Heyward Allen Motor Company Análise

Simssm muito obrigada por sua gentileza e por deixar DEUS usar vocês, me sinto bem com a escolha que fiz, maravilhosa tripulação

Tony Willoughby me mostrou um ótimo atendimento ao cliente e me colocou em um Chevy Cruze 2013. Adoro meu carro novo. Obrigado, tony, continue fazendo o que você faz!

Minha esposa e eu estávamos procurando um carro usado. Entramos em contato com Larry Paul e ele encontrou o carro perfeito em 24 horas. Ele foi muito útil durante o processo e o departamento de serviço fez um ótimo trabalho cuidando do carro e preparando-o para a estrada. Recomendamos altamente Larry Paul e os outros em Heyward Allen.

Pessoas incríveis para lidar. Eu confio neles para cuidar de todas as necessidades do meu veículo.

Excelente atendimento ao cliente. Bo era meu vendedor. Jovem maravilhoso e amável, muito bem informado sobre o veículo que comprei. Kim foi meu primeiro contato, ela é absolutamente maravilhosa. Todos na concessionária foram gentis e corteses. Ótimo lugar, com certeza direi a qualquer pessoa que conheço que queira comprar um veículo para passar por

Shona
Buick Encore orgulhoso

Tive a experiência de compra mais agradável! Eu tinha um pedido incomum, precisava trocar dois veículos diferentes (nenhum em ótimo estado) e conseguir algo confiável para minha mudança em todo o país para San Diego, CA. Fui muito específico sobre quanto queria gastar e como queria fazer meus pagamentos. Nosso representante de vendas, Ken Evans, foi realmente ótimo e encontrou para nós o carro perfeito com minhas expectativas exatas. Todos, de Brad, o gerente de vendas, a Tim, o cara de finanças, trabalharam muito para me conseguir exatamente o que eu queria. Outra coisa que gostei muito foi a falta de pressão, eles não estavam tentando me vender para um carro mais caro e todo o processo levou apenas algumas horas, ao contrário da minha última experiência de compra, onde passei quase o dia todo tentando conseguir um acordo feito. Não posso recomendá-los com mais de 5 estrelas, mas se pudesse, daria 10 estrelas! Vá para Hayward Allen primeiro, eles se preocupam com o cliente primeiro, não apenas com a realização de uma venda. Meu filho de 17 anos queria que eu acrescentasse que o escritório era confortável e que todos estavam "super relaxados"!

O Sr. David foi tão bom com meus pais e eu durante todo o processo de compra do carro! Definitivamente, eu recomendaria qualquer um a ir para Heyward Allen e pedir David Seagraves!

Eu daria um zero se me permitisse. Pegue meu 2017 para algum trabalho de garantia e uma troca de óleo. Eles ficaram com meu caminhão por 5 dias, disseram que não conseguiram recriar o problema e se esqueceram de trocar o óleo. Saí do estacionamento e consegui recriar o problema em 500 pés de direção. A pior mecânica de todos os tempos!

Ótima experiência de compra e atendimento ao cliente!

Michael foi extremamente útil e tornou a compra de um carro muito fácil! Ele me explicou tudo para que eu pudesse entender e foi muito amigável. No geral, fiquei muito satisfeito com a minha experiência.

Ótimo serviço, pessoas agradáveis ​​para lidar, então eu recomendaria alguém para ir lá.

Tony Willoughby cuidou muito bem de mim e tornou a experiência melhor do que teria sido sem ele.

Ken foi incrível durante toda a experiência e foi capaz de me colocar em um ótimo caminhão. Definitivamente recomendo tentar esses caras se você estiver no mercado para um veículo novo ou usado.

Tim foi muito gentil conosco. Ele explicou as características do carro e respondeu a todas as nossas perguntas de maneira profissional. Vou recomendá-lo a quem perguntar.

Meu vendedor foi muito agradável e prestativo. Ele foi acima e além para me ajudar a conseguir um carro que eu gostasse! Obrigado Kenneth White adoro o meu carro!

Esse é o tipo de pessoa com quem você deseja lidar. Honesto, amigável, profissional. Cliente vitalício.

Fiquei muito satisfeito com a minha experiência no Departamento de Serviço da Heyward Allen. O representante de serviço foi muito útil. Eu tinha uma consulta e não tive que esperar para ser atendido. Obrigada!

Disseram-me anteriormente que eu tinha pontos suficientes para meu segundo serviço em meu novo caminhão. Demorou uma hora para o serviço ser feito. No check-out foi dito - todos os funcionários eram novos e eu nunca tinha visto antes - eles não tratavam de pontos e eu deveria ter ido a algum site e impresso um certificado. Paguei minha conta e fui embora. Não voltarei a menos que seja para trabalho de garantia.

Sempre tenho uma ótima experiência com o departamento de serviço da Heyward Allen Cadillac quando levo meu carro para fazer o serviço. Eles são prestativos, amigáveis ​​e garantem que eu saiba qual serviço será feito e quanto antes de começar a trabalhar no meu carro. Eu gostaria de recomendar que eles trabalhem para conseguir mais carros emprestados disponíveis para clientes que precisam deixar seus veículos.

Tive uma experiência fantástica ao comprar meu Toyota RAV4 usado na Heyward Allen. Devo dizer que trabalhar com Joshua Wingate para encontrar o veículo certo pelo preço certo foi um verdadeiro prazer. Ele foi extremamente gentil e profissional e até mesmo ofereceu um test drive prolongado quando percebeu que havia um veículo no qual eu estava interessado. Obrigado a Heyward Allen e, mais especificamente, a Josh Wingate. Ótima experiência!!!

Eu comprei antes de Heyward Allen e descobri que eles tratam você como uma família. Michael Nelms trabalhou para nós, para conseguir o negócio que queríamos.

Sempre achei o departamento de serviço um lugar onde eles ouvem e entendem o problema que você está tendo no meu Buick. Eles concluem o trabalho em um tempo rápido e satisfatório.

Comprei RAV4 na minha segunda visita
Evan Davis foi meu consultor de vendas
Ele foi muito prestativo e fez um bom trabalho
Pretendo comprar mais 2 carros lá com ele nos próximos dez anos ou antes, se for necessário

A equipe foi paciente comigo e muito amigável durante o meu processo de tomada de decisão. Eu os recomendaria com certeza!

Larry Paul era um vendedor muito bom! Ele respondeu a todas as minhas perguntas, mesmo que eu perguntasse duas vezes !! Nunca se irritou comigo e me mostrou tudo que havia para me mostrar no meu terreno GMC todos os botões o que eles faziam ou para que serviam. Se você está procurando um carro novo ou usado, vá ver Larry Paul, ele vai consertar você na hora! Ele até me levou ao departamento de serviço e me apresentou a eles, então quando eu voltasse para trocar o óleo ou rodar os pneus eu sabia exatamente aonde ir !!

Obrigado Stephanie por fornecer um excelente atendimento ao cliente, adorei meu novo ATS 2014 ..

Excelente atendimento ao cliente !!! Tive um problema com um dos meus pneus que não foi comprado através da Heyward Allen. Eles poderiam facilmente ter deixado o problema passar ou me dito que não podiam me ajudar, mas em vez disso, eles se esforçaram para consertar o problema. ISSO é o que chamo de ótimo atendimento ao cliente.

Era difícil trabalhar com o departamento de serviço, muito insistente na venda de jogos de pneus e outros serviços ao falar com minha esposa. Parecia que eles falavam de maneira diferente comigo, e isso não foi nem agradável? Sempre foi ótimo trabalhar com Steve, mas os representantes mais novos precisam aprender com ele um bom atendimento ao cliente. Este é o nosso segundo veículo que compramos de Hayward Allen. Minha esposa está até pensando em ir para outro lugar para consertar e / ou comprar próximos veículos.

Eu amo muito essa empresa Micheal Nelms é a melhor !! Acabei de bloquear meu SEGUNDO carro deles e eles fazem tudo ao seu alcance para ajudar, mesmo com crédito ruim.

Gosto muito dos negócios e Lexi, agradecemos muito por nos encontrar o veículo de nosso interesse, embora tenha demorado algum tempo para você nunca desistir de nós.

Meu marido e eu viajamos para Heyward Allen em Atenas, Geórgia de Abbeville, SC. Eu estava procurando por Tahoe que certas especificações eram difíceis de encontrar. Heyward Allen tinha exatamente o que eu queria, mas o mais importante, eles tinham o serviço que eu estava procurando. Não fomos forçados a comprar nada. Embora o processo seja demorado, fomos tratados com respeito. Melhor ainda ... não havia taxas ocultas! Sem mentiras! Depois de ter sido maltratado antes, fui extremamente cauteloso, mas esses caras eram os melhores. Eles acreditam na tradição. Nós voltaremos! Obrigado Tim M!

Todos na Heyward Allen foram acima e além para tornar minha experiência o mais agradável possível (mensagem especial para a Sra. Katherine, Josh e Jeff!).
Eu não era exatamente um cliente fácil, mas eles foram mais do que corteses e prestativos desde o momento em que entrei até o momento em que (finalmente) saí do estacionamento em meu novo terreno GMC.
Além disso, se algum estudante universitário estiver procurando comprar um carro novo em uma concessionária, eu definitivamente recomendo que ele vá. Eles realmente irão além para que você faça o que deseja com seu orçamento em mente.

Funcionários simpáticos e prestativos. Eles trabalharão com você para conseguir um novo veículo com um ótimo preço. Pergunte por Ken em Vendas.

Tive uma ótima experiência na Heyward Allen. Todos os funcionários foram muito acolhedores e dispostos a responder a quaisquer perguntas que eu tivesse. Eles fizeram com que minha primeira experiência de compra de um carro fosse ótima!

Josh Grande Trabalhador Para Heyward Allen, uma boa equipe! Grande velocidade de serviço para o reparo do meu veículo !!!

Excelente atendimento ao cliente. Experiência de compra de carro rápida e fácil!

Olá, Mary Lisa e Royan Kelly compraram um Cadillac CTS 3.6 preto 2011 da Heyward Allen Motor. Nós amamos o carro, mas a única coisa que me incomoda é que eu tive que consertar 3 pneus do carro, o último estourou graças a Deus eu só estava afundando o limite de velocidade porque eu e meu marido poderíamos ter morrido realmente nos assustar. Só tínhamos carro desde 6 de novembro de 2017, ainda não fazia um ano. Achei que eles teriam colocado pneus novos no carro antes de vendê-lo para nós. Nossa vendedora foi Stephanie Sanchez, senhora muito simpática, e ela nos contou e mostrou o fax do carro e nos deu uma cópia, disse que tudo estava em dia, então dissemos ok. Mas o fato de eu ter que consertar esses pneus tão rapidamente me preocupa. Nosso carro tem pneu pirelli, mas eu poderia comprá-lo porque um pneu custava 208,00. Disseram que eu não tinha dinheiro para comprar naquela época, então eu tinha que comprar um pneu bom para um ano. Simplesmente achei que era injusto comigo Eu queria que o pneu Pirelli estivesse esperando, já que temos um carro há tanto tempo que Heyward Allen provavelmente teria comprado menos pneu ou andasse com o pneu pela metade. Parece que eu também acho que seria a coisa certa a fazer. Eu sei que era um carro usado, mas por razões de segurança eles teriam colocado um novo antes de vendê-lo para nós. Steve no departamento de serviço é tão bom e atencioso que ele estava muito preocupado e compassivo com todas as minhas necessidades cada vez que eu visito o departamento de serviço. Nós amamos a Heyward Allen Motor, mas isso foi uma preocupação minha. Ore para que nada mais aconteça para que possamos desfrutar de nosso lindo carro, eu a chamo de Kittie

Eles perdem minhas chaves. Deixei o lixo de papel dentro do meu carro. Não coloquei o adesivo apontando para minha próxima troca de óleo. Altamente insatisfeito com o serviço pela segunda vez. Da próxima vez, vá para Jimmy Britt.

Minha experiência foi realmente ótima, adorei o carro novo!

Uma concessionária incrível !! Consegui exatamente o que pedi, não insisti em nada, muito paciente e muito disposto a trabalhar conosco !! Não poderia pedir um lugar melhor para comprar um carro novo!

A equipe da Heyward foi prestativa, rápida e amigável. Eles foram rápidos em responder à minha pergunta inicial pela internet e enviaram um e-mail pessoal perguntando qual era o meu interesse e, em seguida, encaminharam rapidamente um de seus vendedores, Michael Nelms.

Michael me enviou um vídeo pessoal apresentando-se e também os caminhões que eles tinham em estoque e se ofereceu para examinar outras opções, caso não atendessem às minhas necessidades. Marquei uma consulta com ele em um fim de semana e em uma semana encontrei o caminhão que eu queria, o que funcionou muito bem, pois eu precisava de um o mais rápido possível.

Apreciei muito a capacidade deles de localizar um caminhão que eu queria e dentro do prazo de que precisava. Eles foram transparentes com os detalhes do veículo e responderam a quaisquer perguntas que eu tivesse.

Eu absolutamente adoro o caminhão que Michael encontrou para mim e eu com certeza voltarei novamente para qualquer caminhão futuro que eu quiser, bem como indicarei quaisquer amigos que eu tenha para eles.

Tivemos uma experiência maravilhosa com Katherine !!! Se você está na fila para comprar um veículo ... este é o lugar certo! Todos eles fazem você se sentir confortável e vão além para colocá-lo no veículo de sua escolha sem estresse! Obrigado novamente Katherine por tudo que você fez para nos ajudar!

Equipe maravilhosa, gentil e trabalha duro para acertar!

Tudo foi ótimo. Eles fizeram a maior parte da minha papelada antes de eu chegar lá. Não precisava passar o dia como na maioria das concessionárias. As pessoas eram encantadoras e não intrometidas. Obrigado KC pela sua ajuda

Uma experiência incrível comprar nosso lindo xt5. Micheal Nelms e toda a equipe da Heyward Allen, somos maravilhosos em tornar essa compra tranquila.

Melhor experiência de compra de carro de todos os tempos !! Katherine Fontinel é incrível e útil. Eles tornaram a compra do meu Hyundai Sonata uma experiência tão fácil e agradável. Eu os recomendo para qualquer pessoa no mercado de um veículo novo ou usado.

Compramos um Buick Envision de Hayward Allen. Whitney Bush era nossa vendedora, ela fez um trabalho incrível. Tínhamos dúvidas sobre o processo de compra. Ela foi capaz de lidar com todas as nossas preocupações e lidar com todo o procedimento profissionalmente. Whitney tornou o procedimento de compra de um carro um prazer. Peça por ela e você ficará feliz por ter feito isso. Carol e Gary

KC fez um excelente trabalho. Ele é muito experiente e útil. Ele foi acima e além para me ajudar no processo de compra de um carro.

Este foi o nosso primeiro serviço para o nosso Buick Verano 2016 desde a compra do veículo para meu filho mais novo, que fará o último ano do ensino médio em Carvana. Seu departamento de serviço descobriu coisas que deveriam ter sido feitas antes da entrega. Tentei cobrar da Caravana os custos do conserto. Como sempre, obrigado a Heyward Allen pelo serviço e vendas excepcionais.

Impressionante! Rápido, profissional e sem drama! Acredite ou não menos caro do que outras cotações de oficina.

Perdi muito indo para essa concessionária, disse ao atendente que precisava de um carro de cortesia para poder ir ao trabalho, mas só me ofereceram um ônibus como se eles nem ligassem para como eu ia trabalhar. Não gosto, prefiro nunca mais voltar a este traficante. Não gostei nem um pouco. Eu não consegui consertar meu carro porque o preço de $ 600 era muito caro para colocar um cabo de câmbio no meu caroh, não gostei do fato de eles me cobrarem por algo tão mecânico tem que fazer para consertar o carro, ele tem que desmontar o carro para consertar o carro, por que estou sendo cobrado pelo mecânico que desmontou o carro e cobrando pelo conserto do meu carro eu não precisava do diagnóstico do carro mecânico, nós já sabíamos o que havia de errado com o carro, devíamos ter podido me dar um preço sobre o que ia custar, antes que o mecânico tocasse no carro, não precisei do mecânico para tirar nada do meu carro. para tentar descobrir o que há de errado com meu carro, eu disse a eles o que havia de errado com o carro. Eu realmente não gosto do fato de quando uma oficina vai inventar esquemas, para conseguir o máximo de dinheiro que puder do cliente Eu disse que precisava do carro consertado Eu não precisava do mecânico 125,00) desmontar o carro para ver o que há de errado com o carro, é por isso que eu disse que eles deveriam ter sido capazes de me dar um preço de cotação sobre o que custaria para consertar o cabo de mudança, e além disso, nenhum carro de cortesia perdeu meu emprego, Jeff me deu um péssimo experiência oh, e eu estava amando os revendedores Cadillac até que cruzei com Jeff e Haywood Allen Eu nunca mais quero experimentar este lugar novamente Eu preferiria muito que o OnStar me enviasse para Hennessy sempre que eu pedir ajuda na estrada.

Serviço excelente e oportuno! Obrigado por garantir a verificação do meu veículo após concluir o reparo da carroceria!

Kenneth fez um excelente trabalho ao me orientar em minha experiência de compra de automóveis. Ele foi além do call of duty, encontrando-me o melhor carro e opção de financiamento. Sou um cliente vitalício, mantenha o bom trabalho, pessoal. Eu recomendo Heyward Allen para uma ótima experiência de compra de carros e pergunte por Kenneth.

Heyward-Allen fez a manutenção do meu caminhão GMC 2017 incluindo uma troca de óleo, substituiu 4 pneus (eles são ótimos preços de pneus, mas cuidado com as taxas ocultas), filtro de ar, filtro de cabine e escovas de limpeza. Eles funcionaram ... esse não é o meu problema. Primeiro, tive que ligar para verificar o status. A única ligação que recebi foi que o caminhão estava pronto, mas eles fechariam em 2 minutos, então eu tive que pegar o caminhão no dia seguinte. Eles ficaram com minha caminhonete por três dias. Fui cobrado duas vezes por US $ 25 pela cobertura de riscos rodoviários para os pneus que NÃO pedi nem fui informado sobre isso. Além disso, depois de olhar meu recibo, descobri que fui cobrado DUAS VEZES pela cobertura de riscos rodoviários. Eu pedi um reembolso e só recebi um dos perigos da estrada devolvido para mim, não ambos. A loja fazia um bom trabalho, mas o trabalho de escritório era muito desleixado. Meu melhor conselho é verificar seu recibo com muito cuidado

Pessoal é amigável. Boa seleção de veículos. Embora tivéssemos nosso próprio financiamento e tudo feito no dia anterior, ainda tínhamos que esperar duas horas além do horário do nosso compromisso para assinar a papelada final, que levava cerca de 15 minutos no máximo para ser assinada. Os limpadores / detalhadores de carros não fizeram um bom trabalho de limpeza do nosso carro antes de sairmos do estacionamento, mesmo depois de levá-lo uma segunda vez. Não queríamos fazer um grande alarido sobre isso e decidimos fazer isso nós mesmos, mas acho que todo mundo quer partir em sua nova compra a todo vapor. Espero que eles melhorem com seus veículos de detalhamento. Espero que eles prestem mais atenção aos detalhes quando viermos para a manutenção. No geral, uma boa experiência e nosso vendedor David foi ótimo. Estamos curtindo nosso novo carro. Obrigado!

David Seagraves foi além, cuidando de todas as minhas necessidades. Muito experiente e útil. Greplace para

Em resumo, a coisa mais importante que aconteceu quando fui ver Tony ontem foi que minha fé foi restaurada nos vendedores de carros usados. Ele ouviu e respondeu, não apenas às minhas palavras, mas entre elas, e me ajudou a tomar a decisão que era melhor para mim e minha família. Embora não tenha havido venda ontem, garanto que nossos próximos carros serão de Heyward Allen.

Excelente atendimento ao cliente! Michael tornou a compra de um carro novo, especialmente fora do estado, muito rápida e fácil! Obrigado Heyward Allen por nosso novo passeio!

Uma ótima experiência personalizada com pessoas maravilhosas. Obrigado Ken por toda a ajuda!

Sean era muito experiente e informativo. Ele conduziu nossa transação muito bem! Eu recomendo Heyward Allen para quem procura um carro novo.

Ele foi um ótimo serviço, trabalhar conosco muito satisfeito

Tive uma ótima experiência trabalhando com Michael Nelms. Ele foi informativo ao me ajudar a decidir qual veículo era o melhor para mim com base nas minhas necessidades!

Ótimo lugar para comprar um carro. Bons negócios. Serviço amigável. Ash para Michael. Muito amigável. Um prazer. Lidando com eles

Eles são um serviço incrível e rápido! Cada pessoa aqui faz você se sentir como uma família. Eu recomendo Heyward Allen para todos os serviços que acabei de comprar meu primeiro Novo Terreno GMC 2018 hoje de Michael Nelms e ele fez um ótimo trabalho encontrando exatamente o que eu queria. Eu também trabalho para a empresa e estou muito orgulhoso de me tornar o proprietário oficial de um carro hoje!

Jered foi muito prestativo e sempre me manteve atualizado sobre o andamento do meu carro.

Hayward Allen é sempre ótimo! Nunca tive uma experiência ruim!

Experiência de compra maravilhosa. Pessoal é amigável e muito útil! Eu recomendo comprar um carro aqui. Obrigado David por ser um ótimo vendedor.

Kenneth e a tripulação lá arrasam! Eu amo meu novo CT6 2017 !!!!

Totalmente satisfeito. Conheci várias pessoas. A experiência foi melhor do que o esperado

Os funcionários foram muito profissionais e trabalharam com meu orçamento para garantir que eu saísse com um veículo no mesmo dia. Recomendo vivamente este lugar. Pergunte por Scott Barnett se algum dia você se encontrar no Heyward Allen!

Fui tratada como se fosse parte da família. Bo Morrow é provavelmente um dos caras mais legais que já conheci. Toda a sua equipe está FANTÁSTICA, fiquei agradavelmente AGRADÁVEL.

Eles disseram que porque o veículo não fornece código, não há nada de errado com a transmissão. Não é suposto encher como se a transmissão tivesse caído na estrada quando você deixou o acelerador parar no semáforo, depois voltou com precisão porque a luz mudou antes de você chegar lá. Ele não fez isso quando eu o comprei. Então, há algo errado .. Não estou feliz ...

Definitivamente, não recebi o mesmo serviço que os outros clientes.

Excelentes vendas e atendimento ao cliente! Ken foi muito amigável e útil para conseguir o carro que eu queria. Ele foi acima e além de tudo que eu esperava. Eu recomendo Heyward Allen Buick GMC Cadillac se você estiver interessado em um novo veículo.

Michael Nelms foi um grande vendedor. Ele não era agressivo e eu agradeço isso. Ele fez um trabalho incrível, colocando-me na caminhonete que eu queria.

Marquei uma consulta para as 8h30. Fiz o check-in e disse que vou esperar. O redator do serviço teve uma atitude desde o segundo em que entrei e disse alô. Rude e curto.

Quatro horas depois, enquanto saía para tomar um pouco de ar, me disseram: Desculpe, só temos quatro técnicos hoje. É bom saber neste momento!

Mais uma hora se passa e eles me pedem para verificar antes que o técnico traga meu carro. Multar. Eu pago e fico sentado do lado de fora olhando a conta apenas para perceber que dos $ 770,00 + de trabalho que eles fizeram naquele dia, eles não se preocuparam em fazer uma das duas coisas que eu trouxe.

Depois de perguntar sobre isso, fui informado que ele fez isso apesar de não ter sido cobrada a taxa de US $ 95,00 pelo serviço. Solicitei a impressão da inspeção e simplesmente recebi a lista de verificação padrão do formulário de inspeção que eles fazem em todos os veículos trazidos para manutenção.

Então, quando perguntei o que eles fizeram para diagnosticar e consertar o problema de vibração (o segundo problema pelo qual entrei), o redator do serviço insistiu absolutamente que era tudo devido a almofadas de quebra gastas. Eu literalmente não estava tendo problemas de vibração relacionados à aplicação do intervalo. Os rotores também não estavam empenados.

Eu perguntei se isso incluía a vibração que estava ocorrendo quando eu não pisava no freio em todas as velocidades. Sim, sim, sim, mesmo se eu não estivesse pisando no freio de uma parada a 60+ mph, com ele vibrando o tempo todo, ainda eram as pastilhas de freio gastas causando isso. Desnecessário dizer que isso não era verdade.

Basicamente, gastei $ 770,00 e estou literalmente exatamente onde estava quando trouxe o veículo, sem inspeção e sem ideia de por que o veículo está vibrando.

Quando pedi para que o conversor de torque fosse diagnosticado, ela respondeu que não tinha um técnico de transmissão lá no sábado. Sem oferta para reagendar, sem acompanhamento. Apenas dispensado. Acho que o mecânico não pode conectar o computador de diagnóstico e acioná-lo para ver quando o conversor de torque está engatando e / ou verificar se há algum erro que ele tenha gerado. Tola eu.

Esta foi minha primeira e última visita a Heyward Allen.

Ótima experiência com o departamento de serviço! Lauren é um ótimo exemplo de como deve ser o atendimento ao cliente. Eu até conheci o mecânico que trabalhava na minha caminhonete (Brantley), ele foi demais. Todos eles me fizeram sentir como parte da família e eu recomendaria ir vê-los :-) Houve um obstáculo no processo do serviço, mas Lauren foi direto trabalhar para consertar as coisas.

Serviço excelente
Ótimo preço
Ótimas pessoas
Não há necessidade de fazer compras porque Heyward Allen é onde está. Obrigado Sra. Stephanie Sanchez por sua maravilhosa personalidade e conhecimento! Gostei de trabalhar com você!

Eu tinha um compromisso às 10h30 para trocar o óleo e fazer a rotação dos pneus. Saí à 1:00. Demasiado longo!!

A equipe foi muito simpática, com certeza estarei de volta. Jeff me fez sentir em casa cara super legal !!!!

Excelente experiência. Recomendaria a qualquer pessoa.

A experiência foi excelente! Profissionalismo total com um toque muito pessoal!

Todos foram muito simpáticos e prestativos. Eu amo, amo, amo meu novo Envision!

Kiesha é fantástica no serviço. Cada vez que levo meu carro, ela faz o possível para devolvê-lo o mais rápido possível e com o melhor preço. Peça por Kiesha se você consertar seu carro.

Eu levei meu carro aqui na quinta-feira para trocar 2 pneus. Tive que retirá-lo sexta-feira depois de perceber que eles não substituíram um dos pneus danificados e tiraram um pneu bom. Fiquei muito chateado. Eu tinha perdido 2 dias e algo que deveria ter levado 30 minutos. Falei com o gerente novamente e ele garantiu que resolveria o problema. Pego meu carro apenas para descobrir que o pneu que eles substituíram estava invertido. Nesse ponto, estou mais do que chateado. Nenhum dos representantes que estiveram comigo nos últimos dois dias estava lá. Tive que contar minha história tudo de novo. Este representante em particular me ouviu inteiramente e mudou tudo. Seu nome é Derrick Cumpton. Obrigado por me ouvir em meio à minha frustração e por dedicar seu tempo para garantir que o trabalho fosse realizado de maneira correta e oportuna. Eu realmente aprecio seu atendimento ao cliente. Pergunte pelo Derrick.

03/12/20
Quero agradecer a Derrick, um dos assessores de serviço do Athens Heyward Allen. Ele tem sido paciente e compreensivo ao ajudar a manter o serviço no meu Cadillac XTS 2017. Ele faz tudo para me fornecer o melhor serviço para o meu carro. Eu aprecio seu atendimento ao cliente bem informado. Pergunte pelo Derrick.

-Ricky Marable

Hernan Duarte era um excelente vendedor, não me fazia sentir pressionado, demorou-se a explicar coisas sobre o carro e foi além do que um vendedor normal faria. O gerente financeiro Joe Davis foi muito minucioso e explicou toda a papelada e tornou o processo de empréstimo muito fácil. Definitivamente recomendaria esta concessionária para meus amigos

Este é o segundo carro que comprei de David Seagraves e Hayward Allen. Ele não é apenas um grande vendedor, mas também um cavalheiro excepcional. Ele vai muito além do que você pode esperar antes, durante e muito depois da venda. Tenho 82 anos e comprei muitos carros em várias concessionárias. Hayward Allen excede em muito minhas expectativas, e David os deixa orgulhosos. Eles vão bem juntos. Foi um prazer o tempo todo.

Sean, é um vendedor simpático e dedicado que encontramos para comprar nosso carro novo. Recomendamos que amigos venham vê-lo na próxima vez que precisarem comprar o carro.

Pessoas muito simpáticas e, no geral, uma ótima experiência em conseguir um carro novo com este negócio.