Trabalho com o Helm Bank USA há mais de 10 anos. Eles são de longe a pior instituição com a qual já tive que lidar. Os funcionários são rudes e incompetentes. O banco é extremamente desorganizado e eles farão você saltar por todos os obstáculos imagináveis. Não se deixe enganar pelos comentários 5 estrelas, todos eles são comprados.
TraduzidoO pior banco de todos os tempos. Eles nunca irão refinanciar ou ajudá-lo, mesmo que você seja um bom cliente! Eles vão te matar com suas taxas. Eles vão tratá-lo como lixo. Eu não recomendaria isso de forma alguma. O atendimento ao cliente também é um desastre, você receberá um e-mail automatizado e nunca uma ligação ou acompanhamento
TraduzidoQualidade no atendimento e solução de problemas com agilidade. Atenção primeiro uma excelente equipa de trabalho. Instrumentos financeiros dos melhores do mercado
TraduzidoSe você precisa de uma hipoteca, corra deste credor. Um brasileiro chamado Antonio Munis atendeu hoje a minha ligação, ele se apresentou como vice-presidente do banco, fiz perguntas sobre refinanciar um estrangeiro e ele começou a me dar respostas absurdas. Ele foi extremamente rude, me ofendendo, me discriminando e me xingando. Este é um negócio muito pouco profissional, eles suspeitamente têm muito poucos funcionários, uma única filial nos EUA e eu os denunciei ao The Consumer Financial Protection Bureau. Não surpreendido, encontrei críticas muito ruins sobre o online!
TraduzidoNa minha experiência, este banco é muito bom e o pessoal é muito favorável.
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helmbankusa.com
