávamos na cidade para um casamento. Tínhamos fe...

Estávamos na cidade para um casamento. Tínhamos feito reservas no Hilton Garden em Midtown. Quando chegamos, fomos alojados nas Homewood Suites sem sermos notificados da mudança. Ao entrarmos em nosso quarto, não havia sabão para lavar, a luz estava queimada na penteadeira, o lacre ao redor da porta da geladeira saía cada vez que você abria a porta para revelar "sabe-se lá o que" que estava aderindo à cola. O apoio para os pés na sala de estar parecia ter sido arrastado pela I75 algumas vezes. A sala precisava desesperadamente de uma atualização. Na nota positiva, as pessoas da recepção foram muito agradáveis. Em cerca de 8 horas eles enviaram alguém para substituir a lâmpada da penteadeira e nos trouxeram algumas toalhas limpas.

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B
4 anos atrás

Absolutamente o hotel mais limpo de Atlanta! A equ...

Absolutamente o hotel mais limpo de Atlanta! A equipe aqui é seriamente uma das mais amigáveis ​​que já conheci. Ficamos 4 noites aqui e a um preço excepcionalmente excelente. As camas são muito confortáveis ​​e têm muitas opções de estacionamento.

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A
4 anos atrás

Nós recentemente se hospedaram no Homewood Suites ...

Nós recentemente se hospedaram no Homewood Suites em midtown Atlanta. Estávamos participando de um encontro de natação no Georgia Tech, então o local era ideal. Os quartos são limpos e espaçosos e incluem uma cozinha compacta com geladeira grande e lava-louças.

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a
4 anos atrás

Perfeito

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K
4 anos atrás

Ótima estadia! Quarto estava em excelente forma e ...

Ótima estadia! Quarto estava em excelente forma e muito espaçoso. O lobby foi lindamente decorado e a equipe foi amistosa e atenciosa. Café-da-manhã foi ok, mas seu serviço de café-da-manhã foi fenomenal. Localização conveniente para Georgia Tech. Ficaria aqui novamente!

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C
4 anos atrás

O hotel era ótimo. O manobrista foi gravemente ins...

O hotel era ótimo. O manobrista foi gravemente insuficiente com tempos de espera entre 20-30 minutos. A "melhor" maneira de se conectar com eles (texto) retorna após 10-15 minutos que nenhum manobrista está disponível. É melhor encontrar seu próprio estacionamento se precisar sair rapidamente.

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L
4 anos atrás

O pior serviço ao cliente que já experimentei. As ...

O pior serviço ao cliente que já experimentei. As mulheres são incrivelmente rudes. O estacionamento é um pesadelo absoluto também. EVITE ESTE LUGAR !! VÃO FAZER UMA COISA PARA VOCÊ E FAZER OUTRA, MUDAR DE QUARTO, MENTIR PARA VOCÊ E O TRATAM COMO LIXO.

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D
4 anos atrás

Quarto muito limpo e silencioso, apesar de estar e...

Quarto muito limpo e silencioso, apesar de estar em uma rua movimentada. Eu já fiquei em outros hotéis próximos (como o da esquina sudeste da Peachtree com a 10th) e tive que lidar com sirenes a noite toda.

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S
4 anos atrás

A localização é conveniente, pode caminhar até Pub...

A localização é conveniente, pode caminhar até Publix para pegar um sub para o jantar. Pessoal foi amigável e quarto estava limpo. Embora não haja pratos, panelas, talheres, copos, qualquer coisa na cozinha se você quiser usar. Poderia muito bem ter me dado um frigobar. E não espere que o café da manhã ou o evento noturno sejam comidas ou bebidas decentes. Uma noite comemos cubos de queijo e biscoitos, com Bud e dois vinhos baratos. Outra noite, aquelas pequenas pizzas redondas de queijo seco que você provavelmente comia no ensino médio. Há um pequeno bar de saladas, se quiser. Muita gente reclamando e jogando comida fora. O café da manhã quente foi quase tão ruim (pense em cubos de batata insossos e mini "omeletes" pré-formados), mas uma seleção decente de pão, bagel e torradas, etc. Depois de ficar no Embassy Suites local algumas semanas atrás, eu esperava um pouco mais dos alimentos e bebidas. Se você só precisa de um lugar para dormir, isso funciona !!

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A
4 anos atrás

Minha estada na noite passada foi desagradável. Fi...

Minha estada na noite passada foi desagradável. Fiquei esperando na recepção por 10 minutos sem ver nenhum funcionário, então decidi fazer o check-in móvel. Não há sabonete no meu quarto e uma das toalhas estava suja com cabelo humano. A outra toalha estava manchada, então não tinha certeza se ela estava limpa. Tenho que ir à recepção para pedir sabonete e toalhas sem desculpas. A TV do meu quarto também não está funcionando ... meu Deus. Eu sou o membro diamante e devo receber 2 garrafas de água gratuitas e não vejo nenhuma na sala. De qualquer forma, fui comprar água engarrafada sem problemas, mas não aceito ver toalhas sujas ...
Hilton é sempre minha rede de hotéis favorita e este hotel é minha primeira decepção. É realmente impuro.

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S
4 anos atrás

Alguns de seus gerentes de mesa são muito úteis e ...

Alguns de seus gerentes de mesa são muito úteis e outros são um pouco menos dispostos a ouvir seus pedidos e tentar fazer as coisas acontecerem. Ligamos para o check-in antecipado, recebemos uma nota colocada e, quando chegamos, o homem da recepção nos disse que teríamos que esperar até as 15h para fazer o check-in (chegamos às 9h). Mais tarde, quando voltamos por volta da 1 hora, outra senhora estava na recepção e nos fez o check-in, deu-nos um quarto melhor do que tínhamos planejado originalmente e nos disse que o quarto poderia estar disponível pela manhã. Afora isso, a vista do quarto é agradável e as camas são confortáveis, mas a cozinha não estava totalmente limpa. Migalhas de açúcar em alguns lugares, uma mesa de café da manhã pegajosa. A área de dormir parecia bem limpa, entretanto.

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A
4 anos atrás

A senhora da recepção foi bom, mas ela parecia est...

A senhora da recepção foi bom, mas ela parecia estresse. Eu acredito que ela era a gerente. Eu acredito que eles estavam com falta de pessoal no momento da minha visita, então o check-in demorou um pouco mais do que o normal.

A sala parecia estar meio limpa e faltavam algumas coisas. Não me incomodei em dizer nada porque não queria causar mais estresse ao pessoal. Eu entendo como isso pode acontecer às vezes porque eu costumava trabalhar em um hotel Hilton. Coisas acontecem.

Além disso, a minha estadia foi confortável.

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4 anos atrás

Estive aqui uma noite, mas é maravilhoso estar em ...

Estive aqui uma noite, mas é maravilhoso estar em um hotel tão perto da tecnologia da Geórgia e com móveis tão bonitos. não vou usá-lo muito por causa do trabalho, mas definitivamente estou gostando do meu tempo livre. o único problema é que vou ter que acordar cedo para o café da manhã gratuito diariamente

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Z
4 anos atrás

As suítes são muito espaçosas.

As suítes são muito espaçosas.

Hospedado aqui com alguns amigos para música midtown. Você poderia facilmente acomodar 6 amigos em um quarto (quarto king size). O sofá tem uma cama dobrável. Com bastante espaço para um colchão de ar.

Cozinha adorável. Com a opção de abandonar uma lista de compras.

E o café da manhã é decente. Parece que eles usam ovos de verdade e salsicha, e não aquele lixo de micro-ondas e salsichas.

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j
4 anos atrás

O atendimento ao cliente que recebemos foi fenomen...

O atendimento ao cliente que recebemos foi fenomenal. Cada funcionário com quem conversamos foi extremamente complacente e compreensivo. O desejo deles de tornar nossa estadia o mais confortável e livre de estresse possível foi observado por minha esposa e eu. Estamos muito impressionados com eles fazendo tudo para tornar nossa estadia especial.

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M
4 anos atrás

Equipe rude, estacionamento de US $ 30, pratos suj...

Equipe rude, estacionamento de US $ 30, pratos sujos foram deixados no corredor do lado de fora do quarto ao lado por dias. Este lugar quase não vale a pena a taxa noturna. O manobrista admitiu ter perdido meu carro e me pediu para vasculhar um armário cheio de chaves para tentar encontrar as chaves do meu veículo. Evite a todo custo.

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t
4 anos atrás

Horrível só estive aqui 30 min meu quarto não esta...

Horrível só estive aqui 30 min meu quarto não estava limpo não há ar a tv não está funcionando e os elevadores são muito distantes eu tive que andar por uma garagem até o elevador de funcionários para baixo outro corredor e ao virar da esquina isso é triste! !
E eu fiz o check-in no 545 e meu quarto não foi atendido Eu tive que esperar 20 minutos para a senhora acabar nos colocando no lado do Hilton Garden Inn. Estou tão chateado

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J
4 anos atrás

Tive um longo dia de trabalho e viagens e depois d...

Tive um longo dia de trabalho e viagens e depois de chegar depois das 20 horas, eles deram meu quarto. Eu tinha um número de confirmação e um cartão de crédito em arquivo. Descobri que não era o único naquele dia em que não havia quartos disponíveis para chegadas tardias. Aparentemente, eles lotaram devido a uma conferência. O número de quartos, mais o número de reservas deve ser uma correspondência simples, mas aparentemente este hotel é terrível em correspondência. Eles nem mesmo adicionaram pontos extras à minha conta, como o gerente prometeu, pelo grande inconveniente que causaram. O Hilton cobra mais pelos pontos usados ​​quando você reserva o hotel, então o mínimo que eles podem fazer é fornecer alguns pontos extras quando clientes fiéis são tratados dessa forma.

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B
4 anos atrás

Normalmente não discuto, mas vou fazer isso agora....

Normalmente não discuto, mas vou fazer isso agora. Então, quando você fica muito em um hotel, às vezes a melhor maneira de relaxar das viagens é assistindo um pouco de TV. Não espere isso aqui. Primeiro, nenhum guia online. Entrei em contato com a recepção para perguntar e NÃO, nenhum guia online. Em segundo lugar, nenhum guia impresso preciso na sala, é totalmente inútil.
...... Depois de entrar em contato com a recepção sobre isso, eles não ajudam. Perguntei qual provedor de serviço eles usam e procurei um guia online, que também não ajudou em nada. Não combinou, uma hora ou mais perdida. Finalmente encontrei uma emissora que queria assistir e depois fui para o quarto assistir e surpreender, a outra tv não tinha os mesmos canais disponíveis e de forma alguma correspondia aos canais do outro cômodo. Nem estava disponível na outra tv ...... como isso aconteceu ??. Qual é o objetivo de uma suíte ??? Já perdi boas 2 horas da minha noite e ainda não peguei um show inteiro. Tudo bem, o hotel é bom até agora, mas se a maior parte da minha noite for perdida apenas tentando encontrar algo para assistir, então não vale a pena. Eu viajo muito e isso não está ok. A resposta que recebi do Hilton foi deplorável e me levou a mudar para o Marriott em minhas futuras estadias ... umas boas 50 ou mais noites por ano. Liguei para o hilton e só pude obter uma resposta futura por e-mail. Meu Deus, de segunda a sexta, estou em um hotel hilton mais do que em minha própria casa, que, aliás, tenho um canal / listagem de guia de TV. Eu só precisava de uma ajudinha para encontrar programas de TV ou apenas alguém para repassar meus pedidos para o futuro. Eu fiz uma ligação hipotética para a Marriott com a mesma situação e obtive uma resposta muito melhor do que todas as minhas ligações hoje à noite para Hilton que passei lidando com isso e só começou com um pouco de frustração com os canais de TV. Embora eu tenha ficado no hilton exclusivamente nos últimos anos, sua total falta de atenção / e ou resposta à minha frustração esta noite me levou a mudar para outra rede de hotéis ...... realmente ?????

Acompanhamento ... agora estou no café da manhã .... é triste dizer. Mais uma vez, sério? Salsicha cinza fumegante? Gelo no JO? Essa foi uma boa bebida aguada. Já vi várias pessoas jogarem todo o seu prato de comida no lixo. Ainda bem que optei por uma tigela de cereais ... mas teria sido bom se eles realmente tivessem leite integral.

Felizmente, mais uma noite para ir e nunca mais.

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S
4 anos atrás

Homewood Suites é um hotel bonito, limpo e com pre...

Homewood Suites é um hotel bonito, limpo e com preços razoáveis. O hotel não está na melhor localização se você for de fora da cidade devido ao fato de a entrada do hotel ser paralela à Interstate-75, o que é uma receita para o desastre. Se você perder a entrada do hotel, poderá dar a volta na Interestadual. 75 para voltar ao hotel. O cara que mata o manobrista é uma pilha de nervos espere até 20 minutos ... no melhor cenário para o seu veículo, o manobrista é EXTREMAMENTE lento, conflituoso e dará um zilhão de desculpas por que ele não pode pegar o carro em menos de 20 minutos. A solução ... ligue do seu quarto de hotel para solicitar serviço de manobrista 20 a 30 minutos antes de precisar do carro. Oh! O restaurante abre às 17h EST. O serviço de quarto está disponível antes das 17h. No entanto, não gosto de não ter a opção de escolher minha preferência. Este hotel não está na minha lista dos 10 melhores hotéis favoritos em Atlanta, é muito incômodo para estacionar e a hora do jantar às 17h é muito restritiva para o meu estilo de vida!

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C
4 anos atrás

O serviço tem estado bem. Eles não são os mais agr...

O serviço tem estado bem. Eles não são os mais agradáveis ​​de se interagir, mas sempre parecem ajudar no final. O jantar de cortesia era muito bom, mas não a melhor comida. Cortesia, então não posso reclamar muito. Café da manhã era realmente muito bom. Quarto é limpo e bem conservado. As camas são confortáveis. No geral, uma experiência de três a quatro estrelas em cinco.

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4 anos atrás

Recentemente, arrumei a porta do meu quarto e meu ...

Recentemente, arrumei a porta do meu quarto e meu quarto foi invadido pela EQUIPE DE LIMPEZA. Eles roubaram minha mochila no valor de US $ 10.000 ou mais em equipamentos de câmeras e disseram que suas câmeras não funcionavam para pegar ninguém entrando no meu quarto

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4 anos atrás

Meu Deus, eu não posso dizer nada de ruim sobre es...

Meu Deus, eu não posso dizer nada de ruim sobre esse lugar Eu gostei da minha estadia todos os 5 dias Eu realmente não queria deixar o café da manhã era delicioso a equipe não era amigável, mas também não era esnobe (sorrir nunca mata ninguém)

O estacionamento é um pouco caro, pelo menos você tem privilégios de entrada e saída meu quarto era limpar a água do chuveiro Eu passei o mouse sobre ele (quente, quente como eu gosto)
Localização muito conveniente
Bom tempo em julho
Com certeza voltarei novamente

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K
4 anos atrás

A equipe é super simpática e prestativa em me ajud...

A equipe é super simpática e prestativa em me ajudar a resolver algumas dúvidas logísticas que eu tinha. O quarto era espaçoso e bem decorado. O melhor de tudo é que a tarifa do quarto era muito mais razoável do que outros hotéis da região.

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T
4 anos atrás

Fiquei por duas semanas no Homewood Suites em Mid ...

Fiquei por duas semanas no Homewood Suites em Mid Town Atlanta. Viajo muito a negócios. Todas as coisas consideradas, eu estava muito feliz com este hotel e ficaria aqui novamente. O quarto era ótimo. A recepção do gerente foi ótima. Os funcionários foram ótimos. As duas únicas coisas que eu não gostei foram a falta de confiabilidade da chave do meu quarto e o estacionamento com manobrista obrigatório.

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4 anos atrás

É bom para um Homewood. O serviço é um pouco "por ...

É bom para um Homewood. O serviço é um pouco "por que você está me incomodando", as portas externas estão trancadas 24 horas por dia, 7 dias por semana, não nos horários anunciados (irritante para procurar sua chave para voltar ao lobby ao meio-dia), mas os quartos e AC foram excelentes.

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Hilton Garden Inn / Homewood Suites Midtown Atlanta

Hilton Garden Inn / Homewood Suites Midtown Atlanta

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