Hancocks London Análise

Uma experiência verdadeiramente única e especial de um joalheiro de renome mundial. Guy e seus colegas tiveram o maior cuidado para garantir que ele entendesse nossos requisitos exatos e produzisse uma opção verdadeiramente personalizada para nossas alianças de casamento. Um serviço verdadeiramente excepcional raramente encontrado em qualquer lugar hoje.

Uma excelente joalheria familiar com excelente atendimento ao cliente e atenção aos detalhes. O anel de noivado da minha esposa foi comprado aqui no ano passado e tal era o padrão de serviço e qualidade da peça que voltamos este ano para fazer as nossas alianças. Guy dedicou um tempo para nos ajudar a fazer a escolha certa dos anéis e garantiu que pudéssemos ter a gravação personalizada que queríamos - ficamos muito satisfeitos com o resultado. Certamente usaremos Hancocks novamente e eu não hesitaria em recomendá-los à nossa família e amigos.

Atendimento ao cliente de primeira classe e excelente qualidade. Recomendo sem hesitação e nos mais elevados termos.

Meus avós eram clientes. Meu pai e minha mãe também. Portanto, parecia o caminho a percorrer, mas infelizmente estamos atualmente residindo no Extremo Oriente e a pandemia aconteceu. No entanto, a comunicação foi estabelecida por e-mail; um pedido foi feito e o serviço excedeu em muito as expectativas. A Hancocks provou mais uma vez que, desde 1849, oferece não só a melhor qualidade possível, mas também a melhor experiência do cliente. Seu nível de profissionalismo é insuperável para não mencionar sua disposição para acomodar todas as necessidades e fornecer soluções para todos os problemas. Claro, nem é preciso dizer que, quando se trata de artesanato, estamos falando de artistas do mais alto calibre. Finalmente, gostaria de estender minha gratidão ao Diretor da Hancocks, Sr. Burton, por sua gentileza, paciência e compreensão. Hancocks of London OBRIGADO de coração!

Eu teria feito compras em outro lugar se não fosse pela atenção aos detalhes fornecida por Guy Burton. Na verdade, ele foi longe para se certificar de que eu estava completamente satisfeito.

Há algum tempo, minha esposa e eu procuramos um joalheiro de renome para comprar um anel de aniversário. Encontramos tantos joalheiros por aí, muitos dos quais eram desonestos e cobravam caro demais dos clientes por produtos de baixo custo (se você sabe o que está procurando e quais devem ser as especificações ao comprar diamantes, pode ver rapidamente o quão ruim trabalho e produtos de qualidade são fornecidos pela maioria dos joalheiros, como garras que não seguram os diamantes corretamente, o uso de configurações prontas da China, etc.). Depois de muita pesquisa, encontramos Hancocks e tivemos o prazer de conhecer Guy Burton. Guy dedicou tempo para trabalhar conosco e com nosso orçamento, sem reduzir a qualidade, mas garantindo que recebêssemos o melhor pelo que devíamos pagar. O serviço ao cliente foi excelente. Não fomos forçados a uma compra e até mesmo aconselhados a levar nosso tempo. Aprendemos que o que os diferencia dos outros é que eles selecionam cuidadosamente suas pedras, que no nosso caso as pedras que tínhamos não eram cortes padrão (cortes de máquina), mas sim cortes de mina antigos feitos à mão que aumentam o brilho natural da pedra devido à forma como foi feito à mão. Isso nunca sabíamos antes, e nenhum outro joalheiro que visitamos nos últimos meses tinha pedras e joias tão acessíveis, mas de alta qualidade. Lamentamos não termos encontrado Hancocks antes. Recomendamos fortemente que você compre suas joias nesta loja, pois você estará nas mãos mais seguras! Obrigado, cara, por toda sua ajuda e seu tempo. Você nos deixou muito felizes!