Hendrick Lexus Northlake Análise

A pior experiência de todos os tempos ao comprar um carro, este lugar fez você se sentir bem-vindo confortável etc. todas as vantagens que você poderia pedir em um vendedor, mas que eram apenas um disfarce para me vender apenas um limão que deveria ser um veículo usado certificado que significa que tem que ser inspecionado minuciosamente, o que não era verdade ou a papelada não correspondia, então alguns meses depois de minha compra, que era um Acura TL AWD 2012 e tenho que virar e comprar um motor novo, então eu digo isso para dizer isto EU REPEITO NÃO COMPRAR DESTA CONCESSIONÁRIA TOTAL RIP OFF !!!

Minhas necessidades foram atendidas em uma mansão oportuna. a equipe de serviço superou todas as minhas expectativas. Também gostei do serviço prestado por meu redator de serviço. Ted Funk foi incrível !!!

Grande concessionária com ótimo pessoal de serviço.

Adoro o meu Lexus CT, o Curtis Armstrong faz toda a manutenção e sinto-me óptimo ter um técnico em quem posso confiar para o cuidar.

Excelente serviço e meu consultor de serviço Jasmine Scott foi ótimo.

Matt Dubin é o melhor! Ele me ajudou a tomar algumas decisões realmente boas, economizou dinheiro e me ajudou a entrar e sair sem problemas! Não posso dizer coisas positivas o suficiente sobre o departamento de serviço desta concessionária. Desejo que mais centros de serviço forneçam este nível de serviço.

Minha experiência de compra com James Rafidi
superando minhas expectativas! Ele foi muito agradável, prestativo, paciente e ainda assim muito profissional. Atendimento ao cliente no seu melhor! Em uma escala de 1-10 com 10 sendo o melhor, eu classificaria meu encontro com Hendrick como 20! Nap, o técnico, que me ajudou a conectar meu telefone ao Bluetooth e ajustar minhas configurações no carro, etc., foi muito útil e também muito agradável. Serviço muito excepcional! Eu recomendo Hendrick e em particular James, sem qualquer hesitação! E Nap também! David no escritório de negócios também foi fundamental para fazer tudo funcionar para mim!
Obrigado por uma experiência excepcional!

Edward Jackson foi FANTÁSTICO de se lidar !!! Muito qualificado, sem absurdos!

Excelente experiência e muito profissional. Edward Jackson, Jayson e todos os caras foram fantásticos! Mantem!

Foi ótimo trabalhar com David Wagoner. O processo foi muito tranquilo e eficiente, além de um excelente atendimento ao cliente. Excelente trabalho, Hendrick!

A equipe aqui é fenomenal! Pedi a Brett que me ajudasse a escolher meu carro, tive MUITAS perguntas e ele foi extremamente paciente e informativo durante todo o processo. Robbie Strickland era o gerente no dia em que eu estava lá, ele me acompanhou em todos os meus financiamentos e me ajudou a conseguir um negócio incrível! Eu recomendo fortemente se você não está procurando um vendedor de carros cafona e quer ser falado como uma pessoa real e conseguir um negócio estelar !!!

Ótima experiência trabalhando com Chad e Harris em meu novo carro.

Mac, Cody, Riggs e Payton foram incríveis! Essa equipe de homens me ajudou desde o momento em que entrei até o momento em que fiz minha compra. Eu os recomendaria a qualquer pessoa e definitivamente voltarei. Obrigado rapazes!

Serviço incrível tanto no telefone quanto pessoalmente. Meu carro foi recolhido por Hendrick Lexus Northlake para um serviço de rotina e um empréstimo foi fornecido. O motorista que veio buscar meu carro estava pontual e em comunicação constante para que eu soubesse o horário exato de chegada. Quando meu carro voltou ao Hendrick Lexus Northlake, fui notificado de que o carro foi recebido. Recebi também um telefonema do meu contacto Lucian Dobre, que me explicou o que iam fazer e quando esperava o meu carro de volta. Ele também estava em contato constante para quaisquer problemas que surgissem durante o serviço de rotina. Meu carro foi devolvido para mim no mesmo dia. Agora isso está apertando o botão fácil!

Josh Deberry foi ótimo, como de costume, tudo correu bem como sempre

Eu estava comprando um carro com meus 2 filhos durante semanas, o que você pode imaginar que é um pouco desafiador, e várias concessionárias "respeitáveis" me deram o tempo e muitos me disseram que tinham carros que não tinham. Eu tinha ligado para Hendrick Lexus Northlake antes de entrar para informá-los sobre minhas experiências com outras concessionárias e eles se esforçaram para ter certeza de que me proporcionaram uma ótima experiência sendo honestos, eficientes e minuciosos com todos os detalhes sobre carro que me interessou. Consegui negociar muito e do início ao fim fiquei apenas 2 horas na concessionária. Quando saí, o gerente geral veio até mim para me perguntar se eles me proporcionaram uma experiência melhor do que a que eu havia chamado alguns dias antes - fiquei chocado por ele saber quem eu era ou sobre aquele telefonema. Até agora estou muito feliz com meu carro e definitivamente feliz com seu serviço.

Levei meu carro para fazer uma inspeção e meu Conselheiro de Serviço, Josh Dewberry, descobriu que eu tinha 2 recalls para meu carro que eu não sabia que existiam. Ele cuidou de tudo e me entregou meu carro limpo e pronto! Ele é o consultor mais experiente e confiável com quem já trabalhei e o único em quem confio para me ajudar a tomar decisões acertadas em relação à manutenção do meu carro. Obrigado Josh e Hendrick Lexus Northlake pelo excelente serviço!

Sempre que visito este local, recebo o melhor serviço.

Deserea me deu o MELHOR serviço que já tive em uma concessionária. Doce e compreensivo, definitivamente voltando !!!!

Serviço eficiente e agradável. Conclusão atempada do serviço e área de espera agradável.

Sou cliente do Hendrix Lexus desde 2005.
É muito tempo para manter um cliente feliz e quero agradecer à equipe Hendrix e especialmente a Lucian Dobre, meu consultor de serviço de longa data, que pacientemente respondeu minhas muitas perguntas ao longo dos anos e manteve meu carro funcionando e olhando como novo.

Eu tive que fazer alguns consertos no meu veículo e quando ele foi devolvido ainda tínhamos algumas dúvidas sobre um barulho que o carro estava fazendo.
Liguei para o centro de serviço com minhas preocupações e o Sr. David Shepherd foi acima e além das minhas expectativas esperadas para se certificar de que a origem do ruído foi identificada e resolvida.
Este é meu primeiro Lexus, e eu tinha ouvido muitas coisas sobre o serviço de atendimento ao cliente. O Sr. Shepherd provou que todas essas grandes coisas eram verdadeiras.
Ele também garantiu que tivéssemos um carro emprestado durante todo o processo, e o serviço de entrega e coleta de manobrista foi muito útil com minha programação. Os motoristas que deixaram e buscaram foram muito simpáticos e demonstraram um grande cuidado com meu carro, que adoro muito. Eu me sentia confiante para entregar meu carro aos motoristas por causa do excepcional cuidado e preocupação que estava recebendo com o Sr. Shepherd.

O serviço e o profissionalismo foram de alto nível e excelente. Harris e Jeffrey foram sensacionais e tornaram toda a experiência sem complicações. Nunca empurrei a pressão para a venda. Cuidou das necessidades da minha família. Grato pela família Hendrick.

Excelente serviço ...... Matt Dubin foi excelente para trabalhar

Esta é uma análise não solicitada de Hendrick Lexus Northlake porque não fui eu quem comprou o Lexus RX350, mas minha filha. Negociei o acordo como faço para minha família. Isso significa 10 compras de carros novos nos últimos 10 anos.

As negociações de hoje foram uma experiência acima de todas as outras, até mesmo 3 negócios próprios durante o período de 10 anos. Depois de fazer minha pesquisa online, liguei para Hendrick Lexus Northlake ontem à noite e negociei com Cody Goodman um preço agradável que foi apoiado por minha pesquisa e marquei um encontro na concessionária hoje. O negócio foi finalizado ainda melhor do que havíamos discutido.

Meu pensamento final sobre Hendrick Lexus Northlake é "Eles são um ato de classe e um lugar onde você pode comprar seu próximo Lexus sem pressão.

Cliente da Hendrick Lexus há 14 anos e de vários modelos diferentes. Sem dúvida, o departamento de serviço da Hendrick é o melhor que conheci e usei em décadas como motorista. Justo, experiente, paciente e de excelente qualidade; Nunca me senti tão bem tratado todas as vezes que fui um cliente de serviço. Eu sou um proprietário muito exigente e a equipe aqui respeita isso e faz de tudo para superar as expectativas todas as vezes. O gerente de serviço é o melhor absoluto e seus assessores o apreciam tanto quanto os clientes. Ótimos mecânicos / técnicos, meu carro é sempre tratado como a Lexus quer que seus carros sejam tratados.
Parabéns a David Shepherd, Josh, Matt, Lee e outros que são sempre amigos da família visitando; O GM Steve Strickland tem a sorte de ter essas pessoas e todo o resto em sua equipe. Nós, clientes, realmente conhecemos um serviço de qualidade para carros de qualidade; o pessoal é um bônus incrível.
Cliente vitalício!
Você não pode errar ao obter serviço aqui; qualquer problema é levado a sério e resolvido e os problemas são muito raros. Amo este lugar!
David H, Mooresville NC

James e Harris foram ótimos! Eles foram muito experientes e prestativos. Eles são a razão de eu ficar com Lexus e Hendrick.

Gostaria de agradecer ao Milton, Orlando e Hussain pelo prazer de conviver. Eles forneceram atendimento ao cliente de primeira linha em todo o nosso processo de compra. Thomas e eu agradecemos toda a sua ajuda e esperamos ser um cliente para toda a vida.

Concessionária agradável e arrumada. Equipe amigável. Tempo de espera razoável. Consultores de serviço experientes. Trabalhou com Matt Dubin, recomendo-o fortemente como profissional de alta classe. Sem dúvida vamos voltar e recomendar aos amigos.

Esta foi a primeira vez que trouxe meu veículo para o serviço, fui prontamente saudado. Minhas questões e preocupações foram rapidamente tratadas por Matt Dubin ele foi incrível durante todo o processo, explicou tudo bem e me manteve atualizado sobre o processo. A concessionária tem uma área de espera fenomenal, cadeiras muito confortáveis ​​e bebidas grátis que vão desde lanches e refrigerantes a sanduíches de café da manhã e uma máquina de café incrível. Eles também têm acesso Wi-Fi rápido e um serviço de transporte gratuito para o centro comercial. Fiquei muito impressionado com as comodidades, mas mais impressionado com o atendimento profissional de Matt. Esta foi uma experiência verdadeiramente excepcional e estou realmente animado para voltar aqui para prestar serviços no futuro. Eu recomendo fortemente que esta concessionária não posso dizer coisas boas o suficiente.

Trabalho com Eric há mais de uma década. Ele é sempre muito pessoal e fornece excelente acompanhamento sobre o status de minhas nomeações de serviço.

Este revendedor Lexus é muito profissional e amigável. Tive David como consultor de vendas, simplesmente excelente. Esta é a melhor concessionária de automóveis em que já comprei um SUV, nossa segunda. ficamos muito satisfeitos com o negócio e o SUV.

Melhor atendimento ao cliente do mundo! David me cumprimentou na porta com um sorriso sincero e boa tarde. Dirigi uma hora e 20 minutos e valeu bem a pena a experiência total. Ao fazer uma compra histórica, você tem que AMAR o carro. David se deu ao trabalho de ouvir e me colocar em tudo que eu pedi. Hussain selou a experiência real certificando-se de que eu entendia todas as peças de tecnologia do meu RX350 Sport. Eu estarei recomendando todos os meus clientes e funcionários para David, Hussain e Orlando.

Matt foi muito rápido e profissional ao pegar meu carro para consertar e alugar um carro. Demorou talvez 5 minutos.

O Representante de Atendimento, Lucian Dobre, foi excelente e classificaria um 5 estrelas por sua ajuda durante esta visita. O motivo pelo qual dei 3 estrelas em vez disso é o problema que me levou ao departamento de serviço em primeiro lugar. Recebi uma ligação de um representante da Hendrick ou da Lexus informando que havia notificações de recall abertas em meu carro. Marquei a consulta, apenas para saber ao chegar que a informação estava incorreta. Perdi tempo e gás para ir a uma consulta de serviço que nunca deveria ter sido marcada. Meu Dobre foi muito conciliador e explicou que o CSR provavelmente puxou as informações do meu veículo mais antigo (que foi destruído em um acidente).

Deserea 'e Alysha me cumprimentaram com um sorriso assim que entrei pela porta, e me trataram com tanta gentileza !!

Vinny foi ótimo! Ele fez um trabalho fantástico em encontrar um veículo para mim. Ele conhecia muito bem os veículos ao seu redor e também era um cara muito amigável em geral. Eu o recomendo fortemente e espero vê-lo novamente na próxima vez que estiver no Hendrick Lexus Northlake!

Excelente serviço de Chase Ward para nosso compromisso de manutenção programada.

Eric é um excelente conselheiro de SVC. Ele me manteve informado a cada passo do caminho durante os reparos no meu Lexus. Ele é sempre profissional e cortês.

Excelente concessionária. Todo mundo foi super prestativo e eles nos deram exatamente o que queríamos! Milton e David foram especialmente excelentes e tornaram nossa experiência muito agradável! E adoramos o nosso novo Lexus!

6 de dezembro de 2016

Querido Alex,

Minha esposa e eu queremos agradecer a você por todo o esforço que você fez em relação à compra de nosso novo Lexus. Ficamos impressionados com a simpatia dos funcionários. Desde a certeza de que estávamos confortáveis ​​até apenas dizer olá quando passamos no corredor, todos os fatores nos deixaram com um bom pressentimento sobre a visita e a transação. Sabemos que você aprendeu muito sobre o ES-350 como resultado de nossa visita. Esperamos que você tenha muito sucesso na Lexus Northlake.

Dê nossos cumprimentos a Naphtali Williams. Ele conhecia muito bem o interior do Lexus ES-350 e suas capacidades. Além disso, ele era um bom professor.

Sabemos que temos muito que aprender sobre os vários controles. Já começamos a explorar os vários sistemas e as opções disponíveis para nós.

Dê os nossos cumprimentos a John e esperamos vê-lo no futuro.

Sinceramente,

SDH e CWH
Salisbury, N.C.

Estou chocado ao ver como essa experiência de compra foi muito melhor do que o esperado. Andrew Duncan realmente se preocupou em nos ajudar a encontrar o carro certo e o negócio certo para nos deixar confortáveis ​​ao fazer uma compra desse tamanho. Ele fez as perguntas certas para determinar qual carro se encaixava perfeitamente (não apenas para encontrar uma maneira de vender). Ao longo do processo, ele teve o cuidado genuíno para garantir que estávamos confortáveis ​​e felizes com o negócio e o carro, então foi além para garantir que a tinta preta em um GS preto usado estava IMPRESSÃO antes de recebermos a entrega. Não havia truques, psicologia de vendas ou táticas de bola dura. Apenas uma experiência perfeita e confortável do início ao fim. Jeff, da equipe de finanças, também foi ótimo.

Eu recomendo fortemente trabalhar com Andrew se você estiver pensando em comprar um carro, mesmo remotamente - ele foi honesto, um grande comunicador e mostrou um interesse genuíno em nossa satisfação. Estou entusiasmado com o veículo, mas totalmente impressionado com a experiência de compra com Andrew e Northlake Lexus. Você deve isso a si mesmo e a seu futuro financeiro para começar sua próxima experiência de compra de carro aqui.

Levei meu RX350 "novo para mim" para seu primeiro serviço agendado. A experiência com Hendrick Lexus North foi positiva pelo agendamento pela porta de saída. Todos os funcionários que encontrei foram corteses, experientes e profissionais. Eles tinham as informações sobre meu carro na ponta dos dedos e respondiam às perguntas rapidamente. Eles fizeram todos os esforços para que o tempo de espera fosse confortável. Eu acredito que esta concessionária quebrou o código para um ótimo atendimento ao cliente.

A primeira experiência de compra de um carro foi muito fácil com Payton Conner e Orlando Spears. Payton foi acima e além para garantir que eu estava satisfeito com o veículo e o preço. Eu recomendaria Hendrick Lexus e sua excelente equipe a qualquer pessoa no mercado de um novo veículo.

Cinco estrelas para Matt Dubin. Muito experiente e útil.

Eu comprei um carro usado do Sherif Labib na Hendrick Lexus Northlake em várias ocasiões. Sempre fico feliz com minhas experiências lá. Estou pensando em visitar o Sherif em Hendrick Lexus Northlake quando precisar de outro veículo. Cliente feliz aqui!

Ok, eu tive uma longa jornada aqui, mas devo dizer que eles fazem muito para consertar a situação. Chego ao Lexus na hora certa, no sábado, e a mulher que faz o check-in não me tem em sua lista. Não estou agendado para nada, depois de uma ligação para confirmar Mais

Foi ótimo trabalhar com Danielle Garcia na Lexus Northlake.

A MELHOR experiência de compra de um carro NUNCA !! Cada pessoa a partir do momento em que entrei foi tão simpática e acolhedora. Eu estava lá com meu filho para comprar seu primeiro carro. Ele estava muito nervoso e nosso especialista em vendas sabia disso e realmente se esforçou para explicar as coisas em detalhes, ao mesmo tempo em que incorporava um pouco de diversão à experiência! Foi ótimo!! Sharif Labib era um profissional de vendas incrível. Peça por ele e você ficará feliz em tê-lo feito !! Ele era extremamente experiente e trabalhou arduamente para obter os melhores preços e condições. Graças a ele, a primeira experiência de compra de um carro do meu filho foi positiva !! Agora estou apenas pensando se eu espalhar a palavra e fazer algum marketing para eles se eles vão me deixar trocar meu Honda por um Lexus !!!!!! ????

Foi um prazer trabalhar com o Jay Miano, foi uma compra muito tranquila, e ele foi super prestativo conosco. Esta foi a nossa primeira vez em qualquer concessionária Hendricks, mas tenho certeza de que voltaria novamente se precisar de qualquer outro veículo no futuro. Obrigado mais uma vez Jay!

Vinny proporcionou uma experiência fenomenal e profissional da Lexus

Chase atendeu minha solicitação prontamente e o serviço foi concluído conforme solicitado e dentro do prazo.

Que concessionária incrível. Todos na concessionária são tão legais e respeitosos. Deserea cuidou muito de mim e me contratou como um ótimo vendedor para a compra do carro de meus amigos. Vou voltar para um Lexus por conta própria!

Meu consultor de serviço. Eddie Hart é o melhor. O serviço prestado é excelente.

Excelente experiência, todos são simpáticos, simpáticos, cordiais, senti-me bem estar ali.
Especialmente Sean Cook, ele é tão paciente, experiente e agradável, fez nossa experiência incrível!

Uma garantia de prata não significa nada quando você tem uma luz de manutenção necessária ... o veículo foi usado, mas comprou menos de 90 dias. Disseram-me que teria que pagar mais de 1200 dólares por um ajuste, quando você pudesse pedir ao seu tio para trocar as velas de ignição para 200 pratas ... não satisfeito com a minha garantia porque é claro que quando eu estava comprando me disseram que tudo estava coberto de pára-choque com pára-choque, não sabia que o carro tinha que quebrar enquanto eu estava dirigindo antes que a luz de manutenção pudesse ser acertada. A equipe foi educada sobre isso, mas não foi útil

Josh foi ótimo! Sabia exatamente do que meu carro precisava e não me pressionou quando os mecânicos encontraram outro item que precisava de atenção, que eu havia consertado mais tarde naquele mesmo dia.

O melhor lugar do mundo para comprar um carro não poderia pedir gente melhor !!! A propósito do meu carro, estou tão feliz com ele ... E um grande obrigado ao Sean Cook, ele estava disposto a ajudar com qualquer coisa, até mesmo tirando fotos para mim, então eu teria um pouco de mim e meu novo carro para colocar No Facebook eles colocaram um grande laço vermelho nele ... esta foi a melhor experiência que já tive comprando um carro ...

Hendrick Lexus Northlake é a concessionária mais profissional e cortês que já estive. Eles o tratam com o maior respeito e fazem o que for preciso para tornar sua experiência a melhor. Por que você iria a qualquer outro lugar para fazer a manutenção do seu Lexus? Obrigado Lexus Northlake.

Correu tudo muito bem neste Concessionário, também vou procurar o Matt Dubin no departamento de assistência para obter ajuda !!

Harris Veneris foi a pessoa mais doce e informativa que conheci. Muito experiente. Excelente sorriso !!!

Tenho feito manutenção no meu RX330 da Hendrick Lexus Northlake nos últimos 4 anos. Sem dúvida, o melhor em atendimento ao cliente, tanto em vendas quanto em atendimento. Compramos 3 veículos ao longo de 4,5 anos. Nossa compra mais recente foi com o Sherif Labib. Ele é honesto e confiável. Ao decidir entre os termos, ele nos aconselhou sobre o acordo que seria melhor para nós a longo prazo e não sobre o que lhe traria mais dinheiro. Ele também faz o financiamento, então todo o processo de compra demorou cerca de uma hora e meia. Os compromissos de serviço são fáceis de fazer. Eles oferecem muitas comodidades, como um traslado para o shopping, mas na maioria das vezes o serviço é tão eficiente e a área de espera tão confortável que é honestamente bom apenas sentar e esperar pelo compromisso. Eu normalmente uso Josh Dewberry como meu consultor de serviço, mas todos com quem trabalhei no passado foram igualmente prestativos e amigáveis. Prefiro Josh porque compartilhamos o mesmo penteado. Obrigado Hendrick Lexus Northlake por ser um exemplo de serviço superior. Recomendo a todos que conheço que façam serviços e façam compras nesta concessionária!

Agendamento no mesmo dia, o problema foi identificado e corrigido prontamente. Ted me manteve informado do status ao longo do dia!

Acabei de comprar um híbrido Lexus de Hendrick Lexus Northlake e não poderia ter tido uma experiência melhor. Naphtali Williams, a vendedora com quem trabalhei, era incrivelmente bem informada, profissional e ágil. Eu recomendo fortemente que você o procure se estiver no mercado para um Lexus. Ele tornará sua experiência de compra rápida e indolor!

Muito decepcionante ... Eu lhes daria zero estrelas se pudesse! A experiência de compra aqui foi muito boa graças a um grande vendedor, mas TUDO desde então tem sido uma enorme decepção. O Departamento de Serviços não entende o que a palavra serviço significa. Quando você chega para uma consulta, leva muito mais tempo do que o programado (por exemplo - em uma consulta, demorou mais de uma hora após o horário da minha consulta antes mesmo de eu falar com o técnico de serviço e eles até mesmo começarem a andar no carro). Você marca uma consulta (dias de antecedência) e quando você chegar lá eles dirão que vamos tirar você daqui bem rápido em uma hora e meia ou duas horas (em que mundo isso é tão rápido?). Eles constantemente voltam atrás em suas "promessas" e em suas palavras. "Eles prometem que se você comprar deles, eles lhe darão um carro emprestado, mas se recusam a fornecê-lo. Eles prometem lavagem de carro grátis para toda a vida quando você comprar um carro. eles acabam com isso. Quando você os questiona sobre o serviço ruim e as promessas quebradas, eles não se importam. A única coisa com que se preocupam é tentar vender serviços e manutenção de que você não precisa. Eles são os típicos grandes revendedores / uma grande empresa que não dá a mínima para o cliente. Não voltarei a Hendrick Lexus Northlake para consertar ou comprar outro carro. Na verdade, com base nas contínuas experiências horríveis aqui, nunca farei negócios de nenhum bem com qualquer concessionária Hendrick. Graças a Deus não comprei um plano de serviço por meio deles.

Jasmine Scott era minha especialista em serviços. Ela é muito profissional e experiente.

Minha experiência na Hendrick Lexus de Northlake sempre foi um serviço de excelência. Milton Jackson é um dos representantes de vendas da Hendrick Lexus de Northlake. Ele cumprimenta a todos com gentileza e um sorriso. Ele ouve suas necessidades e responde a todas as suas perguntas. Ele facilita o processo do início ao fim. Quero que todos saibam que se você está pensando em comprar um carro, vá até Hendrick Lexus de Northlake e pergunte por Milton Jackson.

Bom serviço. Sempre faça um ótimo trabalho com as pausas.

Segundo veículo com Hendricks Lexus Northlake e eu experimentei nada menos que um serviço excepcional em cada visita. O vendedor, Milton Jackson, me ajudou não apenas a encontrar um veículo que adoro, mas também que se adequava ao meu orçamento e estilo de vida familiar. O atendimento ao cliente e a experiência de vendas fornecidos são incomparáveis ​​e estou ansioso para negócios futuros.

Vinny Estrada é o melhor! Eu o recomendo fortemente!

Esta é uma ótima concessionária! Eu comprei meu veículo aqui e eles ficaram até tarde para acomodar minha família e eu. Temos 2 filhos pequenos e Mark nos tratou como se fôssemos amigos por anos. Recentemente, fui fazer minha primeira visita de serviço e Josh Dewberry foi meu auxiliar. Ele me pegou direto, levou todas as minhas preocupações e me emprestou para a estrada. Eles trataram das minhas preocupações e até cavalgaram comigo para se certificar de que tudo estava corrigido corretamente. O departamento de serviço. aqui tem um especialista em diagnóstico para garantir que os problemas (chocalho) sejam corrigidos da primeira vez. Estou ansioso para minha próxima visita.

SERVIÇO DE MÁXIMA AQUI !!!

Excelente serviço, como de costume. Foi bom pegar meu carro de volta, lavado e totalmente limpo. Sempre um prazer.

Excelente levou o tempo que eu precisava para entender completamente os recursos, além do esforço para fazer login no aplicativo informa.

Harris fez um trabalho fantástico nos ajudando a escolher nosso novo Lexus. Ele era muito competente e profissional.

Tive a melhor experiência desde que comprei o meu veículo, há 2 anos! Dirijo muito de estado em estado então frequento o posto de atendimento e todas as vezes eles cuidaram muito de mim e nunca se aproveitaram de mim! Eu vejo Eddie Hart cada vez que visito e ele é incrível!

Jack foi extremamente profissional e pessoal. Ele explicou exatamente qual serviço era necessário e os custos associados. O serviço foi tratado de forma muito eficiente.

Se procura um serviço de excelência, veio ao lugar certo! Comprei 5 carros nos últimos 3 anos e serei um cliente para o resto da vida! Os serviços após o acordo é o que os diferencia. De carros emprestados a assentos confortáveis ​​com lanches, uma loja, estação de recarga, TV e doces! Do que mais você precisa!

Se você quer desperdiçar seu dia e sair doido e pronto, este é o lugar para ir gerente de vendas não trabalhará com esse lugar é uma piada não preste atenção em nada que você diga a eles perda de tempo se quiser um bom negócio vá para Atlanta Georgia Lexus para o melhor negócio

Foi uma experiência agradável fazer compras na Hendrick Lexus Northlake. Todos foram muito úteis, especialmente Danielle Garsia, nossa vendedora. Ela fez nossa compra muito fácil e agradável. Encorajamos qualquer pessoa no mercado de Lexus a comprar de Hendrick Lexus Northlake.

A transação de carro mais fácil que tive em anos e uma equipe realmente ótima!

Olá Pat-
Eu só queria agradecer por toda a ajuda que você deu para fazer o serviço do carro de minha mãe acontecer enquanto ela tentava se recuperar de sua doença. Sua gentileza é muito apreciada. Definitivamente, você é um trunfo para a empresa. Feliz Dia de Ação de Graças e obrigado novamente!

O departamento de serviço é de primeira qualidade! Matt Dulin é sempre gentil e cortês! Ele cuidou muito bem do meu veículo e cuidou de todos os problemas. Agradeço o atendimento ao cliente.

Nossa família teve uma experiência de primeira classe na concessionária Hendrick Lexus Northlake. Jay Miano forneceu assistência profissional e experiente na escolha e compra de nossos dois carros. O departamento de serviço é muito bom.

Sempre fiz negócios com Jimmy no departamento de peças. Ele sempre me deu ótimos preços e entrega rápida! Equipe muito experiente em todo o redor! Continuaremos a fazer negócios com esta empresa.

Como sempre, um serviço excelente e funcionários simpáticos / prestativos! Josh Dewberry é sempre útil e amáveis. Tenho um Lexus desde 1993 porque o Hendrick Lexus está um passo acima em serviço, interação com o cliente e acompanhamento. Gosto do vídeo que eles enviam enquanto seu carro está no elevador e do áudio do que estão verificando no carro. Excelente comunicação com o cliente.