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3 anos atrás

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3 anos atrás

Nunca mais comprar aqui. Serviço muito ruim de sua...

Nunca mais comprar aqui. Serviço muito ruim de sua equipe de vendas, quando eles estão tossindo e passando mal, me examinando (o que também demorou uma eternidade). Em seguida, tentei devolver o presente, que era literalmente novo, e eles disseram que não era sua política. O longo recibo é bombardeado com uma tonelada de texto e lixo, embutido no final está sua política ridícula. Eu sinto que a Hermes é um roubo, não apenas em sua etiqueta de preço, mas em sua política de devolução de atendimento ao cliente. Vou emitir um estorno por meio do AMEX. Uma maneira de perder um novo cliente equestre para o resto da vida.

Além disso, não compre aqui você mesmo. Vá a algum lugar que mereça seu dinheiro e que lhe dê respeito.

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3 anos atrás

Decepcionado! O pessoal de vendas não foi amável !...

Decepcionado! O pessoal de vendas não foi amável !! Eles não devem julgar os clientes pelo que vestem, idade e raça! Meu marido e eu estávamos a caminho de casa de nossa estadia de fim de semana de 2 dias em Atlanta para o nosso aniversário de casamento de 16 anos! Mas decidimos dar uma passada na loja Hermes mais próxima do nosso Hotel!
Nenhum dos funcionários ou balconistas da loja reconheceu nossa presença!
Tivemos que esperar uma eternidade até que conseguíssemos algum atendimento ao cliente! Se houvesse apenas mais uma loja Hermes já teríamos ido embora !! A loja nem tem os estilos ou designs atuais do mês! Mas compramos dois lenços !!

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3 anos atrás

Foi legal

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3 anos atrás

Revisão atualizada: Gastei uma boa quantia de dinh...

Revisão atualizada: Gastei uma boa quantia de dinheiro nesta loja e realmente pensei que encontrei uma grande SA, mas estou triste em relatar que não é o caso. Depois da minha visita inicial, também telefonei para o meu SA, que parou de responder aos meus e-mails ou ligações. Não vou implorar a ninguém para gastar meu dinheiro ganho com tanto esforço. Eu tive SAs adoráveis ​​em outros locais e é uma merda porque este é o mais próximo de mim. Vocês podem ler minha revisão anterior para o nome SA. Eu nunca vou a esta loja, especialmente não para aquele SA específico e você também não deveria, a menos que goste de ser maltratado

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3 anos atrás

Esta é uma das melhores lojas Hermes que já estive...

Esta é uma das melhores lojas Hermes que já estive nos EUA. Se você for lá, pergunte pelo Cesar. Ele foi muito atencioso e me ajudou a encontrar tudo o que eu procurava. Passamos 2 horas lá e em nenhum momento nos sentimos apressados. Embora esta não seja a minha loja em casa, farei todas as minhas compras futuras com Cesar no local ATL

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4 anos atrás

Eu sabia exatamente o que eu queria. Liguei para e...

Eu sabia exatamente o que eu queria. Liguei para eles para ter certeza de que tinham. Eles fizeram, mas disseram que estariam fechando às 1:00 devido ao tempo (estava 42 graus e chovendo !!!). Eu disse a eles que estaria lá o mais rápido possível e eles levaram meu nome. Cheguei às 13h02 (devido a um parquímetro quebrado), observei-os trancar a porta, contei-lhes pelo vidro quem eu era e com quem acabara de falar. Eles simplesmente disseram "Desculpe", "Desculpe", "Desculpe" através do vidro por 5 minutos enquanto eu explicava por que era tão importante eu conseguir o que precisava, então eles foram embora! Eu estava tentando comprar um presente de aniversário para uma viagem para a qual voaríamos na manhã seguinte. Gastamos MILHARES de dólares lá! NÃO MAIS! Sério, os maiores Douche Bags, A-hole sempre!

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A
4 anos atrás

Todo o pessoal do porteiro (Gard) não está interes...

Todo o pessoal do porteiro (Gard) não está interessado nos clientes.
Uma funcionária (mulheres com cabelos grisalhos curtos e altos), muito arrogante, olhando de cima para baixo para você e estava mais interessada em si mesma do que nos clientes.
Hermes Atlanta, você precisa aprender o serviço da loja Christian Dior do outro lado da rua (o atendimento ao cliente foi de 5 estrelas)

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4 anos atrás

Minha esposa e eu adoramos fazer compras aqui. Est...

Minha esposa e eu adoramos fazer compras aqui. Estivemos em muitas lojas Hermes diferentes e algumas lojas são mais amigáveis ​​do que outras. A loja Buckhead é de longe a melhor. Todos os vendedores são muito simpáticos, mas sempre perguntamos por Sung quando entramos.

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P
4 anos atrás

Já estive em diferentes lojas Hermes, mas o pessoa...

Já estive em diferentes lojas Hermes, mas o pessoal desta loja é o melhor! Eles me fazem sentir bem-vinda, dão sugestões e a qualidade (beleza) dos produtos Hermes é incomparável. Adoro fazer compras aqui!

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4 anos atrás

A primeira vez que venho aqui não é um bom serviço...

A primeira vez que venho aqui não é um bom serviço. Comprei uma braçadeira para minha garota .o tamanho não cabe nela. Tentamos mudar para um tamanho grande. O gerente diz que a braçadeira está danificada não pode mudar e retornar. uma cara boa pra mim tenta argumentar comigo. ela diz que eu preciso pagar pra mandar aos pares. cada funcionário mostra cara de mau.

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B
4 anos atrás

Esta avaliação não é específica da loja, mas sim d...

Esta avaliação não é específica da loja, mas sim da empresa. Nunca experimentei um atendimento ao cliente pior do que isso. Tentei trocar um produto que me foi entregue danificado e eles recusaram-se a dar-me qualquer coisa (devolução ou troca). Em vez disso, eles me culparam pelo dano. Se eu pudesse dar a eles um -5, eu o faria. Proceda com extremo cuidado ao comprar online.

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4 anos atrás

Experiência absolutamente maravilhosa. Meu SA foi ...

Experiência absolutamente maravilhosa. Meu SA foi super legal e útil. Ajudou a comemorar meu aniversário com uma garrafa de champanhe. Mal posso esperar pela minha próxima compra da Hermes Atlanta !!!

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