Henzells Agency Análise

Um grande obrigado a Danielle e à equipa da equipa de férias! Estou alugando minha Golden Beach House com Henzells há mais de 2 anos e fiquei tão impressionado que anunciei outra propriedade com você! Durante esse tempo, recebi um serviço excelente da equipe que está sempre pronta para ajudar com problemas, nunca muito. É maravilhoso poder relaxar sabendo que eles estão cuidando dos negócios!

Minha família e eu estávamos procurando um imóvel para alugar através de vocês ... E não pude deixar de sentir que estávamos sendo julgados e deixados de lado ...
Agora, com cerca de 3 ou 4 inscrições, nenhuma delas foi processada e enviada ao proprietário ... Sabemos disso porque nenhuma de nossas referências foi contatada ... Nem o meu local de trabalho nem o de meu parceiro também foram contatados ... .Também o senhorio anterior também não foi contatado ... Não tenho certeza se Michelle simplesmente não gostava de nós ... Tivemos ótimas experiências com outros imóveis.
Agora todos os outros imóveis estão retornando para nós e nos informando sobre o progresso e se tivemos sucesso ou não ...
Minha família e eu só estamos no litoral há um ano e meio e só estamos alugando para ver se gostamos daqui ... Estaremos comprando algumas propriedades nos próximos 12 meses ... se decidirmos para ficar agora .... e não estaremos procurando passar por Henzells, o que é uma pena, pois nos disseram que vocês são um GRANDE NOME aqui ...
Estamos agora em um aluguel pagando 700 por semana ....
Isso poderia facilmente ter sido seu se seu empregador tivesse feito talvez metade de seu trabalho ....
E agora estamos vendendo nossa casa em Sydney para comprar aqui ...

Adam conhece bem o mercado, é um verdadeiro profissional e é fácil de trabalhar. Vendemos nossa propriedade em menos de duas semanas.

Atendimento ao cliente de classe mundial, disposto a ir mais longe! Não pode falhar

Não alugue seu imóvel através desta empresa, eles provavelmente enviarão um fotógrafo para sua casa (que você deixou limpa), que deixará lama e grama de sua escada frontal e por toda a casa !!!! Então, sem falar que a urina que ele deixou em nosso banheiro não deu descarga, mas espere mais - o agente pegando mais do que sua cota de comissão até ser questionado sobre isso. Esta empresa é uma piada absoluta, eu não a recomendaria de forma alguma! Evite se puder!!!!

Adoro trabalhar com esta agência. Eles operam sem problemas e realmente se preocupam com seus clientes. Não é nenhuma surpresa que eles já existam por mais de 80 anos !! Um grande sucesso.

altamente recomendado e fácil de lidar com conselhos honestos.

Nossa experiência com a Nádia tem sido absolutamente fantástica! Desde o nosso contato inicial na visitação pública, Nádia foi acolhedora e amigável, profissional na aparência e na maneira, bem informada sobre a propriedade e a área local e ficou feliz em acompanhar quaisquer dúvidas que tivéssemos sobre o imóvel com o construtor / vendedor. Ao longo de todo o processo de compra da casa, Nádia tem se comunicado regularmente conosco para ajudar a esclarecer quaisquer dúvidas ou solicitações de maneira rápida e agradável. Ela também tem sido muito receptiva e se esforça para organizar horários adequados para nos encontrarmos ou acessarmos a propriedade. No geral, Nádia prestou um serviço excelente e foi um prazer negociar com ela. Agora estamos entusiasmados por nos mudarmos para nossa nova casa e gratos a Nadia por tornar o processo tão tranquilo. Definitivamente recomendaria os serviços de Nádia a ninguém.

Jonathan é um administrador de propriedades muito profissional. Ele gerenciou nossos clientes que estão baseados na interestadual e tornou o investimento em imóveis mais fácil para eles. Ele é muito eficiente e estamos sempre dispostos a encaminhá-lo aos nossos clientes. Eles estão em boas mãos com Jonathan.

Mudou-se para Henzells após uma experiência ruim com outra agência, marcando a diferença desde o minuto em que entramos pela porta.

Lidar com Brad Judd para a compra de minha propriedade Pelican Waters foi ótimo. Ele era experiente e profissional, mas também apresentável e amigável, tornando muito mais fácil o estresse da compra de um imóvel. É importante ressaltar que Brad tem estado atento aos detalhes e acompanhamento das pequenas questões que foram apreciadas. Obrigado Brad!

Brad tem um bom conhecimento das áreas locais em que estávamos interessados ​​e ao redor de Golden Beach e Pelican Waters. Ele foi capaz de dar bons conselhos práticos em todos os aspectos da nossa venda e do processo, pois somos de Victoria e as coisas são um pouco diferentes lá. Muito profissional e educado para lidar pessoalmente, por telefone, etc. e sempre foi bem apresentado e a tempo para todos os nossos compromissos. Ele deu um bom feedback após todos os nossos dias abertos e nos manteve informados o tempo todo.

Abordagem profissional para a colaboração do inquilino
Desde o momento de submetermos o nosso pedido de arrendamento de um imóvel, TODOS os colaboradores da Henzells Caloundra nos fizeram sentir valorizados, respeitados e bem-vindos. Seus processos de administração são profissionais e eficazes, e nenhum pedido de aconselhamento, informação ou apoio foi considerado desnecessário ou jogado no lixo. Eu recomendo fortemente esta equipe para cuidar de todas as suas necessidades.

Um de seus motoristas com a placa HEN19 me mostrou o dedo médio. Muito pouco profissional, especialmente em um carro da empresa. Agora, se alguém me perguntar se eu já ouvi falar de Henzells, tudo que vou pensar é "aquele homem que me mostrou o dedo".

Daria a eles um 0 se houvesse um em que o apartamento em que ficamos estivesse muito degradado. Ventiladores não funcionava geladeira não mantinha as coisas fria lava-louças vazando por todo o chão torradeira só funcionava com 2 fatias de torrada e não 4 máquina de lavar só funcionava forno de uma velocidade queimou tudo tão quente no apartamento em moffit praia a neta ficou doente no feriado do inferno durante o natal e muito caro nunca iria lidar com essas pessoas novamente extremamente desapontado

Como inquilinos, às vezes somos ... na maioria das vezes, esquecidos, pois não somos realmente os "clientes" / geradores de receita ... $$$. No entanto, a equipe da Henzells Caloundra garantiu que nós, os inquilinos, sejamos tratados com respeito, serviço brilhante e compreensão; Os PMs são fenomenais no que fazem!
Feliz Natal e obrigado a todos os funcionários que tornaram o nosso arrendamento pacífico.

Frente, honesto, profissional, atencioso e empático
Vender a casa da minha família que amei por mais de 15 anos foi um período extremamente emocionante para mim, mas Brad Judd foi como uma lufada de ar fresco e lidou com a venda inteira da minha propriedade com total honestidade e profissionalismo. Ele me manteve informado semanalmente, às vezes diariamente, guiando-me por todo esse processo que era totalmente novo para mim. Não posso agradecer a Brad o suficiente por tudo que ele fez por mim e por sua paciência e compreensão. Eu recomendo usar Brad para uma venda fácil e tranquila. muito obrigado novamente, um cliente muito feliz.

Conheci Adam há alguns anos, por cima da cerca da frente, enquanto ele fazia os pátios duros, o tranco do Real Estate, na vizinhança. Ele continuamente me manteve informado sobre os imóveis em meu bairro. Ele tinha uma personalidade atenciosa e sempre me deu seu tempo, e depois de uma recente experiência ruim com um agente, contratamos Adam para vender nossa casa. Ele vendeu nossa casa para um casal adorável em 24 horas, ele identificou um problema jurídico e assumiu para garantir que todas as partes fossem tratadas com o mesmo respeito. Ele é uma pessoa que tem o amor pelo seu trabalho, cheio de todos os conhecimentos necessários, é profissional em todos os momentos e agora sou mais que um cliente, sou seu amigo. Apenas o melhor Agente Imobiliário que alguém poderia desejar para ser responsável pelo cuidado e venda do seu bem mais valioso, sua casa.

Serviço terrível. Alojamento de Natal alugado com problemas elétricos, sujo, pouco cuidado para permitir que o hóspede fosse confortável. Nenhum serviço após o expediente.

O pior gerente de propriedade que já encontrei !! Mikaela era o administrador de propriedades mais imaturo e pouco profissional que já conheci. Nunca atendeu ligações, nunca deu seguimento às consultas, esqueci de mandar avisos de entrada para que os reparos entrassem na casa sem direito legal ... A lista continua. Ninguém que eu conheço vai alugar ou comprar este escritório devido à falta de profissionalismo. Vergonhoso.

John tem sido muito paciente conosco, quando não podíamos decidir sobre a casa que comprar ... Ele entendeu o que queríamos e esperou que a casa certa chegasse para a gente inspecionar. !!! Ele fez um trabalho incrível e nos encontrou nossa linda casa! Obrigado John por ser paciente, profissional e acessível!

A agência Henzells administrou meu imóvel alugado nos últimos dez anos. Sua equipe é atenciosa e a comunicação é excelente. Tenho o prazer de confiar meu investimento à Agência Henzells.

Honestamente, a melhor empresa para alugar. Tivemos alguns problemas pessoais durante o nosso arrendamento e eles sempre estiveram disponíveis para ajudar. Ótima comunicação. Michelle é a pessoa mais profissional e atenciosa e agradecemos tudo o que ela fez por nós!

Vejo que não estou sozinho aqui, enquanto as críticas terríveis se acumulam
Nunca, jamais, use esse bando de caipiras, sua propriedade está cheia de espanto, eles são rudes e atrozes e escondem taxas.
Eles nos cobraram uma taxa extra por não termos saído do apartamento fedendo como estava quando chegamos.

Se você precisa de um agente imobiliário para administrar e cuidar de sua propriedade de investimento .... vá para outro lugar!
A má gestão nem mesmo descreve o que você recebe de seus honorários ... você ficou com milhares de $ em danos à sua propriedade, mais ela não era mantida e estava suja! Inspeções ruins e inquilinos são descaradamente favorecidos pelos proprietários. Não há justiça ou aplicação para proteger os proprietários contra danos ou não conformidade na devolução da propriedade conforme recebida (com exceção do uso e desgaste justo). Uma experiência muito triste, cara e negativa.

John possui excelentes habilidades de comunicação que ajudam a facilitar a compra de nossa propriedade.
John foi muito útil para nós como compradores. Ele forneceu informações que nos permitiram fazer uma oferta e comprar nossa casa. John foi rápido em responder e organizar inspeções de acordo com nossa programação. Apreciamos que ele foi além do esperado para nos ajudar no dia da mudança. Recomendamos altamente John Boyle por sua energia, entusiasmo e conhecimento local.

Ótima experiência
Brittany é um excelente agente. Seu conhecimento da área local é incrível. Ela é muito eficiente e garante que tudo corra bem. Foi um prazer absoluto poder comprar a nossa nova propriedade na Bretanha. Recomendamos altamente Brittany.

Henzells (Caloundra) é o agente de aluguel mais profissional que aluguei em mais de 50 anos de aluguel de propriedades em Qld. Eles têm excelente conhecimento do produto, atendimento ao cliente e consciência de suas obrigações em um setor que equilibra os direitos dos proprietários e inquilinos. A agência trabalha para obter resultados que beneficiem todas as partes.

Eu conheço imóveis - e este é o melhor! Sem dúvida, esses caras fazem um trabalho sensacional tanto em vendas quanto em aluguéis. Eu os recomendo a todos, especialmente se um serviço confiável e bom e antigo é importante para você como é para mim e minha família. Você não pode dar errado com Henzells :)

Absolutamente inúteis, muito mais agências qualificadas em Caloundra que podem e realmente irão ajudar. Daria zero estrela, se possível. Não perca seu tempo com o lixo e a mentira deles!

Desde o momento em que conheci Clare Thompson, ficou claro para mim seu conhecimento do que o mercado estava fazendo (sem BS) na área de Caloundra. Sua personalidade brilhante, positiva e profissional é o que me vendeu também, já que tive avaliações de 5 agentes locais e como a avaliação de Clare foi a mais alta, eu realmente acreditava que Clare Thompson e Brittany McCurdy eram capazes de atender isso. E eles encontraram isso. (As 2 avaliações mais baixas foram mais de $ 70.000 menos do que o que eu recebi). Nunca lidei com corretores de imóveis trabalhando tão arduamente com suas habilidades de marketing e comunicação de acompanhamento como Clare e Brittany. Não hesito em recomendar essas duas lindas senhoras profissionais para vender sua casa.

Marketing e venda muito bem-sucedidos de nossa casa suburbana maior do que o normal
O conselho inicial de Brad e o suporte contínuo para a venda de nosso lote de mais de 1.500 metros quadrados com jardins extensos e uma casa antiga maior do que o normal foram de primeira classe e com suas negociações resultaram em uma venda em questão de semanas, para a satisfação de todas as partes.

Cuidado, compradores e locatários, eles são mentirosos corruptos.

Um amigo meu foi maltratado por esta agência depois de alugar um apartamento por ela. Eles foram cobrados $ 40 para limpeza extra, embora a unidade não foi deixada suja. Seja cuidadoso.

Uma empresa verdadeiramente incompetente e pouco profissional

Nossa experiência com Adam
Descobrimos que Adam é muito amigável e acessível. Ele era bom para se comunicar e muito responsivo quando tínhamos dúvidas ou solicitações. Adam tornou todo o processo de compra um pouco menos estressante e descobrimos que ele é um agente atencioso.

Embora Danielle Smithson afirme que é um esforço de equipe, como um locador ausente que depende do serviço de controle remoto para meu aluguel de temporada, confirmo que a equipe prestou assistência rápida, eficiente e acima da média à minha propriedade e recomendo fortemente Danielle & the Company.

O único lugar para ir quando querem uma casa que eles se desviam, especialmente Brad

Esteja avisado, concidadãos, esses caras Henzells são um negócio com o qual você não quer trabalhar.

Check in transparente, muito amigável e eficiente com todas as comunicações

Que experiência ruim!
Tinha uma consulta de fiscalização e quando cheguei o agente não estava. Uma vizinha me disse que ouviu que havia um problema com a chave ou algo assim que o agente não conseguiu entrar na propriedade e ela saiu.
Sem ligações ou txt para me avisar sobre isso e quando liguei para o escritório, a primeira resposta foi "você está atrasado, ela já fez a inspeção", segunda resposta "ela não está no escritório ainda, ela entrará em contato vocês".
Mais de 25 minutos de carro para ver aquela propriedade e é isso. Inacreditável. Tenho muito mais a fazer do que perder meu tempo assim. De jeito nenhum vou voltar para ver.
Obrigado!

Serviço amigável e excepcional. Fantástico grupo para férias. Unidade 2 Kings Edge, 11 / 1-18 / 1

Venho pedindo a esta empresa há 18 anos (desde que compramos nossa casa) para remover meu endereço de seu banco de dados. O proprietário anterior deve ter feito uma consulta uma vez. Falsificar e desculpar sobre terceiros é um absurdo, é claro que eles não dão ouvidos a clientes em potencial, já que nunca os usarei na Sunshine Coast. Então, finalmente, remova o endereço em The Gap, 4061, dos detalhes de Iris Wallis.

Eu fiz uma consulta através do realestate.com.au anos atrás para uma propriedade vendida por Henzells na Gold Coast - de alguma forma acabei na lista de e-mails da Sunshine Coast (e outras filiais) e tenho recebido spam desde então. Tentei cancelar a inscrição e enviei um email pedindo para ser removido da lista de discussão. Tudo em vão. Infelizmente, tenho que verificar minha pasta de spam de e-mail constantemente, pois muitos e-mails legítimos vão parar lá, então não há como evitá-los. Depois de anos de e-mails de spam constantes, eu recomendo fortemente que você não confie na Henzells com seus dados pessoais.