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I recently had a great experience with an airport in Cyprus. The facilities were clean and well-maintained. The staff was professional and courteous. I would highly recommend it to others.
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Hermes Airports Ltd: um guia completo para a principal empresa de gerenciamento de aeroportos de Chipre
A Hermes Airports Ltd é uma empresa líder em administração de aeroportos que opera dois dos aeroportos mais importantes do Chipre - o Aeroporto Internacional de Larnaka e o Aeroporto Internacional de Pafos. A empresa recebeu a responsabilidade de gerenciar e controlar esses aeroportos sob um contrato de concessão BOT (Build-Operate-Transfer) de 25 anos com a República de Chipre.
Com sede em Larnaka, a Hermes Airports Ltd fornece serviços aeroportuários de classe mundial para milhões de passageiros todos os anos desde a sua criação. O compromisso da empresa com a excelência, inovação e sustentabilidade a tornou um dos nomes mais respeitados da indústria da aviação.
Neste artigo, vamos dar uma olhada em detalhes na Hermes Airports Ltd - sua história, operações, serviços oferecidos, conquistas e planos futuros. Também exploraremos como esta importante empresa de gerenciamento de aeroportos está contribuindo para o crescimento e desenvolvimento da indústria do turismo de Chipre.
História
A Hermes Airports Ltd foi estabelecida em 2006 como uma joint venture entre a Bouygues Batiment International (BBI), a Egis Projects SA (Egis) e a Hellenic Mining Co. Ltd (HM). O consórcio recebeu um contrato de concessão BOT de 25 anos da República de Chipre para a gestão e operação do Aeroporto Internacional de Larnaka e do Aeroporto Internacional de Pafos.
Desde então, a Hermes Airports Ltd tem investido pesadamente na atualização das instalações de infraestrutura de ambos os aeroportos, garantindo que atendam aos padrões internacionais de segurança, proteção, eficiência e conforto, proporcionando excelente experiência de atendimento ao cliente.
Operações
Conforme mencionado anteriormente neste artigo, a Hermes Airports Ltd administra dois grandes aeroportos internacionais; O Aeroporto Internacional de Larnaka, localizado na costa sudeste, perto do centro da cidade de Larnaca, atende a mais de 8 milhões de passageiros anualmente de mais de 100 destinos em todo o mundo. Por outro lado, o aeroporto internacional de Pafos, que atende anualmente a mais de três milhões de passageiros de mais de 40 destinos em todo o mundo.
As operações da Hermes Airports Ltd são guiadas por seus valores fundamentais de segurança, proteção, sustentabilidade, inovação e atendimento ao cliente. A empresa implementou várias medidas para garantir que os passageiros tenham uma experiência de viagem perfeita desde o momento em que chegam ao aeroporto até o embarque em seus voos.
Serviços oferecidos
Hermes Airports Ltd oferece uma ampla gama de serviços para passageiros e companhias aéreas. Esses incluem:
1. Serviços para Passageiros: A Hermes Airports Ltd fornece uma variedade de serviços para passageiros, como balcões de check-in, instalações de manuseio de bagagem, instalações de imigração e desembaraço alfandegário, salas VIP para passageiros premium, entre outros.
2. Varejo e Serviços de Alimentos e Bebidas: A empresa opera diversos pontos de venda de produtos duty-free como perfumes, cosméticos, eletrônicos, entre outros. Também tem vários espaços de comida e bebida que oferecem cozinha local e internacional.
3. Serviços de carga: Hermes Airports Ltd oferece serviços de movimentação de carga para companhias aéreas que operam no Aeroporto Internacional de Larnaka e no Aeroporto Internacional de Pafos.
4. Serviços de assistência em solo de aeronaves: A empresa oferece serviços de assistência em solo de aeronaves, como operações de abastecimento, serviços de limpeza de aeronaves, entre outros, para companhias aéreas que operam em ambos os aeroportos.
Conquistas
Ao longo dos anos, desde a sua criação em 2006, a Hermes Airports Ltd alcançou inúmeros marcos em termos de projetos de desenvolvimento de infraestrutura que foram concluídos no prazo, garantindo que todos os padrões de segurança sejam cumpridos ou excedidos; isso inclui;
1) Em 2009-2010 - Construção de novos terminais no Aeroporto Internacional de Larnaka (LCA) e no Aeroporto Internacional de Pafos (PFO).
2) Em 2017 - Conclusão das obras de reabilitação da pista do Aeroporto Internacional de Larnaka (LCA).
3) Em 2020 - Conclusão do projeto de construção do novo edifício do quartel dos bombeiros no aeroporto internacional de Pafos (PFO).
Planos futuros
A Hermes Airports Ltd está empenhada em melhorar continuamente suas operações, garantindo que atenda às necessidades de seus clientes e partes interessadas. A empresa tem vários planos futuros que incluem;
1) Expansão dos edifícios terminais existentes no Aeroporto Internacional de Larnaka (LCA) e no Aeroporto Internacional de Pafos (PFO).
2) Construção de um novo terminal de carga no Aeroporto Internacional de Larnaka (LCA).
3) Implementação de novas tecnologias como sistemas de identificação biométrica, quiosques de auto check-in entre outras para melhorar a experiência do passageiro.
Conclusão
A Hermes Airports Ltd é uma importante empresa de gerenciamento de aeroportos que fornece serviços de classe mundial para milhões de passageiros todos os anos desde sua criação em 2006. O compromisso da empresa com a excelência, inovação e sustentabilidade a tornou um dos nomes mais respeitados no indústria da aviação.
Com foco em segurança, proteção, experiência de atendimento ao cliente e projetos de desenvolvimento de infraestrutura, a Hermes Airports Ltd está preparada para um crescimento contínuo, contribuindo significativamente para a indústria do turismo de Chipre.