Hillcrest Ski and Sports Análise

Serviço supremo. Todo o equipamento de esqui certo, a preços certos. Amigável e gosta de ajudar.

Serviço de primeira qualidade! Poderia ter economizado alguns dólares comprando minhas fixações de snowboard online, mas estou feliz por não ter feito isso. Uma correia falhou e eles puxaram um novo conjunto de amarração para me colocar de volta na montanha sem tempo de inatividade. Tente conseguir isso de um revendedor online. Loja local, suporte local.

Funcionários simpáticos e prestativos e bem abastecido, mesmo no final da temporada. Os preços são altos em comparação com alguns de seus concorrentes.

Sempre útil e amigável. Obrigado por tornar sua viagem anual tão incrível.

Sempre o lugar para pegar todo o meu equipamento! Grande seleção, equipe amigável e experiente e vendas e descontos frequentes. Normalmente, minha primeira recomendação de loja de esqui para pessoas no lado oeste do My Good.

A equipe faz de tudo para ajudá-lo a configurar
Obrigado pelo limpador de base.

Não sei de onde vem esse ódio por Hillcrest, caramba. Eles montaram minhas encadernações bem barato e até mesmo as enceraram por nenhuma outra razão além de serem pessoas legais. Quero dizer, sim, os preços são estelares, mas com certeza não são um roubo. E aliás, se o seu equipamento quebrar e tiver algum problema de garantia, ligue para a empresa que fez o equipamento. A Hillcrest apenas vende as coisas, é assim que funciona a maioria dos negócios locais. Quanto aos problemas de arrogância, não vi, mas como um todo a equipe não tem muito conhecimento sobre o equipamento, então se você quiser uma comparação pode demorar um pouco para o cara certo aparecer para suas perguntas , como quando eu estava perguntando sobre comparações de óculos ou luvas, não havia muito conhecimento sobre isso. Mas quero dizer, eles só recebem um determinado valor, não espere a lua. No geral, quando se trata de equipamento de esqui, esses caras e a Next Adventure são minhas melhores escolhas em Portland (desculpe, Evo).

O atendimento ao cliente foi ótimo, eu aluguei meus esquis lá e os trabalhadores foram gr8

Lugar muito legal! Vim aqui especificamente para comprar algumas coisas para combinar com a prancha longa que comprei para o aniversário do meu irmão. O cara que me ajudou foi INCRÍVEL !! Ele me explicou tudo e quais eram os prós e os contras de cada coisa que eu precisava comprar. Eu não sei muito sobre materiais de skate, mas neste lugar isso realmente não importa porque os caras que trabalham lá são muito prestativos. Voltarei aqui novamente a qualquer hora!

Esses caras têm sido incríveis, ajudando-me a voltar para a montanha depois de muito tempo

Isso é para a loja online. A loja me enviou o item errado. As solas não são compatíveis com minhas botas. Encomendei solas Vibram para as botas Dalbello Alpine Touring e recebi passadeiras de aderência que só são compatíveis com as botas Dalbello Alpine. Estou trabalhando com o departamento de vendas online para devolver o item e obter uma troca.

Grande seleção e bons preços. Ótimo lugar para alugar equipamentos no seu caminho até a montanha. Equipe amigável.

Esses caras fizeram meu ano. Vá aqui comprar aqui .... !!!!!!! tinha um problema complicado, mas eles realmente o corrigiram.

Amo este lugar. Toda vez que vou, tenho perguntas sobre equipamentos. A equipe aqui é super conhecedora e disposta a ajudar. Eu comprei óculos de proteção, amarração de snowboard e ajustei minhas botas de esqui e todas as vezes elas eram incríveis. Tenho certeza de que talvez você possa encontrar coisas um pouco mais baratas online, mas acho que vale a pena pagar pelo conhecimento que eles têm! O amor com certeza estará de volta.

Fui pegar uma prancha para minha filha e Zach S. foi incrível. Fez uma recomendação de outra opção perfeita. Hillcrest está um pouco fora do caminho para nós, mas Zach bloqueou nosso futuro negócio.

Levei minha filha para comprar equipamento de esqui junto com a atualização do meu próprio equipamento de esqui e tive o prazer de trabalhar pessoalmente com o proprietário e eu vou te dizer que ele é um homem que se preocupa com o cliente com muito profissionalismo além de dedicar um tempo para ter certeza você está equipado com o equipamento certo para o que quer que você esteja atacando na montanha e seu preço é muito justo, tornando o serviço excepcional um bônus. Recomendarei este lugar em qualquer loja de esqui

honestamente, me senti super magoado e desconfortável aqui. minha família e eu fomos aqui à procura de uma prancha de snowboard, ligantes e sapato. No início, fomos recebidos pela equipe e uma garota nos levou até a loja ao lado para encontrar as coisas que precisávamos. estávamos procurando por um sapato de snowboard e eu experimentei um. eu era um iniciante e não sabia como deveria se encaixar. um cara veio e trouxe uma balança. eu coloquei meu pé nele e ele fez um comentário bastante rude. foi algo assim uau, seu pé é muito grande para a- a- a- então ele tentou se cobrir dizendo ... mas está tudo bem ter pés grandes ... veja só, eu tenho 14 menina de um ano, e isso foi bastante ofensivo. então saímos e nunca mais voltaremos.

Fez um pedido online em 20/02/2021. O item nunca foi enviado. Enviou vários e-mails sem resposta.

Venho comprando meu equipamento de snowboard desde 1998. Se eles não tiverem, podem encomendá-lo. Altamente recomendado.

Loja ótima, super prestativa e os funcionários são muito gentis.

Eu consegui uma prancha de snowboard aqui e a equipe foi muito prestativa, superestimada e teve uma experiência útil para me dar dicas

Tive uma boa experiência em preparação para botas e esquis Cole.

Como alguém que já trabalhou no atendimento ao cliente, fiquei chocado com a forma como o cara do balcão de esqui foi rude comigo ontem. Eu tinha uma dúvida válida sobre como fui cobrado pelo aluguel de esquis devido ao fechamento da loja no domingo de Páscoa. Antes que ele pudesse entender minha pergunta completamente, ele foi defensivo, totalmente desrespeitoso e constrangedor enquanto ele era argumentativo na frente de outros clientes e colegas de trabalho que estavam testemunhando. Ele argumentou que não foi ele quem me acusou e que estou errado. Mesmo que seja assim, a forma como a situação foi tratada foi desnecessária. Se você representa a empresa, deve agir como se se preocupasse com quem entra pela porta e ouve as preocupações dos clientes. No longo prazo, esta empresa perderá mais negócios devido às suas ações e atitudes atuais.

Meu filho alugou um conjunto de esquis, botas e bastões em Hillcrest em novembro para toda a temporada. Os funcionários da loja foram bem informados e prestativos, e o equipamento que alugamos fez o seu trabalho durante toda a temporada (sem problemas). Quando devolvemos o equipamento, meu filho havia perdido o conjunto de postes ... (sem comentários). Inicialmente a loja iria nos cobrar, o que eu achei que era muito para um par de postes alugados, mas depois de conferir com a equipe de gerenciamento, a cobrança final foi realmente muito razoável. Estamos planejando alugar novamente no próximo ano!

O pessoal de vendas / aluguel é bom e bem informado. Tive ótimas experiências com o aluguel de esqui. E eu compro todo o equipamento de esqui aqui !!! Eu amo esse lugar!

Melhor experiência que tive em qualquer loja de esqui, sem dúvida.

A equipe foi amigável e qualificada, e muito paciente com todas as minhas perguntas e peculiaridades. Eu vim com um orçamento específico para botas e faixas, e eles trabalharam junto comigo para realmente conseguir o melhor valor pelo meu dinheiro e equipamento melhor do que eu esperava.

Na verdade, acabei gastando um pouco menos do que tinha orçado quando as seleções foram feitas e decidi comprar algum outro equipamento de que precisava também, depois trouxe meus esquis para montar e ajustar.

Eles estavam fortemente danificados e tinham várias ranhuras profundas, uma ao longo de uma borda, e as bordas estavam opacas e enferrujadas. Eles consertaram a base com tanta perfeição que não consigo ver onde estava o dano, resolveram bem as bordas e até foram além, prendendo e colando os pedaços do cartão superior que estavam soltos em vários lugares. Depois que eles generosamente concederam um desconto de veterano, na verdade, gastei um pouco mais do que pretendia, mas ganhei muito mais do que pensei que faria pelo preço.

Todos se lembraram de mim e de nossas conversas quando voltei dias depois, o que é incomum atualmente, e me fez sentir em casa aqui. Eu definitivamente voltarei muitas vezes!

Excelente gerente e equipe.

Equipamento de última geração para afinação e enceramento de esqui / prancha da Alemanha.

Exatamente o que eu queria, uma boa mãe e pop com uma equipe experiente que tivesse tempo para ficar comigo.

Costumava ser minha loja favorita para ir para as necessidades de Amy para esquiar, mas infelizmente agora eles têm muitos filhos pequenos que não têm muito conhecimento e eles simplesmente eram rudes e nada legais nenhum sorriso muito estressante que definitivamente sente falta da loja antiga

Acabei de sair de Hillcrest, péssimo atendimento ao cliente. Pedimos a um jovem loiro para experimentar botas de neve e ele respondeu com sim, estou com outro cliente, mas vou ummmm ... e nem terminou a frase antes de ir embora. Ainda esperamos por mais alguns minutos e ainda não recebemos nenhuma ajuda. Meu namorado amou esta loja e agora definitivamente não vamos voltar.

A seleção de qualidade, preços comparáveis, seriam 5 estrelas, mas a loja de tecnologia é muito insuficiente, não se surpreenda em esperar 30 minutos apenas para entregar o seu equipamento para serviços técnicos (ou seja, enceramento, afiação, reparos, etc.).

Excelente equipe e grande equipamento. Conveniente e a caminho de Hood, Meadows e Bend.

Só aqui fui comprar 3 pares de botas de esqui e 4 óculos de proteção durante o verão. O dono do balcão disse que os óculos seriam significativamente mais marcados e a ajudante o ouviu dizer isso. No momento do check-out, depois de pintarmos seus nomes no Goggles, por recomendação das mulheres, o proprietário decidiu que não queria descontar. Ele então disse que havia sido distraído por um cliente mais importante. Aparentemente, gastar US $ 1200 em equipamentos de esqui no verão em uma loja vazia não é importante o suficiente. Eu não confiaria nada neste proprietário. O cara é um mentiroso total e este lugar não vale a pena o seu negócio. Não vamos voltar.

Nunca vá aqui cada coisa é muito caro. Eu paguei $ 39 para ter meus esquis encerados e afiados e a cera quase não parecia diferente, eles deixaram enormes arranhões na cera e não se preocuparam em escovar o acabamento. Eles também deixaram a maior parte da ferrugem nas bordas, especificamente solicitadas para serem removidas. Todos os funcionários estão mais interessados ​​em estar ao telefone do que em ajudar você.

Alugou uma prancha de snowboard. O preço era decente. Havia alguns arranhões menores na parte inferior quando devolvi. Isso era de se esperar. O cara que pegou de volta me fez pagar $ 30 para consertar os referidos arranhões. Ele disse que havia tiros de base, o que definitivamente não havia. Nunca tive nenhum outro lugar me cobrando conserto de equipamento alugado.
Eles também me venderam um passe de estacionamento para a montanha que era completamente desnecessário.

Trent e Dave foram SUPER úteis para nos configurar com botas de esqui. Atendimento ao cliente incrível e muito paciente nos ajudando a encontrar o ajuste perfeito.

Equipe incrível. Bem informado e paciente. Comprei dois pares de botas aqui há um ano e adoro.

Funcionários simpáticos e prestativos, grande seleção para seu espaço limitado.

Eles podem cuidar de suas necessidades de esqui e snowboard

Esta é uma ótima parada para todas as coisas do snowboarding (ou skateboarding). Ele está localizado nos arredores de Gresham, antes da rodovia para o Monte. De capuz. É uma grande loja que oferece muitos equipamentos e roupas que se encaixam no estilo de vida dos esportes ao ar livre.

O pessoal é amigável e pé no chão. Eles vão lhe dar conselhos se você precisar, mas também não vão enfiar na sua garganta. Fácil de falar com.

Os produtos podem ser um pouco caros, mas considere este lugar uma "loja especializada". Eles sobrevivem com o equipamento necessário para fazer snowboard, então espere que as pechinchas sejam raras.

Eles também oferecem passes para parques estaduais, o que é uma ótima coisa para se ter um NorthWesterner.

Experimente este lugar se estiver curioso.

Sim, a equipe é experiente, mas também pode ser condescendente devido às suas habilidades divinas para esquiar. Eles são despreocupados com as vendas, mas sempre pareço ter muito ego quando faço compras lá.

Pessoal muito amigável! Me ajudou a encontrar exatamente o que eu precisava em uma nova bota de esqui que eu não conseguia fazer online. Agora posso finalmente esquiar com botas confortáveis. Ótima loja, vá lá para suas necessidades de esqui.

De todas as lojas de pranchas que já estive em hillcrest é a mais descontraída. A equipe de vendas não o persegue, mas estará sempre disponível quando você precisar de um conselho. Eles também me ajudaram em várias ocasiões com pedidos de garantia, até mesmo me dando aluguel grátis de botas quando eu tive que enviar a minha no meio da temporada. De longe, o melhor lugar para se preparar para o inverno!

Eu costumava comprar todo o meu equipamento aqui até que eles tentaram me vender 2 elásticos usados ​​para freios de esqui por $ 10. US $ 10 por 2 de seus elásticos antigos. Vá para a próxima aventura.

Ótimo atendimento ao cliente !! Altamente recomendado! Chris e Ben estavam ajudando com o problema do aluguel de snowboard do meu filho! Obrigado...!

Excelente atendimento ao cliente! Fomos comprar um par de skies e botas para meu filho de 12 anos e Ryan foi bem informado, prestativo e respondeu a todas as nossas perguntas. Ele nos mostrou diferentes opções de preços, sem mencionar sua abordagem de vendas relaxada e sem empurrões.
Excelente atendimento ao cliente !!!

Zach que trabalha lá é um cara legal! Ele me ajudou em cada etapa da minha compra e garantiu que eu estava comprando o equipamento certo para mim e não estava tentando apenas empurrar uma venda para mim. Ele até manteve uma atitude positiva depois que minha família continuou a importuná-lo pedindo favores e perguntas adicionais, e ele ficou feliz em ajudar! Excelente atendimento ao cliente.

É uma das piores lojas de Portland, eles nos cobraram 30 extras por uma prancha velha.

Eu estava procurando alugar uma prancha de wakeboard por um dia e não conseguia encontrar uma sem ir embora. Eu falei com Lee na Hillcrest e ele saiu do seu caminho para me encontrar até mesmo olhando as lojas dos concorrentes! Ele encontrou um na loja (novo) e me prendeu! O atendimento ao cliente excedeu as expectativas. Todo o processo correu sem problemas e com certeza voltarei!

Muitos equipamentos e uma ajuda experiente para encontrar o que eu precisava.

As pessoas que trabalham lá são muito atenciosas, amigáveis ​​e bem informadas

Equipe super prestativa! Sempre amigável e experiente.

Grande loja de esqui. Acabei de comprar um casaco de esqui de aranha gortex. Há anos que faço compras para ela.

Hillcrest é uma imitação, não apenas eles estão com preços elevados, mas tratam seus clientes como lixo. Depois de gastar bem mais de $ 2.000 na loja, eles nem mesmo garantiram os danos do fabricante quando o produto foi usado apenas duas vezes. A equipe é egocêntrica e arrogante, eles não se importam com você ou seus problemas.

Ótima experiência. Pessoal foi amigável, eu realmente gosto desta loja.

A melhor loja de esqui de todos os tempos. Esses caras e garotas sabem que há coisas quando se trata de esqui. Os preços são muito competitivos e o serviço é fantástico.

Boa seleção, muito cara. Aluguel de caiaque é um bom preço.

Comprei todo o meu conjunto de esqui aqui no verão passado e voltei algumas vezes para fazer depilações e fazer a manutenção normal. A cada visita, nunca saí insatisfeito. Uma equipe muito simpática e eles fazem um trabalho muito bom por um bom preço! Altamente recomendado

Parar para alugar algum equipamento no caminho para a montanha, só um cara na seção de aluguel e eu ia ter que esperar meia hora. Há uma outra família lá e foi isso. Muito decepcionante.

Não perca seu tempo em nenhum outro lugar! Este lugar sempre tem o que eu preciso, quando eu preciso. Ótimos preços, equipe experiente e eles sempre vão além para garantir que eu obtenha um bom negócio. Grite para o GM, Trent, por ter o melhor serviço ao cliente em Gresham.

Ótimo serviço. Brooklyn ajudou a nos dar a bota certa! Muito obrigado

Trent e Lee foram ótimos! Ajudou meu amigo a resolver um problema de ligação aleatória. Abriu um smidge cedo quando estávamos indo para a montanha todos com sorrisos em seus rostos! $ 7 ceras, sim! E $ 40 temporada de ceras, mais sim!

Obrigado rapazes!!!!! Atendimento ao cliente fora das cartas!

Coisas legais, preços médios, às vezes é difícil conseguir ajuda com coisas

Honestamente, esses caras são incríveis. Eu tenho parado por aqui no meu caminho para Mt Hood várias vezes por temporada para limpar meus esquis. Eles cobram significativamente menos e são mais rápidos do que o Timberline & Meadows. A sério.

Além disso, sempre cumprimentaram e realizaram o serviço com um sorriso no rosto. Isso vale muito hoje em dia, certo?

Eu amo essa loja Se você está procurando equipamento barato para um ou dois dias na montanha, este não é o seu lugar. Se você está procurando o melhor equipamento que possa durar anos, compre aqui. Eles carregam equipamentos top de linha a preços competitivos. Grande loja para entusiastas de neve sérios.

Tende a ser mais caro do que em outros lugares, mas sempre uma equipe muito simpática e boa localização e preços decentes no aluguel de equipamentos.

A Hillcrest é uma ótima loja de snowboard e esqui que tem (na maioria das vezes) o equipamento certo para sua diversão na montanha. Os funcionários estão atualizados com as tecnologias mais recentes do equipamento e são muito úteis. Comprarei deles novamente.

Sempre o nosso lugar para esquiar ... Tenho procurado fazer um upgrade do meu primeiro conjunto de atômicas que possuí há 15 anos. (Caramba, eu sei) Finalmente encontrei os esquis e botas dos meus sonhos - o cara foi tão útil me acordando das amarras (meu primeiro set de turnê) e respondendo todas as minhas perguntas, havia muitas - então para o Natal, já que não poderíamos estar com a família minha mãe comprou-me novos googles e um capacete deles, ela ficou triste quando eles não ofereceram papel de presente (tenho certeza que minha mãe se sentiu culpada - desculpe por isso), mas ela estava MUUUUITO feliz quando eu enviei fotos do caixa fez o nosso dia tantos elogios por realmente ir além deste ano, o melhor trabalho de embrulho de todos os tempos! Você fez o nosso dia! Feliz Natal e nos veremos em breve!

Grande seleção e funcionários prestativos que vão além para encontrar as opções certas para você. Altamente recomendado!

Hillscrest é incrível! O pessoal é super prestativo e fará de tudo para te fazer feliz e desfrutar de qualquer esporte que te leve a sua loja. Comprei um par de botas de snowboard em uma LOJA DIFERENTE na temporada passada e elas não funcionaram direito. A outra loja não os devolveria. Conversei com um vendedor da Hillcrest e ele estava disposto a me ajudar a configurar uma substituição em garantia. Eles precisavam ajudar, eu não comprei deles. MAS agora vou sempre fazer compras na hillcrest. Fica no caminho para a montanha e eles têm tudo que você precisa.

Comprei um novo par de esquis e fixações aqui. Os funcionários foram prestativos e mandaram montar as encadernações antes da hora marcada. Boa seleção e bom serviço!

Excelente atendimento ao cliente, muito experiente! Obrigado J.P. e Sarindipity

Já estive aqui algumas vezes e tudo o que posso dizer é que tive a melhor experiência de compra quando vim para cá. Entrei pela primeira vez para comprar um par de botas e fui imediatamente saudado e ajudado. Encontrei um par que amei rapidamente e após a compra eles se ofereceram para encerar minha prancha. Alguns dias depois, saí para o capô para aprender a fazer snowboard e depois de algumas corridas caí e quebrei minha amarração direita. Volto para hillcrest e pergunto se há alguma maneira que eu possa consertá-los. Eles me disseram que a marca que eu tinha, na verdade, está na garantia, então ligaram para mim e mandaram um substituto para a loja para pegar e alugaram um par diferente enquanto a encadernação de substituição estava em trânsito. Meu lugar favorito para fazer compras, de longe!

Excelente equipe, preços e seleção. Impressionado com esta loja de propriedade de uma família em Gresham, agradeço não ir à cidade para visitar um varejista corporativo.

Foi bom ter alguém trabalhando lá me verificando para me ajudar a encontrar coisas na faixa de preço que eu estava procurando.

Minha loja favorita ao redor, grande seleção e localização. Os aluguéis mais baratos que consegui encontrar. Descontos e vendas incríveis quando eles os têm. Sua tripulação é amigável e experiente. Eu recomendo esta loja

Eles são tão incríveis que o atendimento ao cliente é inigualável

Ótima loja. equipe experiente e bons trabalhos de cera quente

Hilcrest tem sido um grampo Gresham desde que me lembro, eu tenho comprado em Hillcrest por mais de 25 anos. Eles têm o melhor equipamento de aluguel de Portland a Mt Hood. todos os funcionários são ótimas pessoas, muito experientes e perto dos elevadores. É o único lugar que alugo equipamentos para meu filho. Eles sempre têm uma grande seleção dos mais recentes equipamentos de esqui e snowboard para venda, bem como uma enorme seleção de roupas, sapatos e óculos de sol. Se você está no caminho certo, pare e dê uma olhada!

Esses caras são demais, me armaram direito e foram muito legais.

Sempre o lugar para pegar todo o meu equipamento! Grande seleção, equipe amigável e experiente e vendas e descontos frequentes. Normalmente, minha primeira recomendação de loja de esqui para pessoas no lado oeste do My Good.