Hilton Brighton Metropole Análise

Hotel muito bom perto da praia. Os quartos baratos estão abaixo do padrão normalmente esperado do Hilton, mas o preço e a localização compensaram esses contras. No entanto, não consigo me imaginar ficando no meu quarto por uma semana.

o quarto não tinha ar condicionado e foi tão atingido que tivemos que trocar de quarto, mas tudo estava ótimo

Eu já fiquei em alguns Hiltons antes e gostei deles, não esperava diferente. Tive uma experiência terrível aqui. O primeiro quarto que eu tinha era muito quente, sem controle de temperatura e ambas as torneiras entregavam água quente ou morna. Na noite seguinte, eles me mudaram para outro quarto. Este tinha água fria corrente, mas estava congelando e o controle de temperatura não ajudava, o carpete neste quarto parecia sujo e eu decidi que os chuveiros perto da piscina estavam mais limpos e melhores para usar naquela noite. No geral decepcionante e eu não gostaria de ficar aqui novamente.

Fui para uma recepção de casamento. As bebidas são ridiculamente caras e não são diferentes de qualquer outra servida em outro lugar. O segurança nos seguiu até a sala e rudemente nos perguntou se estávamos 'com o casamento ou não'

Ss atf foram incrivelmente úteis, café da manhã e chá da tarde foi super. A única desvantagem foi a luta para obter opções gratuitas de laticínios, apesar de reservar desta forma e confirmar esta opção, portanto, 4 estrelas em vez de 5

Se eu pudesse dar zero estrelas, eu daria! Eu já fiquei lá algumas vezes e depois da última vez, recusei-me a voltar.
O processo de reclamação era uma piada, mas nunca obtive resposta. O gerente regional deixou uma resposta no tripadviser ao meu comentário, mas nunca respondeu.

Hilton é, infelizmente, um belo edifício que é mal conservado com funcionários mal treinados ou não incomodados e lutando para entender o meu sotaque inglês.

Os compalints com os quartos passaram de mau cheiro, tapetes sujos, umidade, uma porta que parecia ter sido chutada, banheiro que realmente precisava ser substituído e sistema de incêndio pendurado na parede!

O bar é agradável, mas os funcionários não são os melhores e a comida é justa, mas um pouco cara para o que é.

Após a experiência terrível que tive e o atendimento ao cliente deficiente, tomei a decisão de não usá-los novamente. Se hilton tivesse se incomodado em me responder, eu poderia ter tentado usar a rede em outro lugar, como quando fui a Tóquio para minha lua de mel!

Não vá aqui.

A equipe não poderia ser mais útil, adorável sala limpa. Excelente experiencia

Visitei o LivingWell Health Club no Metropole Hotel e que experiência agradável. O clube foi reformado recentemente e parece muito elegante. Há uma piscina aquecida e uma piscina aquecida, bem como uma sauna seca e a vapor, além de uma academia bem equipada. O clube é para hóspedes do hotel e também possui um esquema de associação para moradores locais. Particularmente impressionante foi a qualidade da equipe que foi profissional, agradável e experiente em treinamento de ginástica, dieta e preparo físico. O único ponto negativo foram os vestiários, que são um pouco apertados e degradados, mas não ruins o suficiente para derrubar uma estrela.

Muito bom lugar localizado para ficar em Brighton. Excelente serviço de bar e recepção. Quarto era limpo, especialmente cama e mesa, chão e janelas um pouco empoeirado ou cinza. Sanitários bem limpos. De qualquer forma, arquitetura muito interessante, design muito tradicional por dentro.

participamos de um evento de caridade aqui em um sábado à noite e devo dizer que, em alguns lugares que estivemos ao longo dos anos, este superou todos eles. A equipe foi incrível, útil e um prazer. A própria sala de eventos e o ambiente eram incomparáveis. Bem feito

Este hotel está em uma ótima localização à beira-mar, porém um pouco cansado e precisa de uma atualização.

Uma das razões para reservar aqui foi experimentar a 'cozinha convidativa com vistas deslumbrantes sobre o mar' do 'popular restaurante waterhouse' - mas que estava fechado! Suspeito que não seja popular o suficiente para abrir no domingo.

A única opção era sentar-se no bar para comer comida de bar que simplesmente não era bom o suficiente para um hotel caro.



Decepcionante.

Reservei este hotel para uma viagem de negócios, mas se eu tivesse vindo a lazer, ficaria super decepcionado. Meu quarto duplo para 2 pessoas acabou sendo minúsculo - uma pessoa teria que rastejar para cima da cama, pois há tão pouco espaço no quarto que a cama fica pressionada contra a parede. Também não há tomadas perto da cama.

A vista é a coisa mais deprimente. Tenho vista para a escada de incêndio e uma parede. Isso definitivamente não era o que eu esperava quando olhei para as fotos dos quartos.

Como eu disse, totalmente "ok" para uma curta estadia de negócios, mas definitivamente não é o que eu esperava e definitivamente me aborreceria se estas fossem minhas férias.

Alimentos e bebidas, especialmente Charlie no almoço de domingo e Joshua no charco foram brilhantes, mas estes 2 foram além das especificações do trabalho. Os quartos estão cansados ​​e precisam de atualização e manutenção, mas são espaçosos e as camas são confortáveis. A equipe da recepção, especialmente as mulheres, poderia ser mais amigável, mas comia eficiente. área da piscina e academia são excelentes. No geral, uma boa parada, mas poderia fazer com algum Tlc e uma área para ter apenas café que não é um bar seria bom. O pequeno-almoço era excelente.

Café da manhã muito bom ... Os membros da equipe geralmente ficam felizes em ajudar e ir mais longe. Quarto é agradável e confortável - desculpe-me, é Hilton :) o elevador poderia com algumas reformas. Parece um pouco velho.

Jantar delicioso, excelente catering para necessidades dietéticas. Ambiente luxuoso, embora algumas áreas estivessem sendo reformadas.

Bom almoço buffet sem pressa. Trio de jazz tocando ao fundo.

Boa sorte ao tentar falar por telefone com essas pessoas. Eles NUNCA pegam seus telefones. Então, se você tiver alguma dúvida, boa sorte.

O serviço foi excelente, o quarto era adorável e os procedimentos COVID do hotel pareciam mais do que adequados (o que é exatamente o que você quer no momento!)

A única reclamação possível é que os quartos talvez precisem de uma reforma em breve. Mesmo assim, valeu a pena o dinheiro pago.

Embora a recepção me pegou e disse que me atualizado. Entrei no meu quarto para encontrar buracos na porta do banheiro. Digamos que o quarto foi "quebrado".

Um excelente lugar para ficar e uma equipe muito atenciosa, Hilton bem fechado.

Instalações no quarto bastante básico para o que pagamos (muito!), Mas a vista do quarto foi feita para isso.

Outra ótima estadia lá. Bom alojamento e comida. Equipe prestativa

fácil de localizar, à beira-mar. A equipe foi muito prestativa em me informar onde eu precisava ir

Hospedado aqui para sobrinhas galinha fazer. Hotel encantador. Equipe amigável. Boa comida. Adoraria ficar novamente algum dia ..

Belo quarto grande por menos de cem libras. Não é a experiência cinco estrelas que você espera. Não é a experiência de quatro estrelas que você espera. É uma experiência de três estrelas com o preço que deveria ser.

Hilton clássico. Grande marca e uma loteria completa quanto ao tipo de hotel que você vai conseguir. Raramente é uma experiência incrível e geralmente muito abaixo do padrão de outras redes de hotéis. Este está muito abaixo do que você esperaria de um hotel decente. Tudo está cansado, sem ar condicionado, chuveiro inútil. Falhando em praticamente todos os fundamentos.

O chuveiro estava quebrado, o quarto envelheceu e o wi-fi, a água teve de ser pago à parte após a reserva do quarto. O quarto premium era conectado por uma porta a outro quarto. Meus vizinhos foram perfeitamente ouvidos.

Os funcionários são excelentes, mas o hotel é muito antigo, eles têm alguns quartos modernizados mais recentes, mas eles tentam salvá-los por algum motivo!
Já nos aconteceu 3 vezes, insista nos quartos modernizados.

Fiquei aqui duas vezes. A primeira vez tudo bem. Segunda vez bem ... nada contra a recepção (o cara grego que me registrou era novo, mas muito bom) ou o quarto que estava perfeitamente limpo e com vista para o mar. Eu tentei (tentei!) Para comer no bar / lounge, mas a equipe estava desinteressada. Esperei 10 minutos, sentado, mas ninguém veio me perguntar nada. Fui então até o balcão pedir um cardápio e pedi uma bebida para o magricela de cabelos crespos. Depois de mais 15 minutos de espera, a bebida não veio, nem um funcionário para anotar meu pedido. Desisti e fui para outro lugar, pois em 25 minutos não conseguiram me servir nem um suco de laranja. Mesmo que as pessoas que vieram atrás de mim estivessem recebendo serviço de mesa.
Hotel está bem, F&B precisa de atenção. Bom café da manhã.
Fiquei no dia 5 de setembro no quarto 418.

Brunch além de decepcionante. Eu levei minha filha (era aniversário dela) e seu marido para o que eu esperava ser um brunch surpresa muito especial. Não consigo expressar em palavras como toda a experiência foi decepcionante. Nós mudamos do More

Ótima localização, lindo lobby, ótimo serviço de bar

Eu amo este hotel - é um hotel tradicional inglês à beira-mar com toda a decoração requintada, mas com preços razoáveis. Estacionamento fácil também.

Meu amigo teve um casamento aqui e foi brilhante! A comida, o pessoal, a atmosfera!

A comida era excelente, o serviço era excelente e as salas de eventos são incríveis!

Teve um tempo maravilhoso Estava celebrando nosso aniversário e fiquei surpreso ao encontrar uma garrafa de vinho e um cartão de cortesia em nosso quarto. Obrigado Hilton.

Não sei porque gosto deste lugar, deve ser nostalgia!
Não vá quando estiver abaixo de zero por fora, porque será semelhante por dentro. Caso contrário, amá-lo.

Os quartos familiares de frente para o mar são excelentes. Os quartos da parte de trás do hotel são pequenos e pouco inspiradores!

Serviços Educação e alimentação não são os melhores que você espera

Tudo bem, mas mostrando um pouco a idade. Necessita de uma remodelação dos tapetes dos quartos.

A equipe de um hotel antigo e bem conservado era muito prestativa e o café da manhã que aceitava animais de estimação era abundante e a localização era incrível em frente ao mar, tivemos um fim de semana adorável

Reservado em um site de comparação com o entendimento de ser pago no dia. Várias vezes nas semanas anteriores, o hotel tentou receber o pagamento. À chegada, o hotel era deslumbrante. A área da recepção parece muito grande. O spa e as instalações são adoráveis. A área da piscina poderia fazer uma atualização. Quando chegou a hora de fazer o check-in, Ricardo carecia de habilidade no atendimento ao cliente, era muito abrupto e não ajudava muito. Nós reservamos 2 quartos duplos. Temos 1 twin e 1 duplo. Mais de uma hora depois, recebemos 2 solteiros em vez do duplo. A senhora que resolveu isso foi muito simpática. Os quartos eram muito quentes e abafados. As luzes principais não funcionavam em 2 dos 3 quartos. Cama era muito rangente e irregular. Geralmente poderia fazer com uma reformulação. Também é muito fácil se perder no hotel, pois não está bem sinalizado.

Muito decepcionante para o ponto de preço, os quartos parecem cansados, a água está disponível nos quartos, no entanto, a um custo adicional, a menos que você seja um membro premium (não coloque isso no quarto para extorquir seus clientes), WiFi é gratuito se você economizar chega para colocar no código e faz muito barulho com convidados bêbados às 03:00.

Não vou ficar de novo

Hotel chique com um ótimo café da manhã. Peça uma vista para o mar!

Se você estiver hospedado em Brighton, o Hilton Brighton Metropole @brightonmet é uma boa escolha, ele está localizado à beira-mar com excelente vista para o mar e o antigo cais. Eles têm um estacionamento subterrâneo e se você vier de trem, são apenas 15 minutos a pé em direção ao mar. Os restaurantes e bares são bons, mas se você quiser algo diferente, há muitas opções perto do hotel. O hotel tem uma piscina de tamanho decente e a academia tem uma boa seleção de máquinas e equipamentos. Os quartos são grandes, mas poderia fazer com uma reforma, pois eles estão um pouco cansados, mas a vista para o mar é fabulosa. Em suma, se você obtiver uma boa taxa, é uma boa escolha

Equipe adorável, bela vista para o mar, mas o quarto parece cansado e precisa de reforma

Sempre quis ficar neste hotel icônico. Tenha cuidado com o que deseja. Geralmente, o hotel é ok, mas jantar aqui é muito inadequado. Fomos informados pela recepção de que o bar restaurante era muito descontraído, não há necessidade de reservar e aparecer quando estiver pronto, etc. Ainda estou de pé às 21:30 esperando para conseguir uma mesa! Não feliz quando eles tinham um restaurante inteiro vazio que não era usado à noite. 3 outras partes desistiram. Definitivamente um bar de bebidas do que um bar de comida familiar. Se a recepção tivesse nos avisado corretamente, então teríamos reservado em outro lugar. O slogan de se você não gostou, vamos consertar, é uma piada. Reclamei com o gerente do bar, que atingiu a resposta usual de atendimento ao cliente nível 2, sim, você está certo e, para adicionar insulto à injúria, o gerente de plantão do hotel começou a me dizer onde ficava a loja de peixes e batatas fritas! Nojo de estar andando pelas ruas às 22h com meus 2 filhos procurando por uma refeição.
Os quartos são básicos, barulhento ar condicionado, nunca mais.
Muito melhor no hotel Kings.
Se o pessoal acredita no seu slogan, fico ansioso por ouvir deles.
2 estrelas como minha filha gosta da piscina.
Chocante

Participou de uma pantomima no hotel no dia do boxe e os funcionários foram muito úteis. O hotel estava muito bem apresentado e o percurso do hotel até o auditório da sala de eventos estava bem sinalizado.

O horário de check-in é às 16h, que é muito tarde, e o serviço de limpeza chegou às 16h no dia seguinte, que é tarde demais. Como eles amam tanto 4, eles ganham 4 estrelas. Caso contrário, um hotel ok.

Hotel encantador, pequeno-almoço tão gostoso e uma piscina quente agradável.

Esperei 30 minutos por uma bebida no bar
Comida lamentável comprada em torta, cozida e em borracha
O parque de estacionamento não é guarnecido ou monitorado última baía na saída de nível inferior estava dificultando a saída com uma barra de reboque meu mercedes raspou uma parede devido a isso, assim como dois outros carros, disse à recepção totalmente desinteressado. Estarei enviando a conta para eles.

Fui recebido por uma simpática membro da equipe e foi-nos dito que podíamos fazer o check-in mais cedo, o que não estávamos esperando, e foi encaminhado para um quarto grande e adorável, mais uma vez que estávamos esperando, pois eu só reservei um quarto duplo standard para acompanhar o reserva de spa que eu fiz no hotel, então ter um quarto grande e agradável foi um bônus adorável. Gostei muito de tudo sobre a estadia, foi só por uma noite e fiquei muito confortável. As únicas coisas que eu apontaria seriam que o quarto tinha algumas pequenas necessidades de tlc, como alguns solavancos e marcas nas paredes e no teto devido ao tempo e alguns dos vasos do banheiro estavam desgastados, mas como eu disse, essas coisas não afetaram o conforto da minha estadia e ainda assim recomendaria o hotel pelo preço. Também vale a pena mencionar que as instalações do spa foram adoráveis ​​e profissionais e limpas, nós fomos em um voucher de presente para torná-los uma experiência acessível e vale uma visita.

Ótimo hotel, bom café da manhã com academia de última geração. Também tem uma piscina, sauna a vapor e jacuzzi. Os quartos standard são bastante pequenos. Camas confortáveis

Hotel à beira-mar com uma equipe adorável. O café da manhã tinha muita variedade. Os quartos possuem todas as comodidades necessárias, embora não haja geladeira / frigobar. #hotelinbrighton

Foi uma pena de boa noite o bar fechou mais cedo. Piscina e spa são adoráveis!

Grande sala, exceto o sistema de ventilação apenas sopra o ar quente fazendo com que a sala se sinta como uma sauna. Tentando entrar em contato com a recepção, nunca houve resposta ou ocupado

Poderia fazer com uma decoração e arrumada, caro para o que você ganha

Um lobby / área de recepção bastante pequeno, mas muito limpo e sem aglomeração.

Não posso dizer uma coisa ruim sobre este hotel. Excelente localização, e o café da manhã (como é o caso da maioria dos Hiltons) estará entre os melhores buffet de café da manhã que você jamais terá - uma ampla seleção com muitas opções saudáveis ​​(e deliciosas e não saudáveis!), Bem como um experiente enquanto você -esperar chef de ovo.

Um serviço independente de reserva de hotel atrapalhou nossa reserva e não estávamos na lista de hóspedes esperados do hotel, mas a equipe do Hilton foi extremamente paciente e prestativa. Eles resolveram uma reserva totalmente nova para nós, e nos deram vouchers para bebidas de cortesia no (muito bom!) Bar do hotel enquanto esperávamos.

Equipe fantástica, lindo hotel e quartos limpos, e a apenas alguns segundos da costa.

Trabalhou aqui quase 30 anos. Amei o hotel. O Brighton Metropole, uma adorável velhinha.

Parei aqui há 4 semanas, estava um pouco preocupado com os comentários sobre o hotel, mas não achei nenhuma falha, os quartos eram espaçosos e impecavelmente limpos, um distanciamento social muito bom no local, e o café da manhã era fantástico, bem organizado e uma equipe excelente foi acima e além.

Excelente comida, mas encontrei uma tampa de garrafa na minha bebida, felizmente, eles me deram uma nova, mas é só verificar para estar seguro no futuro

Quarto lindo com comodidades maravilhosas, equipe prestativa e ótima localização à beira-mar. Perto de restaurantes e estabelecimentos comerciais também.

Edifício realmente majestoso, mesmo em frente ao mar, no coração de Brighton.
Linda decoração luxuosa

Um dos dias mais quentes do ano e não me deu um quarto com ar condicionado. Era insuportável. Eu me ofereci para pagar mais por um quarto com ar condicionado e eles não quiseram. Eu tive que até pedir um ventilador para tentar esfriar o quarto para que eu pudesse dormir. Isso foi emitido, mas não foi algo que eles sugeriram. O serviço de quarto não tinha metade da comida pedida pela manhã. Eu esperaria mais da cadeia Hilton. Eu não vou ficar de novo!

Ótimos quartos. Tinha um com varanda e muito espaço

Glamour à beira-mar um pouco desbotado. Hotel adorável e espaçoso que lhe dá uma sensação de Brighton em seu apogeu

O quarto era enorme, camas muito confortáveis. A comida do pessoal muito atencioso no restaurante e bar era muito bom. O hotel é lindo.