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Como não há comentários sobre esta joia de uma empresa. Eu trabalhei com muitos fornecedores de tecnologia em meus mais de 20 anos em Educação e Hayes é sem dúvida o mais focado no cliente que encontrei. De cima para baixo, o coração desta empresa e seus funcionários servem aos clientes que atendem à comunidade educacional em todo o país. A equipe executiva está bem na linha de frente e você nunca estará mais do que um telefonema dessa equipe se precisar deles. Excelente equipe, ótimo produto e ótimo valor.
Traduzido
A Hayes Software Systems é uma fornecedora líder de soluções de software projetadas para dar suporte a distritos escolares K-12 nos Estados Unidos. A empresa está em operação há vários anos e construiu uma reputação por fornecer soluções de software de alta qualidade que ajudam as escolas a gerenciar seus ativos, inventário e sistemas de suporte técnico.
Um dos principais recursos do Hayes Software Systems é sua capacidade de integrar diferentes sistemas em uma plataforma coesa. Isso significa que as escolas podem gerenciar todos os seus ativos, inventário e solicitações de suporte técnico a partir de um local central. Isso não apenas economiza tempo, mas também garante que todos os dados sejam precisos e atualizados.
O sistema de gerenciamento de ativos fornecido pela Hayes Software Systems permite que as escolas rastreiem todos os seus ativos físicos, como computadores, laptops, tablets, projetores, etc. neles. Isso ajuda os administradores escolares a tomar decisões informadas sobre quando substituir ou reparar o equipamento.
O sistema de gerenciamento de inventário fornecido pela Hayes Software Systems permite que as escolas controlem todos os seus suprimentos, como livros didáticos, itens de papelaria, como canetas e lápis, bem como outros consumíveis, como material de limpeza ou alimentos no refeitório. O sistema fornece informações em tempo real sobre os níveis de estoque para que os administradores possam solicitar novos suprimentos antes que eles acabem.
O sistema Help Desk fornecido pela Hayes Software Systems permite que os funcionários da escola enviem solicitações de assistência técnica ou relatem quaisquer problemas com equipamentos ou programas de software usados nas salas de aula. A equipe de Help Desk responde prontamente com soluções ou despacha técnicos, se necessário.
A Hayes Software Systems também oferece serviços de treinamento para funcionários da escola que precisam de assistência para usar qualquer um dos sistemas de software fornecidos pela empresa. Essas sessões de treinamento são realizadas nas instalações da escola ou on-line por meio de webinars, dependendo do que funciona melhor para cada cliente.
Além desses serviços básicos oferecidos pela Hayes Software Systems, existem vários outros recursos disponíveis, incluindo opções de relatórios personalizados que permitem aos administradores acessar relatórios detalhados sobre padrões de uso de ativos ao longo do tempo; integração com aplicativos de terceiros, como Google Classroom; aplicativos móveis que permitem aos usuários acessar dados de qualquer lugar a qualquer momento; fluxos de trabalho automatizados que simplificam os processos, tornando-os mais eficientes em geral.
No geral, está claro por que tantos distritos escolares K-12 em toda a América escolheram a solução integrada do Hayes Software System em vez de outras disponíveis no mercado atual - porque simplesmente funciona! Com sua interface amigável combinada com uma funcionalidade poderosa, esta solução economizará tempo e dinheiro para seu distrito, melhorando a eficiência e produtividade geral em sua organização!
hayessoft.com
