Hendrick Honda Charlotte Análise

Tive o prazer de trabalhar com o Cory na procura de um carro na Hendrick Honda. Eu tinha algumas idéias do que estava procurando e Cory foi muito minucioso e paciente durante todo o processo, mostrando-me muitas opções. Quando finalmente encontrei um carro que me interessou, ele fez de tudo para me conseguir o melhor preço. Eu definitivamente recomendaria a qualquer pessoa que procura um carro nesta concessionária procurar Cory e fazer com que ele mostre os arredores.

Recentemente, levei meu Honda Accord para a Hendrick Honda para um serviço de rotina. Jim Burrows prestou um serviço excelente durante minha visita e foi extremamente útil para me informar sobre a situação do meu veículo. Meu carro foi concluído dentro do prazo estabelecido e não fui pressionado a pagar por serviços adicionais.

Tive o melhor momento de construir um relacionamento com o representante de vendas da Hendricks Honda na South Blvd, muito obrigado Sr. Russell por sua honestidade e simpatia, seu atendimento ao cliente foi fenomenal !!!! Ps eu amo meu carro novo

Tenho tido uma experiência de negligência no atendimento ao cliente nas últimas 3 semanas com a equipe de finanças deste local. Tenho telefonado para a equipa de finanças para resolver um problema e não obtive resposta, o telefone vai para o correio de voz sempre que ligo, não há chamada de volta para seguimento. Fiquei decepcionado com o atendimento ao cliente pela primeira vez após a compra do meu novo Honda neste local em 2015.
Parece que eles não se importam com os clientes depois de terem feito a venda ... o problema ainda não foi resolvido.
Claro que este comentário vai se destacar da maioria dos comentários de 5 estrelas, mas é a verdade!

Anime-se Hendrick Honda, South Charlotte !!!

Este é o terceiro veículo que comprei da Hendrick Honda. Cada vez foi um prazer. Desta vez não foi diferente. Meu vendedor, Mon Nguyen, foi muito cortês e me fez sentir muito confortável durante todo o processo. Ele explicou tudo detalhadamente sobre o meu novo piloto de 2014.
Obrigado a todos os envolvidos com meu processo de compra do Piloto: do departamento financeiro por explicar meu contrato em termos leigos, a um vendedor aleatório que me ofereceu uma bebida gelada enquanto esperava. Ótimo fazer negócios com todos vocês.

Meu parceiro e eu fomos comprar um carro da Honda em junho. Foi uma viagem acidentada, MAS RONNIE RUSSELL e TONY (o careca Tim atrás) foram absolutamente os MELHORES. Ronnie ainda se certifica de que estou feliz e satisfeito com meu carro - agora é outubro !!! TONY faz questão de acompanhar meu parceiro, já que ele vendeu a ela o carro que ela tem. Recomendo a todos que trabalhem com RONNIE RUSSELL e TONY - deixe os outros onde estão!

Muito decepcionado com a forma como o serviço é tratado aqui. Comprei meu carro nesta concessionária alguns meses atrás. Gastou cerca de US $ 32 mil em um CR-V. Eu o coloco em serviço para um ruído estranho vindo de algum lugar. Eu o trouxe, imaginando que eles me dariam um carro emprestado. "Cobramos US $ 35 por dia em um carro alugado." Quase ri na cara do cara. Cada carro que eu já comprei de uma concessionária, fosse Toyota, Ford ou Mazda, eles forneceriam um carro emprestado, sem perguntas. Meu carro nem deveria estar na área de serviço em primeiro lugar. Disseram-me que não selecionei a cobertura de aluguel de automóveis na F&I quando comprei o carro. Quando eu gasto $ 30k + em um carro, um carro emprestado deve ser dado, sem perguntas, especialmente porque é menos de dois meses de propriedade. Essa experiência me faz querer vender o carro de volta e ir para uma marca / concessionário que realmente forneça um serviço excepcional.

Em primeiro lugar, minha esposa e eu não somos novos na família Hendrick; atualmente possuímos um BMW 335i 2011 que compramos de Hendrick BMW. Hendrick BMW foi nossa primeira experiência com qualquer família de concessionárias Hendrick e sabíamos, depois de comprar o BMW, que só queríamos comprar um carro de uma concessionária Hendrick dali em diante.

Dito isso, neste fim de semana, tive o prazer de trabalhar com o representante de vendas Brad Thompson na Hendrick Honda. Eu estava no mercado para um novo Accord Sport 2014 e trabalhei com o Brad durante o processo. Brad conhecia muito bem o mercado Honda, especialmente o Accord. Até ajudou o fato de ele possuir e dirigir um carro semelhante ao que eu estava pensando em comprar, então ele foi especificamente capaz de falar sobre todos os detalhes do Accord Sport, por experiência própria. Eu sou totalmente um cara de carros e era "aquele cara" quando se tratava de ter pedidos especiais na hora de comprar um carro novo (como nenhum suporte de placa dianteira, sem pára-lama, sem risca de giz, etc ...). Brad e sua equipe foram EXCLUSIVAMENTE acomodados com todos os meus pedidos malucos e me garantiram que eles poderiam ser atendidos e que ele cuidaria disso. A única coisa que eu mais gosto ao trabalhar com Brad é que ele não era agressivo de forma alguma. Quando você é casado, precisa tomar uma decisão não apenas por você, mas também por outra pessoa. Por mais que eu gostasse do Accord, Brad entendia isso e sabia que era uma decisão conjunta. Em nenhum momento ele foi enérgico ao tomar uma decisão com o Acordo. Ele foi gentil o suficiente para me deixar levar para casa um Accord Sport, como uma demonstração por uma noite, para mostrar à minha esposa, porque ela não estava comigo durante nossa consulta inicial. Depois de trabalhar com Brad e pesar todas as nossas opções entre os carros que estávamos considerando, decidimos não comprar o Accord, afinal. Doeu-me contar a Brad e informá-lo de nossa decisão, mas ele foi super compreensivo e ficou feliz por nós dois por termos encontrado um carro que funcionou para nós. Bravo, Brad ... Bravo.

Como disse a Brad ao telefone, acredito piamente no atendimento ao cliente e gosto de ter um "cara" para tudo. Brad agora é meu "cara" favorito quando se trata de qualquer coisa Honda. Eu realmente queria dar a Brad o negócio, mas, infelizmente, minha esposa e eu encontramos outro carro de que gostamos mais. Posso não estar pronto para um Honda agora, mas, quando estiver, irei ... sem dúvida ... ligar para o Brad.

Don foi muito cortês e prestativo com meu serviço. Todo o trabalho me foi explicado antes do culto. Estou muito feliz com o bom trabalho que o técnico fez e estou ansioso para um serviço futuro com Hendrick Honda e sua excelente equipe!

A equipe Hendrick Honda de Charlotte fez um excelente trabalho quando chegou a hora do meu Honda Fit fazer uma troca de óleo e manutenção de rotina. Eu me sentia à vontade com todas as práticas aprimoradas em vigor durante esse período cauteloso de distanciamento social. Eu recomendo Hendrick Honda de Charlotte.

Andrea é uma pessoa ótima e maravilhosa, muito conhecedora de seu trabalho. Obrigado

Obrigado Chip Chamberlain por tornar a compra da 5ª Honda dos meus pais uma experiência agradável. A equipe Hendrick Honda é de primeira!

Um agradecimento especial a Jesus por ir além e me ajudar com meu bluetooth. O serviço original também foi muito eficiente e oportuno.

Esta foi a melhor experiência de compra de automóveis que tive. RONNIE LOPEZ é incrível! Ele era descontraído, dedicado a garantir que eu conseguisse o carro que queria pelo preço que pudesse pagar. Toda a equipa foi prestável e adoro o meu novo Accord! Obrigado Ronnie e a equipe Hendrick!

Nick Walter foi muito útil no atendimento ao cliente excepcional !!!!

Este é o único lugar onde levo meu veículo para fazer qualquer coisa. Excelente e consistente reputação no mundo do serviço automotivo nacional (todos os prêmios em exibição o dirão) e eles sempre a comprovam. O atendimento ao cliente é excelente e, se eu alguma vez expressar um problema, eles são rápidos em resolvê-lo. E adoro os relatórios de diagnóstico que recebo após cada visita.

Com Hendrick Honda, nunca me preocupo se meu carro está em boas mãos. As pessoas têm discutido comigo sobre gastar mais aqui do que eu poderia gastar em uma loja de mamãe e papai ou alguma outra rede, mas minha posição é que vou pagar por paz de espírito sabendo que o trabalho está bem feito e meu carro está sólido toda vez que eu o tiro de lá Excelente trabalho, continue assim!

Jeffery Smith prestou um serviço excelente. Ele me deu boas explicações sobre o trabalho que precisava ser feito. Ele respondeu minhas perguntas de forma clara e profissional. O trabalho foi concluído antes do esperado.

Meu carro foi danificado durante uma tempestade quando dois galhos gigantes caíram em cima dele durante a noite. Joe Faircloth foi incrível em me manter atualizado com o status dos reparos no meu carro, sempre que eu não atendia o telefone. Eu não sentia necessidade nem de responder às suas mensagens de voz ou de ligar para verificar meu carro, porque Joe estava constantemente ligando para me atualizar. Realmente me fez pensar que meu carro estava em boas mãos. . Jason Pack fez um trabalho fenomenal no trabalho corporal. E o resto da equipe de Colisão cuidou do resto. Devo dizer que nosso carro parece melhor agora do que quando entrou. Sem mencionar como nosso carro foi detalhado antes de ser devolvido para nós. Nunca recebi esse tipo de excelente atendimento ao cliente em qualquer outro centro de colisão. Se você deseja um serviço de Grau A e a mais alta qualidade de reparo. Visite a Hendrick Honda, onde o orgulho que eles têm de seu trabalho é demonstrado pelo atendimento ao cliente e pela atenção aos detalhes !! Bom trabalho!!

Vá para o local para Locação !!!! Richard é incrível !!! Todo mundo é sempre tão útil e amigável !! Excelente atendimento ao cliente !!!

Marcar uma consulta foi rápido e fácil por telefone. Fiz o check-in rapidamente e o serviço foi executado em tempo hábil, sem problemas. Ainda estou esperando, porém, que cheguem as peças de recall para instalação de novos airbags.

Fui trocar o óleo. Chris foi muito cortês e o trabalho foi feito muito rapidamente.

Nunca lide com eles. Eu peguei um carro deles na semana passada e eles ligaram para o banco sobre a devolução do carro. Eu devolvi hoje e eles nem devolveram a minha entrada, ou ninguém falou comigo sobre isso. Como se o dinheiro ganho com dificuldade fosse fácil de conseguir e não é !! Cuidado!!! Estou chocado com a rapidez com que pegaram meu dinheiro e agora não tenho carro. Mau sinal de serviço e qualidade !!!

RIPE OFFFS !!! E MENTIROS !!!
E NÃO DEVOLVA MENSAGENS APÓS TGEY VOLTAR LÁ VEÍCULO

Jon foi tão educado e cortês do início ao fim. Quero trabalhar com ele sempre que visito Hendrick para prestar serviço.

Muito ocupado, infelizmente eles estão sempre com falta de pessoal, mas uma equipe muito limpa e respeitosa.

Sempre foi uma experiência muito boa na Honda na South Blvd.
Limpo e limpo, cortês e útil.

Ken Salos estava certo quando me disse que minha nomeação não
demorar muito. Acho que foi menos de 1/2 hora para o anual
verificação de manutenção. Realmente parecia muito menos do que isso.

Obrigado pelo seu serviço .....

Ótimo serviço no Hendrick. Ronnie é o cara! Ele o ajudará a encontrar o que procura. 5

Eu comprei um Acura 2004 de Corey Reynolds. Ele tornou minha experiência de compra muito útil e planejo fazer negócios no futuro!

Gostaria de deixar um agradecimento especial ao departamento de detalhamento, em especial ao técnico June. Liguei para o departamento de serviço da Hendrick Honda esta semana sem saber o que fazer. Meu marido e eu tínhamos esquecido uma sacola de compras no carro por 5 dias - e ela continha costeletas de porco cruas! Meu pequeno e divertido Honda Fit não era adequado para entrar! Quanto mais coisas tentávamos consertar o odor, pior ele ficava. Estava ligado a June no departamento de detalhamento e ele me garantiu que tinham um plano para se livrar do mau cheiro. Eles trabalharam nisso por dois dias e nós o retomamos esta tarde. Meu carrinho divertido é divertido de dirigir novamente! Muito obrigado pelo seu maravilhoso atendimento ao cliente!

O melhor lugar para comprar e obter serviços e a JESS É O MELHOR SE VOCÊ COMPRAR UM CARRO, ACESSE ELA

Chup, um ex-funcionário foi muito prestativo. Eles estocam uma GRANDE SELEÇÃO de veículos.

Excelente atendimento ao cliente. Shon Moye foi o melhor absoluto. O primeiro vendedor me disse que eu não poderia ser tão específico com meu pedido e que talvez tivesse que fazer um acordo com qualquer Honda. Mas Shon encontrou EXATAMENTE o que eu queria. Com cada pedido específico. Eu realmente aprecio seu trabalho árduo e esforço.

Rebocados, avaliados, orçados e aplicados com garantia, alugados, reparados e devolvidos em menos de 24 horas. Caro, mas, pago pela conveniência e serviço. Os funcionários são agradáveis ​​e eficientes.

Comprei um Honda Accord na semana passada da Hendrick Honda e nunca imaginei que teria funcionado tão bem. Encontrei-me com Lena e Gus à tarde. Da estaca zero, eles nos fizeram sentir bem-vindos e confortáveis. Eles fizeram um ótimo trabalho nos mostrando e explicando os muitos serviços que oferecem na Hendrick.

A compra real também foi muito tranquila. Eles não eram pechinchas, tentando arrancar cada centavo de você. Depois de definir o que eu queria, eles me permitiram apresentar os termos mais razoáveis ​​de que precisava para fazer a compra. Em vez de rejeitar minha oferta, eles começaram e mantiveram uma atitude de "faremos o possível para tentar fazer com que isso funcione". Depois de muito poucas concessões menores de ambos os lados, o negócio foi fechado. Nunca me senti pressionado ou intimidado em nenhum momento. Quase não foi uma negociação, foi mais um acordo amigável entre nós.

Que bom que fui para a Hendrick Honda. Eu recomendaria a todos. Peça a Lena e o Gus !!!

Recomendo Hendrick Honda! Tanner Fisher foi profissional e educado ao comprar meu veículo. Ele aproveitou para ouvir o que eu queria em um veículo sem me apressar. Muito satisfeito com o atendimento ao cliente.

Excelente experiência geral. Melissa foi a melhor com quem se trabalhar!

Esta foi a primeira vez que comprei meu próprio carro e Troy Rivens não poderia ter tornado isso mais divertido e fácil. Minha satisfação era sua prioridade e você poderia dizer que ele não queria que eu fosse embora sem um carro que eu amava. Eu não trabalharia com ninguém além dele no futuro.

Melissa foi ótima! Absolutamente fez da nossa experiência de compra de nosso carro uma transação tranquila e com muito conhecimento!

STEFANIE BRUNNER foi incrível! Garota super legal. Por ser uma senhora, senti-me muito confortável com ela. Você precisa de mais mulher na equipe, é tudo o que estou dizendo. Ela me deu toda a atenção que eu precisava e estou sempre satisfeita com os relatórios que me enviam por e-mail. No geral, estou sempre sendo muito bem cuidado cada vez que visito. Obrigada.

Eu tinha um Volkswagon TDI recolhido e estava no mercado para um Honda Accord Touring 2017. Mandei vários e-mails para conseguir o melhor negócio do estado, já que não estava preocupado em viajar para pegar o carro e fazer o negócio que queria. Fui rapidamente contatado por Jay Levin, da Hendrick Honda em Charlotte. Seu preço foi o mais baixo sem eu ter que pechinchar por nada mais baixo e foi um ótimo preço. Outras concessionárias não conseguiram chegar perto do preço e faltaram várias centenas de dólares para igualar o preço. Demorou vários meses para finalizar o negócio devido ao tempo que levou para devolver meu Volkswagen, mas assim que liguei para confirmar que estava vindo, ele se certificou de que o veículo estava pronto. Quando cheguei à concessionária, me ofereceram um test drive, mas como já havia dirigido, dei uma olhada rápida no carro e me preparei para pegar a papelada. O processo de compra não foi estressante e levou cerca de uma hora do início ao fim. Meu representante financeiro, Brian Borkowski, que foi muito simpático e me explicou todas as etapas, bem como os serviços e opções de garantia disponíveis. Ele não era agressivo e me senti confortável o tempo todo. O carro parecia ótimo e a experiência foi ótima.

Como sempre, a equipe de atendimento atenciosa e a otimização do efeito são um claro lembrete de atendimento de qualidade na Hendrick Honda.

Este é o segundo negócio de carro que fechamos com a Melissa E. Ela é maravilhosa! Ela explica tudo e garante que você entenda todos os recursos do carro. Eu ficaria feliz em trabalhar com Melissa em todos os negócios de automóveis.

Tanner era excelente para trabalhar. Ele mostrou o carro inicialmente para minha mãe e manteve contato comigo durante todo o processo.

Eu realmente gostei do serviço que Brad Thompson prestou para mim e meu filho de 2 anos quando entramos na concessionária. Ele é super atencioso, tem grande habilidade auditiva e tornou minha experiência com a compra de um carro agradável. Mesmo que não tenhamos encontrado o perfeito ainda - ele ainda está procurando com o meu melhor interesse em mente. Ele é um homem de palavra e precisamos de vendedores mais confiáveis ​​como o Brad neste mundo!

Eu deixei meu veículo mais cedo para o meu agendamento de serviço agendado e Casey me cumprimentou com uma recepção calorosa e ajudou com meu check-in imediatamente. Jeff Nall foi meu profissional de serviço e foi extremamente útil e cortês ao revisar os itens da lista de verificação do veículo. Sempre aprecio a equipe simpática e a pontualidade da Hendrick Honda (S. Blvd)

Todos deveriam ver Need Hindi !!! Ele foi acima e além para responder às minhas perguntas e me conseguir o negócio que eu queria !! Você não vai se arrepender se vir o Ned!

Fui com minha mãe comprar um carro. Tony H me mostrou o local e encontrou o carro perfeito. Foi uma ótima experiência. Minha família compra carros de Tony há anos. Obrigado pelo ótimo serviço.

Foi ótimo trabalhar com Jay Levin, com uma experiência muito boa.

Jeffery Smith é o melhor representante de atendimento ao cliente que já encontrei. Ele é bom, completo, acomodando-se à minha agenda, honesto, consistente e confiável. No geral, ele é um cara maravilhoso com quem trabalhar. Ele é o principal motivo pelo qual continuo voltando para a Hendrick Honda para atender às minhas necessidades de manutenção automotiva.

Há anos que faço negócios com a Hendrick Honda e estou SEMPRE satisfeito com a qualidade do serviço prestado, desde as vendas ao serviço para todas as áreas. Além disso, os veículos são excelentes e acessíveis. Eu com certeza recomendaria amigos e família a Hendrick Honda. Ronnie Russell é um vendedor incrível que oferece as melhores ofertas, carros e trabalha muito para garantir a satisfação do cliente. ..Eu também recebi um ótimo serviço de Brent Bell, Dan Marsh, Kelly Jo, (muitos mais cujos nomes eu não consigo lembrar) TODOS no departamento de serviço e área de espera. Resumindo, HENDRICK HONDA É O MELHOR EM TODAS AS ÁREAS !!!!

Eu vim para a Hendrick Honda na South Blvd. sem hora marcada pedindo para a equipe lá checar a pressão dos pneus. Na verdade, pensei que o tempo frio tinha feito com que a pressão dos pneus diminuísse e disparasse o ícone de baixa pressão. De qualquer forma, fui rapidamente atendido e com certeza um dos pneus estava muito baixo. Mas então o técnico foi além e usou sua lanterna de telefones para examinar o pneu. Acontece que eu estava com um prego. O técnico alertou, Casey, meu consultor de serviço que desceu e avaliou os danos e então me disse que achava que meu pneu poderia ser remendado, em vez de substituído, ajudando-me a evitar uma grande cobrança por pneus novos. Então, Casey enviou meu SUV para ser consertado e eu peguei e-mails no Lounge. Finalmente, indo mais uma vez, a loja verificou tudo e encontrou uma luz de freio que estava apagada e depois de chamar minha atenção, ela também foi consertada!

Melhor concessionária em que já estive! O atendimento ao cliente que recebi foi incrível. Eles me ajudaram a encontrar o carro perfeito e eu não poderia estar mais feliz. Foi um processo tão bom e fácil. Recomendo vivamente que venha aqui e com certeza estarei dando a eles todos os meus negócios futuros. Obrigado !!!!

Ronnie Russell foi fantástico e eu teria o prazer de dizer a qualquer pessoa para visitar Hendrick Honda pela ótima experiência e perguntar por Ronnie, embora Ronnie não fosse apenas ótimo, mas apenas a equipe em geral, apenas garantindo que você fosse bem cuidado e não gastasse muito muito tempo sozinho. Não poderia pedir uma experiência melhor desde a assinatura e preenchimento de documentos financeiros.

Tive a melhor experiência na Hendrick Auto! Johnathan era um grande vendedor e Christie, o gerente financeiro, tornava tudo tão indolor !! Eu definitivamente voltarei para comprar meu próximo carro aqui. Obrigada galera por tudo !!

Grupo muito desonesto de indivíduos que não têm problema não apenas em enganá-lo, mas também em violar as leis e tirar vantagem de clientes desconhecidos e dependentes. Fui atropelado na véspera de Natal por um motorista lyft e depois de ser pressionado para levar o carro em algum lugar para que a seguradora pudesse começar a avaliação necessária, pedi a hendrick honda que pegasse meu veículo depois de descobrir que o veículo não pegaria depois de chegar em casa. O veículo estava com potência total por dentro e por fora quando o retiraram e depois de mais de uma semana sem informações de retorno, fui informado que a bateria era o motivo do não acionamento e pedi para assinar formulários de autorização que autorizavam o trabalho para consertar tudo o que Recusei, pois não queria concluir o trabalho apenas fazer a estimativa, então ela afirmou que está tudo bem, eu só preciso autorizá-los a desmontar parte do veículo devido ao escapamento estar amassado e a necessidade de remover o pára-choque para ver toda a extensão do o dano para o avaliador. Estimativas gratuitas de publicidade eram a única razão pela qual eu queria enviar o veículo para este lugar, já que é um BMW e, devido aos feriados, meu mecânico não estava disponível e a seguradora naquele momento me disse que se eu escolhesse mover o veículo, ele estaria em minha própria despesa e como já estava faltando trabalho porque não tinha veículo optei por finalizar o orçamento com eles. Eles ou Jason, devo dizer, me enviaram um e-mail de volta duas semanas depois afirmando que seu mestre mecânico diagnosticou como uma bateria descarregada, mas não relacionada a um acidente, o que ainda me deixa perplexo e depois de concordar em deixá-los substituir a bateria para colocar o carro em movimento para que eu pudesse pegar o carro de lá, eles afirmam que deu partida, mas agora não giraria novamente e agora é um problema inicial e eles não querem trabalhar mais no veículo e precisam que eu pague mais de 2k pelo trabalho que realizaram, o que incluiu trabalho da carroceria que especificamente não fiz autorizar e uma bateria de quase 300 dólares que me garantiram que seria o problema não inicial, apenas para descobrir que agora é algo diferente e provavelmente nem mesmo necessário. Eu tenho andado várias vezes com essas pessoas e seu gerente hoje para descobrir que eles estão ameaçando ter meu veículo rebocado para um ferro-velho e reivindicá-lo abandonado se eu deixar de pagar a conta hoje. Estou tão mortificado com essa experiência e triste pelo fato de que meu carro dos sonhos, para o qual trabalhei e economizei, foi demolido e ainda mais chocado com o fato de eles terem feito isso por trás do nome bem estabelecido de Hendricks. Esta não é a integridade e o legado que sempre me disseram sobre Hendrick, mas tenho certeza que estava errado.

Acabei de trocar o óleo em 14/10/19. A consulta foi às 11h. Cheguei às 10:40. O carro estava pronto às 11h10. Reviravolta incrível!

Serviço ruim. Pessoal muito arrogante. Não atualizado com os novos requisitos do carro. Não lide com Andrea, Lori e havia outro cara que acredito que Smith era o sobrenome dele. Continue insistindo no que eles acreditam, e não no que o carro precisa! Eles estavam me dizendo que o Honda CR-V precisa de óleo semissintético. Eu tive uma troca completa de óleo sintético no passado, então eu queria ter o mesmo. Quão difícil é entender essa parte. Ainda assim, eles bagunçam. Eu também liguei para o serviço de coustomer Honda, eles também recomendam totalmente sintético.

Justin e sua equipe na South Blvd. são excelentes! Justin não apenas transformou seu conhecimento em produtos e serviços em ciência, mas também foi paciente ao explicar o processo, revisou minuciosamente toda a papelada e realmente queria nos ajudar. Ele também me indicou um vendedor de carros incrível que me ajudou a encontrar o carro perfeito para minhas necessidades. Ele é o único consultor de serviço que eu recomendaria à minha família e amigos! Com certeza estarei de volta na próxima vez que precisar de manutenção no meu carro.

O vendedor Tanner me ligou para dizer que poderia me dar um negócio melhor do que a concessionária Hickory e depois que eu disse a ele que não estava interessado e preferia comprar na loja Hickory, ele desligou na minha cara, o que é extremamente pouco profissional. uma piada que eu não recomendaria comprar dele.

Atendimento ao cliente e suporte são excepcionais. A equipe está focada no cliente e Chris Carroll fez um trabalho fantástico em todos os aspectos da transação. A Hendrick Honda está focada em cuidar do cliente e tornar a experiência de compra do carro o mais simples possível.

Eu fiz meu freio na Midas em vez de na minha concessionária Honda. Nunca mais! Midas não apertou um parafuso no trabalho de reparo e isso acabou causando grandes danos. Levei meu carro para a concessionária e Scott Wendel foi capaz de detectar a causa do problema e nós resolvemos tudo. A partir de agora, só levarei meu carro à concessionária para fazer algum conserto!

Foi um prazer trabalhar com Chip Chamberlain. Ele se certificou de que estávamos confortáveis ​​e bem cuidados desde o momento em que entramos até uma semana depois, quando compramos uma Honda Odyssey de Hendrick. Foi uma ótima experiência. Eles não são agressivos, querem ajudar e vencerão qualquer negócio local

Se você está procurando um Honda ou um carro novo, reserve um momento para entrar em contato com Vicky Athey da Hendrick Honda em Charlotte. Eu estava comprando um CRV online e Vicky foi uma alegria pura e me ajudou a encontrar o carro que eu queria e dentro do meu orçamento! Além disso, Mahn Nguyen, do departamento financeiro, trabalhou comigo e me conseguiu um negócio melhor por meio do financiamento da Honda do que o empréstimo para o qual fui pré-aprovado! Eu ODEIO comprar carros, mas por causa de Vicky e Mahn, Hendrick Honda em Charlotte tem meu negócio para a vida toda !!

Recentemente comprei um 2016 Chevy Malibu. Gostaria de dar um GRANDE GRITO ao meu vendedor RONNIE RUSSELL .. Ele prestou um excelente serviço ao cliente e conhecia muito bem o seu trabalho.
Mais uma vez obrigado

Ontem tivemos uma excelente experiência na Hendrick Honda. JEFF KIRBY respondeu a todas as nossas perguntas sobre a conclusão do aluguel de nosso CR-V 2015 e nos levou em um tour verbal e visual pelos incríveis recursos do CR-V 2018. Em seguida, JEFF nos levou a um extenso test drive, onde demonstrou os recursos adicionais antes de nos colocar ao volante para experimentar todos os avanços que foram feitos em segurança, conforto e tecnologia AV.
Voltando ao showroom, a JEFF mostrou-nos todos os veículos disponíveis, avaliou os nossos, discutiu todas as opções de financiamento, etc., e levou-nos ao nosso novo carro de turismo Honda CR-V 2018 antes da hora do jantar. Muito obrigado, JEFF!
Também queremos elogiar e cumprimentar JOE LETTO pelos arranjos de financiamento eficientes e indolores.
Muito bem, HENDRICK HONDA - não é de admirar que os seus clientes voltem sempre a enviar aos seus amigos!

A melhor experiência de compra que já tive ao comprar um carro !! Os caras da Hendrick Honda na South Blvd são ótimos no que fazem e no serviço que prestam !!

Confie totalmente nesses caras! Há anos que compro carros aqui e continuarei!

Mesmo com o apt, o tempo de espera foi muito longo 1 hora e 45 minutos apenas para a troca de óleo. Também seria bom se o padrão fosse aspirar o carro durante a troca de óleo. Pagamos muito dinheiro por esses serviços.

O Sr. Troy Rivens é INCRÍVEL !!!! Ele dedicou seu tempo para se certificar de que estávamos completamente satisfeitos com nossa nova compra! Ele realmente cuidou muito bem de nós! Na entrega, ele garantiu que eu sabia operar todos os recursos do meu HONDA ACCORD. Troy é top de linha! Peça Troy você não ficará desapontado :-)

Cynthia M.

A Hendrick oferece um serviço 100% confiável, é excepcional em pontualidade e tem áreas de espera de clientes de primeira linha com opções que se adequam a qualquer pessoa.

Excelente trabalho para Adam e a equipe da Hendricks Honda na South Blvd! Eles fizeram a compra muito fácil e foi uma ótima experiência de compra!

Vickey Athey e toda a equipe de vendas da Hendrick Honda foram incríveis, estou adorando meu novo Honda Accord 2014

O tempo de espera pelo atendimento quando você tem um compromisso é ridículo. 2 + horas para uma mudança de óleo e rotação do pneu é decepcionante. Estive em outra concessionária Hendrick Honda para o mesmo serviço e eles colocaram e saíram em menos de uma hora.

Apenas uma troca de óleo e rotação do pneu. Entrar e sair em menos de uma hora. Não poderia estar mais satisfeito.

Recentemente, comprei um Honda CR-V da Hendrick Honda na South Blvd. Charles Myers me ajudou no processo e Sua atenção aos detalhes foi impressionante. A compra foi realmente divertida e demorou muito pouco tempo. Eu gostaria de ter obtido a melhor taxa da equipe de finanças, então seria um lugar para todos .. De qualquer forma, foi uma experiência incrível. Obrigado Charles.

Uma das experiências de compra de carro mais tranquilas que já tive. De vendas Akilah Lee a finanças, de longe a melhor experiência de compra de automóveis de todos os tempos.

Jessica Johnson foi muito prestativa e pessoal no processo de compra. Ela responderia a todas e quaisquer perguntas e se ela não tivesse a resposta, ela voltaria para mim imediatamente após fazer a descoberta necessária.

Fui consertar meu airbag devido ao recall. Quando fomos buscá-lo no a.c. não está mais funcionando. Estava funcionando bem quando o deixamos. O resistor do soprador localizado logo abaixo do airbag não funciona mais, mas segundo eles é apenas uma coincidência. Eles disseram que o consertariam ao custo de cerca de US $ 60, encontradas exatamente a mesma peça na Auto Zone por US $ 30. Eu nunca vou levar nosso veículo de volta para eles, nem pensamos em comprar um deles no futuro. Tentando decidir se devo notificar o Better Business Bureau.

Gostaria de agradecer a todos os funcionários de vendas da Hendrick Honda. Mais uma vez, eles foram ótimos. Esta é a nossa terceira compra da Hendrick Honda nos últimos 2 anos. Sempre foi uma experiência agradável.

Gostaria de agradecer especialmente a Sam Anders em Vendas pela Internet. Ele trabalhou comigo para obter as informações necessárias.

Eu me mudei para a Carolina do Norte recentemente. Meu marido está aqui há dois anos. A experiência que tivemos com Hendrick Honda foi incrível. Todos neste lugar tratavam você, não apenas um cliente, eles tratavam você como uma pessoa muito importante. Eles permitem que você se sinta confortável, acredite em mim. Eles são incríveis! Experimente você mesmo e escreverá mais do que acabei de escrever.

Sean McLane e toda a sua equipe trataram nossa família com respeito, de longe a melhor experiência que já tivemos ao comprar um carro. Somos clientes da Hendrick Honda para o resto da vida!

Comprei meu segundo carro de Hendrick Honda e Ronnie Russell. Ronnie é ótimo para trabalhar e um verdadeiro profissional.

Acabei de comprar meu segundo Honda Civic da Hendrick Honda e recebi um serviço incrível do meu representante de vendas Chip Chamberlin. Ele foi muito útil e muito informativo e paciente comigo. Eu o recomendaria a todos, ele arrasa !!!

Tanner foi de grande ajuda. Obrigado Hendrick Honda!

Minha experiência na Hendrick Honda em Charlotte é sempre positiva! Recentemente, fiz manutenção periódica e Chris Currin cuidou muito bem de mim. A visita foi rápida, mas completa. A equipe está sempre amigável e pronta para responder a qualquer dúvida que eu tiver e compartilhar o que eu preciso saber.

Nos últimos 8 anos, Hendrick Honda em South Boulevard tem sido minha escolha para comprar um carro novo ou mandá-lo para a manutenção. Esta equipe de pessoas incríveis é oportuna, profissional, confiável e, acima de tudo, estava disposta a me ajudar esta semana quando eu não tinha hora marcada e um problema com o carro era desconhecido. Não posso agradecer a Justin o suficiente por sua ajuda em resolver isso para mim, e em tempo hábil! 5 estrelas e mais Hendrick! Obrigado por estar sempre presente!

Janice Price, Charlotte, NC

O Sr. Chamberlain foi o melhor !!! ele foi muito paciente conosco e acima de tudo ele foi HONESTO, eu recomendo a quem procura um veículo que visite a Hendricks Honda e pergunte por Chip e você não ficará desapontado.

Rashida e Jamaal

Ótima experiência na Honda !!! Obrigado a Chris Robinson por me dar um Honda CR-V 2017 !!!

tudo é bom o único, eu trago duas vezes a lavagem do carro nunca levo

Estou indo em meu terceiro veículo Honda novo comprado de Hendrick Honda em South Blvd.
A melhor parte de possuir um carro nesta concessionária é visitar o Departamento de Serviços e receber, a interação mais profissional e o atendimento incrível de Andrea Bedoya-Perez! Ela sempre vai além de explicar o que precisa ser feito no seu veículo, e o mais importante, ela sempre sabe que você é um cliente valioso! Recomendo vivamente que compre um carro nesta concessionária e se necessitar de assistência não se esqueça de pedir a Andrea Bedoya-Perez! Ela é a melhor em seu Departamento de Serviço!

Normalmente, os roubos são, honestamente, apenas um pé no saco, não é assim aqui. Esses caras são rápidos, amigáveis ​​e fáceis de lidar. Eles são mais baratos do que dirigir por lugares e o serviço foi excepcional. Meu contato Kyle foi experiente, cortês e realmente no final do dia ele apenas deixou minha vida um pouco mais fácil, o que é tudo o que realmente pedimos.

mais uma vez, excelente serviço. Dan Cannon, Conselheiro de Serviço, fez um ótimo trabalho. Instalações impressionantes