Heyward Allen Motor Company Análise

Ótimas vibrações positivas. Ken é incrível, assim como todos lá!

Obrigado por me ajudar a conseguir meu primeiro carro novo (a 11 km do estacionamento)

Todos foram muito prestativos e ouviram nossas necessidades, tiveram muita paciência e tornaram o processo o mais tranquilo possível. Obrigado novamente Ken, Wesley e todos os envolvidos !!

Recentemente, compramos um GMC Acádia 2013 da Heyward Allen GMC. Cassie Smith foi nossa Representante de Vendas. Ela passou um tempo descobrindo nossas necessidades e nos mostrou vários veículos que atendiam às nossas necessidades. Ela tinha muito conhecimento do veículo, era cortês e profissional. Depois que compramos o veículo, Cassie dedicou um tempo para nos ensinar sobre todos os novos recursos eletrônicos e outros recursos do carro. Recomendamos Cassie para quem precisa de um carro.
Charles e Tanza Hobbs

A equipe de vendas foi muito receptiva, sem exercer pressão. Dalton tornou minha experiência de compra rápida e fácil.

Uma experiência muito infeliz em Heyward Allen esta manhã. Minha esposa foi parcialmente forçada a sair da estrada por um caminhão que se aproximava que estava sobre a linha amarela, resultando em um buraco e destruindo o pneu dianteiro direito. Os pneus foram comprados na concessionária em agosto e ainda apresentavam rotação, perigo de estrada etc. Por estar "parcialmente" fora da estrada, o gerente de serviço determinou que o benefício de perigo na estrada não se aplicaria. Eu sinto que isso foi um péssimo atendimento ao cliente para alguém que estava fazendo manutenção no carro por quatro anos, na semana passada trocou o óleo e os freios traseiros foram consertados. Achei que estava lidando com Heyward Allen, mas o gerente de serviço explicou que outra empresa tomou a decisão, simplesmente não me parece um bom atendimento ao cliente. Recusei-me a permitir que colocassem outro pneu e eu pagasse por isso, saí com o donut ainda no carro.

Eu precisava de uma nova chave para meu carro e eles me disseram o que estava envolvido, pois era uma chave inteligente.
Eu tive meu carro rebocado para o departamento de serviço e o que deveria ter sido um conserto de 1 dia se transformou em 4 dias !!!

Eu tinha meu cadastro comigo e eles esperaram até o 4º dia para decidirem pegar o código da GM. A comunicação era terrível. Um dia, o técnico me disse que o técnico disse a ele depois de 4 horas que a chave não programava para o carro. 4 horas!!!!!! Eles parecem ter dificuldade para se comunicar um com o outro, portanto, a comunicação e as atualizações comigo eram graves.

Eles fizeram o trabalho, mas demorou muito mais do que deveria. Não tenha pressa se decidir trabalhar com esses caras.

Ótima experiência em comprar um carro novo na Heyward Allen! Michael Nelms, nosso representante de vendas dos nossos últimos 3 carros, é sempre muito útil. Michael conhece seu produto e se ele não estiver no lote (e sempre há uma grande variedade de modelos, cores e opções) ele sempre ficará feliz em ajudar a localizar aquele carro com todas as opções que você deseja. É sempre um prazer trabalhar com alguém que gosta de seu trabalho. Portanto, parabéns a Heyward Allen, você deve estar agindo corretamente com seus funcionários. Todos, do meu vendedor ao oficial de crédito e ao pessoal do departamento de serviço, estão sempre muito felizes em nos servir e parecem realmente apreciar seus clientes. Obrigado novamente por uma ótima experiência!

Ótima experiência! Pessoal muito simpático e amigável! Entrou e saiu rapidamente!

A equipe é sempre ótima! Estou muito feliz com o departamento de serviço. Obrigado por ser sempre tão rápido e eficiente!

Tive uma ótima experiência na Heyward Allen. Foi um prazer trabalhar com Stephanie. Ela era experiente e queria ajudar a escolher o veículo certo para mim. O resto da equipe foi amigável e útil também.

Tivemos a experiência mais incrível no Heyward Allen em Atenas! Todos foram incrivelmente prestativos, autênticos e gentis! Nosso vendedor, Larry Paul, facilitou o processo de compra do caminhão. Ele não só nos deu o caminhão perfeito; ele foi acima e além para nos financiar e, finalmente, tornar nossos sonhos de RVing em tempo integral uma realidade! Amamos nosso novo caminhão e amamos Larry! Se você deseja comprar um veículo e deseja um excelente atendimento ao cliente, realmente precisa fazer negócios com a Heyward Allen. Somos clientes para o resto da vida e não iremos para mais lado nenhum de agora em diante!

Só deixamos meu Cadillac. Quando terminar, poderei fazer uma revisão melhor.

Grande concessionária, ótimo serviço e ótimas pessoas. Eu comprei 7 carros aqui ao longo dos anos e nunca tive um problema!

O custo da mão de obra é quase 45% maior do que outras oficinas para o mesmo trabalho.

O sistema principal falhou dentro de 5000 milhas após o vencimento da garantia.

Nunca mais possuirei outro produto GMC!

Todos foram muito simpáticos! Obrigado Michael por fazer da minha primeira experiência de compra de um carro um sucesso!

A equipe como um todo foi excelente em Heyward Allen. Dalton foi o melhor!

Tim é o cara! Minha esposa e eu chegamos com um orçamento e Tim e sua equipe da Heyward Allen GMC fizeram isso. Estamos no carro dos sonhos. Muito obrigado, Tim.

Deixei meu GMC para um recall de fábrica e os caras o concluíram em uma hora.

Aquele com quem falei inicialmente (Joy, talvez?) Foi extremamente educado ao responder minhas perguntas. Quando transferida, (Traci / Tracy?) Não foi tão educada e profissional ao responder minhas perguntas e desligou na minha cara no processo. Não fiquei tão impressionado com um lugar que não tem nem um mecânico a diesel recentemente.

Stephany foi incrível e foi além para garantir que todas as nossas necessidades fossem atendidas! Eu adoraria fazer negócios com ela no futuro!

Toda a equipe da Heyward Allen GMC garante que você tenha uma experiência de compra de carro tranquila. Dalton Bender cuidou de tudo que eu precisava para entrar na caminhonete que eu queria. 2ª compra deles e definitivamente não é a última!

Comprar um carro pode ser muito caro, mas KC White foi um excelente vendedor e facilitou o processamento. Quando estiver pronto para procurar seu próximo veículo, certifique-se de pedir KC White em Heyward Allen Cadillac GMC Buick em Athens, GA.

Acabei de comprar um 2020 GMC Canyon e tive uma ótima experiência. Foi maravilhoso trabalhar com Michael Nelms. Ele conhecia muito bem o veículo e toda a equipe era hospitaleira e fácil de trabalhar. Foi o quarto veículo que comprei da Heyward Allen, uma grande organização.

Prazer fazer negócios com você. Carro foi tudo o que o vendedor me disse. Uma compra pela Internet.

Kathrine trabalhou tanto e não desistiu de encontrar um carro que nos caísse perfeitamente! Todos na Heyward Allen são muito legais e prestativos.

Tive uma ótima primeira experiência !! Eu retornarei!!

Sempre sou tratado como família @ Heyward Allen em Atenas, Geórgia. Eles são honestos e excelentes e cuidam bem de seus clientes enquanto eles aguardam a revisão de seu veículo. Sempre tive uma ótima experiência na Heyward Allen em Athens, Geórgia. Muito obrigado a todos! E eu quero dar um agradecimento especial para Keisha starr que me ajudou hoje e explicou tudo, ela foi super legal e ela é uma senhora maravilhosa e foi muito útil para mim e eu agradeço por ela ter saído de seu caminho para responder minhas perguntas hoje obrigado Keisha! Esperamos vê-lo no futuro. Atenciosamente Connie Curtis

Ótimas pessoas que foram muito úteis. Grande carro que atende todas as nossas expectativas. Vá buscar seu carro mais novo na Heyward Allen.

Mike Nelms tornou a compra de automóveis fácil e indolor. Temos respostas honestas e um acordo justo. Jeff Winston processou nossa papelada em tempo recorde! Depois de negociar e enviar e-mails com outras concessionárias na área, não posso dizer coisas boas o suficiente sobre nossa experiência com todos na Heyward Allen. Altamente recomendado.

Foi ótimo e um traslado gratuito para trazê-lo para casa enquanto esperava seu carro. Obrigado Heyward Allen

A equipe foi muito cortês e cuidou de todos os nossos problemas com nosso Yukon XL Denali 2015. Outras concessionárias queriam cobrar taxas de diagnóstico, etc. Heyward Allen consultou o recall e a garantia estendida que estava disponível para lidar com nosso reparo. Muito apreciado.

Com certeza usaremos este departamento de serviço novamente.

Foi ótimo trabalhar com Michael Nelms! Ele é muito pessoal e extremamente inteligente.

Se você está procurando um serviço profissional real, sincero e humilde - E um veículo incrível, você deve visitar Heyward Allen de Atenas ... grite para o Vendedor: Michael Nelms !!! Obrigado por cuidar tão bem de nós !!

Meu marido e eu ficamos muito satisfeitos com nossa experiência! Estávamos procurando uma minivan para nossa família em crescimento e, em todos os lugares que olhávamos, os vendedores eram inúteis, desonestos e simplesmente não estavam interessados ​​em nos ajudar. Tivemos o prazer de trabalhar com Michael Nelms. Dissemos a ele exatamente o que queríamos e ele entregou imediatamente. Ele fez um trabalho incrível de comunicação aberta e honesta, e foi extremamente educado e educado. Nós definitivamente voltaremos para futuras compras de veículos.

Boa experiência na compra do GMC Sierra da Heyward Allen GMC. Baixa pressão, amigável e acompanhada de acordo com as necessidades. Dalton e Gary muito úteis. Preços combinados com concessionárias de Atlanta e feliz por ter feito a compra localmente.

Experiência incrível, altamente recomendável, muito amigável e muito útil. Ken foi muito útil para conseguir o veículo que eu realmente queria.

Grande atenção pessoal do representante de serviço Joe Mauk. Muito profissional e nunca tive a sensação de que ele estava tentando me vender algo de que não preciso. Sempre aprecie o calor e a cortesia da "Senhorita Jackie". Eu dirijo de Atlanta para o departamento de serviço em Heyward Allen.

Esta é nossa terceira compra de Cadillac de Heyward Allen. Não encontramos nada de errado com nosso CTS, mas queríamos algo diferente. Então, compramos um XT4. Nosso representante de vendas era Dalton Bender, que conhecia muito bem o veículo. Ele também foi amigável e profissional. Joe Davis, da área de Financiamento, foi muito prestativo auxiliando em nossa compra.

Foi uma experiência maravilhosa no Heyward Allen Athens. Dalton era um grande vendedor, muito profissional e simpático. A experiência foi fácil e ele ouviu tudo o que eu tinha a dizer e foi além para fazer a melhor experiência de concessionário que já tive.

Experiência fantástica, fácil de trabalhar, sem pressão para comprar. Ken foi ótimo !!!

Eu pesquisei o inventário da Heyward Allen Motor Company online na sexta-feira 27/05/2013 e encontrei um enviado da GMC de 2003 que chamou minha atenção. Preenchi o resumo de informações de financiamento "Pré-qualificação" on-line e, em 30 minutos, David Seagraves, um de seus representantes de vendas, me ligou. Cheguei à concessionária com minha esposa por volta das 16h. Assim que examinamos o veículo e o testamos, imediatamente nos apaixonamos pelo SUV. David era incrivelmente fácil de trabalhar e conversar, por volta das 6:15 estávamos dirigindo nosso novo veículo para casa. A qualidade, limpeza e baixa quilometragem deste veículo excedeu em muito qualquer outra coisa que tínhamos visto. Obrigado David e Heyward Allen Motor Company pela excelente experiência de compra de veículos.

Entrei na Heyward Allen apenas para olhar os Cadillacs, mas saiu com 2. Love KC - muito experiente e profissional

Somos clientes da Heyward Allen há muitos anos, principalmente porque eles são amigáveis, meticulosos, justos e muito flexíveis. Por que ir a qualquer outro lugar!

Jeff em serviço e Kenneth em vendas, são os caras para ver! Meu carro velho quebrou e Jeff me deu um feedback honesto sobre os problemas, o que me levou a ter paz de espírito para saber que a velha Betty havia dado tudo a ela e que era hora de passar para outra coisa. E Kenneth White .... totalmente o cara para ver para um novo passeio! Ele tornou o processo de compra de carros mais suave e fácil, estendendo o tapete vermelho e me dando o melhor negócio em um carro novo! Obrigada ! Recomendo vendas e serviços na Heyward Allen Buick

KC foi muito útil para concluir minha compra. Viu o carro online, concluiu toda a papelada, encontrou o melhor preço para mim e até entregou o carro quando eu saí do trabalho. O carro estava limpo e tudo que eu esperava. Eu deff estarei fazendo negócios com eles novamente quando fizer minha próxima compra !!!

Foi um prazer trabalhar com o pessoal da Heyward Allen, especialmente JC. Eles foram muito profissionais e fáceis de trabalhar. Eles foram além para garantir que estávamos felizes com todos os aspectos do veículo que estávamos comprando. Eu recomendo meus amigos e familiares para trabalhar com eles e farei negócios com eles novamente no futuro.

Todo o pessoal do departamento de serviço foi extremamente amigável e eficiente. O motorista do ônibus foi excelente, muito amigável e eficiente e fez você se sentir confortável

Sinto que acabei de me juntar a uma família ... do meu contato inicial com Wesley Middlebrooks ao meu vendedor, Michael Nelms, a Sean Hess, que fez meus pagamentos chegarem onde eles deveriam estar, minhas expectativas foram superadas por seu conhecimento, profissionalismo e atendimento ao cliente . Esses caras são ótimos e estou ansioso para fazer parte da família Heyward Allen.

Foi um prazer fazer negócios com Ken Evans. Ele proporcionou uma atmosfera profissional e sem pressões. Além de ouvir minhas necessidades. Jeff, o guru financeiro, completou minha papelada e me ajudou a sair em menos de 10 minutos. Toda a experiência na Heyward Allen foi fenomenal.

Heyward-Allen fez a manutenção do meu caminhão GMC 2017 incluindo uma troca de óleo, substituiu 4 pneus (eles são ótimos preços de pneus, mas cuidado com as taxas ocultas), filtro de ar, filtro de cabine e escovas de limpeza. Eles funcionaram ... esse não é o meu problema. Primeiro, tive que ligar para verificar o status. A única ligação que recebi foi que o caminhão estava pronto, mas eles fechariam em 2 minutos, então eu tive que pegar o caminhão no dia seguinte. Eles ficaram com minha caminhonete por três dias. Fui cobrado duas vezes por US $ 25 pela cobertura de riscos rodoviários para os pneus que NÃO pedi nem fui informado sobre isso. Além disso, depois de olhar meu recibo, descobri que fui cobrado DUAS VEZES pela cobertura de riscos rodoviários. Eu pedi um reembolso e só recebi um dos perigos da estrada devolvido para mim, não ambos. A loja fazia um bom trabalho, mas o trabalho de escritório era muito desleixado. Meu melhor conselho é verificar seu recibo com muito cuidado

Heyward Allen é um ótimo lugar para comprar um carro. Excelente equipe de serviço! Quando for comprar um carro pergunte por Kenneth White! Melhor vendedor com quem já negociei !!!!!

Depois de destruir meu carro, todos na Heyward Allen foram de grande ajuda para me colocar de volta na estrada. Michael, especificamente, trabalhou com minhas circunstâncias e me deu o carro perfeito. Eu recomendo!

Ótimo ambiente! Muitas pessoas amigáveis ​​e nosso vendedor, Dalton, era incrível.
Obrigada

É bom trabalhar com uma concessionária que não pratica jogos.

Muito profissionais, eles fizeram mais do que eu esperava e me trataram muito bem. Eles definitivamente fazem você se sentir bem e respeitado

O carro não dá partida corretamente enquanto estou pegando meu carro. Eles passam 30 minutos olhando para a bateria que dizem ter verificado e que estava em bom estado na planilha de diagnóstico. Agora meu carro precisa de uma bateria nova $ 250 mais instalar. Haha! Não tenho tempo para esperar agora que estou aqui para pegar o carro. Smh

Fiquei desapontado porque, após pegar meu SRX após uma troca de óleo, ele ainda estava irregular após a lavagem do carro. O resto do serviço foi expecetiomal.

Ótima experiência! Eu estava fazendo compras por vários meses, dirigindo diferentes SUVs e fazendo algumas pesquisas. Finalmente entrei em contato com David Seagraves, que faz negócios com meus avós há mais de 20 anos. David estava ansioso para ajudar e foi além para fazer o processo fluir sem problemas. Minha satisfação era sua principal preocupação. Para completar, quando saí do estacionamento, peguei meu SRX para mostrar à minha avó que me deu o famoso "Eu avisei", referindo-se à capacidade de David de me colocar no carro certo pelo preço certo.

Tive uma ótima experiência na Heyward Allen Company. Todos foram muito amigáveis ​​e honestos, o que eu aprecio! Voltarei para futuros negócios e indicarei toda minha família e amigos!

Dentro e fora muito rápido. Atendimento ao cliente muito bom.

Comprei um Ford F-150 com a ajuda de Micheal Nelms. Atendimento ao cliente incrível desde o início, o caminhão está em ótimas condições e o preço era muito justo. Eles até baixaram o preço inicial E colocaram pneus novos nele !!! Amigável, confiável e profissional. Se eu pudesse dar uma estrela extra, eu daria!

ótimo consultor de serviço, mas o mecânico não aparafusou alguma coisa, verifiquei a luz do motor acesa e teve que retornar à concessionária

Foi a melhor experiência de compra de carros de todos os tempos

Estava dirigindo pela área quando surgiu o problema com a chave remota. Eles trabalharam comigo, encontraram e consertaram o problema! Bom trabalho!

Serviço de qualidade. Experiência prazerosa. Experimente. Eles continuam a surpreender com uma ótima equipe de vendas e também com um ótimo serviço.

Tive uma ótima experiência com Heyward Allen. Michael era um vendedor agradável de se trabalhar. Recomendo vivamente esta concessionária para quem procura um veículo usado bonito e limpo. Dois polegares para cima!

O atendimento foi excelente, espero que continuem sempre

Heyward Allen Buick / GMC sempre foi um local de serviço de primeira linha para meu Chevrolet Silverado 2009. Seu atendimento ao cliente está sempre em seu A-game e sua qualidade de serviço, prazo de entrega e preços são sempre excelentes e justos. A entrega e retirada após o expediente são grandes bônus que ajudam Heyward Allen a ser o mais adequado para minha agenda e necessidades de serviço. Altamente recomendado!

Whitney Bush fez um excelente trabalho ao encontrar o carro perfeito para nossa família. Ela foi acima e além para cuidar de nós.

Ótima experiência! Micheal Neems me tratou com gentileza e respeito. Isso muitas vezes não acontece quando uma senhora vai comprar um carro.
Obrigado Heyward Allen !!

Dalton foi excelente, ajudou-nos totalmente com as nossas necessidades!

Aparentemente, não quero vender carros hoje.
Parei em procurar uma caminhonete. O vendedor olhou para mim, nunca me cumprimentou, me deixou ali parado e observou enquanto eu andava de volta para o meu carro e saía. Bem, vamos para os Ford.

Ken é o melhor !!! Ele é uma pessoa gentil, prestativa, paciente e, em geral, fantástica. Obrigado Ken!

Recebeu uma mensagem de texto antes da data do compromisso. Gostei disso. O carro foi atendido por tempo emitido por Steve Erwin. Tudo cuidado
em um dia.

SEAN Wood é um excelente vendedor e muito educado e gostei muito de fazer negócios com ele.

Tive a experiência absolutamente melhor e mais tranquila ao comprar meu primeiro carro da HA! Mesmo com toda a confusão de negociar no meu carro antigo, foi uma brisa e todos foram muito prestativos e amigáveis. Riley era nossa vendedora e ela foi excelente e ajudou com todas e quaisquer perguntas que tínhamos. Também trabalhamos com Jeff, que foi muito simpático e prestativo.
Havia algumas coisas menores que precisavam ser substituídas quando compramos o carro. Tudo isso foi feito gratuitamente e o departamento de serviço foi muito amigável e fez tudo o que era necessário.
Eu definitivamente compraria outro veículo de Heyward Allen no futuro e continuarei a usar o departamento de serviço.

Stephanie Sanchez e a equipe da Heyward Allen fizeram um ótimo trabalho me ajudando a comprar meu novo carro! Obrigada!

Há muitos anos sou cliente da Heyward Allen. Durante esses anos, meu marido e eu compramos quatro Cadillacs. Larry Paul foi meu vendedor por todos esses anos. Este ano, um jovem vendedor, Kenneth White, foi meu vendedor. Eu realmente gostei de trabalhar com ele. Ele era muito profissional, respeitoso e tinha um conhecimento detalhado do veículo que eu estava interessado. Esta foi a minha primeira compra sem meu marido. O Sr. White tornou a experiência agradável.
Gostaria de agradecer à empresa Heyward Allen Motor seu Departamento de Serviços e, especialmente
Sr. Kenneth White por seu serviço profissional à comunidade local.

Minha esposa e eu estávamos procurando um SUV que pudesse acomodar toda a família, incluindo um par de gêmeos. Fomos bem atendidos desde a hora de chegar à recepção até o final das compras. Agradecemos a Rachel, a gerente de RH, por demonstrar interesse imediato em nossas necessidades e preocupações e também por Katherine, nossa constante de vendas, por ir além e nos conseguir um ótimo negócio. Ela estava aberta às nossas necessidades. Katherine demonstrou um atendimento exemplar ao cliente. Ela ficava depois do horário de expediente para se certificar de que nossa papelada financeira fosse aprovada. Além disso, antes de levarmos o veículo para casa, ela nos deu um tour extenso do veículo e como utilizar os recursos etc. Esta foi de longe a melhor compra de veículo que temos experiência. Com certeza viríamos aqui novamente para comprar outro veículo ou até mesmo recomendar a família e amigos. Agradecemos ao grupo Heyward por demonstrar excelente serviço ao cliente e nos tratar como uma família. Bem feito!!!

Eu gosto desta concessionária. Não tive nenhum problema em trazer meu veículo aqui. Definitivamente recomendo.

Muito feliz com meu novo Enclave! A concessionária tem sido ótima para trabalhar e tem feito o possível para nos ajudar. Michael Nelms foi muito útil e conhecedor da nossa compra. Eu recomendo altamente Heyward Allen!

Um dos melhores departamentos de atendimento ao cliente está no Departamento de atendimento da Heyward Allen Motor Company, Athens Ga.
Experimente, você quer se arrepender. Eles estão sempre indo além para ajudar o cliente.
Atenciosamente, Russell Greene

Muito amigável e profissional e feito muito rapidamente, terminei o conserto e devolvi meu carro em um dia

Foi ótimo trabalhar com Michael! Ele foi além para encontrar o veículo perfeito para mim e minha família!

Whitney Bush tornou minha experiência de compra e compra de carros um prazer e a mais fácil possível. Eu disse a ela o que estava procurando e quanto queria pagar e ela veio com a combinação perfeita. Obrigado Whitney e todos da Heyward Allen Motor Company. Vocês são 5 estrelas.