A equipe que trabalhou em Joyce St. El Cajon foi muito cortês. Agradeço muito seu trabalho árduo e comprometimento com seu trabalho. As mensagens de Marlene foram tão úteis e processaram a ligação tão rápido. obrigada
TraduzidoEles são rudes e não são muito orientados para o cliente, gostaria de ter uma escolha no meu abastecimento de água, eles são horríveis
TraduzidoA tripulação que trabalhou na Rosedale Drive em Spring Valley foi muito educada e cortês. Freqüentemente, eles tinham que acompanhar minha família para fazer os reparos. Agradecemos seu trabalho árduo e compromisso com seu trabalho.
TraduzidoNa manhã de segunda-feira, descobrimos o som de água corrente. Liguei para a Helix Irrigation pensando que algo estava errado com nosso hidrômetro.
O que pareceu um curto período de tempo, dois cavalheiros muito educados chegaram para avaliar nosso problema. Acontece que o medidor não era o problema, mas esses dois funcionários descobriram um vazamento em um tubo de cobre para irrigação. Meu filho, consegui consertar o vazamento e eu
Não posso agradecê-los o suficiente por me ajudar.
Os funcionários e o pessoal de atendimento ao cliente são rudes e totalmente anti-profissionais. O treinamento é necessário aqui! Pela quantia que você cobra de seus clientes, ser tratado com respeito é uma exigência!
TraduzidoA equipe lá é rude e seu serviço ao cliente é muito pouco profissional. Eles apontam o dedo para o cliente, nunca é culpa deles e, o cliente é aquele que paga seus erros.
TraduzidoEdifício muito agradável, local limpo, agradável e fácil de pagar a sua conta. Nunca uma espera recepcionista amigável agradável.
TraduzidoAs pessoas são muito simpáticas, mas o site não é muito amigável
Traduzido
Helix Water District: Garantindo água potável segura e confiável para os subúrbios de East County em San Diego
Helix Water District é uma agência pública que fornece água potável segura e de alta qualidade para mais de 277.000 pessoas nos subúrbios do condado de San Diego. O distrito foi fundado em 1889 e desde então tem se empenhado em garantir a segurança, qualidade e confiabilidade de seu abastecimento de água.
O Helix Water District atende uma área de aproximadamente 50 milhas quadradas que inclui as cidades de La Mesa, Lemon Grove, El Cajon e partes de Spring Valley. O distrito opera dois reservatórios - Lake Jennings e El Capitan Reservoir - que armazenam água do rio Colorado e do norte da Califórnia para uso durante os períodos de seca.
Um dos principais objetivos da Helix é garantir que seus clientes tenham acesso a água potável em todos os momentos. Para atingir esse objetivo, o distrito conta com uma equipe de profissionais altamente capacitados que trabalham incansavelmente para monitorar a qualidade de seu abastecimento de água. Eles realizam testes regulares em amostras coletadas de vários pontos do sistema de distribuição para garantir que atendam ou excedam todos os padrões estaduais e federais.
Além de fornecer água potável, a Helix também se esforça para promover esforços de conservação entre seus clientes. O distrito oferece uma variedade de programas projetados para ajudar os residentes a reduzir o uso de água e, ao mesmo tempo, manter gramados e jardins saudáveis. Esses programas incluem oficinas de paisagismo gratuitas, descontos para banheiros e máquinas de lavar de alta eficiência, bem como avaliações gratuitas de irrigação.
Outro aspecto importante da missão da Helix é garantir uma prestação de serviço confiável. Para atingir esse objetivo, o distrito investiu pesadamente na modernização de sua infraestrutura nos últimos anos, substituindo tubulações antigas por novas feitas de materiais duráveis, como tubos de PVC ou ferro dúctil, que são menos propensos a vazamentos ou quebras.
Além disso, a Helix implementou tecnologias avançadas, como sistemas de controle de supervisão e aquisição de dados (SCADA), que permitem que os operadores em seu centro de controle monitorem as operações remotamente em tempo real, permitindo detectar quaisquer problemas antes que se tornem grandes problemas.
A Helix também reconhece que a transparência é fundamental quando se trata de construir confiança com os clientes; portanto, eles fornecem atualizações regulares em seu site sobre quaisquer mudanças ou desenvolvimentos relacionados não apenas a seus serviços, mas também sobre projetos futuros, como obras, etc., para que os residentes possam se manter informados sobre o que está acontecendo em sua comunidade em relação ao sistema de abastecimento de água potável.
Em conclusão, o Helix Water District desempenha um papel essencial no fornecimento de água potável segura para os subúrbios do condado de San Diego, garantindo que as medidas de controle de qualidade sejam atendidas por meio de rigorosos procedimentos de teste, promovendo esforços de conservação entre os residentes por meio de vários programas destinados a reduzir os níveis de consumo sem comprometer sobre padrões de saúde. Além disso, o investimento feito na modernização da infraestrutura, juntamente com tecnologias avançadas, como sistemas SCADA, garante a prestação de serviços confiáveis, enquanto a transparência gera confiança entre eles e seus clientes, destacando-os entre outros provedores da região.
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