Hampton Inn - Monterey Bay/Seaside, CA Análise

Como um viajante de elite do Hilton, espero alguns benefícios como um dado adquirido. Se eu for obrigado a ter reuniões tardias com funcionários, então solicito o check-out tardio, o que nunca foi um problema.
Com a pandemia, o Hilton suspendeu a maioria dos benefícios da elite. Neste hotel, o recepcionista do check-in noturno me disse que eu não poderia fazer um check-out tardio às 15h, porque eles estavam totalmente esgotados no dia seguinte. Isso era mentira, pois fiz uma reserva naquele hotel no dia seguinte.
Saí enojado e me certifiquei de estar em um hotel da marca Marriott, que tem check-out garantido às 16h para hóspedes da elite, além de serviço de refeição. Os Hiltons não são orientados para o serviço como costumavam ser.

O quarto estava úmido. Nossa roupa de cama estava úmida, o carpete em todo o quarto estava úmido e havia condensação nas janelas por dentro. O quarto cheirava a meias sujas e molhadas! Havia pouca ou nenhuma ventilação no quarto - era abafado! Havia cabelo na cama. O café da manhã incluso foi reduzido a praticamente nada e os garçons não conseguiam manter o escasso produto disponível ou limpar as mesas. Era para eu ficar 3 noites, mas saí logo de manhã. Quando a equipe perguntou por que eu estava saindo mais cedo, expliquei todas as opções acima, mas eles não ofereceram nenhuma resolução. Sem mudança de quarto, sem desconto, nada. Eles me cobraram o preço total pelo quarto e me mandaram embora. Experiência horrível !!

minha esposa e eu visitamos Monterey por alguns dias, ficamos muito no Hampton inns, até nos hospedamos no Hampton inns algumas vezes nos últimos anos em Londres, Inglaterra, deixe-me dizer que nos últimos dias nos hospedamos no Hampton Inn em Monterey foram duas das piores noites em que ficamos em um Hampton Inn, as camas são duras e baratas, você pode ouvir portas batendo à noite, e o chuveiro parecia que a água quente iria acabar, nós certamente não iremos voltar aqui novamente

Eu fiquei aqui com minha família. Eles foram muito acolhedores e amigáveis. Os quartos eram muito limpos e eu normalmente gosto de verificar tudo. O café da manhã tinha muitas opções, o local era ótimo para estacionar, bem iluminado e seguro para pessoas com os mais pequenos. A única coisa é que se você precisa de um microondas, você deve usar o microondas do lobby. Mas foi uma ótima experiência.

Eu amei o estacionamento de cortesia, os quartos agradáveis ​​e a localização de uma ciclovia / trilha para caminhada ao lado do hotel.

A equipe foi ótima, infelizmente, o hotel não honrou minha taxa de reserva e cobrou um adicional de $ 70 por noite sobre a taxa de reserva que eu concordei no momento da reserva, após os impostos, aumentou o custo para mais de $ 300 por noite que poderia ter me afetado um quarto à beira-mar em conserveira pelo preço. O café da manhã consistia em sanduíches congelados que não derretiam no micro-ondas e muffins estragados e barras de cereais.

Escolhemos este hotel especificamente porque tinha quatro estações de carregamento de EV. Quando chegamos, dois estavam gravemente danificados e não funcionavam, e um estava na vaga para deficientes físicos, o que significa que havia realmente apenas um carregador disponível. Felizmente, conseguimos usar aquele único carregador e tudo funcionou muito bem para nós. Tudo sobre este hotel foi maravilhoso e certamente voltaríamos no futuro.

Bom serviço hotel bom você pode ir a pé até a praia daqui há uma trilha para ir de bicicleta ou para ir a pé belas vistas.

Eu ia dar a este lugar 5 estrelas, pois é limpo, silencioso e em uma boa localização. No entanto, então eu vi o café da manhã. O nível mais nojento de plásticos descartáveis ​​e desperdício. Todos os utensílios, os copos de suco e água são todos plásticos descartáveis ​​sendo jogados fora. Quão difícil pode ser apenas investir um pouco de dinheiro em pratos e talheres reutilizáveis ​​e, no final de cada café da manhã, jogá-lo na máquina de lavar? É tão desnecessário. Os hotéis devem estar fazendo mudanças positivas agora.