Heil Electric Análise

I recently hired Heil Electric to fix some electrical problems in my home. I must say, I am extremely satisfied with the job they did. The electrician was professional and knowledgeable. I would definitely use their services again in the future.

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The service provided by Heil Electric was outstanding. The electricians were prompt, efficient, and friendly. They fixed the electrical issue in my house in no time. I am very happy with their service and would highly recommend them.

I had some electrical issues at my workplace and decided to hire Heil Electric. I am extremely glad that I did. They were prompt, efficient, and fixed the problem perfectly. I highly recommend their services!

The electricians from Heil Electric did a fantastic job fixing the electrical problem in my office. They were prompt, efficient, and knowledgeable. I highly recommend their services.

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I had a great experience with Heil Electric. Their technicians were professional and courteous. They arrived on time and quickly resolved the electrical issue I was experiencing. I highly recommend their services.

The electricians I hired were amazing. They were punctual, knowledgeable, and efficient. The quality of their work exceeded my expectations. I will definitely be using their services again in the future.

I hired Heil Electric to install some new electrical fixtures in my home. The service was exceptional. The electricians were professional, skilled, and completed the job in a timely manner. I am very satisfied with their work.

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Nunca mais vou usar essa empresa!
Liguei porque tinha 2 interruptores dimmer que não estavam funcionando e gostaria que eles viessem e consertassem. Eles estavam ocupados, disseram que se eu lhes desse um número de cartão de crédito, eles nos acomodariam o mais rápido possível, mas que levaria 2 a 3 semanas antes que pudessem nos colocar em sua programação.
O agendamento veio. Eu estava no trabalho, mas meu filho estava em casa para recebê-los.
Recebi uma ligação no trabalho do eletricista Robin. Ela disse que tinha acabado de terminar a sala de jantar, que não era um problema elétrico, apenas um interruptor ruim que era o problema. Ela disse que o substituiu e está funcionando agora. Descobri que ela NÃO o substituiu pelo mesmo tipo de dimmer que ela substituiu por um interruptor liga / desliga normal. Eu perguntei a ela por quê? Por que não substituir pelo mesmo tipo que já existe? Ela disse que não tinha interruptores dimmer com ela. Eu disse a ela que não quero voltar dos interruptores do dimmer para os interruptores liga / desliga.
Eu disse que há um Lowe descendo a colina. Eu disse a ela que não queria a sala da família em nada além de um dimmer. Ela relutantemente concordou em ir para Lowes e obter interruptores do dimmer. (Grande parte dela hein?)

Para substituir 2 interruptores de luz, eles me cobraram $ 285,00.
Achei que era demais para não conseguir o que queria (ambos os interruptores dimmer substituídos por interruptores dimmer).
Liguei para o escritório da Heil no dia seguinte. Expliquei o problema do switch. Disseram que poderiam substituir o que substituíram por um interruptor mais escuro, mas que teriam de me cobrar $ 158. A senhora do escritório foi tão rude e realmente discutiu comigo, eu não podia acreditar. Ela disse que quando eu liguei ... Eu disse interruptores, não interruptores do dimmer e foi isso que eles fizeram. Isso não era verdade, eu disse a ela ... ela continuou a discutir e a ficar na defensiva comigo. Eu disse a ela para que seu chefe me ligasse. Vários dias depois, ele o fez. Depois de explicar, ele devolveu $ 50. Ele não deu "desculpe pelo mal-entendido" ou qualquer coisa. Parecia irritada como a senhora do escritório.
Tanto para atendimento ao cliente, e o que aconteceu com "O cliente tem sempre razão", ou trabalhar com seu cliente para fazer isso certo ?.
Foi uma experiência terrível e frustrante, e do jeito que eles tratam seus clientes, eu nunca vou usá-los ou recomendá-los! Felizmente, o meu trabalho era pequeno.

Engane-me uma vez, vergonha para você, engane-me duas vezes, vergonha para mim. Bem, que vergonha para mim. Não vou usar Heil novamente. Tanta falta de comunicação dentro da Heil Company e expectativas não atendidas.

Eu usei seus serviços em muitas ocasiões para o meu imóvel alugado. Eles estão prontamente disponíveis quando necessário, com preços razoáveis ​​e podem fazer pequenos trabalhos, bem como grandes. Alguém também atende o telefone quando você liga. Eu os recomendo altamente !!

Temos usado os serviços da Heill por aproximadamente 20 anos em nossa casa residencial. Sempre fico agradavelmente surpreso com a rapidez com que conseguimos agendar o trabalho, mesmo durante tempestades e uma pandemia! Eles realizam um trabalho de qualidade, têm preços razoáveis ​​e fazem um ótimo trabalho de limpeza. Nunca tivemos que chamá-los de volta para consertar nada e eles costumam aparecer com peças de reposição, antecipando nossas necessidades. Normalmente trabalhamos com Robin, mas tivemos ótimas experiências com todos os eletricistas que foram enviados. Estou muito grato por tê-los em nossa vizinhança.