Hendrick Honda Charlotte Análise

Comprei 4 carros da Melissa @ Hendrick Honda. Melissa é profissional, experiente e uma pessoa muito agradável de se fazer negócios. O processo de compra de um carro através da Melissa é realmente agradável.

Grande experiência de serviço na Hendrick Honda. Muito obrigado a Dave Nichols por sua ajuda amigável e profissional!

Devo dizer que comprar um carro não é uma das minhas coisas favoritas a fazer, mas minha vendedora REBECCA ROSEBORO tornou tão confortável que posso dizer honestamente que esta foi a minha MELHOR EXPERIÊNCIA em comprar um veículo SEMPRE. Rebecca não era agressiva e trabalhou muito para ter certeza de que eu estava satisfeita com minha decisão. Se você está no mercado de um veículo novo ou usado e quer trabalhar com alguém que te trata como uma pessoa e não como um número, vá ver REBECCA HOJE !!!

Hendricks Honda em South Boulevard em Charlotte, NC, sem dúvida, foi minha melhor experiência de compra de carro que já tive! Desde o minuto em que dirigi no estacionamento, eles me fizeram sentir como se eu fosse o número 1. O vendedor Amael Penhwar, com seu conhecimento e compromisso genuíno em me conseguir o melhor negócio, mostrou-se desde o momento em que se apresentou a mim e depois apertou minha mão me parabenizando por ter adquirido um ótimo carro. Eu ganhei um Honda Accord Sport 2016 que adorei !!!
Também quero agradecer ao Gerente Geral de Vendas Scott McLane, ele trabalhou comigo e fez tudo para me encontrar o melhor preço.
Eu definitivamente recomendaria Hendricks Honda para quem quer um ótimo carro e obter o melhor preço e experimentar um ótimo serviço ao cliente também.

Não tinha hora marcada, mas cheguei de carro e fui atendido imediatamente. Danny Cannon verificou se eles tinham as peças e nos informou que levaria cerca de uma hora e meia. Ele então providenciou para que um motorista nos levasse para as lojas na rua, o que era muito bom, em vez de esperar em uma sala de espera. Todos foram muito simpáticos, corteses e o serviço foi ótimo.

Don Gunn prestou meu serviço por muitos anos. Ele é ótimo no que faz e se preocupa com seus clientes. Ele é um trunfo para Hendrick Honda South. Obrigado novamente, Don!

Minha experiência de compra de um novo veículo com Garrett Vaughn foi absolutamente incrível. O processo foi fácil e tranquilo e estou extremamente satisfeito com meu novo piloto! Sugiro a quem procura um carro novo que o peça porque é um dos melhores e muito fácil de trabalhar. Provavelmente voltarei novamente no futuro para qualquer outra compra de veículo. Ele certificou-se de que o carro que eu queria estava limpo, com gás e apresentável para um olho perfeito. Muito obrigado Hendrick Honda e Garrett Vaughn por me ajudarem com o novo Honda!

RONNIE RUSSELL - Hendrick Honda South Blvd, Charlotte NC. Se você está procurando alguém que saia de seu caminho para lhe dar atendimento ao cliente - ELE É O HOMEM! Fiquei inseguro sobre minhas opções e fui para casa com um lindo Civic. Agradeço a oportunidade de trabalhar com ele e não hesitaria em voltar. Se você está no mercado, pergunte por RONNIE RUSSELL. Você não vai se decepcionar.

Recebi uma notificação da HONDA de que havia um recall no airbag do lado do passageiro. Liguei para Hendrick Honda e ele me trouxe em 24 horas, me emprestando por 24 horas enquanto eles trabalhavam no carro. Atenção aos detalhes, serviço personalizado e ótimo.

Hendrick é o melhor. Eles são pontuais, qualificados e vão além. Somos clientes há 15 anos.
Don é nosso consultor de serviços. Ele é sempre prestativo. Ele sabe imediatamente do que nossos carros precisam. Estamos muito satisfeitos com sua capacidade de diagnosticar qualquer problema que tenhamos. Confiável e consistente.

Sempre fico ansioso para ter meu carro reparado na Hendrick Honda. O Sr. Dennis Sanford é sempre agradável e me trata como se eu fosse seu cliente mais importante. Sempre recebo tratamento VIP. Estou muito satisfeito com o trabalho realizado cada vez que levo meu Odessey 2003. Nunca preciso me preocupar com trabalho desnecessário ou comércio desonesto de qualquer tipo. O Sr. Sanford sempre me mantém a par da situação do meu carro. Obrigado Dennis :) Doris Monroe

Leve sua Honda para a Hendrick Honda para atendimento ao cliente excepcional e excelentes reparos!

Comprei meu quarto carro da Hendrick Honda esta semana. Eles sempre fazem a compra de um carro uma experiência tranquila. Cada vez que olho para outras concessionárias, elas sempre vêm com o melhor preço e sem a mesma pressão que as outras concessionárias colocam em mim. Trabalhei com Chip Chamberlain e ele fez um ótimo trabalho!

Melissa Evans foi realmente uma grande ajuda para encontrar um veículo. Expressei a ela o que estava procurando em um carro. Ela procurou e me deu várias opções. Sua última escolha era a que eu procurava. Ela foi muito profissional e respondeu às minhas perguntas. Eu recomendo Hendricks Honda e Melissa se você precisa de um carro.

Experiência fantástica. A equipe foi amigável, as instalações eram confortáveis, o serviço foi rápido e o custo de substituição da bateria foi razoável. Muito feliz.

O Sr. ROY MATTOX foi incrível! Ele conhecia muito bem o veículo e era muito paciente. Ele era gentil e fácil de conversar. Vim de SC para ver este veículo e valeu cada quilômetro. Hendrick tem um estoque maior e mais variado e excelente atendimento ao cliente! Dirigiria de volta para o serviço apenas porque.

Eu trabalhava lá e comprei vários carros lá, além de mandar muitos, muitos encaminhamentos para essa concessionária. Eu entro hoje precisando de uma peça trocada, culpa minha, e agora com o chamado diretor de serviço, meu negócio e dinheiro não são mais valorizados lá. Sempre me disseram que eu era um membro da família lá, mas hoje me mostrou que sou um número igual a todo mundo. Com uma pessoa assim, a competição será muito fácil de agora em diante. Lembre-se, você tem uma escolha em Charlotte e arredores, fique longe da concessionária de grande nome e vá para onde você será apreciado, não um lugar onde você se sinta assim apenas até ser aprovado e ir embora, então você não mais importa. Ex-funcionário e cliente desde 1999. Não demora muito para afastar um cliente e eles nem ligam para o que fizeram.

Tive uma experiência agradável na Hendrick Honda. Apesar da falta de estoque, meu vendedor, Sam Calman, manteve contato comigo e encontrou o veículo que eu queria. Todos com quem me relacionei foram muito simpáticos e profissionais.

Venho para a Hendrick Honda desde 2003 para comprar e fazer a manutenção dos meus veículos. Dave Thomas é um excelente consultor de serviço e sempre foi muito meticuloso, atento aos detalhes, agradável e profissional em cada visita. Ele explica qualquer problema detalhadamente, juntamente com a importância de manter meu veículo atendido. Tenho certeza de que os outros consultores de serviço são ótimos, mas sempre opto por ter Dave Thomas como meu. Você não ficará desapontado!

Fui esta manhã para uma mudança de óleo. Excelente serviço e eu estava entrando e saindo com assistência cortês. Além disso, eles estavam muito conscientes de manter seus clientes seguros durante esse período turbulento e seguiram as orientações para higienizar o interior do carro. Eu os recomendo altamente.

Pessoal muito amigável. Prestativo e atencioso com seu tempo e necessidades.

Eu tenho usado Hendrick Honda para fazer a manutenção de nossos 2 carros nos últimos 8 anos. Eles são realmente de primeira qualidade. Seus técnicos de serviço são todos muito bons e experientes. Sempre achei que poderia confiar neles com nossos carros. Minha última visita de serviço foi há 2 dias e Jon Sullivan era o Técnico de Serviço que me atendeu. Ele foi ótimo, muito profissional e me forneceu conselhos de especialistas sobre minhas necessidades de manutenção do carro, economizando alguns $$. Recomendo vivamente este lugar.

Tivemos uma experiência fantástica em Hendrick Honda. Katie tinha um conhecimento incrível sobre o carro e forneceu informações muito diretas e fáceis de entender. Nosso Honda é fantástico e comprá-lo não poderia ter sido mais agradável. Obrigado a Katie e a equipe Hendrick Honda!

Esta é a segunda vez que faço compras na Hendrick Honda no South Boulevard Charlotte NC. Manny Dasilva foi meu consultor de vendas nas duas vezes. Fiquei feliz com tudo, desde o test drive até a venda. Sem pressão e todos os envolvidos foram muito profissionais. Agora sou o orgulhoso proprietário de uma Honda Odyssey 2019 e de um esporte cívico 2020. Eu recomendaria a qualquer pessoa que compre um veículo que contatasse Manny da Hendrick Honda.

Jeffrey Smith é meu consultor de serviço desde que nos mudamos para a região, há 15 meses. Mais uma vez, na quinta-feira, Jeffrey saiu de seu caminho para atender às minhas necessidades e garantir que o carro fosse devidamente cuidado. Nos 15 meses, não tenho nada além de elogios ao trabalho feito na Hendricks Honda na South Blvd. Obrigado novamente a Jeffrey Smith e à equipe da Hendricks Honda.

Usamos a Hendrick Honda desde 2006. Sempre tivemos um serviço excelente e todos foram muito amigáveis ​​e profissionais.

Eu recomendo altamente Adam Jones. Ele foi muito profissional, experiente e fácil de trabalhar. Muito cortês, atendimento ao cliente de primeira classe. Altamente recomendável comprar aqui se você estiver no mercado para um bom carro novo. Nossa experiência tem sido incrível com o grupo Hendrick Honda no sul. Localização do Blvd.

Tive uma experiência frustrante e questionável com um gerente de vendas pela Internet. Fui cotado para um carro específico com interior preto e quando cheguei fiquei surpreso ao ver que era cinza. Isso não era grande coisa em si, mas o gerente de vendas começou a me dizer que era isso que eu havia pedido. Eu não gostei que mentiram e fui embora na hora. Eu me acalmei e voltei no dia seguinte para comprar o veículo - estava chateado por princípio, mas, francamente, o negócio foi ótimo. A Hendrick Honda parece ter a maior presença e estoque, mas eles não deveriam permitir que isso prejudicasse as melhorias no serviço e na experiência de compra.

Hoje minha experiência com HARRISON TOTHEROW e ALEX ALEGRIA foi a melhor que já tive neste negócio de concessionária de automóveis. Já estive em algumas concessionárias e, para dizer o mínimo, foram horríveis, mas não a experiência que tive hoje. Esses dois homens, ALEX, do departamento financeiro, e HARRISON, meu vendedor de carros, foram os melhores e forneceram um grande conhecimento dos veículos e foram os que mais me deram no atendimento ao cliente. Só estarei comprando nessa concessionária e trabalhando com esses dois. Também me fizeram rir, o que é sempre bom quando você sabe que vai ficar lá por um tempo. Eles também abriram caminho para mim quando eu duvidei de mim mesmo por causa do meu crédito, mas eles fizeram acontecer e em 24 horas eu saí em minha nova HONDA CIVIC EX 2017 que eu absolutamente AMO.
NÃO POSSO OBRIGADO GALERA, ESTOU SUPER FELIZ E SATISFEITO E ESPERO FAZER NEGÓCIO COMIGO NO FUTURO. E estarei recomendando familiares e amigos.

Ótimo trabalho galera
Cliente feliz
Ashley Jones

Trouxe meu Civic para uma troca de óleo. Casey foi muito profissional, e ele me tirou e voltou em uma hora. Chovia torrencialmente na hora de partir e trouxeram até o meu veículo para dentro da garagem, para que eu não precisasse sair. Apreciei isso!

Obrigado, Troy Rivens pelo GRANDE serviço que você me prestou na Hendricks Honda.
Michelle Holsey

Entramos na Honda hoje e tivemos a sorte de conhecer Chip Chamberlin. Ele foi extremamente cuidadoso e paciente enquanto nos conduzia através dos veículos sobre os quais estávamos perguntando. Ele falava eloquentemente e era muito experiente. Chip foi capaz de explicar quantos recursos exclusivos os novos Honda s têm a oferecer. Os recursos de segurança eram realmente os melhores. É tão fácil se perder durante a lista de pendências de opções e recursos, mas não com o Chip. Ele dedicou seu tempo para realmente explorar o carro conosco e nos ENSINAR sobre cada recurso. Nós testamos dirigimos o carro e ele nos levou em uma jornada através dos carros de muitas qualidades. Por causa do chip, passamos a amar o carro. Sinceramente, nunca tive uma experiência melhor em uma concessionária de automóveis. Ele não nos pressionou, mas sim guiou-nos na escolha da melhor opção para nós, com a qual ficaríamos felizes! Eu gostaria de ter o Sr. Hendricks um número para que ele soubesse o valioso funcionário que ele tem trabalhando em seu estabelecimento. Em um mundo cheio de caos agora, foi uma experiência tão boa trabalhar com alguém tão pessoal, positivo e genuíno. Obrigado Chip por tornar nossa experiência de compra de carro e dia melhor do que o esperado!

Donald Gunn foi muito útil em minha visita em hendrick honda na sexta-feira, 19 de agosto de 2016

Muito obrigado a Tanner e Jason pela melhor experiência hoje! Eles tornaram o processo rápido e fácil com um sorriso, mesmo durante esse momento difícil. Eles responderam às minhas perguntas intermináveis ​​e me ajudaram a encontrar o ajuste perfeito! Obrigado pessoal!

Steve Bagwell é muito rude nem quis me dar seu cartão. Tive que pegar 1 de sua mesa para escrever este comentário. Resumindo, ele me deixou para ir ajudar outra pessoa.

Tive o prazer de trabalhar com Harrison Totherow para minha recente compra de um Lexus usado que eles tinham no lote. Ele foi acima e além para garantir que minhas necessidades fossem atendidas e tornou todo o processo extremamente simples. Se você estiver na área de Charlotte e procurando um carro, recomendo que você dê a ele a chance de colocá-lo em um ótimo carro por um ótimo preço.

apesar das restrições, uma experiência segura e agradável

Se você vier a esta concessionária, recomendo fortemente que consulte Tony Howsare. Ele é um dos vendedores mais honestos, confiáveis ​​e profissionais com quem já negociei. Ele é um cara que não pressiona e eu adoro isso, pois detesto ir a concessionárias onde você se sente como uma presa morta e falcões vêm atacando você quando você entra. Eu o recomendo a todos os meus amigos e familiares. Se você está procurando um veículo, vá vê-lo !!! continue com o ótimo trabalho Tony !!!!

Sempre adoro levar meu carro para a unidade de serviço com Dennis Sanford. Ele é rápido e é um prazer falar com ele. Ele apenas sugere os reparos ou ajustes absolutamente necessários que preciso fazer no meu carro. Quando ele não está presente, todos são amigáveis, então me sinto confortável em levar minha empresa para qualquer pessoa dessa área de serviço!

Trouxe meu carro para o serviço regular e, como sempre, Daniel Smith cuidou muito de mim! Ele tem sido meu conselheiro desde que comprei meu civic, e eu definitivamente o recomendaria a qualquer pessoa que levasse seu carro para qualquer serviço. Ele é muito simpático e explica tudo o que foi feito com o carro e respondeu todas as minhas perguntas!

Sempre tenho uma experiência maravilhosa na Hendrick Honda.
Desta vez, eu levei meu carro para uma inspeção NC. Andrea Bedoya-Perez sempre vai além no atendimento ao cliente. Ela é muito minuciosa e explica tudo muito claramente. Ela é excelente no que faz. Ela sempre teve um interesse sincero por mim e minha família. Estou feliz por trabalhar com ela e com a equipe Honda.

O gerente de vendas pela Internet, Sam Landers, fez jus ao estereótipo de vendedor de carros usados. Liguei para ele em seu celular às 7h, expressando meu interesse por um veículo e perguntei quando seria uma boa hora para dar uma olhada nele. Ele confirmou que o veículo estava disponível, mas precisava verificar os detalhes do recall. Eu deixei claro que poderia encontrá-lo lá primeiro. Sam disse que estava a 45 minutos da concessionária e que me ligaria de qualquer maneira assim que tivesse resposta. Por volta das 10h15 eu não tinha ouvido falar dele, então enviei um e-mail direto pedindo detalhes e para confirmação sobre o encontro às 11h15 que o representante do bate-papo na Internet marcou comigo no dia anterior. 30 minutos se passaram e ainda não houve resposta, liguei para ele e ele disse que o carro estava vendido, minhas palavras exatas foram, "que chatice, gostei muito daquele carro" e então ele desligou na minha cara. Fiquei surpreso que ele não ligou de volta. Uma hora depois, recebi um telefonema de Hendrix, eles perguntaram sobre meu horizonte de tempo e comércio e disseram que eu teria uma resposta em breve. 4 horas depois, recebi um e-mail de outro funcionário da Hendrix informando que o veículo foi vendido. O resultado final é não prometer demais nem entregar menos e, acima de tudo, não desligue os clientes em potencial.

Hendrick Honda Charlotte é um ótimo lugar para encontrar seu carro perfeito, novo ou usado! A equipe de vendas é muito prestativa e gentil! Eles também são incríveis com serviço e trabalho detalhado! Eu recomendo todos os meus amigos e familiares para Hendrick Honda Charlotte

Andrea é ótima !! Sempre simpático e acolhedor com um sorriso. Cuida muito de mim o tempo todo !!

Ronnie Lopez é o cara que você precisa para comprar um carro! Ronnie Lopez tem um ótimo atendimento ao cliente. Minha experiência foi incrível. Obrigado, Ronnie Lopez e a família Hendrick Honda.

Meu consultor de serviços, Dennis Sanford, foi excepcional. Ele me cumprimentou com uma energia positiva e garantiu que eu estava confortável enquanto esperava a manutenção do meu carro. Meu serviço foi rápido e oportuno, e Dennis também me presenteou com um lava-carros de cortesia. Obrigado por seu excelente serviço, Dennis! Na próxima vez que meu óleo precisar mudar, estarei de volta.

Acho que o departamento de serviço da Hendrick Honda é muito profissional e os técnicos conhecem muito bem os veículos Honda. Precisa de mais porcentagem de desconto em cupons.

Minha troca de óleo demorou 2,5 horas, embora eu tivesse um compromisso. Além disso, perguntei se poderia usar outro cupom da concessionária Honda para uma rotação gratuita dos pneus e, embora me disseram que sim, ainda fui cobrado pelo serviço porque era outro cupom da concessionária. Se houvesse outra concessionária mais perto, eu não iria a esta.

Visitei Hendrick Honda na South Blvd em 31/08/20 para manutenção de 140k em um carro. Já estive na loja antes, mas não para trabalhar neste carro em particular. Como de costume, solicitei o melhor técnico de serviço da Hendrick Honda, na minha opinião, o Sr. Dan Cannon. Eu tinha um compromisso ao meio-dia, mas precisava deixar meu carro mais cedo para cuidar de algo que surgiu inesperadamente.
Dan foi gentil e disposto a me acomodar, permitindo que eu deixasse o carro no estacionamento e então, quando meu horário original marcado chegou às 12h, ele reservou um tempo para me ligar para discutir o serviço específico de que preciso. Além disso, quando Dan me ligou para dizer que o carro estava pronto, cheguei lá quando ele tinha saído para almoçar. Seu consultor de serviço ao lado dele, bem como alguns outros funcionários assumiram e me fecharam, então eu não tive que esperar. Portanto, no geral, tive uma ótima experiência hoje com meu carro e fiquei igualmente feliz por eles não terem encontrado grandes problemas e não terem inventado nada para encher a carteira, como muitos outros serviços automotivos fizeram com meu carro.

Gostaria de agradecer a Hendrick Honda, Dan Cannon e seus colegas por outra excelente experiência de serviço.

Dean S.

Todos amigáveis ​​... Ken Hill, o vendedor, foi excelente - paciente e teve tempo para explicar todos os aspectos do carro e da compra

Trouxe meu CRV para a Clarissa Parks para instalação de opcionais que havia comprado na hora da compra. Clarissa foi simpática e educada. Ela me ligou quando o serviço foi concluído e eu recebi meu carro de volta mais cedo do que o esperado.

O serviço foi realizado com rapidez e eficiência. A minha consultora de serviço, Andrea, fez um excelente trabalho ao explicar o que seria concluído nesta consulta e o que teria de acontecer na próxima visita.

Melissa foi ótima. Ela respondeu todas as nossas perguntas

Melissa Evans e a equipe são ótimas! Ela respondeu a todas as minhas perguntas e não perdeu o ritmo, mesmo quando mudei de ideia sobre algumas coisas no meio do processo. Ela era discreta, sem táticas de alta pressão. Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre
sua. Amei meu novo CRV!

Richard Peacock fez da minha experiência de compra de carro no fim de semana passado na Hendrick Honda uma experiência agradável. Ele não apenas negociou um preço justo, como também reservou um tempo, após a compra, para revisar completamente todas as operações do carro comigo na manhã seguinte, quando voltei para dirigir o carro para casa. Ele me ensinou todos os recursos eletrônicos e dentais e fez com que eu configurasse várias discagens rápidas de telefone e estações de rádio predefinidas para garantir que eu entendesse as etapas. Saí satisfeito com o meu novo CRV e com o serviço e respeito prestado a mim pelo Sr. Peacock e por todos com quem me relacionei durante a minha experiência.

Experiência fantástica !! Eu vim para a Hendrick Honda depois que meu ajuste foi destruído em um acidente recente. Eu tinha comprado meu Fit totalmente na Scott Clark Honda e a experiência foi horrível. Decidi dar uma chance ao Hendrick e fiquei completamente pasmo com a diferença completa no tratamento que recebi. Brad foi excepcional e fez tudo para me ajudar com tudo que eu precisava. A +++++++++++++++++

Tive uma ótima experiência na Hendricks Honda hoje. Fui buscar um serviço e foi menos cotado do que um mecânico independente para um trabalho extenso.

Minha esposa e eu já fizemos várias viagens para visitar Andrea em Hendrick Honda na South Blvd, e ela oferece consistentemente O MAIS ALTO NÍVEL de atendimento ao cliente. Andrea inspira confiança de que nosso carro está sendo mantido em ótimas condições, sem nenhuma dúvida ou preocupação de que estamos sendo "vendidos" reparos que não são necessários ou sábios para resolver antes de crescerem para algo maior. No futuro, continuaremos solicitando especificamente a ajuda de Andrea sempre que entrarmos para o serviço.

Andrea é uma joia. Ela inspeciona, explica, explora! Eu me sinto muito segura sob seus cuidados. Usou um carro emprestado à noite e Michelle saiu de perto dela com cuidado. E ri!

Tive a melhor experiência aqui na Hendrick Honda. Fui a outro estacionamento ... que estava menos preocupado em ajudar a conseguir um carro novo. Fui aonde podia confiar algumas semanas depois, RONNIE RUSSELL ERA UM GRANDE VENDEDOR !!! Tudo o que eu duvidava que ele disse nós podemos fazer acontecer e ele fez exatamente isso e muito mais !!! Melhor experiência de compra de carro de todos os tempos! RONNIE RUSSELL É SEU CARA PARA IR !!!

Garrett Vaughn foi de grande ajuda com seu vasto conhecimento da Honda e da indústria automobilística.

Estes são todos ótimos caras e um serviço excelente. Não é de admirar que os carros Hendrick Honda sejam quase todos os que vejo na estrada. São pessoas muito simpáticas e profissionais.

Concluiu o trabalho rapidamente. O representante de serviço foi muito cortês.

Existem outras concessionárias Honda muito mais perto de nossa casa, mas somos dedicados a Hendrick Honda! Sem dúvida, eles são incomparáveis. Desde o momento em que pisamos no estacionamento, somos tratados como uma família. Nunca nos perguntamos se fizemos um bom negócio ou se poderíamos ter feito um melhor em outro lugar. Sabemos que o pessoal da Hendrick sempre nos tratará bem. Compramos o primeiro de nossos 4 Honda em 2002 e estamos felizes em ver as mesmas pessoas ainda trabalhando lá hoje. Tivemos o prazer de lidar com Gus Forbes e Kelvin Parsons durante anos. Ambos são um grande trunfo para a família Hendrick. Se eles disserem algo, você pode ter certeza de que é a verdade. Eles defendem o que dizem e se orgulham de seu trabalho. Com nossa compra mais recente, descobrimos que nosso precioso vendedor havia sido promovido a gerência e tivemos o prazer de trabalhar com um novo vendedor, o Sr. Mon Nguyen. O Sr. Nguyen possui as mesmas qualidades únicas que tornam a equipe Hendrick especial. Dizer que ele se esforçou para garantir nossa satisfação é um eufemismo. Ele fez mais do que qualquer um poderia esperar ou mesmo pensar em esperar. Claro, isso é típico de Hendrick Honda. O atendimento ao cliente deles é simplesmente incrível !!! Eu simplesmente não posso dizer o suficiente sobre a experiência de Hendrick. É uma das poucas empresas em que você se sente valorizado e obtém um produto superior a um preço razoável.

Esta foi uma experiência absolutamente incrível! Sou um profissional ocupado, não tenho tempo para jogos complicados de preços. Fui para esta concessionária simplesmente porque sabia que queria um Honda Accord confiável e fui ajudado por CHRISTIAN SKINNER. Ele era amigável, paciente e experiente. Ele me encorajou a fazer um test drive com um V6 (meu motor preferido) e depois de 3 horas de deliberação, fui vendido! Tenho conduzido o meu novo Honda Accord sem problemas ... lembra-me o meu antigo Mercedes E500 (sem o ruído hidráulico) e adoro-o !!!! Para adicionar à minha experiência fabulosa, JOSEPH GAMATI (Gerente Financeiro) é um cara casual, prático e conhecedor com uma atitude direta. Para mim ... não tenho muito tempo a perder. Sou uma senhora muito ocupada e realmente apreciei todas as informações e assistência desta equipe. Fechamos o negócio à meia-noite e foi uma das negociações comerciais mais agradáveis ​​que tive em anos! KUDOS PARA ESTE CONCESSIONÁRIO! Você merece o MELHOR reconhecimento! Eu definitivamente voltarei para meu próximo veículo e é melhor você acreditar, eu estarei entrando em contato com Christian! :)

Melissa Evans é incrível. Moramos a 2 horas da concessionária dela, mas compramos 3 veículos dela porque sempre vale a pena a viagem!

O carro sofreu um acidente. A carroceria foi boa, mas minhas rodas voltaram com uma substância amarelada e o carro estava fora de alinhamento

Grande experiência geral, todos foram muito simpáticos e educados. Máscaras foram usadas, mas na área de espera, não tanto com os clientes. Oportuno e profissional, orgulhoso de fazer parte da família Hendricks.

Visitei o local 3 vezes, relatando um problema e pagando por vários reparos sugeridos - apenas para ser informado que deveria comprar um carro novo. A cotação para consertar foi ultrajante. Visitei outro local um dia depois e fui ajudado com reparos em menos da metade do que havia sido originalmente citado. Além disso, o outro local não me pressionou a comprar um novo veículo.

Claro, estou sem o dinheiro que paguei até agora South Blvd, mas não resolveu meu problema. Mas lição aprendida, este lugar deve ser evitado.

ATUALIZAR:

Sim, seu diretor mentiu para você. Nenhum novo motor necessário, nem um novo veículo. Suas ações e respostas certamente não incentivam um retorno ou fidelidade à marca. O bom é que nunca mais terei de fazer negócios com você.

Adquiriu um novo Accord EXL através do departamento de Internet. Rápido, fácil e indolor. Tudo foi feito online. Fui buscar o carro e levou apenas um pouco mais de uma hora para revisar o carro e a papelada e eu estava fora de lá. Recomendo-os altamente.

Eu estava em apuros quando meu carro velho parou de funcionar. Até minha parada na Hendrick Honda, minha experiência de compra de carro tinha sido bastante angustiante. Falei com Jessica Johnson e ela ajudou a me mostrar quais eram minhas opções, muito úteis e não agressivas. Quando acabei alugando um novo Accord 2016, ela provou ter muito conhecimento sobre o veículo e ser muito útil para terminar toda a papelada. Eu estava em um carro novo no dia seguinte à minha primeira visita. Se você está procurando um carro novo, não tem como errar com um Honda, e Jessica Johnson seria a primeira na minha lista de paradas. Muito experiente e ótimo para trabalhar.

Tive uma ótima experiência na Hendrick Honda. Meu carro precisava ser consertado. Eu estava indo para Priority Honda e eles mudaram para Hall Honda e o serviço não era o mesmo. Então, mudei para Hendrick Honda. Eles foram tão profissionais. Eu pude notar a diferença instantaneamente. Eles me forneceram um carro emprestado gratuitamente até que o trabalho no meu carro fosse concluído. A Jennifer manteve contato para me informar o que precisava ser feito e também me deram um desconto de 10%. Ir e vir era um processo rápido, sem tempo de espera. Eu definitivamente estarei de volta.

O serviço foi muito bom e concluído em um curto espaço de tempo. eu
tenho ido para Hendrick com meu carro por 10 anos e sempre
teve um bom resultado.

William Hulse

Richard Peacock é ÓTIMO !! Ele ouviu exatamente quais recursos eu queria, não insistiu em me "vender" e forneceu um ótimo carro com um pagamento confortável. Eu recomendo Hendrick Honda e Richard para quem procura um carro novo!

Minha visita durou apenas cerca de uma hora, embora estivesse muito ocupado. Donald Gunn não tentou me vender mais nada a não ser o que vim consertar. Também era cerca de US $ 25 mais barato do que a estimativa de outro revendedor. No geral, uma boa experiência. Eu voltaria para mais reparos, se necessário (espero que não),

Entrei para ver minhas opções sobre um carro novo e fui ajudado por Dylan Kaplan. Ele foi incrivelmente experiente e útil para me ajudar a decidir qual carro seria o melhor para mim quando eu trocá-lo em breve! Tudo o que ele explicou foi facilmente entendido e seu jeito profissional me deixou confiante na escolha de vir para a Honda!

Excelente primeira experiência com Hendrick Honda. Meu namorado e eu acabamos de comprar um Honda Accord Sport 2015 da NED HINDI. Ned foi incrível. Muito paciente, pois Jeff e eu passamos várias vezes antes de realmente comprar um veículo. Cada vez que parávamos, Ned era muito paciente e cheio de ótimos conselhos. Ele tornou o processo de compra do carro fácil e indolor. Nós definitivamente recomendo NED e Hendrick Honda!

Veículo adquirido através do programa de compras Costco Auto. Foi ótimo lidar com Brad. Todas as promessas feitas foram cumpridas. Todo o processo demorou apenas duas horas, incluindo o test drive e a assinatura da papelada e do empréstimo. Definitivamente voltaria novamente.

O consultor de serviço (Jeff) me devolveu as chaves e disse que o carro foi consertado depois que eu estive lá cerca de 2 horas. Quando voltei para o carro, a luz do motor ainda estava acesa. Um gerente de serviço (eu acho) me ajudou e garantiu que ele pudesse limpar o código que ele estava realmente corrigido. Ao levá-lo de volta para manutenção, perceberam que não estava consertado. Fiquei lá cerca de mais duas horas e eles finalmente me deram um solitário para ir para casa porque acabou sendo um assunto mais complicado. Não sei qual é o nome do gerente de serviço, mas ele foi muito útil.

Esta foi a MELHOR experiência que já tive !!! Trabalhei com Troy Rivens e Gus Forbes do início ao fim. Nem uma vez eles saíram do nosso lado ou adivinhando os próximos passos. Eu entrei sabendo EXATAMENTE o que eu queria e Troy / Gus garantiu que eu não fosse embora até que eu tivesse apenas isso. Ainda estou na nuvem 9, obrigado pessoal !!!

Chip Chamberlin cuidou muito bem de nós. Agradecemos o tempo e as explicações detalhadas. Comprar dele foi uma decisão fácil. Tê-lo leva a concessionária a um nível de serviço ao cliente totalmente novo e superior.

Serviço de atendimento ao cliente incrível muito rápido e eficiente duas horas e meia que é tudo o que eu recomendaria definitivamente.

Dave Thomas lidou com minha recente consulta de troca de óleo com rapidez e eficiência. Ótimo serviço!

Andrea foi minha representante de serviço e foi muito profissional e muito sensível às minhas preocupações. Eu trouxe o carro para trocar a correia dentada, já que o carro tinha 157.000 milhas no meu Honda Accord. Ela abordou essa questão e me informou sobre outras questões que decidimos resolver. Fui informado do custo com antecedência. No geral, o trabalho realizado foi uma boa manutenção preventiva para uma infinidade de problemas decorrentes da idade. Sinto-me melhor quando essas questões foram tratadas com o que considero uma cobrança razoável.

Em primeiro lugar gostaria de dizer que odeio internet, porém uma situação muito ruim surgiu esta semana com esta concessionária.
Levei minha filha lá em 21 de novembro para ver um Honda Civic usado que tinha visto em seu site. Minha filha tem 16 anos e está pronta para encontrar um carro, estamos procurando um Civic há mais de um mês que corresponda ao que ela gosta. Ao chegarmos nos encontramos com o vendedor Charles M. O inglês não era sua primeira língua, somos uma família muito viajada e isso não nos preocupou nem um pouco, para começar.
Charles nos mostrou o Civic e que tinha um adesivo vendido no dia anterior à nossa visita. Estávamos atrasados, era nosso problema alguém chegar antes do carro.
Charles, entretanto, tinha certeza de que poderia nos encontrar outro Honda em nossa faixa de preço para minha filha. Eu tinha a mente aberta, embora sabendo que eles não tinham nada comparável listado em seu site, mas novamente, talvez algo tenha acontecido.
Charles pegou sua ficha de carros usados ​​e nós a examinamos, não havia nada em que estivéssemos interessados, mas ele insistiu em que olhássemos um acordo de 2 mil sobre o nosso preço.
Nossa família é proprietária do Civics and Accords, nós os amamos.
Então, quando Charles nos levou para ver o acordo, tivemos que caminhar até a concessionária ao lado, que eu acho que é o Hendrick também, passamos pelo estacionamento dos fundos e não vejo Honda s, claramente Charles está perdido. Ele pergunta a outros que trabalham lá onde está o carro e eles parecem tão perplexos quanto nós o seguindo em um dia frio.
Acontece que o acordo estava de volta onde começamos exatamente onde estacionamos e onde nossa busca com Charles começou. O acordo estava fora da nossa faixa de preço e não era o que queríamos, mas finalmente encontramos para que pudéssemos sair, mas Charles nos implorou mais um minuto, então somos educados, entramos e ele faz uma pesquisa como fizemos em casa encontrando a mesma coisa nós tínhamos, eles simplesmente não tinham nada para nós. Estamos prontos para fugir enquanto nos dirigimos a outras concessionárias. Mais uma vez, me dê um minuto, agora um gerente aparece, ele nos entende perfeitamente e ele sabe que não tem nada para nós, então vamos embora.
Dois dias depois, nossa família está assistindo a um filme no cinema a 40 milhas desta concessionária.
Charles liga e diz que o Civic que queríamos está de volta à venda, a pessoa que o comprou não poderia financiá-lo, apenas 8k, mas ok, eu mordo, se formos agora eu digo a ele que você segura e nós o pegamos.
Então saímos do filme, nossa escolha, mas $ 39 descendo pelo ralo, para correr para pagar o carro, suponho que você saiba o que estou prestes a dizer, o carro ainda foi vendido !!!!!!!!!!! Ele sabe disso quando chegamos, minha filha está perturbada, nosso raro dia de feriado arruinado ... Charles tenta mais uma vez nos mostrar sua lista de carros, ele diz: olhe aqui Civics 2014 e 2013 para o mesmo preço como o de 2012, queremos apenas que ele esteja olhando na coluna de quilometragem e não na coluna de preço, aponto isso e ele segura a cabeça e diz oh não, totalmente furioso, acabo de ir embora, Charles não diz nada, a família está chateada, e minha filha de 16 anos diz, quando saímos do estacionamento, por que ela sabe mais sobre os carros deles do que o vendedor?
Hoje recebi um telefonema de uma mulher da concessionária ligando para saber se íamos voltar para ver Charles para comprar um carro, agora ela deve saber que liguei para o gerente geral e o gerente de carros usados ​​e deixei uma mensagem para me ligar, ela ouviu minha história esta manhã, antes das 10h, e se desculpou muito, entretanto, não ouvi mais uma palavra desde então, nenhuma ligação de retorno, nada.
Tenho dito aos meus amigos o quão horrível foi a minha experiência e muitos disseram oh, eu poderia ter dito para você não ir lá, então eles têm suas próprias histórias para contar, como eles permanecem no negócio?
Eu realmente tenho uma ligação com o Hendrick, ele teve leucemia ao mesmo tempo que meu melhor amigo e eles compartilhavam o mesmo médico, eu o veria recebendo tratamento ao mesmo tempo que meu amigo, eu queria dar o benefício da dúvida, ele sobreviveu meu melhor amigo não, participei de campanhas de medula óssea para Hendrick, mas não voltarei a essa concessionária nunca mais!

Experiência fácil em que o revendedor fez um grande esforço para encontrar o negócio certo para mim e conseguiu.

Tive uma ótima experiência ao comprar um carro usado de Hendrick. Especialmente, Mike foi muito cooperativo em todo o processo, desde o teste de direção até a limpeza final do carro. Agente de vendas muito cortês. Além disso, a equipe me ajudou a levar o carro mesmo com o cheque financiado atrasado devido a feriados. Obrigado novamente!!

No geral, esta foi uma das melhores experiências de compra de carros que minha esposa e eu já tivemos. Jay e Robert foram excelentes, recomendamos altamente.

Jim Borrows é ótimo!
Ele te trata como uma família.
Ele faz um bom trabalho educando sobre o processo e dando a você a melhor qualidade.