Highland Animal Clinic Análise

Sou um cliente fiel desde que nos mudamos para a ancoragem, há mais de 4 anos. Até que meu cachorro desenvolveu uma doença grave e não conseguiu uma consulta quando eu realmente precisava de uma! Disseram-me para ir à emergência de animais de estimação. Qual é o sentido de desenvolver um relacionamento com o seu veterinário quando você não consegue uma consulta urgente para 6 dias?

Bulk meu gato e meu cachorro tinham feito seu check-up anual e haviam recebido um bom certificado de saúde; em 3 semanas descobri que não era assim. Argumentaram que se tratava de sintomas novos, impossíveis pela progressão .. marcaram nova consulta, que cancelaram sem aviso prévio; em nosso detrimento, visto que se tratava de um encontro o mais rápido possível. Meus bichinhos, a saúde de nossa família valia mais do que isso. Esta não é a mesma clínica que eu cresci
Daria zero estrelas, mas você tem que dar pelo menos uma para deixar um comentário.

Todos os meus animais são vistos aqui. Eles recebem cuidados pessoais imediatos. As instalações são limpas e bem conservadas e os serviços são acessíveis.

Excelente experiência e visita. Dra. Jen é excepcional

Este é o melhor veterinário em Anchorage. Eu tenho meus filhotes aqui nos últimos 10 anos e recomendo altamente a Highland Animal Clinic. A Dra. Jen e sua equipe são profissionais, experientes, prestativas e absolutamente incríveis. Você não pode dar errado com Highland.

Gostaria de agradecer ao DR Jenn pela gentileza e carinho de meu amigo em sua hora final. Buddy tinha 14 anos. Ela foi muito compassiva e atenciosa. Muito obrigado novamente

Esta clínica tem a equipe mais compassiva que já vi. Perdemos nosso pequeno Jack Russell Terrier de 16,5 anos neste mês. Eles estiveram lá para nossa família e forneceram um grande apoio e conforto. Levamos nossos cães a esta prática há mais de 30 anos e eles sempre foram muito profissionais. Eu recomendo fortemente esta prática.

Na Highland Animal Clinic, recebemos atendimento excelente para todos os nossos três cães! Os funcionários são simpáticos e prestativos!

Os médicos são bons com os animais, mas sinto que tenho que levar meu cachorro em várias viagens que custam mais dinheiro. Ela esteve aqui várias vezes no ano passado e eles querem que ela faça uma verificação de bem-estar para renovar uma receita. Vou para outro lugar depois de 6 anos, pois sinto que é um pouco para ganhar dinheiro lá.

Sem tempo de espera. Exame completo. O Dr. encontrou o problema e prescreveu remédios rapidamente.

Eu tenho um filhote que requer muitas intervenções médicas e a Dra. Jen é incrível - eu sou muito grato por ter um veterinário que se preocupa tanto com nossa menina quanto nós!

A clínica é extremamente limpa, sem odores e o pessoal é profissional, simpático e educado. Os médicos explicaram detalhadamente os procedimentos e cuidados com a saúde do meu animal de estimação
Eu recomendaria fortemente esta excelente clínica

Experiência horrível. Parece que eles só querem ganhar dinheiro com as receitas de suas marcas e tornar desnecessariamente difícil / demorado para você pedir marcas genéricas de farmácias externas (conceituadas como a Costco). Eu esperava melhor quando vários amigos me encaminharam para esta clínica do Alasca. Procurei especificamente uma clínica local, ao mudar de clínica VCA, mas estou realmente desapontado ...

Tudo foi ótimo. Eles são profissionais, pacientes e meticulosos. Mais do que satisfeito com a Highland Animal Clinic.

Amei este grupo de veterinário não levaria meu cachorro a qualquer outro lugar

Há anos temos levado nossos animais de estimação, cães e gatos, para a Highland Animal Clinic. Dra. Jenn e toda sua equipe são atenciosas, responsivas e altamente profissionais. Eu os recomendaria a quem procura um veterinário para seus bebês de peles.

Melhor veterinário de todos os tempos, vimos o Dr. John e estamos muito gratos por este homem! Ele é uma lufada de ar fresco, um homem maravilhoso e humilde que eu achei absolutamente incrível. Estou tão feliz que alguém nos indicou ele. Eu também adorei a equipe, pois todos eles parecem tão agradáveis ​​e fáceis de lidar. Os preços são mais que justos e o cuidado com os seus bebês de peles é excelente!

Equipe muito atenciosa. Minha mascote tem ansiedade de separação e me sinto confiante em trazê-la aqui.

Estou indo para lá há mais de 20 anos. Não levaria nossos furbabies para qualquer outro lugar, a menos que fosse uma situação de emergência após o expediente.

Estou indo aqui há anos e anos. A doutora Tuomi é maravilhosa e cuidou muito bem da minha boxer desde que ela nasceu até que a perdemos. A equipe é sempre agradável e prestativa.

Meu marido e eu queremos agradecer por você cuidar de nosso cachorro Murray. É tão difícil perder um membro da família. Murray esteve conosco por 15 anos. E nesses 15 anos você sempre cuidou muito bem dele.
Seu cartão de condolências significou muito para nós.
Muitas felicidades,

Pat e Gary Hopkins

Excelentes veterinários junto com outros excelentes funcionários profissionais.

A Dra. Jen é uma veterinária incrível, sempre muito honesta e faz um trabalho incrível com todos os meus 6 Mals e a recepcionista David sempre foi muito útil e super legal, eu recomendo altamente !!

Há décadas que frequentamos a Highland Animal Clinic. Dra. Jen Tuomi é maravilhosa, assim como seu pai era antes dela. O Dr. Krellner parece o mesmo tipo de veterinário pessoal e prestativo que se encaixa na prática. Os protocolos da Covid são muito bons e me sinto muito seguro em deixar meus animais de estimação para que sejam examinados, mesmo que eu não seja permitido na clínica. Os técnicos, veterinários e funcionários do escritório são todos amigáveis ​​e prestativos e até mesmo o meu cão de resgate, muito nervoso, estava feliz em entrar e sair. A equipe disse que não teve problemas com ela, o que diz muito sobre como eles são maravilhosos.

A equipe veterinária da Highland é maravilhosa. Eu levo meus cães para lá há mais de 10 anos e nunca tive um problema. A área sempre foi limpa, os funcionários muito simpáticos e preocupam-se muito com o bem-estar do seu cão.

Eles realmente se preocupam com seu animal de estimação.

É realmente preciso confiar na equipe nesses 19 dias corona. Um deixe seu cachorro na porta e volte para reivindicá-lo quando terminar. Shadow acabou com um problema que destruiu o olho e que o levou a uma cirurgia, remoção do olho. Tive que confiar que ele receberia bons cuidados enquanto eu esperava em casa. Sou grato pelas clínicas veterinárias serem capazes de descobrir maneiras de manter sua equipe segura e, ao mesmo tempo, atender a problemas de emergência para nossos animais.

Liguei para vários lugares da cidade, pois meu veterinário de sempre estava há várias semanas e meu cachorro estava com problemas de ouvido. Ele tende a ficar com as orelhas úmidas e piora muito rapidamente. Liguei para a clínica e a moça do telefone pegou algumas informações e disse que estava um pouco menos de uma semana e disse que iríamos marcar a consulta e se eles tivessem algum cancelamento me ligasse e já estaríamos. Antes de a ligação terminar, ocorreu um cancelamento e eles nos pegaram 30 minutos depois. Serviço verdadeiramente notável e preços muito razoáveis. Será minha nova casa para meu velho Jaeger de 6 anos. Obrigado novamente ao doc e ao pessoal!

Highland é minha veterinária preferida há anos. Eles cuidaram muito bem de meus dois gatos, desde o momento em que peguei cada um deles até que ambos morreram de causas naturais. Eles estão sempre atenciosos e bem informados. Quando minha gata mais nova adoeceu perto do fim da vida, eles me aconselharam sobre a melhor forma de deixá-la confortável e me ensinaram dicas e truques para fazê-la comer e ter deficiência quando ambos eram difíceis para ela.

Quando terminei com um cachorro, não tinha dúvidas em minha mente de onde iria cuidar dela; todo o seu cuidado também é feito a ela. Eles ganham A + por cuidar dela e de suas unhas. Ela é uma Manchester Terrier e muito, muito nervosa sobre fazer cortes nas unhas. Ela se contorce e grita como se fosse o fim do mundo, mas o veterinário aqui sempre consegue cuidar deles e só a furou rapidamente uma vez (e já fizemos isso dezenas de vezes).

Geral 5/5. Highland é tudo que eu poderia pedir em um veterinário. Enquanto eu estiver em Anchorage, Highland será meu veterinário de escolha.

Excelente atendimento para meus animais de estimação e um preço razoável.

Beest possível animal Care. A Dra. Jen é habilidosa e respeita os valores de um proprietário. Muitos veterinários tentarão envergonhar o proprietário e levá-lo a um tratamento caro. Dr .. Jen deu opções e ouviu.

Há quase 20 anos que vou a esta clínica e estou bastante satisfeita, mas ultimamente, devido ao facto de haver apenas um veterinário na equipa, é difícil entrar e por isso tenho sido encaminhado para outros veterinários para atendimento
Parte da equipe de suporte é maravilhosa; alguns nem tanto, com péssimos modos ao lado do leito. Tive uma emergência recente com meu pequeno chihuahua e foi tratado de forma horrível. Não consegui obter nenhuma resposta direta e quando pediram mais informações do veterinário, fui rudemente informado de que ela não tinha tempo e que eu teria que lidar com isso .. durante Depois de um telefonema enquanto meu cachorro estava lá, fui colocado em espera várias vezes para que o técnico pudesse obter informações de alguém que sabia mais. Uma chamada de retorno solicitada pelo próprio veterinário nunca veio.
Como expressei alguma frustração, pediram-me que levasse meus animais de estimação para outro lugar.
Esse era um ótimo treino quando Jack e Pam estavam lá; não é mais .
Mudei para VCA alpine, para onde fui enviado quando as montanhas não conseguiam me levar (com muita frequência)
A equipe lá é incrível; eles têm 4 veterinários presentes o tempo todo, exceto no sábado, quando há três
Eles foram consistentemente acolhedores e levaram seu tempo com meus animais. Em Highland, ultimamente tem sido uma correria para fora, e raramente eu não tive que esperar uns bons 10-15 minutos após a hora da consulta para ser atendido
As recepcionistas da Alpine são sempre amigáveis.
Não posso dizer o mesmo para Highland. É a sorte do sorteio - a maioria é adorável, mas um é autoritário, rude e mal-humorado.
Lamentei deixar um lugar em que confiei por tanto tempo; mas não é mais o mesmo.

Esta clínica foi altamente recomendada para mim, então eu liguei para eles a respeito de um ferimento que meu cachorro havia sofrido duas semanas antes (e foi visto por outro veterinário). Eles falaram comigo ao telefone por 15 minutos, oferecendo sugestões e comentários e, por fim, recomendaram outra clínica que seria mais adequada para o que eles achavam que meu cachorro precisava, além de ter mais espaço para nós imediatamente. Para sermos vistos em Highland, teríamos que esperar cerca de 5 dias, mas depois de ouvir sobre meu cachorro, eles acharam que era importante que ele fosse visto mais cedo ou mais tarde. Eles me forneceram muitas informações, me tranquilizaram e responderam a todas as minhas perguntas, sabendo muito bem que era improvável que eu trouxesse meu cachorro por causa daquele ferimento. Eu recomendo esta clínica e com certeza levarei meu cachorro aqui para suas futuras necessidades de cuidados médicos.

Bem informado e paciente, com uma recepção eficiente e amigável.

Eu realmente amei esse lugar. Até dezembro. Eles agendaram erroneamente a consulta do meu cachorro (pediram para aparar as unhas e não para infecção no ouvido), então tive que reagendar semanas no futuro. Minha vida desmoronou e tive que reagendar algumas vezes. Eles ameaçaram parar de ver meus animais de estimação se eu perdesse a próxima consulta. Meus animais de estimação estavam em um incêndio em casa ontem. O veterinário que meus filhos usam colocou seus animais de estimação imediatamente. Quando liguei para cá, disseram que eles poderiam ser vistos na próxima quinta-feira. Muito desapontado por ter que encontrar um novo veterinário neste ponto da minha situação. Acho que irei para aquele com quem eles sempre se confundem ...

Tudo foi ótimo! Sua família cuida de nossos bebês de peles desde 1996 e confiamos em você para cuidar deles. Mesmo durante este período de pandemia difícil, tudo foi tratado com compaixão e segurança e estou grato por continuar nossa parceria no cuidado de nossas criaturas!

Fiquei muito feliz com a Dra. Jen Tuomy e os técnicos que fizeram a barba de Kiwi. A visita não poderia ter sido melhor. O Dr. Tuomy é muito inteligente e se preocupa com meus bebês de pele. A equipe trabalha muito bem em conjunto.

A equipe é muito gentil e amorosa com todos os animais

A Dra. Pam Tuomi é a veterinária da nossa família desde que me lembro. Ela e sua equipe são excelentes e compassivas amantes dos animais. Hoje colocamos nosso animal de estimação para descansar e a experiência que eles proporcionaram foi gentil, paciente e na minha opinião perfeita. Eles são tão gentis que também temos um laboratório de quatro anos e um Russell terrier de oito meses. Sempre que há uma infecção de ouvido ou algo precisa ser resolvido, eles nos colocam em ação e resolvem o problema de forma maravilhosa. Fico feliz em informar que nossos animais de estimação / familiares estão com ótima saúde e devemos isso a esta clínica. Eu recomendaria a qualquer pessoa que procurasse uma clínica veterinária de animais nas montanhas. Sempre tão gentil e um sorriso cada vez que você é recebido na porta. Obrigado doutor Tuomi e equipe por tudo que vocês são incríveis!

Agradeço a resposta rápida de todos os funcionários, especialmente do técnico veterinário Chrishawna. Ter um animal machucado e com dor pela primeira vez foi extremamente estressante e todos eles foram muito úteis para responder às minhas perguntas e desenvolver um plano de tratamento para meu gato.

Ótimo lugar. Tem uma sensação de família. Venho levando meus cachorros para cá há mais de uma década. Os médicos são amigáveis ​​e experientes. E, a equipe está sempre disposta a ir além para garantir que seu animal de estimação receba a atenção e os cuidados de que precisa, seja uma cirurgia de emergência ou apenas um check-up programado. Excelente e confiável.

Marquei uma consulta ocular para o meu cachorro. Eles não são nossos veterinários, mas têm um dr de olho. Às vezes. Recepcionista super gentil lá.

Dr. Brightman é incrível. Ele realmente se preocupa em ajudar os animais. Especialmente aqueles com problemas nos olhos. Fomos encaminhados a ele pela primeira vez quando nosso cão desenvolveu glaucoma. Ele tem estado conosco em todas as etapas do caminho e está sempre disponível para perguntas ou dúvidas. Excelente equipe também.