Hilton Al Hamra Beach and Golf Resort

Hilton Al Hamra Beach and Golf Resort Análise

Avaliações 1038
4.3
Contate-nos
Avaliações 1038 Pagina 4 de 11
Filtros:
Avaliação
Língua
Organizar:
Mais recente
t
3 anos atrás

Super lugar total. A refeição é um buffet. Todos o...

Super lugar total. A refeição é um buffet. Todos os dias havia mais uma cozinha internacional (brasileira, árabe, indiana ...). Quartos espaçosos e bem equipados. Limpeza diária regular, mudança de roupa a cada três dias, a pedido e movimentação. Réptil perto de dispositivos portáteis disponíveis. Duas piscinas com serviço, o que faz excelentes coquetéis com mais álcool do que antes. Fora disponível com curvas muito quentes. Há também uma academia que é do meu gosto. Falta qualquer coisa para o reforço da barriga, multipress disponível, suporte para o eixo livre acima do talabarte, solteiro só até 22kg, mas as férias já bastam. Sauna disponível sem piscina de resfriamento (somente ducha e não muito fria). A sauna está dividida em duas caixas, onde infelizmente não é possível deitar, pelo que não vai aquecer uniformemente e além disso as pegas em todo o ginásio e em redor vão cheirar a fritura, uma vez que até mesmo um power cat. A sauna deve ser reservada com antecedência e é gratuita para a estadia. Para encerrar, recomendamos que você compre All incusive, pois você não pagará a bebida no hotel. No jantar, um copo de qualquer coisa custa 270 CZK. Resgatar água, chá e café no quarto diariamente e gratuitamente.

Traduzido
M
3 anos atrás

A localização é excelente e toda a área é um resor...

A localização é excelente e toda a área é um resort. E à noite você pode caminhar até o shopping. Ok, o tempo de check in foi muito longo devido a um check in / out em grupo ao mesmo tempo. Eles devem ter uma mesa especial para grupos. O quarto não era muito limpo. Pode ser melhor. É um hotel 5 estrelas Hoel e resort. Eles definitivamente precisam de mais salva-vidas na praia. O clube infantil é uma ótima ideia. O tempo estava ótimo.

Traduzido
D
3 anos atrás

Este hotel está bem. A melhor maneira de descrever...

Este hotel está bem. A melhor maneira de descrever é dizer que é um hotel 5 estrelas pobre. As toalhas de piscina estão tão puídas que eu as teria jogado fora anos atrás. Eles cobram pelo WiFi no seu quarto e pela água engarrafada nos restaurantes. Não há serviço do lado da piscina. Não há serviço de abertura de cama. Embora todas essas coisas sejam menores, elas são diferentes entre 4 estrelas e 5 estrelas. Falei com o pessoal sobre o hotel e eles me informaram que Hilton assumiu o hotel há três anos. Na minha opinião, eles deveriam ter fechado e reaberto após uma reforma completa. No entanto, se isso não incomoda você, lembre-se de que você ainda está pagando preços de 5 estrelas por um hotel de 4 estrelas. Se isso ainda não o incomoda, então mais o idiota e este seria um ótimo hotel para você. Oh, a comida é OK, ou seja, não 5 estrelas.

Traduzido
P
3 anos atrás

O complexo é ótimo, a praia é ótima, mas, ao contr...

O complexo é ótimo, a praia é ótima, mas, ao contrário das expectativas, estava muito lotada com famílias com muitos filhos muito pequenos, o que significa que as duas piscinas estavam superlotadas e o volume nas duas piscinas às vezes era insuportável. Como o hotel é muito insonorizado, as noites às vezes eram muito curtas, pois o som do lounge com música ao vivo ou dos hóspedes que estavam na praia à noite era muito irritante. Não podemos descrever o hotel como um local de tranquilidade. Mesmo no spa e na área de ginástica, sempre havia crianças por aí. Para nós, a descrição não corresponde exatamente à realidade. O pessoal é ótimo

simpática, mas tinha que chamar a atenção de mais clientes para comportamento ... Ou roupas no restaurante ou similar. O restaurante não deixa nada a desejar.

Traduzido
N
3 anos atrás

Multar

Traduzido
T
3 anos atrás

Bom

Traduzido
J
3 anos atrás

Hotel de praia com jardim bem cuidado, quarto boni...

Hotel de praia com jardim bem cuidado, quarto bonito - pelo menos se você mora diretamente na praia em uma villa e no térreo - e 2 piscinas. Caso contrário, não é um hotel 4 estrelas, também na relação preço / desempenho: o buffet é bom, mas pouca variedade, a sala de jantar é mais um hall e muito barulhenta, tudo incluído válido apenas para um menu muito limitado, o bar da piscina deve aberto às 10h - ocupado principalmente a partir do meio-dia, o bar principal fecha com tudo incluído às 23h, nenhum secador de cabelo no quarto, nenhuma possibilidade de obter um guarda-sol no terraço sem sombra ("não é comum conosco"). Nós definitivamente não vamos estar de volta!

Traduzido
T
3 anos atrás

Recentemente, ficamos por 11 noites neste hotel en...

Recentemente, ficamos por 11 noites neste hotel encantador. Chegamos por volta das 2h da manhã e os funcionários estavam totalmente atentos, felizes e muito prestativos. Embora este hotel seja adorável em si mesmo, com uma grande praia e quartos espaçosos e bem decorados (o nosso era na praia) o que realmente o torna é a equipe. Da recepção ao atendente de quarto. De Bar à praia eles eram verdadeiramente brilhantes. Depois de conhecê-los, eles são como velhos amigos. O pessoal do restaurante ouviu meu parceiro tossir e saiu com chá de gengibre e limão uma manhã e então o ofereceu sem ser solicitado pelo resto do nosso tempo lá. O atendente fez esculturas de toalhas em nosso quarto, tínhamos 4-5 garrafas de água à esquerda gratuitamente todos os dias. Todos os jardineiros disseram olá. Você realmente não poderia ter pedido para ser tratado melhor. Você poderia criticar o pequeno desgaste aqui e ali, mas estaria perdendo o ponto completamente. Cinco estrelas minhas e valem cada pedaço disso

Traduzido
P
3 anos atrás

Fiquei nesta propriedade, o que é um D I S A S T E...

Fiquei nesta propriedade, o que é um D I S A S T E R

Pagamos $ 250 por noite e fomos colocados em um quarto ao lado de um bar barulhento com música ao vivo na semana, incapaz de dormir antes das 14h.

NÃO FIQUE NESTA IMÓVEL

HILTON NÃO DEVE TER SEU NOME NESTA IMÓVEL

Traduzido
A
3 anos atrás

Grande Hilton amigável longe das multidões em Duba...

Grande Hilton amigável longe das multidões em Dubai. A praia é boa.
Hospedado em uma praia Villa que é altamente recomendado. Quarto um pouco desatualizado, mas você fica na maior parte do tempo fora (no inverno),
A comida era boa. Não requintado, mas de bom gosto e muitas opções.

Traduzido
D
3 anos atrás

Bom lugar para ficar. Pessoal maravilhosamente ate...

Bom lugar para ficar. Pessoal maravilhosamente atencioso e amigável. Nice rooms, boa comida e bebida, linda localização. Muito tranquilo, perfeito para casais e famílias.

Traduzido
A
3 anos atrás

Visitei aqui no início de junho de 2018 com minha ...

Visitei aqui no início de junho de 2018 com minha família. Planejei ficar só para o descanso, e não outras compras e passeios turísticos, pois não era a primeira vez que visitava os Emirados Árabes Unidos e ficava bastante difícil andar com a criança no calor. O hotel em si deixou uma impressão positiva, a equipe é receptiva e faz seu trabalho bem. Peguei o voucher com duas refeições ao dia e a primeira coisa que estragou um pouco o clima foi o fato de as bebidas serem pagas à parte durante a refeição, para o álcool não havia problema, mas até a água. Provavelmente, isso não é muito perceptível para os segmentos mais abastados da população, mas eu não contava com isso, mas tinha que pagar. O segundo momento que fiquei um pouco envergonhado foram as raposas ao entardecer no jardim, por algum motivo o pessoal não avisou sobre isso, certamente não são as raposas que representamos, mas sim gatos tão pequenos, um pouco maiores e com muito grandes ouvidos, mas praticamente todas as noites eu os encontrava no jardim, o que assustava muito a criança, e eu mesmo estava com medo, de repente eles ficaram loucos. Duas vezes um lagarto rastejou para dentro da sala, é tão inofensivo quanto uma raposa, mas ainda se esforçou. Caso contrário, todas as regras, para a praia é preciso ir em média 50-70m, mas isso não é terrível, areia misturada com fragmentos de conchas às vezes causa transtorno. Mas a piscina é ótima, limpa e conveniente para crianças e adultos. Cadeiras suficientes para todos. Pequenos-almoços e jantares / jantares são normais, mas depois de 4-5 dias começam a incomodar. Aliás, uma grande vantagem é a proximidade do Al Hamr Mall (15 minutos a pé) ou 7 dirhams de táxi, e há um supermercado e uma farmácia e praça de alimentação com fast food.

Traduzido
A
3 anos atrás

O preço não atende às expectativas. Sem chinelos, ...

O preço não atende às expectativas. Sem chinelos, sem roupões de banho. No banheiro não há sabonete e outros acessórios necessários, exceto gel de banho e shampoo. É melhor não tocar na porta da varanda, quase arranquei um prego tentando fechá-la. Eu gostei do café da manhã. Gostoso. 2 piscinas e muita gente. A praia ainda está fechada. Bolo feliz aniversário. Agradável.

Traduzido
M
3 anos atrás

Muito bom negócio e excelente gestão representada ...

Muito bom negócio e excelente gestão representada pelo irmão Sharif, que nos recebeu e também nos ajudou a atender todas as nossas necessidades e em toda sua generosidade foi liberado ... Muito obrigado e a todos os funcionários.

Traduzido
J
3 anos atrás

Hotel de estilo villa. Não há areia na praia. A pi...

Hotel de estilo villa. Não há areia na praia. A piscina é normal. Eu fiquei no quarto da família, mas as crianças adoraram. Da recepção ao albergue você pode ir de buggy. O café da manhã também é satisfatório.

Traduzido
m
3 anos atrás

Neste hotel, há duas opções de dois lugares para f...

Neste hotel, há duas opções de dois lugares para ficar, ou seja, quartos de hotel e bangalôs para famílias.
Então o tema preparado também é diferente, há um clássico e moderno ...
O tamanho do quarto é muito grande e confortável, especialmente para a direção da vista para o mar há uma varanda para desfrutar do ambiente da baía.
Para um lugar separado moderno e clássico.
Infelizmente, quando reservamos 4 quartos, conseguimos um lugar em ambas as áreas tão distantes e difíceis de montar.
A disposição do hotel é bastante elegante e a loja é muito confortável comparável ao preço oferecido. As instalações são bastante completas, existindo uma piscina em dois locais diferentes. Podemos curtir a praia diretamente e descansar no abrigo enquanto apreciamos a paisagem. O menu de comida do restaurante é bastante variado e há um bar para os amantes de bebidas. Os garçons são muito simpáticos e prestativos.

Traduzido
E
3 anos atrás

Mais

Traduzido
B
3 anos atrás

Localização e vista são muito agradáveis.

Localização e vista são muito agradáveis.
Os quartos são antigos, mas muito bons, no entanto os consumíveis não são suficientes, a menos que você solicite.
AC é fraco.

Traduzido
J
3 anos atrás

Fantástico

Traduzido
S
3 anos atrás

Bom local para visitar. A praia poderia ter sido m...

Bom local para visitar. A praia poderia ter sido melhor. Muitas pedras dentro o que o torna muito desconfortável. Além disso, a equipe é muito prestativa e gentil, o serviço e o quarto são todos bons

Traduzido
V
3 anos atrás

Hotel muito bom com uma grande facilidade. Tudo er...

Hotel muito bom com uma grande facilidade. Tudo era muito espaçoso, especialmente a grande seção de praia. Tudo era muito limpo, dono de quarto agradável. Muito obrigado a Youssef. Só os funcionários dos restaurantes e bares fazem a redução de pontos! Todos os hóspedes incluídos não são tratados tão bem aqui. Isso é ruim.

Traduzido
K
3 anos atrás

Legal

Traduzido
R
3 anos atrás

Pessoal muito cortês. Quero agradecer à CHILDA do ...

Pessoal muito cortês. Quero agradecer à CHILDA do restaurante, fazer com que nos sintamos bem no café da manhã. Os móveis estão muito gastos e com muitas manchas, criando a sensação de um motel, não de um hotel 5 estrelas.

Traduzido
C
3 anos atrás

Durante esta viagem de 2 meses nos Emirados Árabes...

Durante esta viagem de 2 meses nos Emirados Árabes Unidos, estivemos no Burj Al Arab Jumeirah, Wardolf Astoria Rak, passamos a maior parte do nosso tempo no resort de praia e golfe Hilton Al Hambra. Devo dizer que o serviço e a equipe do Hilton foram os melhores. Eles foram profissionais e prestativos, podem ter um bom desempenho sob pressão, mesmo em tempos de pico.

Os funcionários do restaurante buffet Al Shamal foram excelentes, você poderia dizer que eles realmente gostam de trabalhar lá, isso diz muito sobre a gestão, eles fizeram um ótimo trabalho! Prabhat, Childa, Varun, Novi e uma outra anfitriã na entrada se destacaram em seu trabalho. Eles são genuínos e amigáveis. Prabhat causou uma ótima impressão, pois realmente prestou atenção às necessidades dos clientes, um indivíduo trabalhador e com uma atitude otimista. As equipes de recepção e pessoal da linha direta de atendimento ao cliente também foram elogiáveis. (Desculpe não nos lembrarmos de todos os seus nomes) Jon da linha direta de atendimento ao cliente foi muito prestativo, foi além de seu dever de nos fornecer informações detalhadas sobre como chegar ao destino que precisávamos. A governanta atribuída para o nosso quarto era muito bom também.

No entanto, gostaria que pudéssemos dizer o mesmo sobre o Pub Scirocco localizado dentro do resort. Depois de fazer várias visitas ao pub, achamos as experiências lá bastante decepcionantes. O serviço era extremamente lento, num dia agitado ou vazio, ao ponto de nos surpreendermos com o tempo que tínhamos de esperar por uma bebida ou prato simples. Os garçons pareciam perdidos e indiferentes. Uma vez, além de bagunçarem nosso pedido de comida duas vezes e fazerem meus pais esperarem mais de 45 minutos por um simples prato de frutas e sobremesa sem qualquer pedido de desculpas, um garçom chamado Piraya (não tenho certeza se escrito corretamente) no bar manteve-se medíocre atitude enquanto ignora nossos pedidos. Mais tarde naquela noite, por um bom tempo, o bar inteiro ficou sem atendimento, não conseguimos nem encontrar um único garçom ou bartender para pagar a conta em determinado momento. Enquanto Piraya finalmente apareceu no bar, ele rudemente disse a mim e à outra senhora que estava esperando no bar para se sentar. Considerando que foi uma noite agitada, optamos por ser compreensivos, pensando que eles provavelmente estavam estressados, então meus pais e eu ficamos esperando e não falamos muito. Ainda assim, ontem à tarde meu marido e eu entramos no bar novamente pedimos um hambúrguer com lula. Havia menos de 3 clientes lá dentro. A atitude semelhante que essa pessoa apresentou em relação a nós definitivamente causou uma impressão horrível novamente. Ele mal se incomodou em olhar para cima enquanto estávamos conversando com ele e após uma longa espera por um hambúrguer simples, eu disse que precisamos de talheres, ele desviou o olhar e disse "está na bolsa. Olha só." Eu tive que tirar tudo dentro a sacola de comida pra mostrar que não tinha, depois pediu de novo os garfos, ele pareceu incomodado então respondeu ok mas fica parado aí sem fazer nada, ignorando nosso pedido. Meu marido e eu olhamos um para o outro, novamente, surpresos com o quão rude essa pessoa é. Ficamos ali, esperamos ainda mais para que ele finalmente apontasse para uma senhora que pediu para ela nos trazer garfos. Tudo isso está acontecendo enquanto não havia outros clientes no bar que eles precisassem atender. Ficamos quase sem palavras sobre o quão rude e ignorante ele agiu. Em ambas as ocasiões, não apenas uma vez. Saímos nos sentindo bastante desrespeitados.

Já estive em tantos resorts Hilton, esse tratamento recorrente da equipe do bar definitivamente nos deixava com um humor não muito bom durante cada visita. Sempre havíamos gostado de nossas estadas no Hiltons, ter de encontrar um representante assim repetidamente neste estabelecimento é muito desagradável. Evitaremos este pub no futuro.

Por fim, obrigado novamente a todos os funcionários cordiais e profissionais do Al Hambra Resort, mesmo assim foi uma bela memória. Obrigado por tornar a nossa estadia confortável e maravilhosa!

Traduzido
S
3 anos atrás

Excelente resort para estadias em família. Ficamos...

Excelente resort para estadias em família. Ficamos lá em 25 e 26 jan para o aniversário da minha filha. Tínhamos acabado de informar casualmente a recepção sobre o aniversário dela. Mas a recepção surpreendeu-nos ao disponibilizar um bolo surpresa e algumas frutas na sala. Uau
Também excelente atendimento ao cliente fornecido por Hari Govind do bar da piscina. Nós classificaríamos este serviço em 9/9. Ele é um trunfo para a indústria da hospitalidade, dificilmente vejo funcionários tão entusiasmados hoje em dia.
No geral, uma estadia muito boa no resort. O departamento de alimentação precisa. Melhorar. Esperançosamente, será melhor na próxima vez que visitarmos.

Traduzido
A
3 anos atrás

Excelente

Traduzido
S
3 anos atrás

Lugar muito decepcionante. As moradias (móveis, az...

Lugar muito decepcionante. As moradias (móveis, azulejos) encontram-se desatualizadas, na cabina de duche os azulejos estão parcialmente cobertos por mofo. Travesseiros cheiram mal, até mesmo uma roupa de cama limpa.

O buffet de jantar é mais ou menos. Pessoal - alguns são descuidados, alguns são educados e prestativos.

A praia é limpa, mas conseguir uma toalha é um problema.

Eu recomendaria adicionar outro AED 150 e reservar um quarto em um bom hotel. Portanto, você não se arrependerá de sua escolha.

Traduzido
N
3 anos atrás

O espaçoso complexo muito bem conservado com luxuo...

O espaçoso complexo muito bem conservado com luxuosas pensões ou vilas torna-se um oásis de bem-estar, mesmo em altas temperaturas, devido à paisagem única do parque. Os muitos pássaros nativos e coloridos emprestam um toque tropical aos Emirados Árabes Unidos atípicos.

Os funcionários são invariavelmente profissionais e extremamente simpáticos e prestativos - cada pedido foi atendido em todos os pontos de forma totalmente descomplicada.
Eu poderia agora citar cerca de 15 nomes de todas as áreas que tornaram a nossa estadia com o seu uso todos os dias tão agradável - seria injusto para as inúmeras mãos cujo nome eu não sei e que são tão amigáveis, profissionais e prestativos - seja em na recepção, no serviço, na cozinha, nos restaurantes, na piscina, na praia, na arrumação ou em qualquer outro lugar.
O hotel vive por meio dessas pessoas.
Negativo: a comida com tudo incluído impressiona com o estilo mediterrâneo: pode ser também um hotel massivo de 3 estrelas em Espanha ou Maiorca; sem imaginação, sem destaques, bastante barato e enfadonho. Peixe claramente não é sua força. Os chamados tópicos não seriam percebidos se a fiel equipe de serviço não chamasse a atenção. O potencial de férias inesquecíveis no mundo árabe ameaça resvalar para o turismo de massa à la Espanha.
Devido à localização rural de RAK, seria desejável que as atividades possíveis fossem promovidas - aqui, como no programa noturno, ainda há muito espaço para melhorias.
Por favor, aplique estritamente sua regra de que espreguiçadeiras não são reservadas e simplesmente remova as inúmeras toalhas de hóspedes subexpostos que egoisticamente bloqueiam você sem estarem presentes.
Conclusão: bom ter estado aqui, bom voltar para casa e da próxima vez, mas ao invés disso, voltar para Khalidiya Palace Rayhaan por Rotana em Abu Dhabi .... por causa da cozinha.

Traduzido
Hilton Al Hamra Beach and Golf Resort

Hilton Al Hamra Beach and Golf Resort

4.3